Заправка, которая полностью соответствует стандартам всей сети. Все, что должно работать на обычной заправке - работает. Бензин хорошего качества, я предпочитаю пульсар. Когда езжу из Крыма на материк, стараюсь заправляться в этой сети: для моей японки подходит хорошо это топливо.
Цены нормальные. И качество нормальное. Заправляюсь там 95-м. Приятно был удивлён что на Роснефти 95-й бензин Евро-6! Даже на Газпромнефти Евро-5. А это значит чище не только выхлоп, но и камера сгорания, свечи, выхлопная система вашего....НАШЕГО автомобиля! Все негативные отзывы это не более чем эмоции и личное восприятие граждан. Бензин лучше и дешевле чем на многих АЗС Краснодара. Это факт!
Хуже заправки не знаю в Краснодарском крае, сплошное ЧП у них, одни проблемы., обслуживание ноль, перекрывают въезд на заправку когда хотят и стоят на трассе машины, создают аварийную ситуацию, пистолеты заправки половина поломанная, делать не хотят, хотя всё знают.
Хорошая АЗС, плохо, что нет туалетной комнаты, но самым большим минусом этой заправки является то, что если отсутствует какой-либо бензин, то узнаешь это спустя длительное время, отстояв очередь в ожидании
Не заправляют до полного бака без предоплаты. Надо самому подумать сколько влезет в бак и оплатить больше с запасом, а потом , ещё раз придти и оформить возврат. Дурдом, очереди, не разбириха. Во всей России заправляют нормально, но по дороге юг отдельно видимо.
3
1
К
Клася А.
Знаток города 4 уровня
7 августа
Самая нормальная заправка Роснефти, которую встречала в крае. Не скажу, что все их объездила, но здесь - это единственная, где никогда проблем не возникало! В остальных, всегда, что нибудь, да не так будет))
Мне удобно заправлять полный бак - пожалуйста, заправляйтесь! Хочу списать баллы - давайте попробуем, спишем!
Клиентоориентированность на высоте👍
О вежливости персонала тоже хочется сказать! Девочки на кассе всегда приветливы и отзывчивы!
Так держать💪
Оплата только за наличку!!! Карта лояльности не работает!!! Скидка за 30 литров не работает!!! На законные претензии ответ" это не наши проблемы, не нравится, не заправляйтесь!"
Удобное месторасположение. Можно заправитьсяс с телефона не выходя из машины. Всегда хорошие цены. Отличный, обслуживающий персонал. Вежливый и позитивный.
На 4 колонке с 95 пистолет не ставит на автоматику уже который раз. Сегодня еще не хотел заправлять- дважды пришлось идти и на кассу. Но это все мелочи, если бы старшая смены Наталья во время разговора не убежала в служебное помещение даже нормально НЕ выслушала. Претензия так то делу была. Очень неправильно себя повела. Ведь клиенту иногда важно чтобы его выслушали. А мы всегда там заправляемся- это наш район. Начальству стоит подумать за что старшая смены отвечает - разговор с клиентом и элементарное «я вас поняла, разберемся» и плохого отзыва могло бы и не быть.
Заправщик напросился на отзыв! Оставляю.
Провела оплату через Яндекс приложение, колонка не заправляла, на что заправщик сказал : «мы с приложениями не работаем», окей, пошла на кассу, попыталась ещё раз провести оплату через приложение, безуспешном попросила заправить через кассу. Провела оплату, колонка все равно не заправляла, на что заправщик жал плечами и даже не пытался как то помочь
В итоге пришла девушка с кассы(спасибо огромное ей!) и помогла заправить, на вопрос заправщику почему не помог он, сказал «матюкарник имеется»- развернутый ответ человека с колхоза. Потратила минимум полчаса на заправке, когда очень сильно спешила. Спасибо человек с матюкарником на лице
Небезопасная. Напротив не работает освещение шоссе и при разгрузке бензовоза поздно вечером, перекрывают конусами въезд. Приходиться сдать назад, вырулить, вернуться на шоссе без полосы разгона..
Из 5 раз что проезжал мимо и пытался заправиться, 4 раза была закрыта в обеденное время, не самая надёжная заправка. Я понимаю что приезжают топливозаправщики и некоторые закрывают заправку но 2 раза там никого не было, только легковые.
Мне нравится заправки Ростнефть, хороший бензин , чисто , опрятно, персонал всегда вежливый. Можно всегда перекусить вкусно, с собой взять , в общих чертах очень хорошее впечатление они оставляют. Лично я рекомендую👍
Отличная чистая заправка. Сервис на уровне как на большинстве заправок Роснефть. Заправлялся 2 раза по полному баку, пока гостил на юге, полёт нормальный :)
Персонал адекватный, приветливый. Перекус, чай/кофе, туалет есть.
Бензин не самый дешёвый, есть в окрестностях заправки, где дешевле ;)
Вечная проблема с автоматом для подкачки шин на этой заправке, вечно неисправен шланг подключения к соску колёс, через дорогу другая заправка, там тоже автомат подкачки колёс и ВСЕГДА ВСЁ ИСПРАВНО, не было ни разу чтобы что то не работало, тут же беда какая то, может место заколдованное, а может руководству заправки пофиг, когда люди пытаются подкачать колёса и только в самом конце понимают, что этого не получится сделать (((
Обычная заправка, много колонок. Быстро обслуживают. Чистый туалет. Приветливый персонал. Максимально удобное расположение. Вкусный кофе и много вкусной выпечки.
Не понятно почему такие монстры нефтянного бизнеса не могут сделать нормальную зону магазина. Туалет это какой то прошлый век, пахнет, не очень чистый. Кофе не вкусный, цена на кофе как в дорогом кафе. Наверное на эти деньги можно купить зерна хорошего качества и вкуса.
Приемлемая цена на топливо, один минус, часто отсутсвует А-92, то-ли маркетинговый ход, чтобы покупали другой бензин, то что дороже, то-ли логистика плохо работает.. К стати такое сохраняется на всей сети Роснефть в Краснодаре...
М
Магомедов Р.
Знаток города 2 уровня
2 июня
К персоналу вопросов нет. А вообще заправка волшебная, у меня хёндай туксон 2019 года, по паспорту обьём бака 62 литра, а я сееодня на данной заправке каким то невероятным образом заправил без малого 67 литров, и ещё на чёмто приезал. Сказал на кассе что у Вас счётчик не правильно работает, на что кассир мне отвел «Правдо что ли?» Времени на разборки не было, спешил дальше. Но сюда больше не ногой!!!!
Очень нравится бензин именно этой компании, сколько разных не пробовала, эта пока что держит марку, хотя с кофе аппаратами на заправках надо доработать, кофе совершенно не вкусный
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Качество бензина удовлетворительное. Туалет мог быть почище. Кофе на Роснефти не пьëм. Скажем так что не очень вкусное
26 марта сидят в телефонахP.S. Я совсем не против , но когда с ними здороваются ,а они тебе отвечают спустя время ,мол подожди я доиграю или досмотрю ,потом отвечу и обслужу это неприемлемо
Всё хорошо, 92 АИ тоже на высоте, в Краснодаре передвигался на нём. По горам лучше Башнефть. АИ 95 пахнет ацетоном, это очевидно. А так, Роснефть моя заправка от Ачинска до Краснодара. Им есть к чему стремиться.
Все норм, но частенько рано утром просто выставляют фишки и не работают. Хотя нет ни бензовозов на сливе, ни газовозов.видимо в это время суток нет никакого контроля руководства. Что касаемо топлива и его правильного количества при заправке, то вроде норм, сильных жалоб нет. Но с пропаном немного мухлюют.
Хорошая и большая заправочная станция. Есть 92 пульсар и 95 пульсар. Дома в Москве и Подмосковье заправляемся только на Роснефти. Любим и ценим эту компанию за надёжность и качество бензина. Шесть лет катаемся на море на машине и по дороге выбираем заправки Роснефть.
Заправляюсь на этой АЗС регулярно. Устраивает расположение, качество бензина. Огромный плюс, это возможность оплаты через систему бесконтактных платежей Яндекс заправки, когда ты можешь оплатить покупку горючего не выходя из машины. На данной заправке очень редко присутствует заправщик, хотя он где-то есть )).
Не приветливый персонал! Вместо того, чтобы подсказать по работе кофемашины, кассир перекрикивалась через весь зал с коллегой, а потом была сильно озабочена, что налили кофе в стакан не подходящего обьёма. Ещё и с наездом озвучила, что за пустой стакан ( для перелива кофе) мы должны заплатить 80! рублей! В итоге уехали, так и не получив сосиску в тесте оплаченную, тут возврата мы не дождались!
Видимо содрать 80₽ за стаканчик было для неё приоритетней!
Ужасная заправка. Продавцы злые. Очередь большая. Ожидание на кассе долгое, так как всегда один человек, который и бутерброды делает и бензин отпускает
Что они заправляют в кофемашину? Молоко с водой мешают? Заезжаю туда если только в туалет приспичит. За качество бензина ничего сказать не могу. Персонал ждал минуты 3. Дело было ночью, за кассой никого, на заправке никого. Встретили с недовольным видом, видно помешал спать.
Ночевали в машине возле заправки, в 6 утра продавец не самый приветливый, но и я в такое время тоже могу дать слабину. Кофе был ещё грустнее, лучше берите чай. И очень грязный туалет.