Прекрасный и очень вежливый персонал!
Чисто.
Но субъективно несколько завышена цена (на 15-20%).
Всего одно бесплатное полотенце на все посещение.
Качество услуг соответствует ожиданиям.
Из-за популярности заведение посещают много гостей столицы, которые ведут себя не как гости, а как хозяева жизни (= комплекса). Этим сильно портят настроение и атмосферу отдыха.
Супер, все просто замечательно и обслуживание и цены и вообще все!
Посмотреть ответ организации
Галина М.
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2023
Ривьера, Ривьера... Так часто слышу, решила попробовать. И не пожалела. Полдня удовольствий. Хлебушек попробовала - невероятно вкусный. На массаж сходила - всё продуманно. Единсвенное, я была впервые и не знала, что на массаж надо идти сразу. Не после бассейна, как сделала я. Потому что потом снимаешь с себя мокрый купальник, натягиваешь на себя опять же холодный мокрый купальник. Я не учла этот момент. Зато после массажа была невероятно расслаблена, поэтому сразу пошла в римскую парную. И, конечно, огромный плюс - горячий чай, который входит в стоимость, а также наличие бара и ресторана. Не нужно никуда выходить. Подытожу: удобно, красиво, вкусно. Благодарю 💛
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 января 2023
Отличное место для времяпрепровождения и отдыха. 16+. Приветливый персонал, широкий перечень услуг, большое количество бань и саун, бассейн с гидромассажем. Хороший ресторан внутри комплекса. Можно провести целый день. Рекомендую к посещению.
Мой любимый спа, провожу там время, когда хочу отдохнуть и прийти в себя. Очень нравится там разнообразие и большое пространство. Я всегда нахожу как там отдохнуть без скуки. Очень умное пространство и приятный интерьер
Просто потрясающее место! Все на высшем уровне: персонал, атмосфера, отношение, интерьер, чистота! Если хотите отдохнуть и душой, и телом-однозначно Вам сюда) атмосфера нахождения за границей, а сидя в ресторане на 3 этаже создается ощущение, что плывешь на круизном лайнере! Очень-очень-очень рекомендую!!!
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Ковальчук
Знаток города 6 уровня
7 апреля 2024
Сделала подруге подарок на день рождения - посещение этого места безлимитное посещение. Комплекс чистый, девушки хостес приветливые. Покорил нас мастер парения Александр, целую лекцию прочитал о видах бань и как правильно париться.
Но сняла 2 звезды за неклиентоориентированный подход. Подруге нужно было выйти и переставить машину с парковки, однако ей отказали в возможности вернуться и продолжить отдых в комплексе. При условии, что оплачен был весь день отдыха.
Позволю себе напутствие - Меняйте правила посещения и будет вам счастье в виде счастливых возвращающихся клиентов.
P.s. Дополняю отзыв после обратной связи администрации заведения - такие у них правила и ничего они сделать не могут. Не совсем поняла смысл связи со мной, так как напутствие указала выше - Меняйте правила и будет у вас 5 звёзд!
Классный центр! Сауны, бани, хамамы на любой вкус! Хороший бассейн. Провести день в релаксе - просто лучшее место в Минске! Вот в кафе только персонал ведёт себя так , как будто им все должны). А так всё супер!!!
Потрясающее место, где можно прекрасно отдохнуть. Очень порадовал доброжелательный персонал с отличным сервисов. Для меня посещение было подарком (ооочень приятным). Место куда я точно ещё вернусь. Впечатлило разнообразие саун, бань. Водные процедуры порадовали. Рекомендую от души.
Классное место. День пролетел незаметно. Полный релакс. Большое разнообразие саун и бань. Еда в ресторане вкусная массаж отменный. Самое то сходить в пасмурный день и согреться.
Со всеми плюсами согласна, но добавлю ложку дегтя (простите меня) в бочку с медом.
Минусы: в основном помещении холодно, вход в бассейн холодный, джакузи на балконе (на улице), бьет хололная вода струйками, халат после 1 часа пребывания мокрый - холодно, выход из бани - холодно, потому что простынь тоже вся мокрая и холодная.
Прошу принять во внимание тот факт, что материал для халата неподходящий, больше подойдёт махровый.
Полотенца у вас неплохие, но на банные тоже не тянут, малы по размеру. Халаты и простыни старые.
Все остальное - прекрасно!
Хорошее место для любителей спокойнойго отдыха. Чисто и уютно, большой выбор бань на любой вкус (по температуре и влажности). Бассейны для расслабления с массажными свойствами В ресторане можно вкусно и не дорого поесть. Также хочется отметить исключительно вкусный хлеб, которым угощают гостей))
Очень приятное место для души и тела, где можно провести целый день. Отличный комплекс бань, парилок на любой вкус. Просторный бассейн.
Везде чисто, приятно пахнет, достойный интерьер. Доброжелательный персонал, всё объясняют, сопровождают.
Можно красиво покушать в ресторане.
Выдаётся комплект текстиля.
Потрясающий спа комплекс, огромный выбор различных бань. От традиционных парных и хамасовцы, до экзотических, пивной и японской…есть комната со снегом, бассейн, прекрасные парильщики. Очень рекомендую приезжать на целый день. Детей до 18 не пускают
МЕГА место. Мне показалось, что я не в Беларуси. Все очень стильно и очень приятно! Огромный выбор бань, бассейны с гидромассажем и джакузи. А коллективные парения - это вообще залипательная штука. Банщик с веерами подливал водичку на угли и обмахивал зрителей, демонстрируя шикарный пресс. Мне на какое-то время показалось, что я смотрю балет))) Потом все дружно прыгали в ледяную купель. Этажом выше массаж. Это просто великолепно!!!! Если устали от суеты, уделите время себе в Спа Ривьера, не пожалеете!
Очень круто! Много зон, прям супер. Собирались с подругой на 2 часа, просидели 5. С абонементом стандарт выбор достаточно большой. Попробовали хлеб, очень вкусный. Сходили на коллективные парения. Вау!
Очень рекомендую всем тем, кто хочет попробовать. Цены достаточно высокие, но это того стоит.
Приехали в воскресенье в 16:00, ждали 30 минут, потому что мест в женской раздевалке не было. Вот это спрос!
Все было идеально, но при входе администратор Инга показалась мне и моей подруге достаточно грубой. Ожидали другой уровень обращения. Когда хотели что-то уточнить, нам в приказном тоне сказали «сидите и ждите, я вас позову». Это немного испортило впечатление сначала, но сама акватермальная зона все компенсировала))
К сожалению, не смогли там побывать (
Какие-то странные ограничения. Пришли семьей, хотели отдохнуть. Уже выдали нам халаты, а потом решили спросить у дочери, сколько ей лет. И , оказывается, что посещать данное спа можно только с 16 , а ей 13 🤷🏻♀️
Пришлось искать другое место для отдыха
Сегодня посетила СПА "Ривьера" по подаренному сертификату "Стандарт будни". Очень понравился выбор саун и бань, посетила все. В белорусскую лазню сходила даже два раза. В бассейне отлично организован подводный массаж всех частей тела. Особенно понравилось освещение, подбор музыки и разные ароматы в каждой бане или сауне. Ещё оценила замечательные чаи травяные и фруктовые. Персонал внимательный и заботливый, особенно Денис на втором этаже! В соляной пещере волшебный релакс. Я в восторге от такого подарка!!!
Отличное место. Рекомендую к посещению. К дню рождения сделали 20% скидку. Мелочь, а приятно.
Погрелся, поплавал от души. Узнал много нового о банях народов мира)
Если вы здесь впервые? Вас с порога окружат вниманием, все покажут и расскажут. Отдых в течение всего дня в удовольствие душе и телу. Много бассейнов, саун на любой вкус и температуру, снежная комната, разнообразные чаи и комфортная зона отдыха, зарядки для вашего телефона. И конечно же маленькое уютное кафе, где можно очень вкусно перекусить за небольшие деньги.
Мне сюда хочется еще и еще !
Место для вашего автомобиля всегда найдется.
Все продумано до мелочей. Бесплатные чай и вода в течение всего пребывания. Бесплатные халаты, подстилки для бани и полотенце. Широкий выбор саун на любой вкус. И что немаловажно, нет ограничения по времени посещений. Отдыхай хоть весь день (есть 2 кафе). Все чисто и аккуратно, вежливый персонал и адекватный контингент отдыхающих
Это удивительное место, где можно отдохнуть и телом, и душой.
Прекрасный,доброжелательный , душевный персонал, чистота, уют, комфорт- это визитные карточки этого спа.Все очень понравилось.
Особенно марокканская баня и понтийская.
Все было великолепно
Спасибо за доставленное удовольствие
Хороший день релакса. Даже в моменты, когда больший наплыв людей, есть где уединиться. Выделите себе побольше времени, чтобы спокойно и размеренно провести время в СПА
Отличное место! Большой выбор бань,саун и спа процедур. Брал услугу богатырские паренья. Все прошло на столько хорошо, что тело благоухало! Обслуживание все на высоте! Персонал очень культурен и все подскажут. Всем рекомендую данное место!
Прекрасное место.
Комфортно, уютно, сервис продуман до мелочей.
Персонал на высоте.
Начиная с того не надо на входе натягивать бахилы, ножки упакует автомат.
Проводят экскурсию, познакомят где, что и как.
Удобный информационный стенд о коллективных парениях которые включены в стоимость: время место.
Бассейн продуманно поделён на зоны для удовлетворения запроса каждого.
Фито чаи достойны и вкусны-разнае по выбору.
Ресторан: подача, серсис, качество - достойные, вкусно.
Пиво не пью, но здесь приятно удивило: мягкое, лёгкое, без горечи, резкости, мягче кваса по вкусу как очень вкусный концентрировпнный хлеб, только жидкий. Не помню кто производитель и марка, но мне попалось такое. Поняла, что как девочка я бы тоже такое пиво полюбила.
Массажисты деликатны и пофессиональны.
Брали с дочкой СПА процедуру в хамаме.Не помню как называется. Понравилось. Оборудование: массажная кушетка профессиональная-оценила. Большим человекам😉будет комфортно и по ширине и по длинне и по ощущеним от поверхности самой кушетки. Процедура была продуманна: отдых, чаепитие-всё как надо, здоровья для.
Ах да, женские мелочи спонжики, ватнае палочки, жидкость для снятия макияжа, тёплый пол, бумажные стаканьчики и размер и качество одноразовых тапочек - 46 с высоким подъёмом тоже помещается - приятно.
Всё указанное на сайте-соответствует.
Пожелание: сохранить высокий уровень сервиса и чистоты.
Ставлю 1 звезду за отвратительный сервис. На ресепшене привходе тебе рассказывают волшебные преимущества ВиП посещения. На этих рассказах все и заканчивается. Никтл вас ее встречает на выходе из раздевалки(как было обещанно) ни устраивают так называемую экскурсию (где этот вип лаунж и т.д), девочки на втором ресепшене с грехом пополам хоть нашли какие ты оплатил услуги и во сколько они и вместо того, чтобы проводить и показать просто указывают на лестницу - мол там найдете... вип сервис одним словом... само спа впорядке, просторно и в целом чистло. Массаж на отлично, доп услуги на отлично. На выходе когда спросил где и что заявленно в вип посещении мне просто поулыбались и сказали, ой вам ничего не показали и никто не встретил? Поэтому покупайте обычное посещение.
Уже второй раз праздную день рождения именно в спа. Атмосфера отдыха, релакса, классные сауны, бани. Год назад единственное хорошо, что ознакомительно тебя провожали и рассказывали, что есть. теперь же такого нет.
Очень вкусные блюда в ресторане.
В этом году муж напоминал персоналу 3 раза, что у меня день рождение, чтобы принесли десерт, но это не испортило мне впечатления. Просто немного внимательнее необходимо относиться к гостям.
Отличный SPA центр европейского уровня, множество бань , джакузи , купели, на 3 этаже есть небольшой ресторан с неплохой кухней и баром, разнообразные спа процедуры
Отдельно хочется рассказать о процедуре общего парения в белорусской лазне - это было просто великолепно, хорошо прогрели , спасибо парильщику
Лучший спа центр в городе. Большой выбор бань и саун в одном месте, бассейн, джакузи, травяные чаи и отсутствие детей до 16 лет - место, где можно расслабиться и отдохнуть, хоть и недешево.
Хорошее место для отдыха душой и телом. Масса впечатлений и удовольствия. Белорусская баня и потом купель это что-то. Банщик с музыкой так прапарил что как заново родился. Много раз посещал и всега есть что ещё раз для себя открыть и почувствовать. Целый день удовольствия это супер.
Отличное место для отдыха тела и внутреннего состояния
Всегда после времени проведенного чувствуешь полное расслабление
В СПА всегда чисто, сотрудники приветливы.
Нравятся сеансы бесплатных мероприятий, которые можно посетить по времени.
Вчера с подружками съездили в Ривьера СПА.
Место нам очень понравилось, от стойки регистрации до последней минуты пребывания.
Очень удобно - выдают полотенце, простынь подстилать в банях и махровый халат.
Раздевалки большие, чистые. Удобные шкафы с вешалками и полкой для обуви. Есть фены в достаточном количестве, ватные палочки и диски и лосьон для тела в общем доступе.
На 2м и 3м этаже есть несколько видов чая в свободном доступе в индивидуальных картонных стаканчиках. Стоит вода в кулерах.
Бассейн большой, есть зона массажа разных частей тела. Включаешь все сам - интуитивно все понятно.
Вода в бассейне свежая, и ни холодная и не горячая :) для меня была очень комфортная.
Кругом светло, очень чисто.
Рядом с бассейном есть большая джакузи.
Есть небольшая отдельная джакузи.
Что надо попробовать обязательно:
- японские бани (3 мини бассейна с разной температурой воды)
- джакузи на улице (выход около бара)
- комната снега
- купель с ледяной водой после белорусской лазни
- купель с минеральной водой
Вообще развлечений там очень много, даже в пару бань не дошла, уже не хватило сил :)
Есть зона отдыха с диванами и столиками. На территории много кресел, шезлонгов.
Есть даже шкафчики, закрывающиеся, для зарядки телефона.
Около бассейна есть бар, на 3м этаже есть ресторан. Цены комфортные. Еда подаётся красиво сервированный и очень вкусная.
Рекомендую взять чиабатту (хлеб) приносят свеже испечённый.
Бани есть на любой вкус и цвет. Есть сухие и влажные, с более комфортной и более высокой температурой.
Интересная сауна (вроде скифская) с травами и стенами с можевельниковыми спилами. Аромат там просто нереальный.
В каждой бане/сауне есть деревянные подголовники.
На территории много душевых, крючков для халата.
Фото интерьера не делала, тк на сайте полностью совпадают фотографии с реальностью. Попав сюда однажды - захочется баловать себя ежемесячно.
А если ещё и заранее забронировать себе СПА процедуры, то это будет полный кайф. На отдых только сюда.
Не все идеально, как хотелось бы, но хорошо, что есть такой СПА комплекс.
На выходных и по праздникам слишком многолюдно.
Посмотреть ответ организации
А
Алла Глазырина
Знаток города 3 уровня
27 октября 2024
Были сегодня в данном спа и хочу сказать, что это просто волшебное место. Хоть и воскресенье, но народу не так уж и много, никакой толкучки. Массажистки прекрасно знают свое дело, особенно уход за лицом, определенно рекомендую. Обязательно вернемся еще❤️
Очень клиенто ориентированное место! После откровенного хамства персонала, Я решил что моя персона не может находиться больше в этом аквапарке , предложил вернуть деньги - отказались, но действиям своего сотрудника были удивлены. Между прочим , я был постоянным клиентом , 2-4 посещения в месяц. постоянно просят телефон и у знакомой была история с сертификатом (штуки 4-5) они у них сгорают за месяц, это вообще их любимая фишка🤣. Сам спа хорош, еда тоже нечего , банщики постоянно уставшие. Просто сервис по белоруски,