Riki Kitchen
70 отзывов
29 августа 2024
Отличная компания. Сделал с ребятами кухню - очень доволен :
Отличный технический проект. Все учли, все размеры, розетки, пожелания.
Замечательная работа менеджера, много полезных советов и знания тонкостей. Смогли решить технические сложности и выбрать очень удобную конфигурацию. Использовали место по максимуму! Работали с менеджером Ульяной.
Всё ребята сборщики и по гарнитуру и по столешнице отличные - все вовремя, качественно чисто. Дополнительно установили и подключили всю нужную технику
По срокам тоже очень круто получилось. Без учёта проектирования за 5 недель все установили.
В общем доволен всем. Если ребята будут ещё делать комнатную мебель - пойду к ним, когда буду заказывать.
Добавляю фото, к сожалению пока без фартука и потолка
14 февраля
Шикарные кухни и очень слабые шкафы! Мы максимально довольны кухней, менеджером, работой сборщиков! Конструктивно спланированы неудобно получились- что большой шкаф-есть вопросы к высоте средней полки и нижней вешалки. Осталось жирное пятно на верхнем фасаде, но это, надеюсь отмоется. В комплекте было по 2 ручки на каждую дверь шкафа, приехали сборщики- говорят, что если 2 вставить-то щель между дверями будет большая, мы примерили- это факт и диссонирует со всей геометричностью шкафа. Ручки номинально были матовое золото- фактически- ближе к розовому золоту что-то. Видимо лучше иметь образцы материалов в салоне, с сайта заказался кот в мешке. Вобщем, теперь две ручки прикреплены, а две просто остались на память- не знаю куда их теперь, заплатили-в помойку пойдут. Шкаф в ванную собирали совсем страшно- со второй попытки (в первый заход выкрасили фасад вместо белого в черный), мы подождали. В итоге задняя панель шкафа не встала физически, там теперь моя плитка. Но это ладно. Из-за конструктива -если его открывать ближе к левому углу за профиль- его перекашивает и он не открывается. Зазоры по вертикали у ящика-ниже снизу, выше сверху. За центр открывается, но дрожит как желе, пока выезжает по рельсам- слишком длинный оказался фасад, надо было подсказать менеджеру пр чертеже, что он совсем хлипкий будет. Была возможность поделить на 2. Мы много времени уделили высоте шкафа, ввиду наличия унитаза рядом. В итоге его можно было делать хоть до пола, при полном открытии остается 5 см до унитаза🙈многое компания просто не может реализовать ввиду узкого каталога фрезеровок фасадов, чуть в сторону- уже воплотить нереально, нужны долгие согласования и не факт, что получится как на референсе- из-за этого мы отказались от заказа еще одного большого шкафа-нашли, где смогут. Вобщем, насколько мы довольны кухней и всем знакомым рекомендовали фирму и менеджера, настолько мы недовольны шкафами.
16 января
Обратились в компанию летом 2024, и нас сразу привлек разумный и профессиональный подход к нашему проекту. Много полезных комментариев и советов, причем без лишней воды или скрытых продаж. Мы долго не могли определиться со стилем, но нам оказывали неизменную поддержку. С точки зрения производства всё прозрачно и четко, вопросы решаются оперативно. Прошло более полугода, могу сказать, что кухня и сейчас радует нас также, как и в момент установки. Со спокойным сердцем рекомендуем Рики всем своим друзьям и знакомым.
5 февраля
Кухня от Рикки Китчен-это не кухня, а мечта! Много полезных фишечек, которые приятно дополняют повседневную готовку).
Заказали у ребят кухню и шкаф, по срокам-всё вовремя, без задержек. Менеджеры Ольга и Кристина - супер профессионалы. Доставка и сборка на «отлично». Очень довольны, что нашли вас!
12 декабря 2024
Кухню заказала здесь. Выбирала из пяти разных производителей. Цена средняя, были предложения ниже и выше по цене. Решающую роль сыграли рекомендации знакомых и один договор на весь процесс: и на мебель, и на камень, и на установку. После установки отзыв дополню.
17 октября 2024
Заказала кухню по рекомендации: сроки, качество изготовления, взаимодействие на высшем уровне! Нашли решения для изготовления кухни под все пожелания, хотя сложностей в процессе возникала масса. Фасады очень качественные, цена адекватная.
Отдельно хочу отметить менеджера Ольгу, во многом результат - её заслуга!
6 июля 2024
Когда дело в моем проекте квартиры дошло до кухни, я поняла, что надо искать профессионалов именно в направлении дизайна кухни. И очень мне повезло - быстро нашла Рики Китчен. В инстаграмме, посмотрела на работы и обратилась за помощью. С моей стороны отдельное спасибо за вовлеченность и отзывчивость: от момента как я обратилась за проектом кухни до реального заказа прошло несколько месяцев, но без всяких предоплат и прочего я получила проект кухни для строителей: куда вывести электричество, куда воду и расстановку мебели и техники. Когда пришло время непосредственно заказывать кухню - очень оперативно приехал замерщик, дальше огромное спасибо Ольге - дизайнеру, за очень детальную проработку всего, каждого сантиметра моей будущей кухни, что бы все дверки открывались удобно, что бы все было красиво. Я получила ответы на все вопросы, сколько бы раз я их не задавала :) Произвели быстро, даже на неделю быстрее срока по договору, собрали (была одна дверка поцарапанная - привезли новую без какого либо участия с моей стороны), то есть полный контроль качества на стороне ребят. В общем я могла бы еще пару абзацев написать, но итог один: супер комфортное и внимательное общение на всех этапах от начала до конца, быстрые ответы на вопросы, понимание сроков и стадии производства кухни, великолепное качество на выходе. Я с удовольствием нахожусь и пользуюсь кухней каждый день. Спасибо, команда Рики Китчен!
22 августа 2024
Заказали кухню от Рики Китчен и не пожалели!
Менеджер Ульяна всегда была на связи и отвечала на любые вопросы. Все наши пожелания были исполнены в лучшем виде. От дизайн проекта до монтажа, каждый шаг был выполнен на 100%. Рекомендую данную организацию, как высококачественных профессионалов своего дела!!! Если сомневаетесь, не сомневайтесь, Рики Китчен исполнят все в лучшем виде. Процветания и успехов вам! И большое спасибо за нашу кухню-красавицу!!!
12 января
Прекрасная компания, очень внимательная к процессу как на моменте обсуждения проекта, так и великолепно собрали кухню, сборщики аккуратно весь мусор сложили.
6 декабря 2024
Наслушавшись перед ремонтом отзывов о самых разных компаниях в сфере кухонь, было страшно. Хорошо, что повезло получить рекомендацию о Рики.
Отличная компания, крайне положительный опыт на всех этапах.
Получили ровно то, что хотели и даже раньше срока.
3 февраля 2024
Огромное спасибо за качественно выполненную работу компании Riki Kitchen, попали к ним после увиденных работ в социальных сетях, отдельное, большое спасибо! Ульяне! которая провела с нами большое количество времени до того как мы определились с тем что нам нужно, качественно подобрала варианты, объяснила, показала образцы, очень быстро сработали по изготовлению и доставке, огромные молодцы ребята монтажники, работают очень аккуратно, уделяя внимание всем мелочам! Кто сомневается , обратитесь и все сомнения пропадут на первом этапе знакомства! Очень всем рекомендую данную компанию!
17 ноября 2023
Заказывали кухню в Riki Kitchen по рекомендации друзей, которые остались очень довольны процессом общения с компанией и, главное, результатом. И теперь уже и я, со всей ответственностью, могу рекомендовать эту компанию на все 100%. Во-первых, что ни говори, но общение с менеджером - это очень важный фактор. То ли нам так повезло с Ольгой, то ли в Riki все менеджеры такие, но такого профессионализма, заинтересованности в результате и небезразличия у, по факту, незнакомого человека я не встречала никогда. Спасибо огромное Ольге за терпение и выдержку - с нами было непросто работать😊🙏 начиная с момента предоставления проекта и обсуждения деталей до сборки и установки, Ольга была всегда на связи по любому вопросу и все проблемы решались мгновенно и позитивно.
Команда сборщиков также заслуживает только позитивных оценок - все четко, спокойно и очень качественно. Никаких претензий к сборке нет вообще.
Что касается стоимости кухни, то у нас она вышла немного ниже, чем в среднем по рынку, так что с этой точки зрения, также рекомендуем Riki Kitchen.
Спасибо огромное Riki за удовольствие работать с вами!) и за прекрасную кухню, которой только предстоит наслаждаться))
1
26 февраля
На протяжении 10 лет заказывали кухни себе, маме, детям у крупного российского производителя. При планировании очередной кухни уже в новом городе опять прорисовали и рассчитали у известных производителей-мастодонтов. В социальных сетях посмотрели работы Riki, заинтересовались, приехали, посмотрели, потрогали. Окончательное решение в пользу Riki сыграла внимательность к деталям и возможность без проблем и значительных удорожаний внедрять частности, мелкие изменения, которые крупным производителям делать не интересно. Возможность самим выбрать технику, не влияя при этом на цену, сроки изготовления. Все было сделано четко. Доставка-установка, это вообще выше всяких похвал. Жаль, что мало производителей сейчас имеют возможность иметь свою команду по установке. Еще хорошо бы своих «каменных столешников». После кухни заказали и установили шкафы. Тоже очень довольны. Сейчас строим дом, думаю, тоже пойдем по знакомому теперь маршруту в Riki Kitchen.
14 июля 2023
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность магазину Riki Kitchen, в котором я купил свою новую кухню. Качество материалов и сборки на высшем уровне! От проекта до полной установки 1 месяц.
Особенно хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудников магазина. Менеджер Ольга, была очень внимательна к моим потребностям и желаниям, и помогла мне выбрать идеальный вариант для моей кухни.
Я очень доволен своей покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную и стильную кухню. Спасибо вам за отличную работу!
1
23 апреля 2024
Заказывала кухню в этой компании. Очень довольна и проектом и качеством изготовления. Многие вещи по мере использования понимаешь, что круто спроектировали и учли.
8 декабря 2023
Компания просто выше всех похвал. От коммуникации с менеджером, до цены, скорости доставки, и сборщика самой кухни, просто потрясающе. Безупречная кухня, собрана очень качественно. За весь ремонт это самый лучший наш выбор подрядчика, однозначно буду рекомендовать семье и друзьям.
1
26 февраля 2023
Заказывали кухню в данной компании. Узнал от хорошего знакомого и начали общаться. Изначально планировали полноценный ремонт и большую кухню, все отрисовали идеально, менеджер Ольга терпеливо нас выслушивала и давала ценные советы. Затем мы отложили это в долгий ящик и вернулись с планом попроще, опять отрисовали все, договорились. Довольно быстро была изготовлена кухню и к нам приехали установщики. Собрали идеально. Благодарю Ольгу и всем кто участвовал в нашем проекте. Вы замечательная компания!
2
26 февраля 2023
Замечательные кухни. Делали проект у менеджера Ольги, которая сразу поняла, какую кухню мы хотим видеть и помогла воплотить мечту в жизнь. Помогала и консультировала на каждом этапе, все нюансы, о которых даже не задумываешься, не останутся незамеченными. Такой заботы к потенциальному клиенту Вы не встретите нигде. Спасибо Вам огромное, все продумано до миллиметра, каждый изгиб идеальный, кухня получилась как с картинки, и это несмотря на то, что изначально у нас не было идеального помещения: кривые стены, пол и потолок. Отдельное спасибо сборщику Дмитрию, очень помог. Все с душой. Видно, что человеку нравится то, чем он занимается, и пытается довести до ума каждую деталь. Также благодарим Кирилла, который приехал принимать работу в конце. Если Вы такой же идеалист как и я, то не сомневайтесь, что результат превзойдет все ожидания. Ребята настоящие профессионалы. Обязательно буду рекомендовать компанию друзьям и коллегам, чтобы такая красота могла радовать как можно больше людей!
3
12 марта 2023
Если хотите хорошую кухню, которой будете с удовольствием пользоваться - вам сюда.
Заказывали кухню и выпросили еще шкаф в спальню. Главные преимущества - качество и срок изготовления (по договору от оплаты аванса до установки 35 дней, тогда как некоторые фирмы делают 2-3 месяца). В Рики китчен мне понравилось все - от этапов проектирования до устранения рекламаций- все чётко и без нервов. Работали с дизайнером Алексеем, очень грамотный специалист👍🏻 доставка и монтаж осуществлены в срок. Сборщики самостоятельные - пришли-собрали-прибрались за собой и ушли👍🏻
В общем все чётко, быстро и качественно! Кухней пользуемся уже два месяца- нареканий нет!
Если я еще буду заказывать кухню-то только в рики китчен!!!!💝
8 апреля 2023
После поисков в интернете и сравнения разных компаний остановился на Riki. По сравнению с известными сетями, действительно персональный подход к клиентам и постоянное сопровождение. Большой выбор цветов фасадов и фурнитуры. Менеджер Алексей дал несколько ценных советов, которые сделали кухню действительно идеальной.
Быстрое изготовление и монтаж за один день!Рекомендую!
10 июля 2022
Лучшие люди и лучшие кухни! Нашла случайно в Инстаграм, приехали в шоурум, все обсудили, нарисовали, выбрали образцы, доделывали. Учитывались все наши запросы и пожелания, все крайне доброжелательно, терпеливо. Прекрасные менеджеры, грамотные, знающие свое дело. Были абсолютно точно исполнены сроки- 14 дней, что я не встречала в других компаниях. До этого мы были и в Стильных и в Зове , порядка четырёх компаний. Собрали кухню идеально. Сборщикам отдельное спасибо! Ни одного вопроса или замечания. Спасибо огромное!! Мега рекомендую !! И , да, в нашем ЖК не только мы делали в этой компании, довольны все, а это значит, что мой отзыв объективный!! Рекомендую 100%.
3
1 февраля 2023
Замечательный салон кухонь! Сама узнала о нем от соседей. Считалась в пяти местах, но здесь самая приятная работа с клиентом, а цены приемлемые, точно сильно ниже Марии и Стильных. Со мной работала менеджер Ольга, очень внимательная, советовала по конструктиву и по внешнему виду кухни, на чем можно сэкономить, на чём не стоит, то что мне было нужно!
Срок изготовления всего 3 недели.
Качеством самого гарнитура, сборкой довольна, никаких претензий.
30 июля 2022
Место, где сбываются мечты -RiKi Kitchen 💫💙🌈 если Вы ищите персональный подход, заинтересованность в Вашем проекте, профессионализм, качество материалов и безупречную сборку, то Вам сюда! Эти ребята - ВОЛШЕБНИКИ💫 они с первого знакомства влюбляются в Ваш проект и доводят его до совершенства🔥 Я три года жила без кухни…во многих салонах мебели/кухонных фабриках слышала одни и те же ответы: «Это невозможно»; «У вас нестандарт»; «Это будет очень дорого»…надежда таяла, но как-то раз в Инстаграмм я нашла профиль RiKi Kitchen и понеслось💃🏼 Ольга/дизайнер - мастер своего дела! Для неё нет ничего невозможного, она, как фея-крёстная, сопровождала нас на протяжении всего проекта 24/7🔥 Бригада по сборке - ребята с головой и руками, для которых нет ничего невозможного💪🏻 Проект реализован 🍾🥂🥳 выше всяких похвал👏🏻🎉😘🎊 Теперь каждое утро, вдыхая аромат свежесваренного кофе, за своей новой кухней, я благодарю Вас и говорю Вам СПАСИБО! Ребят! Вы-лучшие 💙
3
9 июля 2022
RiKi Kitchen супер компания! Такого подхода я не встречала нигде! Нашла ребят случайно, и это была большая удача! Профессионализм, цены и лояльность к клиентам на самом высоком уровне! Многие задаются вопросом как из такого большого разнообразия выбрать именно «ту самую» компанию. Мой совет: 1. Посмотрите работы в Инстаграмм; 2. Пообщайтесь с Кириллом❤️ и вы все поймёте сами! Я именно так и сделала. Работы ребят говорят сами за себя! В студии очень удобно подобрать материалы и увидеть примеры и варианты вашей будущей мечты 😊А новым клиентам желаю удачи и плодотворного сотрудничества с RiKi Kitchen👍
3
24 июля 2022
Еще в 2021 году влюбилась в Интернет-страничку кухонь RiKi Kitchen. И вот я в Москве, и мне нужна кухня: удобная, красивая и быстро :) Раздумий не было!
Менеджер Ольга учла все мои пожелания, отвечала на все возникающие вопросы, учла каждую мелочь. И уже через 3 недели я любовалась своей красавицей.
Собрали кухню быстро и очень аккуратно, подключили технику, установили раковину и фильтр для воды.
Уже месяц любуюсь и наслаждаюсь кухней. Нареканий никаких. Только положительные эмоции и отзывы о RiKi Kitchen. От души советую!
3
17 марта 2023
О компании Rikki узнала совершенно случайно. Обсуждали с подругой реализацию моего проекта кухни и она упомянула, мол, кто -то очень хвалил. Отправила , в числе прочих, запрос на расчет в Rikki. Получила оперативный, грамотный и очень подробный ответ. Отличный специалист Ольга учла все нюансы, помогла с выбором материлов , чтобы проект получился красивым качественным и не запредельным по цене. 16 февраля внесла предоплату, 2 марта кухня была готова, 7 марта все установили. Монтажники заслуживают отдельного отзыва. Кирилл и Дмитрий в моем случае-все очень профессионально, быстро, чисто. Признаться, делая ремонт и обставляя новую квартиру, я еще ни разу не сталкивалась с таким уровнем на все этапах. От запроса до монтажа, все фактически идеально. Ребята большие молодцы. Спасибо!
24 ноября 2023
Рекомендую!!!!! Всё на ОТЛИЧНО!!!! Работа менеджера, качество материалов, сроки изготовления, работа сборщиков, всё на ОТЛИЧНО!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
16 ноября 2022
Мы заказывали кухню у ребят пару лет назад. Прочитала отзывы и решила написать собственный. Эти 5 звёзд абсолютно заслуженны. Это действительно отличная команда, Кирилл сам приезжал к нам, все замерял, мы очень легко нашли общий язык, и нам удалось воплотить именно то, что мы и хотели. У нас сложная конструкция, потому что в помещении газ, трубы, котёл, газовый счётчик!!!! Это все так изящно спрятать, я уверена, смог бы не каждый. Эта компания заинтересована в том, чтобы вы действительно остались довольны, сборка тоже на высшем уровне. Кто-то написал, что плакал от счастья три дня)) да, я вас понимаю)) ребят мы нашли случайно, но я бы всем своим друзьям их рекомендовала, супер респект 🧡 кухня у нас вышла идеальная, при чем не нужно было особо долго объяснять, что нам надо, Кирилл в помещении все и сам прекрасно увидел, все нюансы, что и как нужно сделать, чтобы вышла ЭСТЕТИКА и функционал не потерялся. Он как будто в этот момент ваши мысли читает и вашими глазами видит, что вы хотите. Всегда на связи, очень чуткий подход, клиентоориентированность просто запредельная. Все размеры идеально выверены, все шкафы идеально вписаны, линии на фасаде идеально совпадают. Слово идеально здесь можно вставить в каждое предложение. Всем рекомендую, такой подход к работе редко можно встретить.
2
13 июля 2022
Компания которую я рекомендую всем своим знакомым. Кухня отличного качества. Стильные. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Ольге!!! Мы поняли друг друга с полу слова. Она реализовала кухню моей мечты. Я хожу и любуюсь каждый день.
Хочу отметить, ценник приемлемый . Сравнивала в нескольких компаниях , у них порадовала цена. И отличное качество !!! Если коцанная деталь, меняют без проблем. Очень быстрое изготовление и установка. Спасибо вам что вы есть и делаете такую красоту!!!
10 июля 2022
Это единственные чуваки которых я советую своим друзьям после окончания ремонта.
Ребята очень ответственно и внимательно подошли к выполнению заказа, и больше всего я кайфанул именно с внимания к мелочам. Ребята собрали кухню на которой есть часть фасадов под дерево, Кирилл сказал что ему не нравится что рисунок на нижней Части не совпадёт с верхней, и сам переделал мне фасад, теперь рисунок идеален, я если честно даже не заметил этого. После такого, я 3 дня плакал от счастья потому что до этого ремонт мне делали исключительно люди не традиционной ориентации….но не будем отступать от основной темы. Ребят советую максимально, такой подход и качество к сожалению редкость в наше время. И причём не важно, моя кухня стоила больше ляма(кстати вы можете видеть ее у ребят в профиле тут на фотках) , а мой товарищ заказал другую, немного меньше и дешевле , но тем не менее ребята точно так же как и мне уделяют ему максимум внимания, это круто, надеюсь ребята будут продолжать в том же духе!
5
28 июля 2022
Здравствуйте. В компании Riki Kitchen в марте 2022 года мы заказали кухню. В выборе нам помогала менеджер Ольга. С первых минут общения поняли, что попали к грамотному, понимающему специалисту. Ольга, рассказывала, объясняла и подсказывала с выбором. Огромное ей спасибо, от всего сердца!
Собирали кухню настоящие мастера своего дела Дмитрий и Кирилл. Спокойно, всё четко и мастерски, профессионально!Это мастера с золотыми руками!
Кухня-сказка!
Мы очень благодарны вашей компании.Желаем Вашей компании, много много покупателей, которые тоже будут счастливы от хорошей работы ваших сотрудников.
2
1
23 июля 2023
Кухня получилась замечательная. Спасибо и менеджеру и особенно мастерам. Профессионально, клиентоориентированность. Стоит и радует глаз. Цены хорошие.
11 июля 2022
Очень понравилась как сработала эта фирма.
1. Отличный менеджер, доработала нао проект кухни, подсказала нюансы, сделали полностью новый проект. Менеджер , Ольга рекомендую
2. Срок изготовления и установка кухня+шкаф занял 3 недели. Такой маленький срок мне не давали ни где. Ребята как и обещали уложились в него.
3. Сборщики аккуратные все быстро установили и убрали за собой
На всех этапах только приятные впечатления.
Результатом довольна!
Благодарю и рекомендую эту фирму👍
3
22 июля 2022
Нашла ребят в инсте ещё в 2019)) сделали проект кухни, потом в 2020 его реализовали! Отличная кухня, отличное качество! я , все мои домашние и друзья в восторге! 2 друзей у них тоже сделали заказ! Все довольны!
Но я бы больше отметила подход команды! Всегда помогут, подстроются, подскажут! Прошло 2 г, а они все также отвечают на вопросы и помогают! Кириллу отдельный респект!👍 Если кухня, то Riki!❤️
11 июля 2022
Комфортный шоурум, очень профессиональные и клиентоориентированные менеджеры:помогут с выбором, эргономикой все наглядно показывают/рассказывают, поддержка и ведение заказа практически 24/7. Качество исполнения на хорошем уровне. Компания старается соблюдать сроки исполнения заказа и учитывать пожелания клиента.
3
25 июля 2022
Замечательная компания с прекрасной командой от и до!
Коннект произошел сразу на этапе знакомства, после чего ни разу не сомневаясь, решили заказать кухню именно здесь. Проект нам терпеливо переделывали несколько раз под наши хотелки, а мы частенько посещали шоу-рум, где вживую можно пощупать образцы и прочувствовать фурнитуру. На замер к нам приезжали аж два раза, потому что решили контрольно замерить нишу - что не могло расположить ещё больше, насколько люди относятся ответственно к своей работе!
По итогу нам воплотили в жизнь проект мечты - всё в точности, как мы хотели. Общались мы с Кириллом и Ринатом, а монтаж осуществлял Дмитрий.
И теперь, когда кто-то просит посоветовать, где заказать кухню, сразу направляем к ребятам, потому что такой чуткой клиентоориентированности на всех этапах работы не встречали нигде, хотя за время обустройства квартиры сталкивались с разными компаниями.
Если понадобится однажды где-то ставить новую кухню, то только сюда, другие компании даже не будем рассматривать.
3
10 июля 2022
Обратились к ребятам за кухней мечты и ни разу не пожалели!отличная работа команды! Были учтены все пожелания и очень помогли советами на этапе проектировки-одним словом профессионалы!Очень быстро подготовили проект и изготовили. Сборка тоже прошла на уровне!спасибо большое ребятам за такой подход. Советую всем, кто в поисках!я готова стать вашим амбасадором😂
3
12 июля 2022
Ребята очень хорошо разбираются в своём деле: помогли спланировать, реализовали все идеи, быстро привезли, ровненько собрали даже на наших кривеньких стенах. Кирилл постоянно был на связи, тормозил наши нежизнеспособные идеи и подавал новые, более удачные. Максимально приятные впечатления, готовы идти за ещё одной кухней :)
21 августа 2022
Пишу отзыв спустя почти 1 год.
Букв будет много, но очень хочется рассказать про ребят.
Итак, история берет свое начало в 2021 году, у нас как раз шёл ремонт в квартире и стоял выбор компании, которая будет изготавливать кухню, я выбирал как минимум из четырех компаний и это был очень мучительный процесс и выбор.
Знакомство с ребятами из RiKi.kitchen началось с того, что я случайно нашел их в инсте, мне очень понравились работы и я решил написать, хотя признаться честно, очень скептически отношусь к компаниям из инсты.
Списались и в мае 2021 г. ребята впервые приехали ко мне на первоначальный замер и разработку эскиза.
Первое что меня очень зацепило, на все мои просьбы (сфоткать эскиз, сфоткать образцы, артикулы и т.д.) никаких пререканий, пожалуйста, фоткайте.
После изготовления эскиза, я взял паузу на подумать и здесь второй момент, который меня зацепил, это никаких "угроз" типа "цена действительна только сегодня", "а чего вы мне голову целый час морочили", "ну все понятно, ищите кто бесплатно вам эскиз отрисует" и пр., все относятся с пониманием.
Затем я пропал с радаров и вернулся к этому вопросу только в конце августа 2021 г.
Претендентов было два, и первым я позвонил в одну известную компанию, которая проводила замер и расчет и каково же было моё удивление, что там просто не нашли мой расчет и никакой информации по нему, затем я позвонил Кириллу из RiKi.kitchen и тут случилось самое важное, на мой взгляд, что может быть между заказчиком и исполнителем, случился тот самый коннект, Кирилл мало того, что не забыл обо мне, но и за почти полгода моего отсутствия не потерял ни одной бумажки по моему проекту.
Повторно выехал на замеры, составили договор, 50% оплаты и запуск в производство, в сентябре 2021 г. кухня заняла свое законное место, монтаж случился буквально за два дня, ребята монтажники всё убрали за собой и оставили мне чистую кухню для приемки (фото сделано после монтажа).
Я написал первой строчкой, что пишу отзыв спустя почти 1 год и это важно!
Далее началась эксплуатация, в процессе которой появлялись какие-то проблемы с фурнитурой или с подсветкой и вот как работают профи, ни один мой звонок Кириллу не был проигнорирован, вышедшая из строя фурнитура была заменена в кратчайшие сроки, проблемы с подсветкой устранены в полном объёме, Кирилл всегда на связи и всегда готов оказать консультацию по любому вопросу, и я точно уверен, что он не оставит нас наедине с возникшей проблемой.
Как человек, который недавно закончил ремонт, я могу с уверенностью сказать, что ребята из RiKi.kitchen профи своего дела, это чуть-ли не единственный подрядчик, который выполнил свои работы на объекте без единого нарекания и точно в оговоренные сроки.
У ребят максимальная вовлеченность в свои проекты и их поддержание в рабочем состоянии.
При этом важно отметить, что абсолютно всё равно сколько стоит ваша кухня, 250 и 400 т.р., отношение к клиенту одинаково профессиональное, дружелюбное и главное человеческое!
Однозначно рекомендую ребят и желаю только успехов и процветания в их деле.
1
10 июля 2022
Кухня от Riki kitchen это лучшее что со мной случалось 🤩
Изначально планировала ставить кухню от Икеа, была очень расстроена приостановлением продаж.. долго и тщательно подбирала другого исполнителя. По итогу я благодарна судьбе, что выпал пал на Riki!!! Теперь моя кухня - это вкуснейшая вишенка на торте во всей квартире !
Детальный чертёж в миллиметрах, практически круглосуточное сопровождение (отдельное за это спасибо Алексею). Кухня была спроектирована идеально! Не было такого что что-то забыли довести и откладывали на потом (хотя такое сплошь и рядом случается с другими). К ребятам сборщикам также нет абсолютно никаких вопросов 👌🏻
Отдельно хочется отметить уютную и добродушную атмосферу в шоуруме, где вас напоят вкусным кофе, на витринных образцах покажут варианты исполнения и всей командой помогут выбрать материал и цвета из образцов. Смело могу рекомендовать эту компанию, ребята подходят к делу с душой!
1
11 июля 2022
Riki kitchen воплощает мечты! Спасибо большое и низкий поклон команде за чуткое отношения к пожеланиям клиентов, профессиональной помощи в проектировании кухни, внимание к деталям и сопровождение переживающих клиентов со стороны менеджеров в режиме 24/7! На высоте все от заказа до воплощения и сборки кухни! Кухня идеальна!
12 июля 2022
Очень классные ребята! Работа четкая, прозрачная, комфортная, всегда на связи. Проконсультировали по материалам, нюансам. Изготовили качественно и в срок. Кухня получилась суперстильная и современная 👌
11 июля 2022
Очень долго искала где купить кухню и подруга порекомендовала Riki Kitchen! В других местах ценник был неимоверной по моему проекту, решила попробовать в яRiki Kitchen и не ошиблась! До сих пор моему счастью нет предела! Во первых адекватные цены, во-вторых шикарное качество, ну и в третьих ребята настоящие профессионалы своего дела! Привезли все образцы (причём не крошечные, а большие) можно было все потрогать, рассмотреть нормально, бесплатно сделали 3 d проект, так же бесплатно доставили и установили! Что не мало важно учли все мои пожелания, то чего не смогли сделать ни в одном кухонном дворе где я была! Уже год пользуюсь кухней, ничего не сломалась, не испортилось и не рассохлось! Что ещё очень приятно, ребята с любовью и большим вниманием относятся к своей работе, переодически звонят и спрашивают все ли хорошо, все ли устраивает в эксплуатации! Вообщем если вы хотите хорошую, стильную и качественную кухню, то только к ним! Цена/качество/отношение/ 100%!
Да и ещё у меня был приятный бонус, сенсорную подсветку они мне подарили в качестве комплимента! Теперь общий свет даже не включаю , только этой подсветкой и пользуюсь!)
Большое спасибо Riki Kitchen, кухня уже как год, любимое место в доме!
29 июля 2022
Замечательная команда !!! До riki kitchen уже обращались в пять разрекламированных компаниии . С riki kitchen списалась по рекомендации. Вечером списались - размеры техники,помещения, что примерно хотелось бы, а через сутки готовый проект и стоимость в нескольких вариантах исполнения. Работала с нами Ольга. Подкупил подход менеджера - ответы на все вопросы( даже дурацкие) , полезные предложения, подсказки , терпение и тактичность . Очень хотелось кухню мечты ! С февраля на четыре месяца нам пришлось зависнуть . А к пятому июля я с новой кухней !!!!! Я счастлива! Очень красиво и качественно ! Только только переехали - и теперь могу сказать что и в плане функциональности все супер!!! Ребята монтажники мебели, монтажники столешницы , Оля, Кирилл , огромное вам спасибо!!! Вся работа выполнена четко, быстро ,профессионально, вы всегда дрступны и на связи, все вопросы решаемы !!! Рекомендую вас всем - нужна кухня , не тратьте время, свяжитесь с Riki Kitchen!!! А у нас ещё нет мебели в прихожей и спальне - придем к Вам!
2
12 июля 2022
Очень крутые чуваки! Понравилось все от работы с клиентом и верстки проекта до установки кухни и позитивного настроения. Не упущу возможность поблагодарить ребят за качественно сделанную работу. Теперь могу сказать с уверенностью, что результат превзошёл все ожидания.
27 июля 2022
Обратились в компанию по наводке знакомых. У нас была менеджер Ольга. Сначала общались в мессенджере, потом приехали посмотреть лично в шоу рум. По общению-всегда все было оперативно, отвечали и поздним вечером и ранним утром, были не связи постоянно. Видно, что люди действительно со знанием своего дела, так как в нашем проекте был один нюанс, который заметили только в этой фирме. Производство кухни быстрое, установка тоже. После месяца эксплуатации написали узнать как дела, все вопросы по кухне, которые у нас возникли оперативно были исправлены. В целом, очень довольны. Понравился подход и забота о клиентах!
1
29 июля 2022
Приобрели кухню в Rikki kitchen, ооочень довольны! Все условия договора были соблюдены . В течении 20 дней после замеров, и утверждения проекта- доставка и сборка профессионалами. Цвет и фактура в соответствии с выбранными материалами, все механизмы плавно закрываются/открываются. Порадовала цена, которая ниже чем у конкурентов, а качество супер. Огромное СПАСИБО Ольге за понимание, рекомендации, тактичность и доброжелательность. Кириллу спасибо за качественные видеообзоры! Компанию Рекомендуем!!!
1
16 июля 2022
Спасибо за кухню моей мечты !
Посоветовали соседи по ЖК
Как же я рада , что мы выбрали именно Riki
Срок изготовления точно в сроки
Установщики с золотыми руками ❤️
У нас был менеджер Ольга , кухня спроектирована просто идеально . Все миллиметр в миллиметр,учли все мои пожелания , шкаф с вытяжкой и сушкой сделаны очень удобно , все пространство использованно с умом
Сразу видно компания работает для клиентов и дорожит ими 🌸
1
10 июля 2022
Так получилось, что ключи от новой квартиры мы получили в самое неспокойное время, когда все компании вокруг закрывались, задерживали заказы, поднимали цены в 3-4 раза. Мы нашли компанию Riki Kitchen по совету новых соседей, которые тоже положительно отзывались о них в чате дома. Несмотря на все проблемы с поставками у всех вокруг, команда Riki очень качественно выполнила заказ ОТ и ДО. Очень приятный шоу-рум, где менеджер Ольга помогла нам с эскизом, показала образцы, дала советы по материалам. От заказа до установки ушло чуть менее трёх недель. Установили всю кухню за один день очень профессиональные ребята. Также в подарок нам установили поддон под раковиной, сушку для посуды и большой и красивый лоток для приборов.
Ещё один показательный момент: через недели три после установки заметили какие-то малюсенькие блестящие пятна на двух фасадах. Я сразу написала менеджеру, просто узнать, чем можно эти пятна убрать, не повредив фасады. В итоге мне без вопросов отправили новые фасады через пару недель. Отношение к клиенту - очень важная составляющая. Прошло уже несколько месяцев, а я до сих пор не могу насмотреться)))
3
19 июня 2024
Сделали хороший дизайн-проект. К сожалению, дальше дело не пошло из-за ценовой политики и сроков изготовления.
Сделайте в шоу-руме нормальный свет, очень тяжело ориентироваться в цветовой палитре