Посетила данный магазин 16.06.2024 , шла за покупкой обуви , впечатление конечно ужасное ! Ладно , продавец не соизволил поприветствовать(сидела на телофоне в удобно расположенном пуфике в своем )на просьбу найти размер , с недовольным лицом пошла в склад , принесла с неохотой ! На вопрос есть ли следки , ответила категорически нет в грубой форме ! Странно 🤔 конечно ! Я говорю как мерить, у нас покупка без примерки … Что простите ???? Потом носки показала тканевые, чтоб я сначала купила , а потом мерила ! Вы же в ТЦ находитесь, а не на рынке ! Нет клиентоориентированности , не стала мерить ушла в другой магазин ….
При расчете будьте внимательнее, в магазине РАБОТАЮТ ***! Обнаружила дома в коробке с обувью и в чеке (!!!) носки, которые не просила. Также в чек было включено водоотталкивающее средство, которое раз пятнадцать обещали, что будет бесплатным. Конечно, нужно было быть внимательнее и проверить чек в магазине, но от фирменного магазина такого не ожидала.
К качеству обуви никогда претензий не было. А вот к обслуживанию - да. Посчастливилось сегодня зайти в данный магазин. Попросила подобрать обувь (туфли) на широкую стопу, при этом консультант видела, что на мне были отнюдь не туфли на шпильке - удобные широкие ботинки. По итогу мне были предложены узкие чёрные туфли на платформе. При чем даже не Rieker. Очевидно, попытка впарить неликвид провалилась. На этом разговор был закончен. Вот и думай теперь что это: профнепригодность или вредность. На мой вопрос что-то подобрать или фирменного, мне был ответ : "У Rieker' a только лоферы". Да будет известно "неуважаемому" консультанту, что лоферы - это так же туфли, только другой формы. Убедительная просьба к руководству данного салона обуви проинформировать подчинённых об ассортименте данной торговой марки. "Обслуживала" девушка - консультант, темноволосая, с высокой причёской.