Не пожалею сил и времени описать, насколько ОТЛИЧНАЯ эта компания. Единственная по области, которая абсолютно расположена к взаимодействию. Клиентоориентированность на высоком уровне. Все вопросы, возникшие во время и после аренды авто, решалась очень быстро и качественно.
Всем советую именно эту компанию для аренды авто!!! (Особенно для юр.лиц)
Отличное место, уже несколько раз пользовалась услугой прокат автомобилей. Сотрудники максимально вежливые быстрые, огромное спасибо , буду ещё обращаться и вам советую.
Могу дать только отлично. Все происходит быстро, оперативно. Техника очень хорошая. Большой выбор механики.
Бизнес ориентирован на клиента.
Есть странности.
Механики работают по русски. На доверии. Доверяют Вам и ждут доверия от Вас.
Проверяйте тщательно наличие защитных транспортных средств, которых может не быть.
В любом случае для меня это прокатчик номер один в Тюмени.
Регулярно пользуюсь услугами этой компании по аренде автомобиля, доступные автомобили в отличном состоянии и по приемлемым ценам. Бронь по звонку 👍 Рекомендую к сотрудничеству с этой компаний, нареканий нет!
Очень крутые ребята! Все просто супер! Боялась каршеринга, первый опыт и не знакомые дороги! Первые минуты за рулем их авто вселили уверенность! Машина обслуженная, ухоженная! Спасибо что вы есть ❤
Брали машину на свадьбу. Машины чистые, заправленные в отличном состоянии. Цены одни из адекватнейших по Тюмени. При необходимости обратимся снова к вам и будем советовать друзьям.
Отличный сервис, все быстро и оперативно. Оператор девушка, умничка !!! Менеджер молодец !!! Все четко объяснили. За 30 минут с поездкой до них из центра, все оформили. Расположение тоже хорошее, заправка рядом при сдаче авто очень важно. В общем рекомендую, очень хороший сервис. Спасибо что открыли такой в Тюмени.
Понятный договор. Машина Киа Сид. Состояние отличное. Цена очень хорошая. Взять и сдать занимает около 10 минут. Всем советую. Буду пользоваться услугами и дальше. Спасибо
Брал Тойоту Хайлендер. Машина хотя и старенькая, но в отличном техническом состоянии. Если бы не ограничение по скорости в договоре аренды, все было бы вообще идеально! 😉
30.10 брал оптиму 13 г. на 2 суток, для поездки межгород. Оказалось, что не работает омыватель стекла, никаких индикаторов не горело, позвонил в ренткар, сказали по дороге отойдет, наверное прихватило, в итоге проехал 200 км, а омыватель так и не заработал.
При этом на трассе была дикая слякоть лобовое закидывало моментально и омыватель был нужен как воздух. Доехал с частыми остановками для очистки лобового. Днём позже увидел уведомление в машине, что омывайки мало, подумал что наверное из-за этого и нет ее, купил, залил, не работает. 1 ноября поехал обратно, на улице было тепло , и она сама заработала, оттаяла видимо.
Приехал сдавать машину все рассказал как есть , остатки омывайки даже оставил в машине. Попросил скидку за это мелкое недоразумение, рублей 300-500, хоть омывайку отбить и те неудобства первой дороги, когда приходилось останавливаться и снегом закидывать лобовое.
На что получил ответ, нет, я не решаю финансовые вопросы, сделать ничего не можем.
--------------------------------------------------------
2 ноября, позвонил управляющий, Александр, в диалоге стало понятно , что вышло небольшое недопонимание. Вопрос быстро решили и сделали компенсацию. Иногда действительно достаточно небольшого диалога, чтобы снять негатив.
Поэтому спасибо большое Александру, что не оставляете без внимания даже казалось бы мелкие неприятные ситуации и умеете слышать клиента.
Хороший сервис, сопровождение. Приемлемые цены. Грамотный справедливый договор проката. Машины не новые, среднего сегмента. В целом отлично. Рекомендую.
Машинка отличная: чистая, исправная. Брал Солярис на 2 дня для поездки в Тобольск. Без нареканий! Заказывал заранее по телефону - дней за 10. Взяли предоплату 2000. Она же является залогом на время аренды. Никаких паспортов в залог не просили. Подход у ребят серьёзный, договор на 5 листов! Прочитать внимательно нереально... просите заранее! Надо отдать должное, Менеджер провел подробный инструктаж по основным разделам. При приёмке он же сделал штук 30 фото и прислал в вайбер. Звёздочку на лобовом стекле видно не было, поэтому сделал фото на месте ещё и сам. При возврате никаких эксцессов не возникло. Залог вернули налом за вычетом 600 мойки.
Отличный выбор. Машины всегда чистые, обслуженные, менеджеры отзывчивые, всегда на связи. Удачное расположение офиса. Рекомендую другим и буду обращаться ещё.
Брал ASX в конце июня для поездки в Тобольск: встретили в аэропорту, всё рассказали, машина чистая и с полным баком. Вернул в таком же состоянии. Вернувшись в Тюмень, решил посетить Ялуторовск, не предупредив компанию (изначально об этом предупреждают), каково же было моё удивление когда позвонила девушка и очень тактично указала, что Ялуторовск - это не Тобольск, указанный в маршруте))))))))) Огромное спасибо компании за качественный сервис, по всем вопросам сразу отвечали в чате. Рекомендую!!!
Доброго дня!
Брал в аренду Пассат с целью поездки в другой город.
Автомобиль, хоть и 2012 г., но состояние приличное, выдали чистым и заправленным.
Поездка проходила в комфортном режиме, но за несколько десятков км до пункта назначения, да еще и в ночное время, случилась поломка ролика натяжителя (бывает такое и даже на машинах более позднего года выпуска), которую устранить самостоятельно не представлялось возможным.
Позвонил Ребятам в Ренткар72 и те быстро нашли мне эвакуатор, хотя,как указывалось выше, я был уже далеко не в Тюмени.
По телефону подробно инструктировали относительно моих действий, нашли СТО для ремонта, где неисправность быстро устранили.
Стоимость эвакуации и ремонта авто оплатили без напоминаний и сразу.
В качестве компенсации за причинённые неудобства, не взяли денег за мойку при возврате машины и простили пол бака недозаправленного топлива).
Вывод: компания ответственная и дорожит мнением о себе, что встречается не так часто.
Хочется пожелать Ренткару72 процветания и хороших клиентов
Хороший сервис по аренде автомобиля, Хороший выбор авто, лояльные цены.
Александр Маджар
Знаток города 9 уровня
25 августа
Отличная компания, машину выбрали удаленно,машина была чистая и с полным баком. Менеджер все расписал, рассказал. Все быстро и по делу. Спасибо, будем обращаться. Рекомендую!!!
Хорошая компания по пракату автомобилей, пользовался 2 раза отзывы положительные, машину пригоняют и забирают в оговореном месте и в удобное для вас время
Отличный прокат! Клиентоориентированы, быстро, оперативная обратная связь, авто чистое. Сами фотографируют авто максимально со всех ракурсов и скидывают. Без проблем продлили срок аренды, хотя при подписании договора не планировалось. Удобно, спасибо!
Очень удобно. На ватсапе девушка очень оперативно на все вопросы ответила. Большой автопарк. Честная организация. Удобное расположение. В следующий раз буду арендовать машину тут.
Арендовала 2 раза авто в этой компании. Всё понравилось, быстро оформили очень вежливые и общительные сотрудники, к автомобилям претензий не возникло. Советую RentCar72 всем, у кого возникла необходимость в аренде автомобиля!
Желаю процветания Вашей компании!
Хорошая компания по аренде авто.
Все в срок и согласно предварительных договоренностей по телефону, что очень радует. Клиентоориентированны, что стало крайне редко.
Моё мнение - рекомендую.
Регулярно пользуюсь услугами данной компании, уже, в течении двух лет. Цены не заламывают заоблочные. Стоимость автомобиля соразмерна техническому состоянию и профилю. Отношение к клиентам внимательное, с пониманием.
Мне нравится! По крайней мере, пока.
Хорошая компания. Бронировал автомобиль из Москвы , по прилету забрал машину в аэропорту. Менеджер все объяснил, сам сфоткал весь авто. Сдавал машину в офисе, без проволочек приняли, сразу вернули залог. Мне понравилось.
Пожалуй, лучшая автопрокатная компания в городе.
Большой автопарк, автомобили всегда чистые и в хорошем техническом состоянии. Брал даже авто для длительной поездки (более 5 тыс. км) и никаких нареканий.
Система оплаты удобная и привлекательная. Чем длиннее срок аренды, тем меньше цена.
Очень удобный сервис. Беру авто уже не первый раз, как приезжают в Тюмень. Авто всегда чистые и технические исправные. Подача авто и забор всегда заказываю по своему адресу пребывания, что очень удобно.
Демократичные ребята для тех кто занятой и ценит каждую минуту. Оформление на приём и возврат авто очень оперативно. От лихачей ведется контроль скорости 130км. Ездил по трассе и при обгоне превышал этот порог, но с пониманием относятся. Авто брал Аркану и Пассат все в ОТС. Для пассата рекомендую вложиться а кабель AUX-AUX и переходник прикуриватель USB- зарядник. В дальних поездках этого прям не хватает. Коллега брал Лексус GS, остался также доволен. Бронировать советую заранее, так как очень популярные авто расходятся заранее.
Большой выбор автомобилей. Автомобили чистые и ухоженные. Внимательный персонал. Брали автомобиль на несколько дней все устроило. При выдаче авто бесплатно снабдили полезными мелочами: шнурамидля зарядки и держателем для телефона
Всем доброго времени суток! Брал на прокат Солярис, два дня в Тюмени. Хорошая компания, адекватные люди! Всё понятно, заключили договор, все рассказали, показали. Хорошая машина, нареканий нет, никаких придирок при возврате. Вернули остаток денег наличными сразу же, пока ждал такси, ребята успели заправить, чек отдали, минус на мойку. Всяко выгоднее, чем на своей машине в Тюмень ехать, буду рекомендовать друзьям, и сам ещё раз воспользуюсь в конце сентября.
Спасибо за предоставленный автомобиль, очень доволен что быстро и оперативно оказали услугу. Автомобилем доволен, без нареканий проехал 500 км. Сотрудники всё доходчиво и вежливо рассказали. Рекомендую и сам буду ещё пользоваться этой компанией, так как удобно и комфортно с ними Спасибо
Все вовремя, аккуратно, приветливо, благожелательно, точно и чисто. Арендовал автомобиль на несколько дней с подачей в гостиницу и возврат в аэропорту. После заявки перезвонила оператор, ответила на все вопросы, рассчитала точно стоимость с учетом доп услуг - подача и возврат в разные места, второй водитель, детское кресло. Представитель приехал точно вовремя, оформление заняло 20 минут с учетом подписания договора (первая аренда) и фото-съемки авто.
Немного напрягло сначала, что нет каско, но свой авто я так же не страхую и пока не пожалел. На машине стоял иммобилайзер поимо штатной системы.
Совет - уточняйте пробег, т.к. год выпуска реально не говорит о состоянии, даже если тех состояние - на отлично и салон чистый, как это было, но часы пробега ни куда не деть.
Нашел в интернете эту фирму. Почитал отзывы. Заказал машину через сайт. Позвонили рассказали что есть в наличии, условия. Приехал в фирму оформил машину. Машины чистые.
Недавно воспользовался услугами проката авто. Осталось приятное впечатление.
Плюсы:
Приятные и вежливые сотрудники
Услуга подачи авто (забрали прям в аэропорту) +1000р
Можно не мыть авто +500
Был в рабочей командировке и мне быстро в день окончания проката сделали отчётные документы
Минусы:
Не было
Р.S.: уже забронировал авто на следующую командировку
Отлично! познакомился более года назад с данной компанией. При необходимости, довольно часто, арендную автомобиль, и брал в аренду разные автомобили. Перечислю плюсы : всегда на связи, лояльны, подберут и предложат вариант, система продления, если предупредить, что возможно продление, ни каких проблем. Авто всегда чистое, заправленное, и обслужено. По просьбе и если уже вы клиент, можно просто написать, приехать, оплатить, подписать и ехать, что занимает буквально 5 минут времени. При сдаче автомобиля всегда спросят есть ли какие то замечания, все ли впорятке, и как это отлично, ведь в эксплуатации можно услышать: хруст, свист, гул, стук. Фотографии перед выдачей авто, нет ни каких проблем при сдаче, все нюансы зафиксировали, и если вы не "накосячили" ни каких вопросов. Ещё отличный момент, что вам всегда рады, да это работа и вы клиент, но не везде вас встретят искренне. По поводу залога, ни каких переживаний, всегда все чётко.
Из минусов это только одно, в сезон, праздники, выходные, шансов на свободное авто и выбор очень мал. Поэтому лучше позаботиться и забронировать автомобиль. Ребятам развития и процветания.