Спускаться и подниматься к поездам на соседнюю платформу с коляской, ребёнком и чемоданом это просто ужас! Ни каких с'ездов нет! А надпись "Осторожно, крутые ступеньки!" читается как особое издевательство!
Здание абсолютно не приспособлено для пассажиров с багажом,для пожилых людей и других маломобильных:не все спуски и подъемы оборудованы пандусами,а те,что оборудованы,для использования непригодны,здание засорено всяческими павильонами,не имеющими приемлемого дизайна,постоянно ощущается сильный запах еды их буфетов,необородуванных вентиляцией(либо она не работает).
Саму дирекцию не посещали, но на центральном вокзале города Воронежа были неоднократно. Ужаснее на до ещё поискать. Хождение по лестницам кругами, неудобно находящееся табло, залы ожидания маленькие и большая скученность, отсутствие громкой связи с пассажирами непосредственно в залах ожидания (все что нужно услышать в объявлении диктора транслируется только на центральную часть) общий вид непромытого и неухоженного помещения.
Езжу на 2х этажном каждый месяц по служебной форме. Сегодня билетный кассир требует с меня доплату за скорость. Спрашиваю документ на основе которого требуется доплата, она что то промычала невнятно и дала билет без всякой доплаты. Как это понимать?
Так себе. Средний вокзал для миллионого города. На вход в вокзал несколько рамок металлодетекторов. Которые конечно важны но что плохо всегда работает только одна. Что очень не удобно.
Две звезды с "натяжкой"в основном из-за сотрудников "охорана РЖД". Накипело: неприкрытый непрофессионализм, активная имитация деятельности антитеррористической направленности вместо реальных действий.
В жд вокзале безумно холодно ожидать поезда,такое ощущение что совсем не топят ,про первый этаж совсем молчу -равносильно что на улице сидеть. Куда смотрит начальник ржд!
Нужен ремонт стен, кое где отваливается штукатурка, вонь в сартирах, с потолка капли на световую вывеску, возможно возгорание. Холод в некоторых местах и на выходе к поездам требуется ремонт потолка. А так в целом терпимо и более менее комфортно.
4
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2019
Нет доступного кафе-столовой по доступным ценам для транзитных проезжающих.
Ввели электронную очередь в кассы. Теперь точно не закроются на перерыв как только подошла твоя очередь.
3
Дмитрий Литвинцев
Знаток города 11 уровня
6 мая 2019
Как-то не приходилось общаться с дирекцией вокзала... Купил билет , сел на поезд вот всё собственно . Меня всё устраивает, отзывы о поездке оставлял начальнику поездной бригады