Отличный автосалон. Образцовый сервис.
Посещал для знакомства с маркой Tank. Меня встретил менеджер Филипп Коровин, подробно рассказал о двух моделях: Tank 500 и Tank 700 и провёл два тест драйва. Причём без предварительной записи.
У меня осталось впечатление от посещения автосалона как в старые добрые доковидные времена: машины в наличии, дилерская гарантия и сервис, приятное общение.
В общем, я скорее всего куплю Tank.
Самый ужасный сервис... На клиентов просто плевать они хотели, причём прям влицо и без зазрения совести! 30.01.2024 приехал по записи на ТО в 16:30 при сдаче авто сказал что машину тянет в право, вместе с ТО за деньги сделали сход развал, и по отзывной компании должны были установить гланас - но как оказалось у них есть блоки гланас, но нет болтов пластиковых для крепления блока сказали что нужно приехать через несколько дней для установки, после ТО машину мне отдали 19:50, уехал домой по дороге заметил что руль стал стоять криво - видимо там работают на столько "спецы"...... Что во время сход развала видимо не зафиксировали руль. 31.01.2024 позвонил сказал мастеру пориемщику об этом - записали на исправление своей "хорошей работы" на субботу 3.02.2024 - приехав в 11:30 на так скажем установку руля в нужное положение, мастер говорит появились болты и мы вам поставим сразу гланас, ну хорошо ставьте, и ещё я попросил чтоб настроили сигнализацию что когда отходишь от машины она сама закрывалась - сказали доп. опция за неё нужно платить - сказал без проблем делайте я заплачу.... В итоге мастер сказал в 5 часов приходите за машиной...... Пришол в сервис в 3 часа смотрю моя машина стоит во дворе у них, ну думаю все готова и даже раньше, а не тут то было... Мастер говорит установили только гланас, больше пока ничего не делали, типо 2 часа же у нас ещё есть, стал ждать в сервисе и вот настал час икс - 5 часов вечера.. Подхожу к мастеру ииииии ещё говорит подожди... Жду, в 17:50 подошёл вновь говорю время то уже пора бы мне машину отдать... Мастер говорит забирай... Только мы ничего не делали! Я стою в непонятии что происходит. Спрашиваю как так ничего не делали? Сигналку не трогали, сход развал (руль) на место не вернули, как так говорю я? Он отвечает подъёмники заняты, сигнализаторщик занят, и вообще сегодня нету главных никого и он ничего не может сделать... Я В ШОКЕ ПОЧТИ 7 ЧАСОВ МАШИНА была у них и они ничего не сделали.... Но как сказал мастер - МЫ ВАМ ПОСТАВИЛИ ГЛАНАС - да он мне нужен был меньше всего - это не доработка завода производителя что они при сборке не установили.... Вы свои ошибки даже не исправили что мне натворили в машине, на что мастер мне говорит иди и сам разговаривай с мастерам ремонтной бригады, почему они твоей машиной не занимались -да почему я вообще должен с каким то мастерам ремонтной бригады разговаривать? Я вам МАСТЕРУ ПО ПРИЁМКЕ АВТО НА ТО сдал свой автомобиль, и не должен идти и искать какого то мастера и у него выяснять почему за 7 часов мою машину не делали - ЭТО ПОСТО УЖАС, ЭТО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.....!!! Приезжайте в другой день - конечно яж могу к вам ездить каждый день хорошо что у меня больше других дел то нету! Сейчас хочу дойти до их начальства пусть разбираются!!! Никому не рекомендую сервис РЕГИНАС на Бр. Кашириных 141А - ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС ПО ОТНОШЕНИЮ К СВОИМ КЛИНТАМ.....
Начнем с того, что в этом сезоне шиномонтаж r20, стоит 7к, принимают автомобиль без технологической мойки, ссылаясь на ее поломку, соответственно дорогие диски после поездок по городу грязные, их однозначно нужно перед шиномонтажем мыть, были все исцарапаны, приёмщик долго приликался, ссылаясь на грязную машину, в стоимость шиномонтаж мойка входит, то что ее умышленно не сделали чтоб сэкономить время, это не моя проблема, не рекомендую данное заведение, для ремонта и обслуживания ваших авто.