Все прекрасно. Сделала заказ на сайте, перезвонили уточнили каким образом буду забирать, сказала самовывоз. На месте доброжелательные сотрудники все подробно объяснили, очередей нет, пришла, оплатила, получила.
Всё хорошо, да той поры когда вы сделаете дистанционно заказ и заказ придет в пункт выдачи. Вам впарят откровенную дичь, будут ссылаться на сугубо ваше мнение! Да и возврат некачественного товара будет за ваш счет, да именно за ваш СЧЕТ. Не заказывайте дистанционно ничего! 50/50 что получите то, что заказали... про розничный магазин ничего плохого сказать не могу.
Купил в данном магазине практически все комплектующие для своего ПК. Местоположение, конечно, спорное, но ни с заказом, ни с отгрузкой, ни с качеством товара у меня проблем не возникло. Также отдельная благодарность за редкие, но всё же случающиеся поставки товара одним днём вместо изначальных двух-трёх
По гарантии блок питания брать отказались, типа сам сломал.
Заказ отменили, хотя в личном кабинете на сайте стояло что всё в силе.
2
stepan kuklin
Знаток города 10 уровня
30 декабря 2023
По гарантии минут за 15 выдали бумагу, по которой в соседней двери взял аналогичный товар с доплатой. Надеялся на месяцы ожидания, пока проверят мой умирающий M.2 SSD на 4000GB. Очень круто, теперь буду брать только тут.
П
Проверил на себе
Знаток города 6 уровня
4 января 2023
Достойная контора для тех кто не хочет переплачивать за "крутые" распиаренные компьютерных дел брэнды...
Повёлся заказал старшему сыну в "h.... ", были моменты в дальнейшем пытался обратиться, куда там мы же только продать, а дальше это не к нам.
А вот Регард красавчики! Второй комп для среднего сына брал у них, показал детям сайт, засмеяли, говорят папа это колхоз, дурачки, папа инженер, сразу видит под кого сайт заточён, короче при заказе дети на стрëме, я спокоен, поговорив с консультантом сразу понял беру сдесь!
Всë собрали, чëтко, 2 года полëт нормальный!
Полетела материнка, по гарантии БЕСПЛАТНО ЗАМЕНИЛИ! Без гемороя и лишних слов!
Уважаемые дети и их родители, Регарду можно доверять!
Проверено лично.
Регарду успехов в развитии.
Спасибо!
Компанию Регард знаю примерно лет 20. Место у них менялось, но всегда отличает качество товара и вежливость и осведомленность менеджеров. Прекрасные ребята.
Муж здесь собирал себе рабочий компьютер. Цены приемлемые, качество хорошее. Официально сотрудничают с Kingston, если появляются проблемы, всегда можно без проблем заменить товар без проблем. Буду рекомендовать своим друзьям.
один из крупнейших московских магазинов компьютерных. нормальный ассортимент не самые низкие цены но зато все можно купить в одном месте а е заказывать из 10 разных магазинов. самовывоз недалеко от метро.
Хорошие цены и отличный ассортимент. Вежливый и прошаренный персонал. Легко реализуемая гарантия. Отличное место для покупки важных товаров!
Однозначно рекомендую!!!
P. S. Регулярно здесь что-то покупаю и ни разу не было проблем!
Купил пк летом 2021 , все ок, в этом году заказал несколько позиций, нет стойкого понимания когда будет готов заказ по времени, складывается ощущение, что те кто везёт заказ со склада, делают это когда им вздумается и работники магазина не знают как долго будут собирать заказ
Отвечают то с утра все будет, то потом вечером , три только за прошлую память о покупке
Регард для меня был лучшим.
Но оказалось,что если будете часто обращаться с гарантией знаете что будет? руководство запретит покупать у них товары (если что это нарушение статьи 437 ГК РФ). три раза с гарантией ходил, которая вот за 14 дней дает возможность вернуть товар с дефектом.На третий раз решил, что надо сдать товар в сервис.доверился магазину. Заказ 3303703. Отдал я за него 39200р! Блок питания be quiet dark power pro12 1200w. Попался брак опять же.Принес в сервис, сдал 20.04.2022.Проходит несколько дней.Звоню, пытаясь узнать что происходит. Никто ничего не говорит. Но сотрудник гарантийного отдела сообщил такую новость: "руковдство приняло решение больше не продавать тебе товары.Скорее пройдёт двадцать дней, вернут деньги и все. Покупать товары запрещено." НИЧЕГО, ЧТО ВАМ ВСЕ ТРИ РАЗА ВЕНДОР БРАК ПОДТВЕРЖДАЛ? я у вас товары покупал всегдач постоянным покупателем был. Получается,что если несколько раз придешь по гарантии то все.Можно больше не ходить? Запретят товары брать?Думал Регард лучшие. покупал у них часто. оказывается, что пока ты сидишь спокойно,все ок. если ты придешь за помощью в гарантии то все, капец. я пришёл к Вам лишь за помощью в решении вопроса. Я знаю, эти слова для Вас ничего не значат. И покупатель тоже не значит.пишу этот отзыв в надежде, что его увидят многие. Оказалось, что теперь я в каком то чёрном списке.Просто потому что я три раза ходил по гарантии.А сколько раз покупал?Я только лишь видеокарты у Вас на 300 с лишним тысяч покупал. Вы, Регард, не учли одну важную вещь. Лояльный покупатель это важно. Но Вам все равно.Ну что ж, пусть так. Я реально Вас лучшими считал.Удачи Вам по жизни.Она Вам особенно сейчас, когда надо держаться за каждого лояльного покупателя, ой как пригодится.пишу этот отзыв тебе, читатель.Прочитай его и не ведись на этот ларек. Думал регард это магазин. Это ларек оказывается.недавно пробовал заказать сделать, материнскую плату msi megz690 unify x взять (заказ 3374840). Отказали. До свидания, шарашкина контора.
Хороший выбор электроники и компьютерной техники! Пользовался услугой возврата, проблем не было! Доставка не такая быстрая, но всегда привозят полную комплектацию! Очень много тут покупаю!
не знаю что писать) я думаю этот "маленький магазинчик" делает выручку на уровне топ 5 компаний/ритейлеров компьютерной техники и компонентов включая сетевых гигантов)
логично предположить что это не просто так))
расположен вблизи метро) рядом с колбасным заводом) на территорию можно заехать на машине и прийти пешком
действует пропускная система
я покупал довольно много раз
цены как правило самые или околосамые низкие
по гарантии я обращался несколько раз все тоже прошло довольно быстро и гладко
мой друг однажды сдавал по гарантии видеокарты KFA без бэкплейта ему не повезло, было короткое замыкание и они сломались просто в работе. В гарантии именно магазин отказал. Сказали пиши производителю, Производитель отправлял в магазин) так все это и замылилось. В моем понимании тут момент именно с производителем, не стоило брать эти видюхи, тем более без бэкплейта думаю что кфа это полуноунейм, гораздо лучше были бы Мси или асус какой нибудь.
В минусы записал бы только одно - когда делаешь заказ на сайте, либо хочешь просто приехать и забрать, есть такой момент, что надпись "в наличии" не означает что этот товар есть в самом магазине. Порядок заказа такой: ты бронируешь, тебе звонит менеджер и говорит когда интересующий вас товар может быть привезен в магазин, если его там сейчас нет и он имеется на складе.
короче нужно просто на сайте сделать 3 статуса товара
1) есть в магазине
2) есть на складе 2 дня доставка или сколько там
3) товара нет в наличии
Тк случай был не со мной) оценка 5 из 5)) рекомендую
Гарантийный отдел, ребятам спасибо, Илье и Вячеславу. Помогли думал БП не рабочий, а он рабочий, т.к. я его просто к HDD подключал. В итоге объяснили, как правильно сделать, чтобы он без ПК работал.
3
Герман
Знаток города 2 уровня
7 октября 2023
Ужасно работают с юр лицами. Компьютер с их сборкой в итоге оказался бракованный, БП пищит довольно сильно даже когда комп выключен, аудиовыход работает с писком, кулер корпуса ужасно дрибезжит, кулер видеокарты тоже. На просьбу поменять ЗА МОИ ДЕНЬГИ у них - отказываются, а если менять самому - то слетает гарантия на их сборку. Так же ужасно обклеили своими пломбами каждую комплектующую ( как раз для гарантии). Крайне не советую иметь с ними дело.
Сотрудничали с Регардом более 10 лет и все было нормально. Да, Регард привозит распакованные заводские упаковки с товаром, но ни разу за все время следов эксплуатации или брака на самом товаре не было.
В этом году из Регарда приехал очередной "очень распакованный" ноутбук (обычно надрезаны стикеры - а тут коробка выглядела так, как если бы ей в футбол играли). И "не завелся", выдавал ошибку жесткого диска. При детальном рассмотрении заметили отхождение рамки от матрицы, т.е. ноутбук вскрывали и плохо собрали.
Регарду сообщили о выявленных недостатках незамедлительно (о коробке - в день получения, о рамке - в день запуска (+3 дня от даты получения), но в обмене товара или возврате денег было отказано по причине "ноутбук был вскрыт". Конечно вскрыт, мы на это и жаловались, какой смысл проверять на вскрытие ноутбук, который заявлен как вскрытый???
И да, курьеры Регарда не дают время на проверку, они просто ставят пакет с товаром на пол, дают подписать документы и убегают, т.к. "ждать у них нет времени".
Отрватительное место,просто стало невозможно вернуть товар,который сам же магазин и повредил,полностью в запакованной упаковке была здоровенная царапина на корпусе и разбито стекло,Регард ,больше не тот что был раньше
Люди запомните,ВЫ ТУТ НИЧЕГО БОЛЬШЕ ВЕРНУТЬ НЕ СМОЖЕТЕ.
Буду писать в прокуратуру на счет проверки данного магазина о уплате налогов
Широкий ассортимент, с привлекательными ценами. Персонал тут профессионалы своего дела, могут грамотно проконсультировать. Местоположение правда не очень удобное.
Заказывал планку памяти для zotac magnus one. Магазином доволен, недалеко от метро, все подсказали, все рассказали про товар будет/не будет работать. Но магазин рекомендую
Собираю компьютеры здесь уже лет 5, как минимум.
Цены - твёрдый средняк, но качество - моё почтение, высота!
Ни разу не подводили, с браком/дефектом не сталкивался в комплектующих.
Ассортимент широкий, конфигуратор очень удобный.
Менеджеры ответственные, сборщики - что надо, кабель менеджмент в системниках отличный.
С доставкой и скоростью проблем нету. Рекомендую всем!
Ужасная контора. Очень пожалел что туда обратился. Ума не хватило перед покупкой почитать отзывы. Можно сказать, что если вы покупаете в регард - у вас гарантии нету вовсе.
1
4
Москва- город герой.
Знаток города 14 уровня
6 апреля
Удобно забирать товар на машине, пешком тоже удобно метро рядом.
Несколько раз пользовался магазином, все было хорошо, пока не столкнулся с проблемой. Мне был доставлен товар не соответствующий описанию и фотографии на сайте. На просьбу доукомплектовать или вернуть деньги, был включен сложный механизм возврата, с приездом в главный офис или транспортной компании до дверей офиса. т.е чтоб вернуть товар стоимостью 720р (не соответствующий описанию) я должен заплатить больше 1000р!!!
Пункт выдачи заказов Регард, цены средние по рынку, условия гарантии возврата товара или денежных средств пока не проверял, не было случая.
Но вот расположение это увы, если вы на своих двоих готовьте сапоги в дождливую погоду.