Прождали заказ 30 минут после уточнения у официанта у судьбе заказе через 10 минут пришел администратор и не смог дать внятного разъяснения сказал что данного блюда в меню нет.
40 минут ожидания???? серьезно для подачи холодного супа из свеклы???
Извинения даже не смог принести, зато с просил что будете заказывать другое(
В данном заведении это не редкость по словам администратора.
Очень уютный ресторан с прекрасным видом на море♥️ Красивые террасы, маленькие столики - очень располагает неспешно пить кофе и наслаждаться атмосферой. Администрация приветливая, несмотря на загруженность подобрали лучший столик и ждать пришлось всего пару минут.
Одну звездочку снизила за пасту( не очень понравилась.
Вкусно и незамысловато, скачайте приложение и будет скидка/бонусы.
Панарамный вид, лучше сидеть на террасе - не так душно, как в здании. Открытая кухня дает о себе знать.
Отличная кухня, современный дизайн, а расположение просто замечательное! Стекла, стекла, небо и море-ощущение, что паришь в воздухе.
Персонал молодой, ребята приветливые и быстрые. Уверена, что гости Светлогорска и посетители "Янтарь-холла" полюбят это замечательное место, расположенное в пространстве лифта. Нам очень понравился брусничный чай!
Все очень вкусно! Высший класс!!! Буратта, пицца с хамоном, равиоли с цыплёнок и чай брусники имбирь... просто вау!!! Рекомендую!!!
А
Алекс.
Дегустатор 5 уровня
8 мая
Очень вкусная пицца!!! Очень. Были семьёй ,с двумя детьми ,13 и 8 лет . Детское меню банальное , но приемлемое . Классная лазанья , правдо оригинальная и вкусная . Суперский вид на море. Не очень удобная посадка в виду ограниченного места , но это компенсируется видом и классной едой! Рекомендую пасту и пиццу!
Хороший ресторан, цены с уровнем выше среднего. Но при этом автомобили на площадку на пускают, пришлось идти несколько сотен метров пешком. Если бы шел дождь пришлось бы искать другой ресторан
Официантка при входе смерила нас высокомерным взглядом и сообщила, что у них нехвтка персонала и что на веранду садится не надо. Я обратилась к хостес, который нашел нам столик на веранде, под неодобрительные взгляды официантки. Как то есть там сразу расхотелось. Я в Светлогорске провожу 2 месяца в году, знаю все рестораны, очень страдает сфера обслуживания, есть пара мест, в которые идешь с удовольствием, остальные-либо кухня не вкусная либо вот такое отношение к гостям
Зашли на обед, сначала ждали чтобы к нам подошли , затем хостес встретила с недовольным лицом, как будто я пришла к ней домой. Затем нам было сказано что все гости только пришли и ждать час. Смешно это слушать. Если ваш персонал не клиентоориентирован - он всегда может выбрать другую сферу деятельности. Это ваше лицо ресторана и из этого складывается мнение о вашем заведении.
Ресторан прямо над морем (внизу, правда, пока стройка, но это пройдет, да и не мешает сильно, смотришь-то вдаль, а стройка в самом низу). Есть места на улице и внутри. Персонал очень дружелюбный. Цены плюс-минус как везде в городе в ресторанах. Еда вкусная.
Очень нравилось данное заведение, но последний раз удивился как сильно цены подняли на все меню. К сожалению из за туристов местным дороговато, жаль что больше не придем. Неприятно это, когда приходишь в любимое заведение и видишь новые цены. Пиво по 550 это перебор
Отличное место с вкусным меню и прекрасным видом. Отзывчивый персонал, остались довольны посещением, однозначно рекомендую. В ресторане сделан упор на Италию, даже музыка играет в итальянском стиле, что для меня было отдельным плюсом
2 звезды только за красивый вид. Присели за столики, которые на балкончике. 3 раза просили принять заказа, в ответ, сейчас, минуту и т.п. в итоге прождали 20 минут, допили глинтвейн, который купили у них в баре на входе и ушли. На улице сидели официанты на лавочке, курили и ругались матом. Судя по другим столикам, подача еды красивая, на вкус попробовать не удалось, обслуживание просто кошмарное. За что у них 5 звёзд непонятно.
Отличное место, красивый вид, вкусная еда! Подача блюд выше всех похвал! Из многих мест которые удалось посетить в Светлогорске «Регано» на первом месте!
Отличный сервис, вежливый персонал, качественные вкусные блюда, замечательный вид не Балтийское море и приятные цены. Приеду в следующий раз обязательно!
Пришли ради вида на море и вкусно поужинать . Итог: неприветливый персонал, грязные стекла, про еду вообще молчу , все пресное, не соответствует ценовой категории. Как пришли голодные, так и ушли. Посолить еду так и не получилось, сыпется только перец.
Плюсы: красивый вид.
Минусы: 1. Как и практически везде в Светлогорске -не дружелюбное отношение к посетителям с маленькими детьми. Места в зале на 3 детей и 3 взрослых для нас вечером не нашли, посадили на улице.
2. Долгое обслуживание- меню нам несли минут 20. Пледы без которых вечером прохладно ещё минут 15. Итого 35 минут ожидания.
3. Ну и самое главное еда- мы брали пасту с морепродуктами, салат, пиццу с морепродуктами, ризотто, детям пасту. Вкусной была только пицца.
Больше туда ни ногой.
Пастерия очень понравилась. Отличная фирменная паста и отменная балтийская килька в оригинальной подаче произвели впечатление. И конечно, самое потрясающее - это панорама на Балтику.
Красивое панорамное место с потрясающей кухней! Быстрая подача блюд!Радушные и уже знакомые и родные официанты. В не сезон столик можно не бронировать, а вот в сезон-обязательно!
Чудесный вид и вкусная итальянская кухня. Цены вполне приемлемые, особенно учитывая местоположение
1
Н
Нелли П.
Дегустатор 3 уровня
25 сентября
Красивый панорамный вид на море, приятный интерьер. Салат с соусом из маракуйи - вкусный и необычный, у пасты с курицей был очень специфический привкус, который портил всё блюдо (и это не вкус трюфеля), паста с кальмаром тоже имела странные нотки, но супругу вроде понравилось. Официанты немного уставшие от потока гостей, ребята на открытой кухне интересные и шумные)
Очень вкусная паста. Я была в восторге 😍 Вежливые официанты. Шикарный вид (будет ещё лучше, когда закончат благоустройство набережной). Соотношение цена-качество у блюд на ура
Очень расстроило место…
Вид красивый, еда вкусна, но… при входе встречают надменные девушки, осмотрят с ног до головы. Пришла поужинать одна, не предложили хорошие столики, которые не были зарезервированы).
Официанты бегают мимо (видимо потому что одна), обслуживая другие столики.
Рекомендую? Нет!)
В этом городе очень сомнительный подох к общению и обслуживанию... Вроде и столик нас устроил и улыбнулись нам и вроде меню чудесное, но за 15 минут кнам так никто и не подошёл!!! И плелов не хватает на всех гостей. На мой взгляд их должно быть столько, сколько стульев на улице, разве нет?!
3.05 пришли пообедать в ресторан , хостес встретила с недовольным лицом , что то под нос пробурчала себе и разрешила нам присесть.
Мы ждали , чтоб сделать заказ , наверное, минут 15-20 , так никто и не подошел , ушли в другое заведение.
Вам нужно проводить обучение для персонала и не брать некомпетентных, которые отпугивают ваших гостей ещё на пороге.
Пицца ужасная , на обычной муке. Паста без вкусная. Персонал не очень приветлив. Самое не вкусное место во всей Калининградской области! Только вид на море !
Были в Регано и нас обслуживал официант, прекрасный парень ,настоящий профессионал, знает все составляющие блюд и может посоветовать что лучшее из меню...очень отзывчивый,внимательный и позитивный! Редко встретишь таких профи в деле и это очень приятно!
В ресторане все было очень вкусно
Гуляя по Светлогорску решили что пообедать с таким шикарным видом просто обязаны. Пришли, нас любезно проводили к столику около окна с прекрасной панорамой. Взяли пасту, она была великолепна! Жаль что были в этом городе один день, с удовольствием пришли бы ещё.
Ресторан категорически не понравился…. Взяли вермишелевый суп детям… ну это самый худший и не вкусный суп, что я ела… несколько больших макаронин и ужасный бульон, и все!!! Ожидание , это отдельная тема…. Еще ходит между рядами попрашайка, что я считаю не допустимым, но персонал счел нормальным!
Ожидание и реальность не до конца совпали. Меню относительно небольшое. Вид на воду и стройку. Бронировали место заранее, но ресторан оказался полупустым. Хорошее и внимательное обслуживание.
Очень удачно расположен ресторан, виды на Балтийское море завораживают. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Из минусов стройка на набережной. Шумновато если сидеть на летней веранде. Но она же когда-то закончится 😊. Хорошее место рекомендую.
Очень здоровское место! Еду принесли быстро, все было невероятно вкусно, учли предпочтения по диете и сделали как попросили! Официант был отзывчивый и приятный и отдельный респект бармену Виктору - обстоятельный, знаток своего дела, очень нам помог сделать вечер идеальным! Спасибо ему!
На 3к рублей следующие впечатления.
Обслуживание никакое.
Тунец в пасте убит. Официант сказала, что он несколько часов томится в сувиде в своем соку, но на вкус как будто он томился и страдал в кислоте. Тунец из дешевых консерв намного вкуснее.
Строганина бедная какая-то. Мало лука, мало хлеба, хотя тунец в ней неплох.
Лучше сходите скушайте хот дог)
Вроде и меню хорошее, и с виду блюда аппетитные, но вкус совсем не внятный и про пасту "аль-денте" тут явно не слышали.
У мужа паста была переварена так, словно ешь в столовке, а в моей пасте куриное мясо было неприятным по структуре. Детям также не понравилась паста с томатным соусом.
Ну, что ж! Начать хочется с хорошего. Вид действительно привлекательный, а интерьер симпатичный. Паста сама по себе альдэнте и напитки хороши.
А вот сервис хромает. Администратор чуть ли не с порога своим взглядом выставляет тебя из себя введения. Официанты будто бы Живут в параллельном мире. Соус в пасте баланьезе посредственный. А десерты и того хуже. Неподобающи для итальянской кухни.
Хотелось бы что бы встречали подушнее были внимательнее к гостям и вовремя обслуживали в полупустом зале.
Красота, вкуснота. Интерьер и обслуживание как в Москве, светлое и уютное место на берегу или скорее сказать на утесе. Брала брускету вкусная, и брала пасту с грибами и курицей, не увидела что там труфельное масло, хорошо его немного добавили, я не люблю трюфель , но съела, вкусно, даже масло не помешало.
Планировала по рекомендации друзей из Калининграда посетить данный ресторан на празднование дня рождения, но к сожалению, менеджер Анастасия, сказала:« Не приходите, у нас много гостей, и хорошая погода будет на 07.04., много постоянных гостей, нам руководство запретило принимать бронирования, даже на случай мероприятий с готовностью внесения предоплаты.» Не советую данный ресторан в этом городе. Наплевательское отношение к новой аудитории. Прошу владельца либо директора связаться со мной.
Отличный ресторан с отличным обслуживанием! Много столиков с шикарным видом на море! Обслуживание на уровне, персонал отзывчивый, большое спасибо Данилю! Прислушался к его совету и поел несколько рыбных блюд. Все на высоком уровне. Рекомендую в обязательное посещение!
Хороший ресторанчик, очень удобное расположение, на лифте можно подняться с променада после прогулки у моря и перекусить. Вид на море с высоты , кухня вкусная , рекомендую пиццу , большой выбор, ребрышки свиные тоже супер. Цены достаточно высокие, но смотря с чем сравнивать.
Не первый раз посещали этот ресторан, все было хорошо. Но крайний будет последний! Заказали две пасты и обе полный провал(
Никого не заинтересовало, почему тарелки полные.
При расчете спросили, все ли понравилось, ответили ничего, в ответ услышали «Извините, что не оправдали Ваши ожидания!»
🔥
Интересный маленький ресторан итальянской кухни с видом на Балтийское море. Заказывали с подругой равиоли с треской и двумя видами икры - отличного качества. Рекомендую заранее бронировать столик - популярное место. Играет итальянская музыка.
Ооо, потрясающий ресторан! Заказывали салаты, первые блюда,горячие,напитки всё просто превосходно! Респект шефу и его команде! А какой вид открывается..море, небо ,солнце..
Будем в Светлогорске обязательно вернёмся в это замечательное место! Всем спасибо)))
Замечательное заведение. Высокая авторская кухня. Быстрое и качественное обслуживание. Ну и конечно прекрасный вид из окна. Одни из лучших воспоминаний о Светлогорске, очень хочется вернуться. Спасибо большое:)