Ооочень долгое обслуживание(, про интерьер: честно сказать было ощущение что ты не в ресторане, а в каком-то дешевеньком кафе((( блюда не очень вкусные.
Из плюсов - вкусная еда
Из минксов 15 мин ждал официанта- не дождался пошел до хостесс , после этого подошла официант , ни здраствуйте , не представилась , надо вам подтягивать этот момент
25.10.2024 года заказали стол на 20:00, усадка невозможна, постоянные обещания: «Стол убирают, подождите 15 минут», прошло 30 мин., стол не готов, в гардеробе работает хамка, бирки бросает, всем недовольна((( Не ценят клиентов, попортили настроение!
Посидели с подругами , место хорошее , еда вкусная 🤗
Посмотреть ответ организации
И
Илья К.
Дегустатор 3 уровня
9 марта 2024
Хвалят интерьер, но он пустой. В зале шумно, словно в столовой. Работа хостес никакая - говорит невнятно, словно сама с собой, раз загрузка большая, стоит о таком предупреждать гостей сразу. Ведь это может влиять на время ожидания блюд. Ждали долго официанта. Ждали еду долго. Даже хачапури несли порядка 45 минут. Про десерт спросили заранее, пока ели блюдо, но все равно еще 15 минут ушло на ожидание. И это время только после того, как унесли пустые тарелки. Сама еда скорее сносная. Больше нет желания посещать заведение.
Новый ресторан в Екатеринбурге красиво
Всегда рады
Шашлыки супер
Посмотреть ответ организации
Puncher Ekb
Дегустатор 6 уровня
18 мая 2024
Посетил данный ресторан в надежде поесть так же вкусно, как в Рататуе на Луначарского. Но этот меня разочаровал. Видимо повара еще учатся. Суп был холодный, чай и горячее не впечатлили. Возможно в будущем еще исправятся.
Посмотреть ответ организации
Р
Рафаэль Алиев
Знаток города 4 уровня
2 мая 2024
Вчера заехали покушать,посадили сразу сделали заказ,пошел в туалет и руки помыть,ток зашел в кабинку тут же кто то прям начал ломится и открывать двери с той стороны,открываю дверь стоит управляшка и какая то дама,на вопрос что надо стоят молчат,ни извините ни здрасте,потом когда принесли еду в салате был волос,ой давайте мы вам переделаем,единственная кто молодец это официант которая нас обслуживала.в плане клиентоориентированности вообще просто ноль.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Невраева
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2024
Пришли вдвоем пообедать в субботу днем
Заказ был сделан в 15:10 (посмотрели по чеку). Первый гость заказал роллы, второй суп. Итог: роллы принесли через 15 минут и один из гостей остался сытым, в 16:00 узнали про суп, оказалось что его ждать необходимо еще 5 минут. Вместо супа попросили счет. Оплатили его в 16:05 и второй гость так и остался голодным. Решили купить что нибудь с собой по дороге домой )))
Обслуживание долгое, гости голодные, эмоции от посещения отрицательные.
Еда вкусная, официанты приветливые и быстрые, места много
Посмотреть ответ организации
Ekat
Дегустатор 3 уровня
10 апреля 2024
Странное место, пришли с детьми, сказали, что нет мест на 5 человек, хотя занято меньше 20% столов. Видимо лень сдвинуть 2 столика, или предложить какой -то вариант, как делают в других заведениях, проще отказать видимо..
Дополнение к отзыву от 10.04.2024.
На ответ от компании я отправил всю необходимую информацию. Прошло время, полная тишина, ничего не написали в ответ, ни позвонили.
Еще раз убеждаюсь, что клиенты их не интересуют от слова совсем.. Обычные отписки.
Замечательное место, вежливый персонал, отличная кухня.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 4 уровня
17 июля 2024
Жадность-это когда нужно подождать 6 хинкалей, в будний день- 30 минут! Вы если не вывозите, делайте кухню больше или посадочных мест меньше! А то и так прием пищи, как в детском саду, с вокруг орущими и бегающими детьми, дак еще и сервис на нуле!