Rahat Palace Hotel
579 отзывов
31 января 2024
Несколько раз был на конференциях. Отменный сервис и хорошая локация. Про номеров не могу сказать. Но даже посетив холл отеля видно что в в номерах тоже должно быть на высшем уровне.
12 апреля 2024
Достаточно уставший отель, номера уже требуют ремонта. Из плюсов - чисто, балкон в номере. Завтраки неплохие.
1
31 марта 2023
В этом отеле у нас было мероприятие по недвижимости.
Парковки много,тихо во дворе,во время перерыва гуляли в парке.
Обед был вкусный.Кофе в ресторане ,расположенном на территории тоже понравился.Обслуживание и персонал очень приветливы.
12 декабря 2024
Номера чистые спасибо горничным за работу еда вкусная
1
20 ноября 2024
Супер отель ! На высшем уровне ! Завтраки ТОП
1
22 июля 2024
Возвращает в воспоминания о Советском Союзе, при этом, очень современно, чисто и приятно
25 января 2024
Рахат уже не тот, что раньше, к сожалению. Вся роскошь и лоск поизносились, а вкладываться в ремонт не хотят или не могут. Всё сильно "заюзано" и изношено, а "понты" остались. Единственное, что понравилось это СПА в цокольном этаже, но он управляется арендаторами.
1
18 февраля 2024
Очень неплохой отель , расположение удачное , рядом конная арена , рестораны и парк
8 февраля 2024
Гостиница старовата. Номер требует ремонта. Изношен ковролин в комнате. В ванной при переключении смесителя на душ вода продолжает литься из крана, из лейки течёт слабо, пока держишь кнопку переключения рукой. Из раковины вода уходит слабо. Из плюсов - в гостинице бассейн и баня (паровая и сауна). Состояние хорошее.
10 июня 2022
Идеальное место для встреч, мероприятий. Компания Nature's Sunshine СЦ 118 арендуют бутик #5, в лобби отеля. Для клиентов удобная локация, нет проблем с парковкой на территории, вежливый и приятный персонал всегда подскажут. Встречи проводим в лобби баре, за чашечкой хорошего кофе и чая.
4
1 июня 2022
Видимо, когда-то в стародавние времена это был крутой отель. Сейчас от былой роскоши остался холл отеля, где довольно часто играет живая музыка ( рояль), есть ресторан на первом этаже., где можно пообедать или поужинать. Не скажу, что там что-то феерическое, но нормальную качественную еду можно заказать. Кухня Европейская.Спа -зона очень слабенькая, фитнес зал тоже оставляет желать лучшего, бассейн-это лягушатник для семей с малышами.
Завтраки в отели приличные, локация замечательная.
Все было бы хорошо, если бы не номерной фонд…
Он настолько непрезентабельный, замызганный, что жить в таких номерах неприятно.
Если номерной фонд приведут в порядок, это будет приличный отель. К обслуживанию и персоналу претензий нет.
4
3 марта 2024
Удобная локация в центре города, вежливый персонал, красивый интерьер и атмосфера
6 мая 2024
Очень достойное место. Единственное пожелание - разобраться с электричкой в номерах и добавить розетки или удлинители
6 апреля 2024
Отель хороший, завтраки на высоте, номера чистые. Минус центральная вентиляция, очень сильно шумит и мешает спать.
27 октября 2023
Старая алматинская 5-ка, проверенная временем. Отличный интерьер, снаружи выглядит хуже чем внутри. Есть свой спа и бассейн. Отличный сервис и завтраки.
16 ноября 2023
Номер показался немного усталым, но за ним следят по уборке, было чисто. Воду Алекс, как по мне, можно и поменять на любую другую, немного выше классом. В лобби симпотично.
24 марта 2024
все отлично, уютный номер, вежливый персонал, вкусные завтраки в ресторане
24 мая 2023
Интересный дизайн здания. Это такой классический американский отель замкутого типа со стеклянным куполом, внешними лифтами и лобби в центре. Ушатаный конечно уже сильно. Одну звезду можно уронить. Требует ремонта. И удивительное дело! Два последних этажа для курящих, можно пыхать в номерах!
25 мая 2024
Первая гостиница после развала СССР. Было круто в день открытия и круто сегодня! Однозначно 5 звезд!
4 мая 2022
Был совсем недавно, тихо спокойно, отличные стейки в ресторане, номера чистые и уютные, очень необычная круговая постройка отеля с внутренним воздушным куполом и по кругу расположены номера. Персонал душевный ни одного нарекания, все вежливы и общительны. По возможности вернусь обязательно :)
23 декабря 2023
Гостиница отличная, но все же в номерах ковроланы надо заменить и частичный ремонт нужно сделать. Персонал, обслуживание отлично!!
29 ноября 2024
Очень уютно, ремонта не хватает нового✨
10 апреля 2023
На текущий момент отель соответствует максимум 3 звездам. Номера, интерьер не обновлялись с 90х. Представьте как за более чем 20 лет все потаскалось. Номер был прокуренный как комната для курения в аэропорту. Шведский стол без изысков (яичница, сосиски, сыр) фреш - это сок из пакета или юпи. Спа - работает не каждый день, через раз открывают сауну и включают джакузи. Стоимость номеров необоснованно дорого при их состоянии, хорошо, что убирали номера. Кровать раздолбана, касается как детская колыбельная, матрас пружинный.
12 декабря 2022
Отличное расположение (центр, рядом метро), хорошее обслуживание и еда. Очень качественный Wi-Fi, что реально редкость, хотя очень важно для бизнес-поездок (а отель рассчитан, прежде всего на деловых людей). Свои химчистка и парикмахерская - без нареканий, все хорошо. Также отмечу удобный, впечатляющих размеров холл-лобби и отличный SPA-комплекс (бесплатно для гостей отеля).
3
4 февраля 2023
Оочень "уставший" отель. Единственно что погравилось ту это большой хол под крышей. И это если не приглядываться к деталям.
Интерьер сильно потерный - стулья, столы, барные стойки и тд.
В номере вас может ожидать:
- радио! филипс на фасаде тумбочки.
- кнопочные телефоны из которых один не будет работать
- в ванной комнате - ванна с душем, который невозможно зафиксировать.
- застиранное постельно белье, иногда до дырочек
- под наволочкой кажется лежало одеяло которое скомкывалось и было крайне неудобно спать
- постоянный запах ковролина
Скудные завтраки, безумные цены в баре, как в 7 звездном отеле в абудаби.
Единственный плюс это то что он находится рядом со смарт поинтом - прям в 1 минуте ходьбы, но и это для тех кто не хочет прогулятся перед работой.
1
23 декабря 2023
В ресторанах все было вкусно, обслуживание не назойливое и грамотное, в целом был только в ресторанах, поэтому только о них...
16 декабря 2024
Очень красиво внутри, прозрачные лифты
17 мая 2023
Отель приличный. Но странное отношение персонала room service и reception. В день приезда попросила принести гладильную доску-доставили через 2,5 часа после 5 напоминаний! В итоге не успела привести все вещи в порядок. Доску забрали. На следующий день попросила вновь принести - после ответа"сейчас "в 18-30 и напоминания сотрудникам на ресепшн, ничего сделано не было. Вопрос: отель 5 звезд , действительно, полагает, что так невнимательно можно относиться к клиентам?
3
1
18 мая 2024
Впечатление хорошее - кажется, это бывший Hayatt Regency, в котором новой администрации удалось сохранить уровень сервиса.
1
10 августа 2024
Очень уютно, чисто и вкусно!
29 марта 2023
Цены достаточно высокие, отель заявлен как 5-звездочный. Тем не менее, вещи, которые меня расстроили за эти деньги:
- Давненько не было ремонта, обои старые и грязные.
- Не пополняли воду, чай, сахар, приходилось звонить на ресепшн и просить принести.
- Нет розеток около кровати. В 21 веке, когда вечером нужно заряжать телефон - сильно раздражает.
В остальном отель хороший - убираются каждый день, убираются хорошо, номер был очень чистый, вся техника и ванная в номере - все исправно работает.
27 января
Грязный и старый отель. Цена очень высокая. Сервис чудовищный.
1 ноября 2022
Отличное расположение, чисто, уютно. Завтраки шикарные, спа зона обычная, бассейн большой и красивый, все в зелени и цветах. Сам отель большой и красивый.
15 октября 2024
В номере воняет краской. Шторы рваные. Этих денег гостиница не стоит.
1
12 октября 2022
хороший удобный отель. Требуется обновление номеров (хотя бы поэтажно), мебель, матрасы требуют обновления, сантехника разболтанная, но фитнес центр отремонтировали, отличный бассейн и банный комплекс, отличный вид на Алмату, качественный ресторан и бары, завтрак разнообразный, но шампанского не дают (хотя 5 звезд)
1
8 марта 2023
Внешне впечатляет - внутри разочаровывает.
Жила в номере ДЕЛЮКС:
1. Изголовье кровати ПРОБИТО
2. Везде есть места с отходящими отделочными материалам
3. Розеток у стола нет - чайник пришлось кипятить НА ПОЛУ у мини-холодильника, отключив одну настольную лампу
4. Батареи жутко ГУДЕЛИ - несколько раз подолгу ждала инженеров - приходили и якобы исправляли, в итоге всё повторялось (один раз - посреди ночи)
5. Сейфа в номере не было
Из плюсов - только удобная кровать.
Никому не рекомендую.
27 января 2024
Отель на высшем уровне, спа шикарный. Персонал вежливый и отзывчивый🤟🏻🤟🏻
29 января 2022
Гостиница очень удобно расположена, раньше часто останавливался когда приезжал в Алматы, но если вы приехали с семьей поищите что ни будь другое, из положительного осталось только место расположение, все морально и физически устарело, как в номерах так и в самой гостинице( даже кнопки лифта истерлись!) завтраки стали как в заводских столовых, в номерах сантехника вся изношена, отопление не хватает! проснулся в 3 утра от того что замерзаю, потрогал батареи они холодные! Хотя вечером делал замечание на ресепшн что в номере прохладно. Тапочки в номере разорвались при первом обувании (качество ужасное!)
4
25 мая 2023
Великолепно! Уютный ,зеленый район, суперский персонал, шикарная мягкая кровать, тихая незаметная обслуга , чистота
1
2
26 июня 2023
В номерах не останавливался, проводили конференцию в отеле. С точки зрения организации проблем не было: быстро пришли и помогли настроить звук.
Интернет работал стабильно
1
22 февраля 2023
Отвратительный сервис!
Заехал на одну ночь. Отменилась поездка, решил остаться на три дня. На ресепшене от парня получаю отказ, причина - везде бронь, свободных номеров нет и не будет. Параллельно мой коллега ведет диалог с другой сотрудницей, номера есть !
В итоге оба продлили срок проживания.
Никто даже не извинялся.
В 22-00 иду на ресепшен. Прошу принести воду и зубной набор. Комментарий сотрудницы - воду забыли, зубной набор оказывается по требованию!
Поднимаюсь в номер, через несколько минут приносят воду. Благодарю. А где зубной набор ? Приносят . Еще раз благодарю.
Мог бы на ресепшен не ходить, ведь в номере 2 телефона.
Но нет контактных номеров служб отеля!
Мой номер 909. 22.02.2023.
А телефонный номер ресепшена -3.
Короче печаль !!!
3 декабря 2023
Очень приятное, красивое место! Бывала здесь на конференции. Хотелось бы остановиться однажды.
4 июля 2022
Хорошее расположение. Дружелюбный персонал, чисто. Не очень хорошее впечатление от ресторана. Еды достаточно, голодным не уйдёшь. Но! Если пришёл на завтрак рано, то все хорошо. Если припозднился, то горы грязной посуды на столах, никто не торопится убрать. Квест "найди себе место".
28 декабря 2024
Это уже далеко не тот Рахат Палас. Уровень низкий стал. Разочарован
14 октября 2023
Это самая слабая пятерка в которой я жил. Обшарпанные номера, скудный и невкусный завтрак. Расположение хорошее. Персонал приветливый, но наверное больше никогда в этот отель не заселюсь более
1
12 ноября 2024
Наверное это было крутое место. Но обветшало, постарелр.
30 марта 2024
Уже не пятерка.
Максимум 3.
Не работает спа.
Обратить внимание на качество и разнообразие блюд шведского стола.
Плохая уборка в номерах.
5 февраля 2024
Большой. Все необходимое есть на территории. Не новый, но номера не убитые. Завтрак - шведский стол.
10 декабря 2023
На четверку.
В номерах очень шумная вентиляция, которую нельзя отключить самостоятельно. Кровать так себе.
В бассейне грязно - на дне полно мусора.
Завтрак хороший.
Внизу в ресторане Юрта можно вкусно поесть.
16 декабря 2024
В целом норм, но интерьер требует реновации