Номер Superior с видом на реку. В этом номере есть все, что вам нужно: халат, тапочки, туалетные принадлежности, фен. К услугам гостей принадлежности для чая/кофе и бесплатный Wi-Fi. Номера имеют сейф, письменный стол, балкон.
17000 ₽1 д
Люкс
Номер состоит из спальни и гостиной с раскладным диваном, площадь 70 кв.м. Оформлен в стиле New York, есть капсульная кофемашина и чайная станция. С балкона открывается вид на реку.
25000 ₽1 д
Семейный люкс
Отличный выбор для гостей с детьми. Номер разделён перегородкой, есть всё необходимое для отдыха, может быть совмещен с номером стандарт. Гостиная зона с диваном подойдет для дневного отдыха, есть шторы black out. С балкона открывается вид на реку.
Замечательное место для отдыха всей семье.
Удобные и красивые номера.
Приятный, отзывчивый персонал, хорошая кухня в ресторанах. Шведский стол, на мой взгляд, сильно переоценен.
Плюсов очень много.
Последний день пребывания был испорчен хамством со стороны охраны, на выезде из отеля ( для гостей парковка бесплатная, остальным за деньги. Загорается табло «парковка не оплачена»)
Не выпускал меня с территории отеля, обосновывая тем, что мне надо зарегистрировать номер автомобиля на стойке регистрации. Номер не читался на выезде электроникой и до этого. При этом, проблем с выездом не было , номер не читался автоматически, но после беседы с охраной - я гость пропустите, всегда проезжал . При заселении сотрудники отеля внесли в список номер и Марку автомобиля. Мне пришлось развернутся, вернутся в отель и повторно обратился на ресепшен, что бы снова внесли в базу. На выезде автоматика подвела и шлагбаум не открылся, но сейчас охранник почему-то пропустил меня.
Зачем потребовалась меня гонять туда, суда? Отсутствие коммуникации между службами, не желание одного человека или его вредность? Вопрос остался для меня не ясным!!!!!
Отель имеет великолепное месторасположение. Рядом лесная зона, пляж, множество ресторанов с отличным сервисом , вкусной кухней , детская площадка, бесплатная парковка для постояльцев, детская комната, спа-зона, отлично оборудованный тренажерный зал.
Завтрак
Шведская линия с достаточно большим выбором блюд. На мое удивление, на весь период проживания не было слабосоленого лосося в общем доступе, приходилось просить персонал принести персонально.
Также, непонятно почему детский столик с детскими блюдами убрали в будни, хотя детей было очень много. Все-таки хотелось бы, чтоб этот вопрос как-то отслеживали, а не выставляли только по выходным. Но все равно детей есть чем накормить- каши на выбор, сырники, блины и тд. Выбор достаточно большой.
И самое главное и классное - есть отдельная зона для деток в ресторане, где есть куча игрушек для них.
Номер и уборка номера
Номер заказывали любой, только не розовый. В итоге, дали розовый . На все запросы по телефону реагировали моментально. Все сразу приносилось и не надо было пол дня ждать. Постельное белье невероятно нежное, для ребёнка ставят кроватку/раскладушку. Все чистое и новое. Единственное, что не понравилось- что уборкой номера сильно не интересуются, к концу дня никто номер и не пришел убирать, пришлось звонить и просить сделать это, а на следующий день пришли уже в 19 вечера убирать. Как-то странно это для номеров, а не для апартаментов.
В шкафу есть утюг и гладильная доска.
Территория
Вокруг отеля есть рыболовное хозяйство, лесная зона, множество ресторанов, велопрокат.
Также, в самом отеле есть отличный ресторан riverbank, где все очень вкусно и обслуживание на высоте.
Хороший отель, уровень Radisson, как и везде.
Был в пиковый сезон, с нагрузкой справлялись.
Спа хороший, завтраки отличные, заявленная инфраструктура работает. В ресторанах все тоже очень хорошо.
Номера хорошие, все наборы в ванной есть.
Из того, что улучшить:
1) Следить за уборкой в номерах. Попросил убраться после 18-00. Сказали хорошо и не убрались. Только убрали мусор из корзин и донесли воду.
2) У друзей в номере не работали две розетки. Попросили починить, сказали хорошо, но даже не пришли.
3) На входе одна из крутящихся дверей перестала работать, все пытаются войти и ессно не получается. Сказал охраннику. В ответ был потрясающий ответ высокомерным тоном.
« Я без понятия, мужчина».
Сразу вдруг пронзительно запахло девяностыми в уездном общежитии:-)
Это все мелочи, но отелях такого уровня их не должно быть. Написал не из придирчивости, а чтобы исправили.
Повторюсь, в целом, все отлично.