Отличная гостиница, персонал вежливый, удобно было заранее решить все вопросы по ватсап, без вопросов к номеру, чисто аккуратно, отличная атмосфера, антураж, а какие классные завтраки- хороший выбор. Обязательно буду рекомендовать🔥
Хочется выразить сердечную благодарность за добродушный прием.
Ехали проездом, в метель перекрыли трассу на Петропавловск и пришлось с тремя детьми искать гостиницу.
Приехали поздней ночью, а нас встретила улыбающаяся девушка на ресепшене.
Пока муж заполнял документы и оплачивал, дала мне с детьми ключи, так как дети спали на ходу.
Мы почувствовали себя в тепле и заботе.
Номера чистые, полотенца, простыни, удобные кровати.
К сожалению, не успела снять фото. Мы брали двухкомнатный номер с двумя большими кроватями.
Большое спасибо персоналу и хозяину данной гостиницы.
Номера, чистые, приятно что есть полотенца, относительно месторасположение удобное если приезжаешь из России находится возле старого ж/д вокзала, Очень приятно что рядом мечеть! Этой гостинице я поставил бы 10 звёзд
В данном отеле останавливалась на одну ночь с завтраком, транзит через Астану. В номере простенькая обстановка, но очень чисто, опрятно, мебель и обои аккуратные, без потёртостей и пятен, в светлых приятных тонах. В ванной комнате всё необходимое есть, туалетные принадлежности, тапочки, халаты. В номере есть чайник, чашки, бутылочки с водой. Постельное бельё белоснежное, удобное. Ночью было тихо, хорошо выспалась. Завтрак был нормальный, яйца варёные и яичница, колбасы 2-3 вида, творог, каша, выпечка, чай, кофе, вообщем голодным не останешься. Из минусов отметила бы, что в ванной комнате и в душевой кабинке нет ни полок, ни крючков куда можно повесить бельё или положить моющие средства, что очень не удобно, на пол что-ли класть, когда моешься в душе? Не работает телевизор из-за плохого соединения с кабелем. В остальном всё понравилось, рекомендую.
в номерах очень чисто, аккуратно 🙌🏻 персонал приветливо встретил, очень понравилось.В кафе вкусная еда,быстро всё сделали, очень понравилось , однозначно ещё вернусь👍🏻
Отличная гостиница! Расположена рядом с жд вокзалом Астаны, очень удобно! Персонал доброжелательный, на всё вопросы реагируют незамедлительно. Номер соответствует описанию, указанному на сайте.
Хороший отель, персонал очень приятные люди! Чисто, уютно, приятно, лифт! Как говорится душа лежит! Завтрак входит в стоимость! Удобное расположение! Рядом Мечеть! Приятно! P.S. Спасибо Ребята за работу!!!
👍👍👍гостиница. Останавливался несколько раз. Делал предзаказ номера по телефоны без всякой предоплаты.
В номерах чисто и уютно. Есть всё необходимое для отдыха.
Приятно удивил шведский стол на входящий в стоимость завтрак. Хватило покушать до ужина.
Удачи и процветания. Александр рекомендует
Не соответствует описанию, нет 4 звезды
Мебель потасканная, персонал не приветливый, не убираются в номере, даже не заходят, воду и туалетную бумагу нужно просить по несколько раз.
Завтраки отдельная история, очень маленький выбор и куча майонезных салатов, которые уже отдали воду, ела блины и вареные яйца с сыром
Весьма разочаровало данное заведение, гостиницей это назвать сложно, также неудобное расположение, до центра далеко
1ое на сайте написано кондиционер номере, на самом деле есть резеткатолько для кондиционера. 2-ое окно маленькое. Было очень жарко в номере. 3-ое Заселились комплектация полотенец и прочие была не вся. Утюг купите пожалуйста новый. 4-ое кафе: на завтраки выпичка не свежая, хотели поужинать или взять в номер что-нибудь, но у них банкет. 🤦♂️. Есть и плюсы вежливый персонал. Надеимся за такие же деньги Администрация гостиницы поселится в другие гостиницы Р. Ф. Или Белоруссии и посмотрит на свои недостатки и сделает выводы.
Останавливались в гостинице группой из 30 человек. К номерам нареканий нет, но питание отвратительное. Так называемый «шведский стол» — это каждодневная борьба (борьба, так как спустя 5 минут на столе уже ничего нет) за заплесневелый сыр, прокисшее молоко, столовые приборы и дай бог хотя бы вчерашние остатки со стола.
Прожил в этом отеле сутки и могу смело сказать, что мне было уютно и комфортно. Не дорого, рядом с вокзалом и персонал вежливый. Есть завтрак. Думаю, любой кто поселится сюда - не пожалеет об этом
За свои деньги достаточно приличная гостиница со своими плюсами и минусами.
Начну с минусов:
- Номера без кондиционеров, та часть окна, что открываются не большого размера проветрить номер невозможно. Если на улице будет жарко, выспаться в духоте будет сложно.
- Очень однообразные и простые завтраки, не смотря на шведский стол.
- Расположение от центра города.
Из плюсов:
- Приветливый и дружелюбный персонал.
- Чистота в номере.
- Кофе машина.
- Есть необходимые гигиенические принадлежности.
- Стоимость проживания.
Отличное расположение, супер отзывчивые сотрудники на ресепшене.
Можно заезжать только за такое позитивное отношение к посетителям.
Есть свой ресторан со вкусной едой и парковка.
Хорошая гостиница. Чисто уютно. Единственный минус двери пропускают все звуки. Шумно из коридора. И нет кондиционеров. Мож конечно для Астаны и ненужно. Но этим летом было душновато.
1
Посмотреть ответ организации
А
Айгуль Абашева
Знаток города 4 уровня
6 августа 2024
Приличная гостиница за свою стоимость. Мы забронировали на несколько суток. После заселения мы обнаружили,что матрас слишком мягкий, а из- за проблем с позвоночником врач рекомендовал спать на твердом матрасе. Администратор супер, быстро среагировала, и нам без проблем заменили матрас. Девочки на ресепшене вежливые и отзывчивые, молодцы. Завтраки включены, но не очень понравились: скудное меню и не вся продукция первой свежести
Первый раз в данной гостинице. Выбирал по отзывам. Чисто. Обслуживание прекрасное, отзывчивый персонал. Завтраки - вкусно, есть из чего выбрать - всё 👍 .
Чуть лучше ХОСТЕЛА сняли ЛЮКС оказывается люкс это обычный СТАНДАРТ, зашли на завтрак написали 8 утра уже ничего не осталось говорит по раньше надо приходить, на одного человека положено 1 кружка чая 2 круж платно в номерах добавочно не дают воду номер без ПАЛАЗА(КОВРОЛАН) ВООБЩЕ НЕ СОВЕТУЮ.
Вот вроде сам отель неплохой, очень приветливые администраторы, чисто в номерах, оплата по карте Мир но есть громадный минус -- отсутствие кондиционеров в номерах, лифте и холлах. Мы были летом и спать было не возможно вообще! Внутри было +36 по ощущениям, приходилось обливать водой простыни, чтобы выжить хоть как-то.
Останавливались на одну ночь. Всё понравилось, чистые и комфортные номера, любезный и доброжелательный персонал, удобное расположение, приемлемые цены.
Номер чистый, одноразовые гигиенические принадлежности есть, тапочки есть. Это, пожалуй, единственный существенный плюс. Плохая шумоизоляция, рядом мечеть и вокзал (тут как бы претензии нет), плохая шумоизоляция в самом отеле (слышно все, что происходит в соседних номерах). Улучшенный двухместный комфорт номер без кондиционера, у нас погода была не жаркая, так что не критично, при +30 будет тяжело. Работа персонала под вопросом тоже, два дня не могли принести второй комплект полотенец, сказали, что сломалась стиральная машинка и примите как должное. При заселении менеджер пыталась накрутить цену за номер, якобы не видит бронь на сайте букинга, и соответственно предоставленную скидку. Включенный бесплатный завтрак несут очень долго, на второй день вообще принесли абсолютно сырую яичницу, которую готовили минут тридцать. Из плюсов - в здании отеля минимаркет, магазины и кафе в пятиминутной доступности.
Чистые номера, достойный завтрак и замечательные сотрудники на ресепшн! Выше всяких похвал! Есть с чем сравнить, и сотрудники отеля на высоте! Спасибо огромное, все понравилось, останавливались на несколько дней.
Как отель, все хорошо. Чисто и приятно. Но завтрака можно считать что нет. Кофе отсутствует как явление, каши также не предусмотрены. Только жареные яйца во всех итерациях.
Не дорого, кровать хорошая, в номере все есть. Номер был без кондиционера в самую жару, возможно это и повлияло на оценку, а так цена соответствует содержанию
Отличное место! Искал, где провести ночь возле старого ж/д вокзала и выбор пал на Qul-Khadisha.
Забронировал номер по Ватсапу заранее. Без проблем приехал в день заселения и получил ключи. Брал самый дешёвый номер на полдня. В номере чисто и уютно. Полотенца и постельное свежие, в душевой одноразовые тапочки, зубные щётки и паста с мылом.
На ресепшене улыбчивый и доброжелательный персонал. Тут же можно покушать или заказать еду в номер.
Отель мне очень понравился. Чистый. Широкий. Спальное место, санузел, все хорошо организовано. Поставщики услуг также вежливы и приветливы.
Тот, кто был гостем, не пожалеет-думаю. Как говорится, "в сытый дом - девять бар", хочется вернуться! ✊️🙂