Пятёрочка
11 отзывов
3 декабря 2024
Наконец то открыли магазин Пятёрка в шаговой доступности, чему были очень рады.
Просторный, ассортимент достаточный, выпечка есть. Это очень понравилось. А ещё и режим работы написан был с 8. 00 до 23.00. Что очень актуально для нашего района. Остальные магазины закрываются до 22.00 или открываются с 9 и не успеть, например мне до работы или после.
Но. Но. Но.!
Прибегая в магазин в 22:05 - "поцеловала" дверь. Наклейка от руки, что магазин работает до 21.30. Вы серьёзно? Зачем вводите в заблуждение покупателей.
Надеюсь это у них временная мера и магазин будет работать по режиму, как заявлено у него на вывеске.
Также все омрочил невежественный в работе с покупателями, персонал.
Новые кассы самообслуживания, это бесусловно плюс, но и обычная касса есть и на ней табличка "временно не работает". Хотя уверена, что работала. Персонал занимается своими делами по магазину.
Мне с малышом в коляске, который капризничал и вылазил, было крайне неудобно пробивать и завешивать товары самой на кассе самообслуживания, да ещё и дополнительно сканировать куар коды на молочной продукции. Ребёнок капризничал, вылизил из коляски.
Спросила у мужчины в желетке "Пятёрочка" сотрудника магазина, стоящего возле кассы про ее работк и помощь и нарвалась на грубость!!!
Вместо того, чтобы помочь мне, видя, что крайне не удобно с коляской и ребёнком, который уже плакал,... он ответил, что и так скоро все кассы будут самообслуживания, так что, как хотите.. все равно будете пробивать сами.
Вон смотрите там на картинки- инструкции...
И пошёл дальше второй сотруднице магазина, что то рассказывать, общаться.
Т.е. ни один, ни второй, стоявшие рядом сотрудники (ну девушка хотя-бы там что то раскладывать пыталась, а этот мужчина просто "терся" возле кассы) не оказали помощь.
Для меня это не только не профессианолизм, безответственность, но и нулевая заинтересованность в своей работе.
Жаль, что не посмотрела на бейдж этого товарища в желетке "Пятёрочка".
Только открылись, а уже ожидания испорчены.
Надеюсь исправятся, тогда и оценка соответствующая будет.
2
5 января
Очень понравился магазин, самое главное - рядом с домом, слава Богу бегать далеко не приходится. Персонал хороший, всегда здороваются, улыбаются, помогут если просишь помощь, бывает даже девушка сама подходит, замечала ни раз. Я ещё не попрошу помощи, она уже подбегает и спрашивает не нужна ли помощь))что очень ценно! Хорошо ещё, что есть КСО, потому что работают там, как я поняла по 2 человека и везде не успевают, поэтому КСО действительно спасают! Сама пробиваешь и сотрудникам не мешаешь, выполнять свою работу! Кстати и выбора много))
Всё супер👍 мне нравится))
7 декабря 2024
Очень приятная девушка там работает Зарина, помогла с выбором свежей выпечки, рассказала о выгодной акции кофе плюс булочка по той же цене, что и один кофе. Успокоила по поводу качества молока.
7 января
Непонятный график работы, который постоянно меняется и его не отследить. Работников не видно, движения нет. С таким отношением просто закроется скоро или его обнесут.
Установите банкомат Тинькофф или ВТБ, привлекайте людей и график до 23 желательно, ну или хотя бы не меняйте его постоянно, а то непонятно как магазин работает вообще.
8 января
Очень хорошо что открылся этот супермаркет. Большая площадь. Хороший выбор и очень хороший персонал. Успехов вам и процветания.
30 декабря 2024
Видимо, решили отравить людей под новый год...
Это сухая, жёсткая слойка с вишней.
Жаль, не сразу определила, что она испорчена. Увидела только на середине.
Пришлось пить лекарства!
Будте осторожны!
12 декабря 2024
Магазин не уютный. Кассир сидит и не подходит к кассам самообслуживания. Расположение товара не удобное
2 декабря 2024
Магазин работает до 21:30
Днем приходишь и бегаешь по всему магазину в поиске кассира
С такими темпами пол магазина вынести можно . И адрес не Смоленская 8
А Смоленская 5
1
9 декабря 2024
Персонал👎👎
Ценники весят неправильные!!!!
Никакой ответственности
1
5 января
Всё супер! 👍
13 декабря 2024
Все супер