Отличный магазин, как и все пятерочки.Чисто, все на своих местах . Отдельная благодарность кассиру Гюльбенис Гаджиевой подсказала, помогла, всегда вежлива, что огромная редкость в наше время!👍🏼
Здравствуйте! Заходил к вам в магазин за продуктами. Очень большой выбор ассортимента. Спасибо работникам зала за порядок , чистоту и отзывчивость.
Вот что говориться в одной мудрой книге.
"...человек ...получает удовольствие от своего труда — от всего, что он делает под солнцем в те немногие дни своей жизни, которые дал ему истинный Бог, потому что это его награда."
(Экклезиаст 5 : 18)
14.08.2024 пришел в магазин и купил две самсы с курицей и овощами. Во время оплаты кассирша Гульнара не спросила у меня нужен ли мне чек и не распечатала мне его, решив все за меня. Я попросил чек, и только после этого она мне его распечатала. Далее, во время приема пищи я заметил, что вся самса внутри и снаружи покрыта плесенью. Я решил вернуться и попросил вызвать администратора магазина. Ко мне пришла женщина и начала меня обвинять в том, что я сам виноват, что купил самсу с плесенью и начал употреблять ее в пищу!!! Да и вообще с ее слов они готовят выпечку каждое утро, и испорченной она никак не может быть. Я попросил возврат денежных средств и книгу жалоб. Тут выясняется, что возврат по чеку мне сделать не могут, так как с самого начала мне распечатали не полноценный чек (отсутствовал qr код для возврата), так как кассирша не распечатала не с самого начала нормальный чек. Книга жалоб это отдельный ужас !!!! Сложись впечатление, что людям которые должны за ней следить и проверять просто все равно! Везде отрицательные отзывы, но нет ни одних подписей администраторов или комментариев о решении проблем!!! Администраторша просто дала мне книгу и ушла по своим делам, показывая наплевательское отношение ко мне, как к покупателю! После того, как я написал отзыв в книгу жалоб, ее уже не было рядом и мне пришлось отдать книгу кассиру. Прошу разобраться в данном беспределе !!!