Puff lounge
Адрес
Контакты
Ответим на Ваши вопросы
+375 29 550-35-03
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 12:00
Как добраться
Восток
360 м
Станция метро Восток
410 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Можно с собакой
Чай
Предварительная запись
Кофе
Зарядка для телефона
Место для отдыха
WC
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная
Музыка:deep house, chillout, europop, лаунж
Тип заведения:лаунж-бар
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
20 отзывов
11 декабря 2024
Спасибо Puff 💝🌹 я ваш постоянный гость с самого открытия🥰💕💋И совсем недавно в Puff праздновала свой день рождения , хочу выразить огромную благодарность за уютную , кайфовую атмосферу, за приятных и отзывчивых сотрудников! Также хочу отметить , для тех кто ещё не посетил данное заведение, в Puff прикольно тем, что есть плюшечки , т.е. при заказе кальяна можно пить чай, кофе бесплатно, а отдельным гурманам есть большой выбор классных чаев приносят в чайничке со свечкой и по цене очень даже доступной🤗 , можно приносить свою еду и напитки, посуда имеется и сотрудники за вами поухаживают, хотя работает система самообслуживания, есть разные настольные игры и для любителей поиграть в приставку есть отдельная зона👌 в общем на самом деле круто 👍 ещё раз, спасибо Puff и жди в гости, теперь будем у вас праздновать новогодний корпоратив🎄💋до встречи 🤗
25 ноября 2024
Ваша недавно открывшаяся кальянная на нашем районе изначально оставила хорошее впечатление. Я дважды посещал заведение ранее: заказывал чай, общался с друзьями – всё было отлично, атмосфера нравилась. Однако сегодняшний визит с новым знакомым полностью изменил моё мнение. Впечатление оказалось испорчено из-за поведения конкретного сотрудника, что не только испортило настроение, но и оставило негативный осадок у моего друга, который пришёл сюда впервые.
Когда мы пришли, в заведении не было других клиентов. Мы сели за стол и обратились к вашей сотруднице с короткой светлой стрижкой с просьбой принести чай с малиной. Я не помнил точное название, но этот чай был единственным с таким вкусом. Вместо того чтобы помочь, девушка молча подала меню со словами: «Вот, ищите здесь». Конечно, чай я нашёл быстро, но уже тогда возникло ощущение, что наше присутствие нежелательно.
Затем мы попросили немного убавить громкость музыки, так как сидели прямо под колонкой, и громкий звук мешал разговору. Ваша сотрудница ответила, что это невозможно, так как громкая музыка – часть «концепта» заведения. Однако она предложила чуть снизить громкость, что выглядело странным, учитывая, что кроме нас в зале никого не было.
Самое неприятное произошло позже: нам заявили, что если мы не закажем кальян, то не сможем оставаться в заведении. Это было сказано прямо после того, как мы решили заказать кальян и сказали ей об этом. Такое поведение для нового заведения, которое только формирует репутацию, считаю абсолютно неприемлемым.
Когда мы решили уйти, ваша сотрудница в след заявила, что сообщит руководству о сотруднике, который ранее обслуживал меня. По её словам, этот сотрудник якобы нарушил правила, позволив мне в предыдущие посещения находиться в заведении без заказа кальяна, пить чай и наслаждаться спокойной атмосферой. Она добавила, что ему сделают выговор, чтобы он больше так не поступал. Это прозвучало настолько неприятно, что окончательно испортило впечатление о вашем заведении.
Я настоятельно рекомендую владельцам обратить внимание на качество обслуживания и профессионализм персонала. Подобные ситуации с неуважительным отношением к гостям только отпугивают клиентов. Всё хорошее впечатление от предыдущих посещений, когда работал доброжелательный и внимательный сотрудник, было перечёркнуто этим визитом.
К сожалению, я больше не могу рекомендовать ваше заведение. Жаль, что такой потенциально приятный проект теряет клиентов из-за непрофессионализма отдельных сотрудников.
10 декабря 2024
Приятная атмосфера в кальянной, приветливый персонал, дымные, вкусные кальяны, разные посещала кальянные Минска, здесь действительно делают классно, была уже не раз, отличное место👌🏻
