Связаться, с банком невозможно. Телефоны, горячей линии не отвечают. В личном кабинете в, чате никакую информацию не дают. Только предлагают кредитную карту или прочую ерунду. Перевод с одного счета на другой задерживается. По сути ты не можешь своими же деньгами воспользоваться. С одного счета деньги списали, а на другой не зачислили и никто помочь в данном вопросе не торопится. Считаю это неприемлемо.
Хотел открыть вклады Народный и народный плюс. Три дня ждал доставку карты, потом четыре ждал её активации,каждый день звонил на горячую линию и ожидал ответа в среднем 20 минут . В итоге все равно пришлось ехать в банк и оказалось ,что два дня назад они изменили условия по вкладу народный плюс и открыть его теперь не получится . Народный в банке открыли, спасибо сотруднице банка Ирине. Горячую линию можно упразднить вместе со службой доставки. Не рекомендую данный банк.
Похоже,что самый ужасный банк.НАВЯЗАЛИ на работе.и никак не отвязаться.указанное место положения просрочено( давно съехали) по тел не дозвониться.пятый месяц нет ни прихода,ни расхода по карте,а деньги за содержание карты снимают регулярно.вгоняют в долги!придумали отмазку" не верный код" и не пускают в приложение,и с собаками не найдешь офис.беспредел!