Доброжелательная атмосфера, квалифицированные мастера . Максимально стараются удовлетворить любой запрос, учитывают все пожелания, большой выбор цветов, иногда бывает нужно немного подождать, но как по мне так это совершенно нормально, все мы люди бывают нюансы. Но и если надо задержаться сверх рабочего графика, всегда идут на встречу.
Расположен в центре, комфортный современный зал. Профессиональные мастера, используются стеризованные инструменты. Индивидуальные пилки. Мастер ненавязчив, учёл все пожелания, маникюр мне понравился. Пршла неделя после посещения салона- вопросов нет.
Первый визит в салон. Была у мастера Анастасии Новиковой на ду бровей. Мастер - топ, аккуратно работает и очень достойный результат! Я в восторге ♥️
Но управляющему салоном стоит задуматься о том, чтобы разделить зоны сервиса . Потому что пока вам делают бровки или реснички- в метре от вас могут пилить педикюр с маникюром без соответствующей вытяжки… не очень приятно дышать этим
Студия в центре города и впечатляющая палитра цветов- это не гарант качества
Ногти сделала 29 декабря, на следующий день отвалился краешек, тут я просто подпилила сама, не велика беда.
К 8 января основательно отвалился гель-лак у большого пальца, также мне чинили ноготь на среднем пальце, как починили, так и поломали , ноготь почти сразу треснул повторно.От ответственности салон не отказывался, эти два ногтя починили бесплатно, хотя и не очень аккуратно. Уже на следующий день отвалились еще два новых ногтя , за 1800 рублей я ждала качественной работы, а что получила, то получила .
Маникюр я делаю уже 5 лет, была у разных мастеров, но с таким чудом я столкнулась впервые, от салона в центре города ждешь профессионализма, а тут его нет
Огромное спасибо Анне Старицевой. Отличный мастер, поняла все точно, что я хочу. Учла все пожелания. Салон, в целом, очень приятный, маленький и уютный. Доброжелательный персонал. Рекомендую👍
Была на маникюре у мастера Камилы , раньше она принимала в Москве а теперь принимает девочек в Калуге что очень удобно для меня 🫶осталась очень довольна , душевно поболтали , мастер учла все мои пожелания , и сделала все аккуратно и безумно красиво❤️❤️❤️
Ранее посещала данный салон, но была не у моих, скажем так, мастеров. Многое не нравилось.
Решила дать еще один шанс - попала на маникюр к мастеру Тамиле. Мне понравилось: аккуратно, быстро.
Дома уже заметила, что на одном пальце получилась небольшая лунка, из-за пыли финиш не лег, как надо. Однако это такая мелочь, что заметить ее ну очень сложно. Попыталась сфотографировать (на последнем фото, на мизинце).
В целом, салон советую. Обстановка приятная, чисто, по телевизору показывают всегда что-то интересное.
Очень странное ощущение от данного салона. После маникюра, пришла домой, внимательно посмотрела на сделанную работу. Что я увидела: все ногти разной длины, на одном щербина, пришлось убирать самостоятельно пилкой. По ходу работы мастер постоянно задавала какие-то странные вопросы: вычистить ли мне ногти, наносить ли второй слой лака, наносить масло или нет. И это всё за 1800 руб. Делаю коррекцию много лет, но первый раз у меня спрашивают такое. Пришлось пойти в этот салон, т. к. сломала ноготь и по времени и расположению было удобно. Записывалась через сайт, была предложена скидка 10 %. В салоне при оплате это не увидели, ещё и указали на то, что если бы я записалась через VK, то как первый раз посещение данного салона мне обошлось бы в 2 раза дешевле в 990 руб. Но по факту мне сделать это не могут, т. к. надо было записывать через VK раньше.
Хожу к мастеру Римме. Уже 3 раза все нравится. У меня сложные руки руки с аллергией, мастер все выполняет деликатно. Так же нравится длительность носки, ничего не отваливается. Была практически во всех салонах Калуги, пока остановилась на этом. Так же хочу отметить количество гель лаков. Раньше делала делала исключительно люксио и искала место где делают в Калуге люксио, но попав сюда разбегаются глаза от количества цветов других фирм. Так же хочу отметить красивую форму мастеров , стильные футболки с вышивками про маникюр, очень приятно смотреть. Желаю дальше развивать сервис!
Я давно искала хороший салон маникюра .При выборе для меня были важны два критерия,профессиональные мастера и качественное обслуживание.Приятная атмосфера,меня встретили улыбкой и предложили чашечку кофе.Лучший салон маникюра.
Очень хорошая студия. Регулярно хожу на маникюр, всегда всё аккуратно, быстро, профессионально. Приветливые администраторы. Удобная парковка. Рекомендую.
Чистота и порядок - так я скажу про этот салон ! Девочки мастера все доброжелательные , быстро и качественно делают маникюр. Палитра люксио полная в наличии - это редкость для Калуги. Вернусь еще раз ! Спасибо за такой салон !
Я уже давно хожу к мастеру маникюра Римме, и она никогда меня не подводила. Настоящий профессионал и немного волшебница! Мой маникюр и педикюр всегда просто великолепны! Я благодарна ей за отличную работу!
Уютный не напрягающий интерьер в салоне. Прекрасное расположение, в центре с большой парковкой. Вежливый и максимально аккуратный мастер Римма. Осталась довольна посещением
Прекрасный салон! Внимательный и вежливый персонал. Отдельное спасибо мастерам маникюра Римме и Тамиле , делают все просто супер , обязательно приду еще, рекомендую
Была на маникюре 3 недели назад у мастера Лизы. Не оставляла отзыв сразу намеренно, чтобы более объективно оценить качество работы. Делала обычный маникюр с покрытием, без укрепления. Итог -спустя 3 недели ни одной отслойки, все ногти на месте. И посуду мою регулярно, и другую работу делаю. Мастера рекомендую однозначно. Сам салон, на мой взгляд, тесноват, как-то не очень уютно. Как-то даже не поняла, есть ли администратор?Но снова пойду туда, жаль, на удобное мне время нет записи к Лизе
Я в восторге! 😍 Отличное место, отдельно бы хотелось поблагодарить мастера Дарью Олечкину 🌸 Все пожелания были учтены, мастер вежливый! Рекомендую, обязательно вернусь еще ✨🌷
Хожу в это салон уже очень давно. Мастера прекрасные! Чистенько, уютно, все по доброму. Учитываются и воплощаются все хотелки по дизайну. Советую всем.
Добрый день! Была здесь первый раз на маникюре с покрытием!Начну наверное со встречи гостей, ее попросту нет. Поздоровались со мной только после того, как я их поприветствовала и подошла к стойке администратора и так со всеми, кто заходил в салон.Мастер порезал мне палец, но даже не обработал его ничем, может быть конечно это только для меня важно . Персонал выяснял между собой отношения , считаю это вообще ужасно, ну если вам надо что-то обсудить , так отойдите в комнату для отдыха.Вообщем дизлайк.
Прихожу уже не первый раз. Сервис на высоте. В студии тепло и уютно. Мастера просто отличные, инструменты вскрываются при клиенте что не мало важно. Хожу сюда еще и на брови с ресницами все просто супер🔥
Хуже места я не видела… общение владелицы салона с клиентом, система записи и сам маникюр это просто кошмар.
Сначала записали на на то время, потом вообще написали «здравствуйте» и ничего не отвечали день..
маникюр - 2 неровных ногтя и 2 пальца порезали, когда я об этом сказала, сослались на то, что на фото этого не видно(якобы я сама где-то порезалась 🤷♀️) неровные ногти никак оправдать не смогли ..
Ну и владелица салона сказала… не хватает денег, ищите в другой салон. Спасибо найду и вам советую …
Если вы ищете хорошее место, где можно сделать маникюр, то я рекомендую обратиться именно в этот. Здесь работают очень приветливые и приятные люди. От них невозможно уйти в плохом настроении. Работу выполняют качественно и быстро!)
пришла на маникюр, ногти к вечеру начали откалываться, на след неделе все отвалились, пришлось идти переделывать, в другой салон) квадрат. предложили исправить ситуацию и прийти на ремонт, а смысл? Если настолько, что все ногти отслоились. девочка сама хорошая) поэтому ей звезда . не отменяю того, что в самом салоне плохие материалы и она не при чем)
Была первый раз там, маникюр сделали неплохо,4 звезды поставила за клиентское место. Кресло низковато, подставка под руки на деревянных ножках, стол скользкий и она постоянно уезжала, приходилось придерживать ее свободной рукой. Сидеть было не комфортно.
Хочу поблагодарить мастера Ирину за реснички, великолепно выполняет свою работу, ношу реснички 1-1,5 месяца, Очень внимательная, общительная, аккуратная, после её процедуры чувствуешь себя красавицей. Огромное спасибо 💐💐💐❤️ Рекомендую мастера Ирину, вы не пожалеете в своем выборе!
Отличный салон, приятная атмосфера. Все девочки очень приветливые. Сделали покрытие быстро и аккуратно. Особенно хочется отметить, чистоту рабочих мест и стерильный инструмент.
Отсутствие клиентоориентированности от слова совершенно. Ужасная система записи на процедуры. Плохо описанные условия акций. Недружелюбный коллектив и не понимающее руководство. Вместо уступки и признания некачественной работы получили кучу оскорблений и наездов.
Уважительнее относитесь к клиентам и люди к вам потянутся!
Приходила сегодня на маникюр. Я в восторге от качества, скорости работы. Очень приятный подход, предлагают чай и кофе со сладостями. Цены тоже очень приятные
Была в салоне, все очень понравилось девочки умнички !знают свою работу )Администратор сразу скоординировала по окнам у мастеров , удобно что есть парковка и локации
Есть также услуга в 4 руки просто очень экономит время
Делала в этом салоне Реснички ,очень все понравилось мастеру Ирине ,большое спасибо.
Хочу поблагодарить двух прекрасных Феи 😍 Иришку /Лашмекер ( Фея по ресничкам), она Фея. Когда я у нее я просто отдыхаю и всегда жду с ней встречи. Во первых носка ресничек от 1-1,5 месяца, во вторых реснички прям 😍 Вау ее работа просто превосходна а ручки нежные, всегда поддержит беседу а иногда дает и поспать 😘
А ещё хочу поблагодарить Фею 😍💫ногточков Риму
Всегда подскажет какой лучше цвет, форма и очень аккуратна в своей работе. И всегда время пролетает с Римой быстро.
Девочки вы Феи🤎
После процедуры маникюр и педикюр, хотелось бы поблагодарить мастеров Анастасию и Елизавету! Мастера своего дела! Очень красиво и очень быстро! Не ожидала такого сервиса! Лучший салон города Калуга!
Хожу к мастеру Асе уже несколько лет, профессионализм выше всяких похвал! В салоне уютно, мастера доброжелательны, рабочее место и инструменты стерильны! Комплекс маникюр и педикюр в четыре руки отличного качества и сильно экономит время клиента.
Делала маникюр первый раз в этом салоне и поняла, что, на самом деле, при изобилии «мастеров ногтевого сервиса», сложно найти действительно хорошего Мастера (первое фото - три дня маникюру, следующие фото-две недели носки… Работаю за компьютером, соответственно, воздействия на ногти 0, посуду не мою, с хоз.химией взаимодействую раза 2 за месяц максимум), обидно, что материал на большей части ногтей отслоился и его можно было легко снять пластинкой, что я и сделала (ногти цеплялись за всё, поэтому пришлось)
Прихожу на маникюр и педикюр не первый раз, и каждый раз попадаю к разным мастерам. Комплекс в 4 руки, вообще супер!!! Все мастера квалификацированные и очень хорошо выполняют свою работу. Да еще и местоположения для меня очень удобное. Вернусь обязательно снова!
Маникюр сделали ужасно, покрытие отслоилось ещё 2 недели пройти не успели!
8 ногтей!!!
И покрытие толщиной меньше миллиметра, не тратьте деньги и время, придется переделывать
Для "очень клиентоориентированных" сотрудников пишу с расшифровкой: я не отходила с вашими "эстетичными" ногтями даже 2х недель, про 3 я вообще молчу. К концу 3х недель у меня уже отслоился весь маникюр. С чего вы взяли 3 недели я понятия не имею. А тот факт что вы оскорбляете работу других мастеров маникюра лишнее подтверждение вашего не профессионализма и отвратительного воспитания.
Спасибо большое за вашими"ЭСТЕТИЧНЫМИ" ногтями я больше не приду.
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Кондратьева
Знаток города 5 уровня
1 января
Записалась на маникюр, пришла - предложили чай, согласилась. Про чай забыли. Маникюр сделали быстро, было ощущение что работа на поток. Из нюансов - цвет молочный: практически прозрачный, а не белый как в палитре. Мастер не предупредила.
Спустя 2 дня ноготь сломался, я написала в студию, сказали что переделают. Скидывает ссылку на запись, а там оплата ремонта 150 рублей, с учетом того, мне об этом не сказали.
Я уточнила, они ответили, что гарантия на работу 4 дня.
Пришла в салон, у них закончился мой цвет, мастер Лиза предложила альтернативу, сделала все хорошо, быстро и качественно. Я подхожу к ресепшену, а с меня хотят взять оплату, хотя гарантия не прошла. Мастер Лиза сказала, что это гарантийный случай и мне ничего платить не нужно, администратор была этим явно недовольна и очень неприветливая
Итог: я бы сходила еще на раз на маникюр к Лизе, но администрация оставляет желать лучшего
Клиентоориентированность 0. Не понравилось отношение, запросили дополнительные деньги за снятие, хотя снятие при записи входило в стоимость. На что мне ответили, что я должна уточнять какого лака. Не советую.
Хочу оставить свой негативный отзыв) ставлю единицу только за то, что оперативно отреагировали и записали на удобную мне дату. На этом плюсы заканчиваются.
Я записалась на педикюр на 18:30, за день до этого мне пишет администратор и спрашивает смогу ли я прийти к 19:00, я отвечаю, что мне так будет неудобно. Мою запись на 18:30 оставляют и подтверждают. В итоге за 10 минут до записи мне пишут "мастер задерживается на 15 минут", ни извинений, ничего. В надежде получить услугу я все равно иду.
Прихожу в салон, сидят 3 девушки-мастера, одна обратила внимание на меня, я с ней поздоровалась, а она просто проигнорировала меня и ушла дальше заниматься своими делами) все остальные не то что не поздоровались, они даже не отреагировали на вошедшего в их салон человека.
Причем прошу обратить внимание, после меня зашла ещё одна девушка, сама разделась и точно так же села в кресло, чего-то ожидая. С ней точно так же никто не поздоровался и ничего не спросил.
Я сама разделась, присела и ждала чуда, пока кто-нибудь соизволит подойти и хотя бы спросить, а к кому я пришла. Про предложить чашечку кофе и извиниться за ожидание вообще молчу)
В итоге я просидела до 19 часов, за эти полчаса никто ко мне не подошёл, я встала и со спокойной душой ушла из этого странного места.
Руководство, обратите внимание на своих сотрудников и измените что-нибудь в политике вашей компании, я первый раз вижу такое безразличие. Даже если ваш администратор заболел/уволился/подставьте любое другое происшествие, сотрудники должны себя вести так, как будто ничего не произошло и должны общаться с клиентами, даже если клиент пришел не к данному мастеру на услугу. Это банальный сервис, который люди очень ценят. Я пришла первый раз в данный салон, но я даже не получила услугу, за которой шла. Больше не приду и никому не посоветую это место.
Хорошая студия маникюра. Отличный сервис, за 1 час можно сразу сделать комплекс маникюр и педикюр. Все качественно и по приемлемым ценам. Еще один плюс-модно записаться онлайн, выбрав самостоятельно удобный день и время.