Про-Байк
467 отзывов
3 марта
Побывал в магазине Про-Байк. Отличный магазин, ставлю 5 звёзд, было бы больше поставил больше 😉. Продавцы замечательно относяться к покупателям! Всё про велосипед расскажут, покажут, объяснят, подберут велосипед под каждый рост, вес человека, и где он будет на нём катать! Это очень ценно!, даже тест-драйв можно провести, хоть по объему он не большой магазин, но прокатиться и попробовать себя на велосипеде можно, удобно, комфортно или нет!?! Что очень приятно. Я остался очень довольным этим магазином, а так же людьми кто там работает!!! Молодцы!!! И ещё вернусь за доп. Комплектующими при необходимости а так же приеду но ТО нового велосипеда, так же купленного в этом же магазине! Очень советую посетить данный магазин, если кто-то не был там!!!
28 декабря 2024
Недавно посетила магазин велосипедов и осталась в полном восторге! Ассортимент просто огромный — от обычных городских до горных моделей. Консультанты были очень дружелюбными и помогли выбрать идеальный велосипед для меня. Я также оценила возможность протестировать несколько моделей перед покупкой. Теперь с удовольствием катаюсь на своем новом велосипеде!
1
21 сентября 2024
Магазин отличный, купили здесь велики для всей семьи, и взрослые, и детские. С выбором менеджер помогал, сотрудник общительный и подкованный по всем вопросам. Все лето на даче катались, довольны , слов нет. И качеством, и ценой, спс.
1
1
11 января
Покупала на день рождения сестре в подарок велосипед. Большой выбор, глаза разбегаются. Консультанты помогли с выбором, подробно рассказали и посоветовали. Сестра была в восторге! Спасибо вам большое за помощь в покупке.
1
14 ноября 2024
Брал себе велосипед для катания по лесу, взял модель с хорошей амортизацией. Качество порадовало, не скрипит, держит на кочках отлично. Приятно, что есть скидки на аксессуары - взял шлем и перчатки.
1
18 декабря 2024
В Про Байк хороший ассортимент велосипедов. Выбор моделей достаточно широк, и удалось подобрать подходящий вариант. Персонал вежливый и готов помочь с выбором.
1
5 октября 2024
Обратилась с ремонтом колес,надо было заменить камеры,быстро сделали ,цена приемлемая,удобно по оплате. Но как то не внимательно. Приехала со сломанным велосипедом долго буксовал в дверях дверь не кто не помог открыть хотя смотрели на меня как я справлюсь с дверями я маленькая велик тяжёлый на руках. Это и не понравилось.
1
16 января
Покупал велосипед в подарок. Все прошло отлично! Консультанты молодцы. Посоветовали, то что нужно. Ассортимент огромный, на любой вкус и цвет. Спасибо! Рекомендую).
8 января
Хороший магазин, особенно когда скидки есть. И вполне приемлемые цены если уже за покупки ранее совершенные вы накопили бонусы, тогда ими можно расплатиться и поиметь скидку. А так цены немного выше чем у конкурентов.
17 октября 2024
Купили бюджетный велосипед себе, с рамой, чтобы сына потом на сиденье детское посадить. Понравилось все. С сыном потом ездить будет одно удовольствие. Консультанты помогли подобрать именно под наши требования. Рекомендую.
1
1
14 февраля
Приехали с сыном выбирать велосипед. Выбор огромный на любой вкус. Персонал помог нам выбрать модель под наш вкус и кошелек. Спасибо вам за это! Сын доволен!
1 мая 2024
Цены на байки - на уровне конкурентов, аксессуары можно найти дешевле. Из плюсов: большой выбор велосипедов, довольно большой торговый зал, практически полное отсутствие посетителей. Сотрудники разные (налицо влияние человеческого фактора): в прошлом году диалог с консультантом вызвал разочарование, в этом году налицо изменения в лучшую сторону.
8 декабря 2024
Отличный магазин велосипедов! Большой выбор моделей, профессиональные консультанты и доступные цены. Очень доволен покупкой!
1
16 ноября 2024
Классный магазин, выбор велосипедов просто огромный. Удобно, когда в одном месте можно купить велосипед и себе и жене. Да и цены здесь не кусаются
1
19 октября 2024
Покупаем уже второй велосипед для семьи. Никаких нареканий. Консультанты сами помогают с выдором, ты только говоришь свой бюджет и предпочтения, а дальше работают консультанты. Цены разные, на любой кошелек.
1
10 ноября 2024
Сначала немного сомневалась, так как выбор огромный, но консультанты помогли определиться с моделью, учитывая мои предпочтения и уровень подготовки.
1
21 декабря 2024
Есть не только велосипеды, но и большой выбор комплектующих. Подсказали отличный вариант по замене тормозов на более качественные и надежные.
1
27 октября 2024
Покупали ребенку велосипед в данном магазине ,спасибо консультанту ,имя к сожалению не запомнила, за помощь в выборе модели ,подробно рассказал про особенности модели ,в итоге его и преодолели,ребенок доволен,мы тоже !
3
1
20 октября 2024
Нашел здесь покрышку для велика, только в этом месте была нужная, и цена адекватная. Так же присмотрел себе новый велосипед. Выбор здесь огромный
12 октября 2024
Спасибо большое вашим чудесным мастерам, которые так оперативно собрали велосипед и подобрали ребёнку шлем!
Обязательно вернемся ещё
1
14 февраля
Прибоетала здесь детское кресло.
Менеджеры приветливые и дружелюбные. Помогли выбрать качественное по хорошей цене.
15 декабря 2024
Сыну на др тут покупали велосипед. Оч большой выбор и ребята подбирают модель со знанием дела. За сезон никаких проблем не было с велосипедом, даже не настраивали ничего
1
1
19 сентября 2024
Побывал в велосервисе с мелкой задачей огромной сложности - снять прикипевшую каретку, простоявшую 20 лет. Справились на "отлично". До этого я с ней парился несколько дней, а надо было сразу идти к мастеру. Одним словом - зачОт!
1 ноября 2024
Для вела купил новые тормоза и вилк. Есть из чего выбрать + консльтанты советуют действительно хорошие вещи. Кст, тут же и поставить все можно, и отрегулировать
1
21 октября 2024
Отличный магазин. Велосипед уже обкатал на выходных - катается плавно, никаких проблем не возникло. От покупки остались только положительные впечатления.
3
1
13 июня 2024
Пришли купить сыну 10 лет на ДР велосипед. Самый бюджетный более менее вариант (при этом с ободным тормозом) от 32 тр. Самый же бюджетный вариант с алюминиевой рамой, дисковыми тормозами и хорошей трансмиссией 39 тр. Это без обвеса, т.е. ещё крылья 4 тр + подножка 1.8 тр. Не знаю, если это общая тенденция для нынешнего времени, то далеко не самый крутой велосипед становится просто роскошью... В целом всё совсем недёшево в данном магазине. Продавец понравился, всё хорошо объяснил, проконсультировал. Выбор велосипедов большой, но цены кусаются. Хотя так сейчас наверное везде.
5
16 января
Отличный магазин по разумным ценам!Сотрудники отличные, качесвенное обслуживание. Обязательно приедем к вам еще.
24 января
Хороший магазин. Не первый раз здесь покупаю. Выбором всегда остаюсь довольна. Спасибо вам! Рекомендую.
16 сентября 2024
Большой выбор. Выбрала себе свой вариант велика для прогулок. Качественно и недорого. Мне подошел.
26 мая 2024
Покупала ребенку самокат, хороший выбор в этом магазине, консультант помог подобрать подходящую модель по возрасту. Все подошло, благодарю, хорошее качество сборки, ребенок доволен.
3
1
20 апреля 2024
20.04.2024г сделали покупку электровелосипеда Eltreco Stallion (алюминиевый весь кроме спиц) в магазине Про байк на ул. Енисейская д1.Заказ оформили 15.04 должны привезти в магазин 22.04,а привезли 19.04. 20 апреля пришли и обратились к менеджеру Владимиру по поводу нашего заказа. Остались довольны сервисом,особенно работой продавца Владимира он и продавец и универсал своего дела собрал и настроил велосипед добросовестно,быстро и объяснял в процессе как делать настройки тормозов,скоростей,сиденья,руля,а так же управления бортовые компьютером.Накачал шины до желаемого для нас комфортного давления, дополнил отсутствующий в комплекте защитный колпачок нипеля на переднем колесе. Выражаем особую благодарность за добросовестность,порядочность и уважительное отношение к покупателям. Обращаемся к руководству с просьбой премировать данного сотрудника. Владимир прекрасный работник.
31 декабря 2024
все супер, спасибо за классный велик. Откаталась с удовольствием, рекомендую 100% всем друзьям
14 октября 2024
Огромный выбор велосипедов и комплектующих, отличное место чтобы присмотреть новый велосипед
3 августа 2024
Сотрудники не заинтересованы в продаже и сылаются на сроки установленые компанией.
Ситуация выглядит так: Звоню я значит 03.08.2024 нужен велик сыну др у него 09.08.2024 модель данная есть в налиии. Говорят на дальнем складе в Москве. Ну думаю все привезут. А везти они будут нелелю из Москвы в Москву! Как такое возмоно?)) а ответ прост. Его просто нет в наличии и они его будут где покупать под мой заказ.
27 ноября 2024
Велосипед о котором давно мечтала я нашла здесь. Все показали рассказали дали прокатиться. Очень рада покупке это то что мне было нужно
1
25 января
Магазин супер. Покупала детское кресло . Качество хорошее, без дефектов. Цена огонь.
1
1 марта 2024
Очень благодарен , Максиму !
Обращался в 3 мастерские в районе СВАО, ни кто не смог помочь , решил заехать в этот салон по совету друзей . С начало не поверил что там могут мне помочь , но все же решился проверить удачу !Мою проблему решили за 20 минут , очень доволен ремонтом , качеством обслуживания и приветствия .
У данного продавьца (Максима ) золотые руки , буду заезжать только сюда .
19 января
Сайт был удобным, легко нашел нужную модель и смог сравнить разные варианты. Доставка была быстрой и без проблем!
21 августа 2024
Купил велосипед чуть более чем за 100к. Atom Tundra LTD 2024.
Минусы:
1) Кривые флипперы в колесах.
2)Пробиты ОБА колеса, обе камеры пробиты прям из коробки.
3)Незатянутый якорь в штоке карбоновой вилки
4)Не настроено ровно ничего и ничего кроме этого каретки не затянуто.
5)Утерян колпачок ниппеля колеса
Плюсы:
1)Хорошо упаковали велосипед для доставки сдэком
Магазин не рекомендую - будете сами все настраивать, прикручивать и развлекаться с конструктором
2
1
19 декабря 2024
взял велосипед, подобрали хороший шлем, спасибо консультантам, ответили на все вопросы. Дали рассмотреть посмотреть испытать.
1
22 января
Неприветливый и некомпетентный сотрудник не смог продать подарочную карту, рассказав нелепую историю о глупых руководителях. В целом обычный веломагазин с серьезным разбросом цен
7 ноября 2024
Отличный магазин велосипедов. Многообразный выбор разной ценовой категории!
3
19 апреля 2024
Купила велосипед в подарок. Когда молодой человек поехал его забирать, оказалось, что велосипед ещё не готов (хотя звонили за час, как и просил консультант при покупке). В итоге прождали полтора часа, а после того как велосипед наконец отдали, решили проехать на нем до машины. И в этот момент у нового велосипеда разорвалась цепь.... Вернулись в магазин, мастер пытался починить ещё примерно час, но потом сдался, сказал, что не может ничего сделать и отправил в другой магазин.
Ну ок, поехали с велосипедом в другой магазин. Там мастер очень удивился качеством сборки и сказал, что велосипед нужно оставить пересобрать и поменять цепь на новую.
Прошло 2 дня, звоним узнать можно ли уже забирать. Там нам сообщают, что за ремонт никто не брался и начнут только на следующей неделе.... Это ещё дней 5, правильно понимаю?
В итоге остались в лёгком недоумении от того, что новый велосипед приходиться сразу отдавать в ремонт. И мало того, ремонт ещё и откладывается на непонятный срок.
В общем подарок испорчен.
Если решите покупать в про байк, то заказывайте доставку и собирайте сами или ищите толкового мастера. В про байк их, к сожалению, нет.
3
31 мая 2023
Плюсы - хороший выбор, есть сервис при магазине.
А теперь МИНУС: Купил велосипед(welt rockfall 4.0) зимой. Весной наконец удалось покататься. В первую же поездку появились посторонние звуки, скрипты и пр. Приехал в магазин, сказали пиши заявление, будем исправлять по гарантии. Оставил велосипед на неделю(улетал, решил так будет оптимально, наверняка починят) - вернулся, позвонил. Говорят готово, спицы подтянули - все супер. Приехал, пробую, вроде какой т шум все равно есть(рядом трасса, шумно). Мастер прокатился 10 м - говорит все Ок. Через пару дней еду кататься - все скрипит в 2 раза хуже чем было. Везу обратно, опять пишу заявление.. Пожимают плечами... Будем разбираться. Впечатление, что ничего не делали или есть установка не менять брак по гарантии. При ремонте ещё и раму умудрились сильно поцарапать. Квалификация и клиентоориентированность вызывает очень большие вопросы. Дополню отзыв после очередного этапа ремонта. Пока день ездишь, неделю в ремонте.
Дополню и понижаю оценку: звоню каждые 2-3 дня, каждые 2-3 дня мне обещают, что мне перезвонит менеджер по рекламации, НО он ни разу не перезвонил!! Итог - 2 недели велосипед в сервисе (напомню - до этого был ещё 9 дней). Т.е уже 3,5 недели спецы не могут решить проблему.
Слышу отговорки, обещания. Никакой конкретики.
7
3
18 февраля
Хороший магазин. Купила себе здесь велосипед. Спасибо менеджерам за помощь в подборе.
1
3 апреля 2024
Доставка со склада опоздала на 2 дня,срок поставки был заявлен один,а по факту имеем то,что имеем.
Была оговорена дата с доставкой,я занял место в сервисе, поставил велосипед туда и пока делали сторонние работы,должена была приехать моя деталь.
Как итог: запчасть не привезли в срок,очередь я свою в сервисе у моего мастера теряю,финансы на перевозку велосипеда на каршеринге в обе стороны просто впустую ушли.
Отвратительное отношению к клиенту.
Заказал у вас только потому что срок поставки самый быстрый был обещан,переплатил за срочность в 3 раза почти от рыночной цены,вопрос для чего?
Ужасное отношение к клиенту.
2 дня задержки и тонна проблем.
3
27 октября 2023
Остался очень доволен сервисом!
В особенности работой Максима и продавец, и механик, прям универсальный солдат!
Я был приятно удивлён качеством обслуживания, всё на высшем уровене, велосипед теперь не едет, а летает!
Пятёрка магазину!!!
3
6 ноября 2024
В ремонт отдавала свой велосипед, сделали хорошо, я его продал. На прошлой неделе купил здесь новый. Очень рад покупке
22 сентября 2024
Подобрала здесь просто суперский велосипед по размеру для себя. Пока ещё не сильно холодно, до сих пор катаюсь - очень нравится!
26 июня 2024
Отдала велосипед на ТО, Никита всё почистил в велике, привел его в нормальное состояние. Всё вежливо, четко! Ребята спасибо! Вы красавчики!