Я уже не первый раз обращаюсь в компанию "Полюс холода", и каждый раз остаюсь очень доволен их сервисом! У них всегда в наличии сухой лед и азот, что для меня крайне важно, так как я часто нуждаюсь в этих продуктах для работы. Доставка всегда оперативная, ни разу не подводили — всё приходит точно в срок и в идеальном состоянии.
Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру розничных продаж Константину Мошкову! Это настоящий профессионал своего дела. Он всегда готов помочь, оперативно решает любые вопросы, связанные с доставкой, и находит оптимальные решения даже в сложных ситуациях. Константин также всегда подробно консультирует по всем вопросам, что делает сотрудничество максимально комфортным.
Спасибо всей команде "Полюс холода" за качественный сервис и индивидуальный подход к клиентам. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного поставщика сухого льда и азота!
Абсолютно необязательные люди.
С пятницы позвонили и договорились, что нам в субботу в 8 утра понадобится лед на мероприятие, которое начинается в 09:00. На что нам было сказано «конечно, подъезжайте, все будет». Приезжаем и нам абсолютно равнодушным тоном говорят «а льда нет, и не будет до 11».
Если вы не хотите, чтобы вас подставили и даже не извинились за это, то лучше поищите лед где-то еще
Ужасный персонал, проведите с ними беседу, объясните , что они работают с людьми. Не здороваются даже если пришел и сам поздоровался, говоришь, что тебе нужно продавец просто начинает общаться с другим сотрудником и никак не обращать на тебя внимание. Хамское отношение.