Хочу рассказать историю о своем посещении данного заведения. Записался по ДМС к дерматологу Денисовой Н. И. на прием 15.01.25.
Пришел в клинику заранее за 15 мин до открытия. Меня отметил администратор, указал какой кабинет и т.д.
К началу времени приема еще специалиста нет на месте. Спустя 5 минут звонит мне второй администратор и спрашивает "Буду ли я на приеме в данное время?" Я ответил, что уже нахожусь у кабинета, а прошло минут 5, как должна начаться консультация (общее время на пациента у них 20 минут).
Я подождал еще около 10 минут и спустился на ресепшн уточнить информацию, когда будет врач, но мне сказали, что до нее не могут просто дозвониться. Я не стал больше ждать и терпеть такое отношение и ушел, сообщив, что обращусь в другую клинику, где врачи ценят своих пациентов.
Единственный плюс был в том, что администратор извинилась за данную ситуацию из-за этого безответственного "специалиста".
В целом хороший филиал. Отдельно хотелось бы отметить лор-врача Вепренцову Г.С., всегда поможет и всё объяснит. Но не каждый доктор радует. На рентгене, например, часто бывают агрессивные
07.02 записалась по ДМС в поликлинику на таганской к Геникологу Михеенко Софии Олеговне. Мне необходимо было сделать УЗИ, поскольку ранее были проблемы и есть потребность в постоянно наблюдении. Помяв живот, сказала, что по ДМС делать узи не будет, острой необходимости нет, только платно. Была такая фраза: «если нет острой необходимости, страховая повесит счет на клинику, а клиника на меня, а мне это зачем?!». С таким же отношением сталкивалась в 2020 году, тогда так же не делали узи, просто прощупав живот, говорили ничего нет, а в итоге была большая киста, которая чуть не лопнула. Не совсем понимаю, почему отказывают в простых процедурах, если она предусмотрена ДМС оплаченным работодателем.