Первый раз сталкиваюсь с ужасным отношением к пожилым пациентам, просто ужас. Ни кто ни чего не знает. Как выписать льготное лекарство для не ходячих, ни участковый ни дежурный врач не знают, спихивают друг на друга.
В регистратуре говорят вызывайте врача он выпишит. Три раза вызывала за месяц, все документы принесла.А лекарства так и нет. Два месяца прошло, а мне опять в регистратуре, вызывайте врача. Должен же быть алгоритм действий, чтобы чётко можно было объяснить пожилым пациентам, что надо делать.
Поставила три звезды зато, что очень трудно попасть на прием к нужному специалисту. Терапевт не охотно дает направления допустим к кардиологу. Говорит у вас же кардиограмма хорошая. А я наблюдаюсь у кардиолога. И мне важно, что скажет мой врач. Ни всегда можно взять направление на УЗИ брюшной полости и сердца . нужно относится к пациентам доброжелательно мы де к вам за помощью обращаемся.
15.07.24 год, пришёл на приём в 5 кабинет, терапевт мужик какой та, грубый, резкий, рассказал ему проблемы свои, и даже слушать не стал, прописал лечение которое не лечится у меня, а нужна операция, ещё прописал что я лечение не прохожу мало того как зашёл в кабинет меж врачами началась путаница, почему вы к нам пришли, с чем пришли, 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤨🤨🤨🤨🤨😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Ни одна из поликлиник не радует. Всё разбросано по Ленинскому району. Постоянные перерывы у врачей. Одна радость, как инвалид имею право на вызовиарача с целью выписки рецептов. По состоянию здоровья посещение поликлиники с очередями нереально;
Запись на 14:18. Время 14:15, передо мной еще 4 человека у которых запись на 13:30, 13:40. Двадненко М.А. вышла и пошла на планерку 👍🏽
Запись стоит на время и тут же планерка. Отношение к людям отвратительное! Если у вас планерки, обеды, не записывайте людей на это время!
Вызывала на дом врача, нахамил,в прямом смысле пощупал (это такой метод измерения температуры) сказал ну вы не горячая,посмотрел горло(я его ещё не так ему показала) спросил боьно ли глотать, я сказала что нет, а он сказал,что должно быть больно
Брал тест засунул палочку в нос на половину,я отодвинаюсь он мне говорит терпи(я не знаю сдавала текст на ковид,это не приятно,но не так больно, как сделал этот "врач"
До заведующей еле дозвонилась с 17 раза
Получила ответ проведём беседу(но вот это вам наверное показалось и вот этого быть не могло) вероятнее всего только письменная жалоба в минздрав или полицию поможет
Бываю в поликлинике не очень часто, чаще хожу к платным врачам. Побывав недавно там, была приятно удивлена: народу не много, на анализ крови нет прежней толкучки, на диспансеризацию по записи попала без проблем, всё прошла и там же получила без всякой очереди результат. Жаль, что там убрали ЭКГ, было удобно. Очень внимательна и доброжелательна терапевт Садыкова. Жаль, что там нет никаких узких специалистов.
Старшая мед сестра Светлана!Очень много лет работает и на сколько я знаю всегда помогает и поможет мед работник высшего уровня!Очень благодарна ей!Побольше таких медиков и все будет отлично!
Ужасная поликлиника, вызвали 20 июля врача, сказали очень плохо температура 39, приехал какой-то мужик лет 45 только к вечеру.
Говорит антибиотики пить нельзя, как если температура очень высокая, ребёнку плохо, гланды опухшие, говорить тяжело.
На что ответил врач: ну горло красное оно ещё покраснеет и говорит если вылечитесь к понедельнику возьмёте там справку и все.
За три дня, это чё шутка.
Проверил на ковид, спросил про сыпь и говорит, ну вот вам распечатка, отметил фломастером лекарства ничего не объяснил и ушёл, лечение на высшем уровне!!!
Только лекарства эти не помогают, пришлось вызвать скорую, так как от ваших врачей толку нет.
Работа специалистов не отлажена абсолютно, особенно терапевтов, записываешься за месяц, приходишь ко времени, и просиживаешь в ожидании у них под дверью ещё часа полтора, а то и два. Когда пытаешься узнать почему так, никто на этот вопрос не отвечает, ладно бы это был единичный случай, но это постоянно происходит, и это я не хожу туда так часто, как пенсионеры. Хотелось бы увидеть здесь ответ от контролирующих органов, когда закончится это безобразие?
Хорошая поликлиника, ко мне относились хорошо. Единственный минус - отделения и впрямь разбросаны по всему ленинскому району. Но спасибо всему персоналу за их работу.
Абсолютно не отлажена система посещения для тех кто пришёл закрыть больничный, по талону или просто спросить или за анализами или...
Проходят годы и ничего в кабинетах не меняется... сидишь часами в очереди... Полный кошмар...узкие проходы, люди больные кашляют, чихают....
Максимально нужно обходить это место стороной!
Очереди жоские , месяц , а то и больше чтоб посетить одного врача . с острой болью ждала неделю, чтоб попасть домой а прием. Врачи норм,но К гастроэнтерологу не ходите она вообще не знает суть своей работы, посмотрела старые выписки и все слизала оттуда.
Пришла в поликлинику с приступом , задыхалась Даже помощи не оказали, отвратительное поведение зав. отделения, вальяжно восседавшей в кресле. Человек и врач , который не соответствует своему профессиональному званию. Ст. медсестра даже не пошевелилась, чтоб чем-то помочь. Сталкиваюсь с безразличием и равнодушием мед. персонала.
Просто отвратительная больница, скотское отношение даже к беременным.Надо было забрать результат ЭКГ, пару дней назад позвонила в регистратуру, уточнила, сказали приходить без записи, пришла, это просто жесть, врач принимала не по участку, Ладковская Екатерина Сергеевна, ЭКГ отдали, а подписывать бумагу по беременности отказала, сказала, нужно записываться, и вообще она бедная теперь без обеда, стала повышать голос, сказала, что это не ее проблемы, записывайтесь и приходите.когда сказала, что жуткая отдышка, записывайтесь и вообще идите в другой кабинет. Просто шок! (Самое смешное, потом побежала жаловаться зав.врачу, что на нее на бедную наорали))Это прям свинское отношение к пациентам, как можно вообще доверять наше здоровье таким ужасным людям.
Спасибо большое хочу сказать медсестре Гавриленко Ольге Владимировне, отзывчивый и добрый человек, Врачей бы таких побольше!!!
Поликлинику эту люблю только из за своего терапевта Ладковской Екатерины Сергеевны, толковый доктор,чисто в процедурном, очереди жуть...как и везде в муниципальных учреждениях, сложно попасть к узкому специалисту,анализы возишь по всему ленинскому району...
Ужасное отношение к людям, начиная с регистраторов, которые хамят пациентам, и заканчивая заведующей. Заведующая там есть для галочки, вообще некомпетентна ни в каком вопросе , авторитета перед персоналом не имеет..
Отсюда и такое отношение всей поликлинике к людям. Как говорят, рыба гниёт с головы....
Лучше не обращаться !
Я там живу рядом туда хожу постоянно, к приёму к терапевту постоянные драки в очереди, запишешься а кто-то приходит экстренно и надо пропускать без очереди, а я за месяц допустим записывался, почему я кого-то должен пропускать ещё вперёд себя себя
Участковый врач Долгова.. Я просто в шоке.. Выписывает направление на мочу и кровь на15.10.22.. Мочу тащиться сдавать аж на новогоднюю.. Приезжаю.. А в субботу лаборатория не работает. Шутка у нее такая.. Кровь тоже на 15.10.22, на09:18но уже на Котовского 40... И они не работают.. Весело с больными коленями покаталась... Прошу заведующую принять меры..
В поликлинике полный бардак, не хватает хороших специалистов. Такое впечатление, что ты приходишь сюда не за тем, чтобы тебе поставили диагноз, а затем чтобы дать новую информацию по медицине работающим там " специалистам". Да и отношение к людям, оставляет желать лучшего.
Ужасная поликлиника. Никому не порекомендую. Врач Владимирова это вообще ни о чем. Зашла в личный кабинет. Там вообще полная ахинея. Какой то профосмотр врачом Фридман 18.04.2022. не знаю такого врача. Профосмотр не проходила. Именно в этот день я работала. Откуда,что берется не понятно. Руководство поликлиники 16 на Котовского 40 отзовитесь. Или вам безразлично ,что происходит на вашей территории.
С понедельника вызываю врача, большая температура, сильная слабость, а мне каждое утро перезванивать и спрашивают : как дела? Из рифмы( не померла?) И предлагают приехать самой...Ребят, вы серьёзно? Вы считаете мы капризничаем? Состояние такое, что только переживший это поймет....ПЦР не взят, лечение не назначено....как наплевать на нас смертных, плакать хочется...Окрепну буду писать жалобу в минздрав......
Днище! И я про административную работу!!! Тов Главврач, вы там зарплату получаете, но не отрабатываете! Полгорода в вашей поликлинике и вообще невозможно что то добиться. Ни в одной другой в городе такого нет бардака!
Ужасное место. Узкие коридоры, очень много народу. Теснотища. Необходимо было пройти обследование для операции, к врачу не попасть,талонов нет. Просидела два часа по живой очереди,но меня всё равно не приняли.
По телефону расписание терапевта не говорят. Приходится идти утром, чтобы узнать на сегодняшний день время работы врача. А если он во вторую смену, то придется прийти еще раз. В электронной регистратуре и на Госуслугах также ни записи к врачам, ни времени работы))) Это в век космических технологий! Терапевтов не хватает. Все ушли в платные поликлиники?
Заведущая Тамара Васильевна очень хороший, добрый человек- обычно в поликлиниках нарываешься на грубость но с ней по другому , Завьялова Олеся Андреевна милая отзывчивая и понимающая девушка всегда выслушает и поможет чем может. А то что не нравится пациентам то одно то другое , то не врачи этой поликлиники виноваты, вся система здравоохранения такая прогнившая и "загубленная" реформами, оптимизациями и прочей ерундой не нужной ни обычным врачам, ни пациентам, все печально ребята(((Везде так ...
Ремонт сдалали. Стало лучше. Персонал вмеру терпеливо. Хотя некоторых клиентов и сам бы выставил за бвери. Ругаются как последние базарные работники. Медикам сейчас очень не легко. Поймите их.
Бесконечные очереди. Равнодушный персонал от регистратуры до врачей и заведующей соответственно. Никогда не дозвониться в регистратору. Если заболел и ждёшь врача на дом из этой поликлиники, то придёт не раньше 4 дней после вызова, а может и вовсе не придёт...
Пожалуй самое отвратительное медицинское учреждение в котором я бывала, на днях мама получила талон к узкому специалисту (она инвалид 2й группы), все бы хорошо, но к данному специалисту необходимо идти со свежими анализами, на что врач нашего участка сказала идите и сдавайте платно. Мне интересно, с каких пор у нас отменено ОМС и бесплатная медицина и анализы, тем кто не знает, если больница не может по техническим причинам оказать помощь по ОМС, то она обязана направить не платную клинику, а в ближайшее отделении другой поликлиники. В нашем случае помогло обращение к заведующей данного отделения, сразу же выяснилось, что анализы можно сдать в поликлинике бесплатно и окажут содействие, что бы они были готовы к походу к узкому специалисту. А очередь к узким специалистам вообще отдельный разговор, ждать приходится минимум по пол года или говорят так же идите платно
Ужасная регистратура!!! Ужасные люди в этой гребаной Регистратцре !!! Орут, ничего не объясняют !!! Разберитесь пожалуйста!!!
Что за прикол такой
Все нормально ?
Удобный терминал перед регистратурой. Врач терапевт Долгова просто трэш. Грубая, наглая, не заботится о пациентах. Цитирую: "я не выпишу вам направление на кровь и мочу, у меня нет даже двух минут свободного времени, приходите утром к медсестре". А между прочим, я имела талон на прием и сидела в очереди, чтобы к ней попасть
Надо было попасть к терапевту Долговой. Предложили запись через неделю. Пошла к дежурному терапевту. перед кабинетом Долговой ни одного пациента. И при приеме её интересуют не твоё здоровье,а по записи ли ты пришел.