Хуже поликлиники я не встречала. Безответственность, хамство, безразличие. Руководство не держится за врачей, текучка, приходишь на прием врач в слезах вести прием не может , во время приема вызвали отчитали и в таком состоянии врач на приеме. На вызов не приходят , говорят плохо вызывай скорую. В январе отдала документы на инвалидность оформить маме, не могу найти концов, элементарно невозможно дозвониться, регистраторы не разговаривают , пришла в поликлинику так они убегают . Все идет от руководства.
Возмущена до боли обратилась к окулисту ,2 дня сильно болит глаз померить давление сразу отказ хотя 17ч 20 мин человек не пришёл. Её ответ езжайте экстренно в Кировскаю что за бред талонов нет попасть не возможно. Нет у Врача человечности, просто заселились за что им платят зарплату ? Сидят просто отсиживают время, а где гуманность где клятва Гипократа до каких пор будет вот такое отношение к людям?
Каждый раз не могут найти мою карту по записи на прием. Так же терапевты, если ты пришел по записи, но раньше, не смотря на то, что никого нет, тебя не примут. Зато прием они могут затянуть на более 20 минут-это им разрешено. Сегодня просидела 30 минут, чтоб получить направление на госпитализацию, на приеме никого не было все это время!!!ушла по плохому самочувствию, так и не получив направление. Считаю бессовестным такое поведение врача Асадулиной и медсестры Никулиной.
Очень был удивлён, какие пациенты посещают данную поликлинику и был удивлён от некоторых сотрудников данной поликлиники.
Половино из всех такие специалисты и такие негативные
Хочу ещё раз поблагодарить поликлинику, руководство, за замечательный персонал, приходила сюда с внуком Тайгер Игорь, проходили комиссию) это со входа, охрана, регистраторы, Наталья Медова,она нам помогала!!девочки молодцы!!!ндокринолог- Шаймакова Назира Кадырбековна
Педиатр Белова Галия Шамильевна, афтальмологи , их два) молодой человек и девушка, спасибо вам всём огромное! Грамотный, вежливый, персонал поликлиники!
Покровская Инна Викторовна - замечательный специалист, чуткий и тактичный. Уже после первого приема жизнь изменилась в лучшую сторону и заиграла яркими красками! Это психолог, который действительно помогает, а не привязывает к себе на долгие годы!
Сама поликлиника неплохая,сделали ремонт, чисткнько. Если есть время то можно попасть к любому специалисту по записи. Плохо что раздели на отделения,не всегда удобно ездить на Богдана хмельницкого, я думая что с того района им тоже не удобно. Записаться к узким специалистам на один день нереально,один ведёт приём здесь,другой там. Хождение по мукам.
Поликлиника не плохая по своему функционалу,но слишком большая запись к каким специалистам..Основные задачи выполняет,практически все анализа на госпитализацию можно задать пройти всех врачей,но придется подождать.
Обслуживание вежливое, чисто. С недавнего времени ввели правило - врачи обслуживают строго только по записи, исчезли очереди, столпотворение у кабинетов и споры пациентов из-за очереди. В остальном всё индивидуально.
Мало хороших специалистов. Особенно невролог Иральбекова. Много лет стою на учёте, проблемы с сосудами позвоночником. Приехала с очень сильными болями, не приняла. Сказала записываться, хотя записи постоянно нет. Отправила меня к дежурному терапевту, а та не приняла, сказала что через 5 минут у неё приём заканчивается. Отправила к другому терапевту, сказав-я тут не одна работаю. Вышла со слезами оттуда. Больше не пойду. МРТ тоже не добиться, как будто из своего кармана платят.
Врачи не совсем квалифицированные... Шпуняют то к одному врачу, то к другому... Не могут поставить диагноз, хожу уже туда больше года, а толку 0!!!Господи, не можете поставить диагноз направьте на обследование... Чтоб ни себя не мучать, ни пациента! Много какие виды анализов нельзя сдать, только платно...
Эту поликлинику посещаю давно, вижу как она пре образовывается с каждым годом, становится современной с хорошими опытными врачами. Хочу сказать о участковом враче Марии Олеговне : внимательная, доброжелательная, всегда поможет, молодая, но опытная. Не могу не поблагодарить процедурную сестру Татьяну за ее золотые руки. Спасибо вам и всему коллективу больницы !
Безобразное поведение специалиста на выписке льготных рецептов пациентам с хроническими заболеваниями. Хамит и совершает грубые ошибки при оформлении рецептов. Написала в рецепте не ту дату выписки. В аптеке, теперь, проблема с получением медпрепаратов. Работает недавно, но отношение к пациентам крайне негативное.
Все сложно! Но врачи стараются работают! Нагрузка огромная врачей не хватает что очень печально! Так как не всегда есть возможность ждать месяц запись к терапевту патом есче месяц а то и больше к другому врачу и так пока пройдешь обследование можно и помереть к сожалению! Надеюсь Минздрав не просто существует и выживает а развивается и в ближайщем будущем мы будем вовремя получать квалифицированую помощь! Дожидаться скорую не часами когда она превращается в долгую помощь!
Пять лет прикреплена к этой поликлинике, никогда не было никаких проблем. Вырос сын. Перевелся из детской сюда во взрослую. Т.к. у сына инвалидность, мы частые теперь здесь гости. И я честно говоря не ожидала. Записываешься на прием заранее, приходишь, а карты у врача нет. Идешь за картой, в регистратуре никого. Дожидаешься регистратора, он начинает тебе рассказывать что карту не принесли, потому что она могла быть на проверке. А потом спокойно снимает ее с полки и отдает. В программе поликлиники вылезает ошибка уже в который раз, это приводит к ошибкам в документах и справках, а когда идешь в регистратуру, чтобы вопрос решить, начинается футбол. Регистратура отправляет к врачу, врач в регистратуру, и с тобой еще разговаривают так, будто ты не
адекват. Я против потребительского терроризма, и зравоохранение не сфера обслуживания, но так работать нельзя, товарищи.
Считаю что нужно такие ситуации придавать огласке и давать обратную связь.
Приятно отменить , что поликлиника приобразилась после ремонта. Светло, чисто. Бахилы и маски при входе дают. Понравилось обслуживание в регистратуре, в кабинете ЭКГ, в процедурном кабине (к другим специалистам пока не обращалась)). Хорошо, когда что-то меняется в лучшую сторону
Выражаю благодарность секретарю главного врача Гвоздевой Оксане. Она помогла мне связаться с моим лечащим терапевтом Учуровой Светланой Анатольевной, которая внимательно наблюдает меня вот уже течение года. Оксана фактически выполнила работу регистраторов и филиала, и поликлиники. Доктор Учурова через час позвонила мне, и проблема была решена.
Считаю, что главврачу Кузьминой Александре Евгеньевне просто повезло с таким работником как Гвоздева Оксана- умеющим сострадать, понимать боль другого человека и оперативно реагировать.
Все меняется -изменилась и наша родная поликлиника. Все стало лучше нет очередей больших( наверно из за записи).приветлиый персонал.хочу отдельно выделить медсестру врегистратуре очень добрая и отзывчивая! Фамилию не помню на С. Спасибо ей за доброе слово😘👍.
Мне нравится наша поликлиника все тут добрые отзывчивые мне и регистратуре все тоже нравиться отзывчивые всегда подскажут помогут если что то не понятно ☺️🥰👍
1 врач мне нравиться это наша терапевт Любовь Филипповна Татосова
2 Гинеколог Ольга Александровна Шевелёва
3 Хирург Эдуард Лаврентивич
И все остальные тоже
Обратите пожалуйста внимани на процедурную мед сестру! Очень грубая ,общается с пациентами в приказном тоне.В поликлинику ходят люди болеющие.Очень не приятно сталкиваться вот с такими работниками в медицинском учреждении.
Побывала на приёме у терапевта. После таких отзывов что я здесь вычитала.могу не согласиться... в очереди просидела мин.15....мед.персонал хороший...только непонятно одно.почему гардероб начин.свою работу с 8 утра и ни минутой раньше...а что касаемо хамства...пациенты приходящие на прием...как ВЫ то себя ведете??? Тяжело маску и бахилы надеть??? Нет,надо нахомить и нагрубить на такую просьбу,потом мед.персонал им грубит......Начните с себя сначала
Огромное спасибо замечательному хирургу Куприяновой С.М. и медсестре хирургического кабинета поликлинике (фамилия к сожалению не помню!) Настоящие профессионалы и прекрасные, добрые люди! Всё по высшему разряду! Большое спасибо и искренняя признательность!!!А.В.Штибин
Персонал поликлиники хороший, но... Некоторые регистраторы просто не хотят работать, постоянно не могут найти медкарту, огромное спасибо моему лечащему врачу Назаровой Ольге Иосифовне и медсестре , всегда примет, выслушает, даст рекомендации, здоровья вам девочки и терпения,..
Поликлиника одна из лучших, чисто, вежливый и грамотный персонал, высоко квалифицированные специалисты. Всегда помогут и подскажут, окажут необходимую помощь. Спасибо администрации поликлиники за качественное обслуживание и замечательных врачей
Мне очень понравилась врач Розыева Ф. Д. и медсестра Звонова В. Н. Во время приема доброжелательны, внимательны! Я очень доволен, что есть такие грамотные молодые специалисты и что им помогают такие сестры со стажем!
Самая отстойный поликлиника, вечные очереди, а ещё работники регистратуры вообще никак не защищены, неуровновешеных ненормальных больных несметное количество, и первыми пострадают работники регистраторы. Главному врачу Кузьминой Александре Евгеньевне глубоко наплевать на сотрудников и на пациентов тоже
Не первый раз врач опаздывает на 25-30 мин, т.е.не к 8-00, а к в 8-30,не к 14-00,а к 14-25. Отношение хамское, не внимательный. Надо уговаривать, чтобы врач полнялся со стула и посмотрел шов. Медсестра, снимая шов, оставила нитку.
7 октября 22 года, моеме отцу <посчастливилось> попасть на прием к врачу ортопеду- травматологу Хамзаеву Т.Р. с острой болью в колене.Прождав больше часа в очереди и оказавшись в кабинете этого врача , он так и не дождался помощи от него. Врач Хамзаев отказался оказывать ему медицинскую помощь , ввиду того, что он не был записан на прием и пришел в порядке живой очереди. На просьбу моего отца о приеме, он ответил, что устал и не собирается его осматривать. Ушел он с приема оскорбленный и с большим сожалением, что такие бездушные люди работают в нашей медицине!
Отношение к пациентам крайне не понравилось,несмотря на то что предупреждала о тяжёлом пациенте - инсульте. Просто проигнорировали, не направляли врачей,не брали анализы пока не подала жалобу в министерство.
После этого сразу вспомнили свои обязанности. И это при том,что обращалась и главному врачу и заведующей терапевтически отделением филиала на ул.Б.Хмельницкого.
Ужасное отношение персонала к посетителям.нет возможности записи к специалисту.нужна была запись к окулиста ответили что запись только с декабря.а был октябрь 8 число! А мне нужно было получить направление на операцию. И так же было летом не было записи к хирургу.и в регистратуру по телефону дозвониться не возможно.
Ужасная поликлиника, хамское отношение к пациентам, не выслушивают и не оказывают не какой помощи не говоря о лечении, болели с мужем ковидом, не приходить не хотели и лечение даже не назначали, а лекарства которые положены даже в глаза не видели, даже аспирина не принесли, сказали нет лекарств, а заведующая даже разговаривать не хочет хамка, не востановительного лечения, не обследования ни чего не добьёшься.
Сейчас стало намного лучше, правда, врач на моём участке новый, по поводу моего обращения к ней, ответила, что не знаю даже что у вас, давайте запишу к другому врачу. Хоть в этом не отказала.
К 8 утра записана на приём к врачу, пришла в поликлинику в 7 50ч в гардеробе стояли 3 женщины в грубой форме отказали взять пальто, сказав что рабочий день с 8ч, к неврологу и окулисту попасть не возможно как игра в рулетку, врачи злые.
Согласна с предыдущими отзывами, да дозвониться тяжело, просто много входящих от населения. Да администраторы на взводе, но и мы приходим без радости на лице, мы также приходим уже с негативом. Хочется заметить врачей здесь мало осталось хороших, уходят в коммерческие клиники.Как заметила терапевт-" что вы хотите от бесплатной медицыны"- действительно чего же мы хотим...Но все не так и плохо. Есть замечательные врачи хирург Абрамян Э.Л, невролог Алиева И. М, врач Волкова Ю.Н., и с ними их медсестры очень компетентные и грамотные . Коллектив возглавляет заведующая Карибова А.Г., всегда готова прийти на помощь. Так что будьте здоровы!
Ремонт не закончен. Проблема с окулистом, онколог ом и др. ЧТО наше министерство не знает о нехватке некоторых специалистов, это во всех поликлиниках? Своим терапевтом довольна