Поиск
Маршруты

Подружка

Обзор
Товары и услуги
Фото
27
Отзывы
136
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
561 оценка
Оцените это место

136 отзывов

По умолчанию
Арина Шакирова
Знаток города 6 уровня
20 мая 2024
Посетителям данной сети бываю не часто, но периодически захожу. В основном закупаюсь здесь перед праздниками. Новым покупателям оформляют скидочную карту. У меня лично она уже давно имеется. Цены здесь не завышены. Я бы сказала, они на среднем уровне, но постоянно бывают различные акции и скидки на разную продукцию, и в эти моменты удаётся неплохо сэкономить и выбрать хорошую продукцию по более низкой цене. Консультанты обычно вежливы и всегда готовы прийти на помощь. Подружка есть почти в каждом большом городе. Так что если никогда здесь не были, то рекомендую зайти, вдруг вам что-то приглянётся. Желаю хороших покупок и отличного настроения.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Савельева
Знаток города 6 уровня
19 июля
Хочу поблагодарить консультанта Валерию за отличные рекомендации товара по запросу от покупателя. Неоднократно помогала оперативно с выбором и каждый раз я оставалась довольна, когда не знала какой товар будет лучше . Приветливый , отзывчивый и приятный персонал! Спасибо большое ! Удачи и отличного настроения вам !
Екатерина Власова
Знаток города 6 уровня
19 апреля
Магазин хороший, большой ассортимент Но всё впечатление от магазина испортили консультанты, зайдя я сказала «добрый вечер» на что получила тишину, общение между собой конечно было интереснее Пройдя на кассу я решила дать второй шанс и снова сказала «добрый вечер», на что тишина и переключения кассира с беседы на пробитие товара, спасибо и на этом)
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Б.
Знаток города 5 уровня
14 сентября
Магазин Подружка в центре Vegas на Каширке (Москва). Очень плохой клиентский сервис. Девушка в зале 10 минут копалась в закромах косметики, не обращая внимания на покупателей. Я подошла, поздоровалась, спросила, где Vivienne sabo. Она, молча, махнула рукой в сторону стенда. На кассе спрашиваю, что это у вас консультант такая недружелюбная. У кассирши ноль эмоций
Посмотреть ответ организации
Татьяна Макарова
Знаток города 7 уровня
2 августа 2024
Хамоватые продавцы, для которых личные дела, а не покупатели на первом месте. Цены на ценниках часто не соответствуют реальным, о чем узнаешь только на кассе. И каждый раз одно и то же "вы же видите сколько у нас товара. Естественно мы не отслеживаем ценники". Ну.. Так себе
4
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 23 уровня
24 февраля 2024
Отличный выбор разнообразных товаров высшего качества по отличным ценам, каждый сможет найти и приобрести то, что Ему требуется. Отзывчивый и грамотный персонал Рекомендую 👍🏻🔥
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Липатова
Знаток города 8 уровня
17 января
Магазин в который не хочется возвращаться! Консультанты молодые девушки вели себя некорректно,надсмехались надо мной ,что я хочу получить скидки по акции и предложениям.Не консультировали должным образом. Очень неприятно приходить в магазин и портить себе настроение с самого утра.
2
Посмотреть ответ организации
Милена Жемчугова
Знаток города 6 уровня
17 января
Была там на днях, приходила выбрать себе подходящий по цвету тон. Чтобы это сделать нужнее хотя бы хороший свет, который в этом магазине ужасный. Буквально даже иногда разные тона не видно на руке. Так же салфетки. Я пробую разные вещи на руке, и мне нужно их стереть, а есть только сукин салфетки. Очень хотелось бы чтобы был хоть какой нибудь раствор, ведь сухой салфеткой ничего не сотрешь до конца. Так же хотелось бы хотя бы чуть больше заинтересованности консультантов в покупателе. Про все спрашивала и подходила я сама, свою помощь мне никто не предложил. В самом помещении вроде бы очень даже чисто, ну или я просто не увидела из-за этого чудесного света ничего.
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Аванькина
Знаток города 11 уровня
24 ноября 2023
Хороший и обширный ассортимент товаров. В зале чисто и аккуратно раставлен товар. Сотрудники приветливы и всегда готовы прийти на помощь в выборе и подборе продукта.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2024
Подменивают товары на кассе. Будьте бдительны. Брала дезодорант по акции, а вернулась домой с другим. В чеке тоже дезодорант дороже. Больше никогда не приду в этот магазин
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Кузьмина
Знаток города 8 уровня
12 июля 2024
В «Подружке» не частый гость, но периодически заглядываю. Особенно перед праздниками, когда нужно приятельницам и родственникам покупать подарки. При первом посещении мне оформили скидочную карту. Цены здесь адекватные, средние по городу. Но из-за акций и скидок часто получается сэкономить и приобрести нужные товары по низкой цене. Нравится, что консультанты ненавязчивы, но всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Сеть «Подружка» есть практически во всех крупных российских городах. Если вы ещё не заходили, настоятельно рекомендую это сделать, каждая сможет найти что-то интересное для себя. Желаю удачных покупок!
1
Посмотреть ответ организации
regina.aksenenko
Знаток города 6 уровня
1 июля
очень грубый персонал, сами не знают почему и как у них стоят цены, на какие именно товары какая цены, на кассе каждый раз не угадаешь какую сумму назовут в этот раз
Посмотреть ответ организации
Алексей Глазков
Знаток города 4 уровня
6 июля 2023
Был не один раз в этом магазине, что можно сказать? Персонал очень дружелюбный, улыбчивый и общительный, атмосфера достаточно приятная, спокойная музыка, большое количество товара, чистота и уют. Советую этот магазин
6
Посмотреть ответ организации
Екатерина Пересыпкина
Знаток города 11 уровня
10 мая 2024
Магазин хороший,ассортимент обширный,НО магазин работает,нарушая закон. Покупала товары на подарочные сертификаты,однако при расчете на кассе от суммы сертификаты не хватало 150 рублей,на которые мне было предложено выбрать товар,чего я делать не хотела. Я хотела получить сдачу живыми деньгами,однако мне было в этом отказано "правилами магазина",однако в законе прописано иначе. Очередное подтверждение того,что законы в нашей стране просто не работают. Можно было,конечно,написать претензии и все такое,но портить себе настроение и время-не хотелось. Так что,советую сертификатами не пользоваться,а дарить живые деньги,а одаряемый сам решит где и на что потратить.😃
1
1
Посмотреть ответ организации
Ира
Знаток города 9 уровня
16 августа
Этот магазин посетила первый раз (нужен был бальзам для губ которым пользуюсь всегда). Слов приветствия не услышала вообще!! Спросила где найти, консультант просто махнула рукой в сторону где можно посмотреть ((Сходила сама нашла, спросила "есть ли какая-то акция",на что получила ответ "НЕТ"(стоимость 249₽). Вышла на улицу,сделала заказ на сайте, цена получилась 149₽!!! Собрали часа через 2-2,5!! Больше не пойду в этот магазин 💯%!!!
Анна Иррлл
Знаток города 2 уровня
24 июня
Удачный персонал, ходят по всему магазину за тобой как банный лист, невозможно ничего выбрать, на мой вопрос зачем, я получила ответ ну значит так нужно, настроение испорчено
1
Посмотреть ответ организации
Макс М.
Знаток города 3 уровня
13 мая 2024
Хороший магазин. Всегда вежливые сотрудники, хороший ассортимент и приятные цены
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
13 октября
11.10.2025 совершала покупку в данном магазине. Как только подошла на кассу, девушка ушла консультировать покупателя в зал. На мою просьбу позвать кого-то из сотрудников на кассу, сказала, что она одна и нужно подождать. Просьба обучить персонал базовым знаниям, расстановке приоритетов, — не думаю, что это какое-то сакральное знание: сначала обслужить человека, который уже на кассе и готов оплатить товар, а потом консультировать потенциального покупателя, ну и, в конце концов, расширьте персонал, что же бедная девушка одна трудится
Посмотреть ответ организации
А.
Знаток города 8 уровня
27 июля 2024
Смена 27.07, 11:20, уточнила(продиктовав номер свой) у сотрудника на кассе действительно ли по моей карте 30%, сказали да, и +5% до 12:00. Я оплатила покупку в 11:57(!), зайдя на почту посмотреть свой электронный чек увидела покупку чью-то в 11:55, фото всех чеков прикрепила, т.е находясь ещё в магазине моим номером воспользовались для скидки 35%. Вечером в 17: 03 так же была покупка не понятная. Мой чек пробивала Глазкова, и двумя минутами ранее Козлова пробила чек по моему номеру. И именно Козлова Е.И проводила операции по не понятным чекам с моим номером. На фото видно время, просьба вышестоящее руководство посмотреть камеру в это время и провести беседу с данным сотрудником. Мне не жалко скидку, но считаю это свинством, можно было попросить, я б с удовольствием поделилась. Насколько знаю у сотрудников 20% скидка. Заходить в данный магазин нет желания, уж лучше доехать до другого. Номер телефона я сменила в личном кабинете, теперь буду показывать штрихкод в сл.раз.
1
1
Посмотреть ответ организации
Катерина С.
Знаток города 4 уровня
7 июня 2023
недовольные продавцы (не все) и хамоватая управляющая -коротко иногда забегала в это местечко, брала по мелочи, потом увидела вакансию в данном магазине. эти было ровно в середине ноября. пришла на собеседование, уже изначально персонал посмотрел на меня как-то презрительно, закатывая глаза. на собеседование меня будто никто и не ждал, но зато я подождала минут 20 прежде чем меня еле как отвели. управляющая Татьяна меня только и делала, что пугала, очень тяжело было общаться, надменно разговаривала, свысока отвечала на мои вопросы. весь процесс был больше похож на трудоустройство в свиту президента, а не в магазин косметики. и когда мне дали время на подумать - я дала положительный ответ, тут уже думали они. и та же управляющая просто будто уходила от темы и не могла прямо сказать, что я им не подхожу. в первый звонок она сказала "нам тоже нужно присмотреться, тоже нужно время, позвоните через 3 дня". но не через 3 дня, не через 6 она не давала точного ответа, а только переносила звонок на попозже отговариваясь тем, что ещё пока не подумала. можно было хотя бы позвонить и сказать правду, держать в курсе кандидата. а то только надежду какую-то подавали. и зачем так мучать людей?)
6
1
Посмотреть ответ организации
Шарифа Абдуллаева
Знаток города 13 уровня
14 апреля 2023
Полки полупустые, персонал ходит за тобой, это создает дискомфорт. А так в целом неплохой магазинчик . Но можно было бы весь ассортимент продукции поставлять, как в других «Подружках» , чтобы стенды не оставались пустыми
4
2
Посмотреть ответ организации
юлия Судыко
Знаток города 4 уровня
17 июля 2023
Часто ходим в этот магазин, рядом с домом, адекватные цены. Сотрудники дружелюбные и отзывчивые, сколько раз обращалсь,всегда помогали найти тот или иной товар. Магазин нравится, хороший - рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
🍿pop_©o®n
Знаток города 6 уровня
20 марта 2023
Мне лично нравится, что большой выбор корейской косметики и постепенно ассортимент увеличивается. Доброжелательный персонал!
3
Посмотреть ответ организации
Stanislava Rad
Знаток города 13 уровня
16 мая 2022
Последний год ассортимент практически отсутствует, выбора практически нет. Полки полупустые. Была вчера и взяла тайский ингалятор-ценник 119₽ и на самом тоже ингаляторе наклеено 119₽. Т.к. должна была быть скидка 15% (15 мая), то было бы еще меньше. Получалось выгоднее чем в интернет-магазинах. Придя домой в чеке обнаружилась иная сумма-159₽, что нарушает статью 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. Влечет за собой штраф! Сегодня в магазине, при просьбе пробить по верной цене по ценнику, мне сообщили, что я просто плохо посмотрела) ценник уже поменяли кстати на 159₽) В итоге добилась возврата товара! Больше сюда ни ногой!
5
2
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 4 уровня
24 июня 2021
Хотела купить оттеночный шампунь, но информация не соответствует на ценнике. Шампунь одного оттенка, а ценниках четыре разных оттенка. Пригласила старшую по магазину, стыдно было слушать, что она несла. Не извенилась, такое неуважение к покупателям.
6
Посмотреть ответ организации
Siamiza
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2022
Последнее время магазин сильно испортился. Объявляют акции, но не обеспечивают наличие товара, предлагая, видимо, каждый день после работы бежать в магазин и проверять - пришло/не пришло, выложили/не выложили. Ситуацию с наличием акционного товара иллюстрирую фотографиями - стенд бренда Eveline, на который сейчас акция, пребывает в таком позорном состоянии с января. Консультант сказала, что поставки очень быстро разбирают. Обычно в таком случае либо делают заказы больше, либо акцию закрывают. Увидеть наличие выбранного товара в своём розничном магазине, если он за пределами МКАД, тоже не удастся - они просто на карте отсутствуют. Также не помешало бы следить за состоянием брендовых стоек: где-то отсутствуют или стёрлись подписи продуктов - как выбирать товар, непонятно; тестеры в печальном состоянии или отсутствуют. Ассортимент декоративной косметики среднего ценового ассортимента тоже оставляет желать лучшего: либо нет в наличии, либо рассчитан на молодёжь (синие или красные тени, куча хайлатеров, бронзаторов и прочих средств, не подходящих женщинам от 35 и выше). В общем, ассортимент и сам магазин портится, что очень печально.
5
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Чистяков
Знаток города 8 уровня
25 октября 2024
Отличная сеть. Куча качественной недорогой косметики
Посмотреть ответ организации
Анастасия Валериевна
Знаток города 10 уровня
3 июня 2023
Обычный магазин косметики, регулярные акции, участливые и самое главное не навязчивые продавцы.
3
Посмотреть ответ организации
Дэгни Т.
Знаток города 9 уровня
19 июня 2021
Отсутсвует пандус для колясок, который предусмотрен по закону. У всех магазинов по соседству есть, кроме как у «Подружки». Что весьма странно, так как в целевую аудиторию вроде как должны попадать и молодые мамы.
5
1
Посмотреть ответ организации
Мора Гурова
Знаток города 18 уровня
3 мая 2021
Хороший магазин, очень большой ассортимент, несмотря на маленькую площадь магазина. Большой выбор корейской косметики, бытовой химии. Маленький выбор красок для волос.
5
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса
Знаток города 12 уровня
14 июня 2021
Магазин испортился, ассортимент стал хуже, консультантов не дозовешься. Над полками шампунями и бальзамами для волос висит огромный кондиционер, работающий на полную, просто сдувает.
4
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 16 уровня
26 марта 2023
Полки полупустые, иногда грязь во всём магазине, навигация в магазине неудобная!
3
2
Посмотреть ответ организации
Марина Павлова
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2023
Внимательные и дружелюбные продавцы. Помогут, подскажут, чисто и комфортно
3
Посмотреть ответ организации
Ana
Знаток города 15 уровня
29 января 2020
Много акций , всегда можно найти товар, который нужен. Консультанты всегда любезны, все объяснят и покажут.
4
Александр.
Знаток города 18 уровня
30 июня 2020
Хороший, удобный магазин. Место хорошее, проходное. Продавцы-консультанты доброжелательные, отзывчивые, помогут с выбором приобретаем ого товара. Удачи, здоровья и добра!
3
А
Анонимный отзыв
9 августа 2019
Проходимость у магазина большая, а ассортимент не очень большой. Никогда нет полного ассотимента краскок для волос, какие то остатки. И так во всём.
2
1
М
Мария Семёнова
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2021
Хороший магазин. Большой выбор, цена приемлема. Консультанты приветливы, всегда помогут и ответят на вопросы. Особое внимание хочу обратить на хорошее отношение даже к юным покупательницам. Нет предвзятого отношения из-за возраста)
5
Посмотреть ответ организации
Юлия Б.
Знаток города 10 уровня
29 декабря 2018
Магазин легко найти; хороший ассортимент; консультанты помогают и ненавязчивы.
5
Наталья Андриевская
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2023
Вежливые продавцы,хороший ассортимент, чисто,просторно.
3
Посмотреть ответ организации
надежда полозова
Знаток города 5 уровня
19 мая 2019
А это любимый магазин любому покупателю Все можно купить и продавцы внимательны к каждому покупателю
5
О
Ольга Б.
Знаток города 8 уровня
15 июля 2019
Магазин небольшой, но ассортимент хороший и продавцы вежливые, если что то нужно найти всегда помогут
3
1
No Name
Знаток города 17 уровня
16 октября 2021
Всегда всё есть, хорошие сотрудницы. С качеством никогда проблем не было. Мне кажется, тут более полный ассортимент чем в других в магазинах, но я была только в 3х, поэтому мое мнение может быть не объективно.
3
Посмотреть ответ организации
Мария Сергеева
Знаток города 3 уровня
21 февраля 2023
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Много акций,доступные цены.
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Ульянова
Знаток города 12 уровня
16 июня 2024
Все отлично всегда вежливые консультанты
1
1
Посмотреть ответ организации
юлия астанова
Знаток города 12 уровня
18 февраля 2022
Консультантов учить и учить. Если я прошу тушь чёрную, не надо продавать синюю, потому что клиент не должен уйти без покупки (утрировано) Но так и есть.
5
3
Посмотреть ответ организации
Ольга &
Знаток города 7 уровня
15 августа 2022
Очень хороший магазин. Близко к дому, вежливый и грамотный персонал, хорошие скидки по карте, а в день рождения, вообще можно купить все намного дешевле
3
Посмотреть ответ организации
Елена Брагина
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2023
Вежливые сотрудники, чисто, приятно
3
Посмотреть ответ организации
Андрей перваков
Знаток города 10 уровня
18 июня 2021
Маленький магазинчик, ассортимента не хватает. Удобное расположение.
3
Посмотреть ответ организации
Илона Гумба
Знаток города 11 уровня
16 августа 2020
Все хорошо касаемо чистоты и вежливости,я бы добавила ассортимент!
3
лосачева ирина
Знаток города 12 уровня
29 июня 2023
Перестала ходить в этот магазин, продавцы, видимо, наговориться не успели, покупатель им не нужен, спросишь, ответа вразумительного не получишь...
4
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3