Хорошее отделение, не было никогда сильных проблем. С подключением быстрой аутентификации, забрать посылку можно за 2 минуты. Минус, как и везде в отделениях мало сотрудников, как итог сильная нагрузка на остальных, что не добавляет им хорошего настроения
9 сентября зашла утром купить акварель (срочно понадобилось, все магазины закрыты). При мне обхамили бабушку за то, что она смела пересчитывать выданные деньги, несмотря на то, что работница почты дважды ошибалась и выдавала меньшую сумму.
Общая очередь человек двадцать. Ушла оттуда, купила акварель в другом месте. Ужасная почта.
Отделение превратили в помойку. Грязно, работники не носят маски, нет санитайзера (пустая бутылка у входа). Все в пыли. Зачем-то поставили автомат для получения талонов для быстрого обслуживания, но он не работает уже третий месяц. Просто дно.
Это про ужас. 5 окон, как это не удивительно, половина компьютеров виснит, операторы никуда не торопятся, 1 окно принимает раз в 30 мин, зато продукты макароны и консервы...
Отношение изменилось за пару лет. Повысил оценку на 2 звёзды. Принёс в очередной раз посылку (кучу вещей), а ее приняли за пару минут (вышла негабаритной) и доставили за 1000 км за три дня. Восхитительно.
Г
Гость.
Знаток города 11 уровня
11 февраля 2024
Почта есть почта, всё медленно, очередь, очень жарко.
Отличное почтовое отделение! Электронная очередь, что большой плюс. Быстрое обслуживание (нет столпотворения). Есть место, где сразу можно собрать посылку.
Пользуюсь услугами почтового отделения давно. Раньше были киллометры очереди и все ругались . На сегодня с помощью электронной регистрации эта проблемма решена. Персонал доброжелательный, сотрудников достаточный штат. Правда очень маленький зал ожидания и многие стоят , не имея возможности сесть. Негде поставить больше кресел для ожидания, а приходят много пожилых людей. Смотреть жалко на людей очень пожилого возраста , стоящих вдоль стен, ожидая очереди.
Просто лучшее отделение почты! Очень быстрое обслуживание, вежливые и приятные в общении сотрудники. Жаль только, что стулья и столы заняли бесполезными полками с едой.
Здравствуйте! Это лучшее отделение! Быстрое обслуживание, доброжелательные операторы (Краснова Светлана и Захарова Юлия самые позитивные операторы). Есть проблема с очередью, здесь вина начальства. Двоих операторов никак не хватает...
Видно что стараются, персонала много и оперативно обслуживают (года 3 назад в очереди можно было выспаться). Единственное не понятно это почта или супермаркет? Стеллажи с продуктами, их кто нибудь покупает?
Очередей с электронной очередью практически не стало, это несомненно плюс. Но вот то, что почту превратили в сельпо... это явно минус. Кто в здравом уме пойдёт на почту за продуктами, когда рядом куча шестёрок, магнитов и тд. Для сельской местности это, наверное, хороший вариант, но в городе это зачем, непонятно.
Прием по электронной очереди, сотрудники стараются обслужить быстро и качественно. Только одного не понимаю при чем здесь прилавки с продуктами? Лучше бы поставили диванчики для пожилых людей.
Операторы грамотны и оперативны. Часто отправляем заказные письма и забираем посылки. Вообще в последнее время прогресс очень заметен. Все очень быстро оформляют, даже при наличии большого количества народа.
Как установили систему с талонам на очередь - стало нормально. Но все равно не хватает персонала. В день пенсий можно не ходить за почтой, посылка и и прочим. Не дождётесь своей очереди.
В этом отделении получаю посылки, и сотиудники потеряли последнюю посылку, и я еще должна доказывать что сколько стоит, бегать копировать чеки и тд. Мне от этого не легче. Причем это не первый инцедент, простые посылки многие уходят назад, так как не приносят извещение. И все спокойно, никого не наказывают. Терпение лопнуло буду жаловаться во все инстанции.