Добрый день! В связи с тем, что мои счета арестованы, я обратилась в Почта Банк 16.03.2024 г. по адресу г. Люберцы, Красноармейская ул., д. 7, ориентировочное время 17.00 - 17.15, для оформления карты на близкого человека, чтобы в последующем в обход ареста я смогла погашать кредит "Суперсмарт А" с карты близкого человека. Сотруднику банка было разъяснено, что у меня арестован счет приставами и мне необходимо погасить кредит. Сотрудником Почта Банк была дана неграмотная консультация. Сотрудник Почта Банка оформив карту на близкого человека, дала нам разъяснения, что мы самостоятельно переводим денежные средства напрямую на счет кредита "Суперсмарт А" (удостоверившись, что это именно тот счет), в этот же день 16.03.2024г. мы так и поступили. Нам не было предложено оформить заявление, для того чтобы Почта Банк самостоятельно списывал деньги со счета близкого человека на погашение моего кредита "Суперсмарт А". В результате чего, на сегодняшний день у меня просрочка по кредиту "Суперсмарт А" и сгорела гарантированная ставка в размере 30 879,85.
Ю
Юля Л.
Знаток города 7 уровня
21 июня 2023
Захожу в который раз и ни разу не было сотрудника банка …