Ужасно долгое отделение,. Сами толком ничего не могут решить, постоянно обращаются в Москву по каким то там вопросом, не хватает сотрудников, 2 человека на заводской это не о чем. Решить ничего не могут, прихожу третий раз, сижу по 3 часа и всё бестолку
Клиентский центр находится в удобном месте, всегда есть где припарковаться. Сотрудники всегда готовы помочь, продуктовая линейка кредитов на все случаи жизни, под любые нужды и под низкой процентной ставкой.
Отвратительный сервис! Интернет не "ловит", за каждым смс выходить на улицу, искать точку доступа!!! Условия кредита сразу не озвучивают, по результату условия совсем не такие, как анонсировано на сайте, а именно: кредит не под 10%, а под 15%, при годовой регулярной выплате пересчитают по 10%, а не по 4%. А то, что в рекламе вещают - только для кредитов от 1 млн.руб... А сразу этого сказать - не судьба?! Клиент бегает за смсками, теряет время, в результате отказывается от кредита, т.к. условия аналогичные с другими банками.