Замечательный магазин цветов. Низкие цены, но при этом очень свежие цветы, которые долго стоят, огромный выбор, работает круглосуточно. Там же выбранные в холодильнике цветы можно оформить в букеты( при вас) за отдельную плату. Являемся клиентами этого магазина в г. Щёлково много лет, очень довольны, рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Юлия Юрьевна

Знаток города 17 уровня

Однозначно лучшая база цветов, особенно отталкиваясь от цен по сравнению с цветочными ларьками. Плюс есть накопительная карта, а скидки это всегда приятно. Моя слабость-лилии🌸🌸🌸 Поэтому их покупаем часто, но так же и другие цветы по случаям праздников. Всегда была очень довольна, но последнее время, пол года точно, разочарована. То цветы ровно на второй день вянут, то стоят 4й-5й день не распускаются😔, а после недели просто опадают бутоны(это касается лилий) Что я только не делала....и в тёплой воде держала, и бутоны сама раскрыть пыталась, никак😔 И вот праздник с нераскрывшимися цветами. Флористы сказали, что их срезали раньше положеного и вот результат

Посмотреть ответ организации

Наталия Б.

Знаток города 6 уровня

29 января 2025 года в Вашем магазине был приобретён букет роз. Данным букетом хотели порадовать коллегу ко Дню Рождения. Цветы в магазине подрезали. После покупки и до вручения цветов именнице прошло максимум 15 минут. Цветы перевозились на машине, на улице стоит плюсовая температура. После вручения букет сразу же был поставлен в холодную воду. Через два-три часа бутоны начали опускаться! На сегодняшний день (30 января 2025 год) букет имеет не товарный вид! (фото прикрепляю) При этом цветы подрезаны, доставлены на машине, заморозков на улице нет, в помещении нормальная температура, у батареи не стояли! Уж как обращаться с букетом мы знаем! Не передать словами как мы расстроены, а главное насколько стыдно и неудобно перед коллегой!!! Почитав отзывы покупателей, которые столкнулись с такой же неприятной ситуацией, и почитав Ваши ответы на их проблему, складывается впечатление, что всю ответственность Вы перекладываете на покупателей, к примеру переморозили, налили для букета теплой воды, поставили у батареи и т.д. Так же Вы ссылаетесь, что в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат. Но! Это относится к товару надлежащего качества. Допустим человек купил цветы, а на следующий день захотел вернуть (букет при этом имеет товарный вид и в надлежащем качестве) в магазин, сказав, что его не устраивает цвет, размер,запах и т.д. Тогда да, вернуть нельзя! А вот когда на следующий день человек приносит уже веник засохший и просит вернуть деньги, или пишет отзыв об этом, то получается виноват исключительно покупатель! Хотя откуда потребитель может узнать как эти цветы до покупки транспортировались, хранились, не переморозили ли их!? Всё ли правильно было соблюдено с Вашей стороны!? А главное - как давно они срезаны?! Какой именно срок хранения у каждого сорта тех же роз?! Продавцы такой информации не предоставляют покупателям, что является нарушением прав потребителей. Со своей стороны предлагаете возместить баллами на карту магазина, вместо обмена на свежий букет или возвращения денежных средств, а Вы думаете покупатель захочет к Вам возвращаться? Купленный в Вашем магазине букет не простоял даже сутки! Сделать приятное человеку не получилось! Хотелось бы с Вашей стороны урегулирования данной ситуации!

Планета Флора

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

177 отзывов