Пит Стоп
181 отзыв
30 января
Замечательный Сервис во всех смыслах! Обслуживаюсь с 2012 года я доверяю ребятам обслуживание своего СЦЕНИКа закрытыми глазами. Еду по всей нашей стране и такой мастерской как ПитСтоп негде не находил. За это время обращалась к ним с всеми проблемами которые могут только быть, и всегда остался доволен результатом.
Особую благодарность хочу выразить и за то, что помогали всегда, когда требовалось срочно решать проблему, и они помогли как родному.
Сервис обладает исключительную компетенцию, цены фиксированы, свои запасные части и оперативно оформляют документы.
Я считаю, что Пит-Стоп заслуживает самой высокой оценки по любым параметрам.
С удовольствием очень часто рекомендую эту мастерскую всем близким и знакомым!
1
7 февраля
Автосервис опустился на дно. Я постоянный клиент, обслуживался там 6 лет. Пол года назад пошли первые звоночки на халтуру. Первый звоночек, когда они перелили мне моторное масло и у меня выдавило колпачки, в итоге делал у знакомых в сервисе. Сейчас вообще, ТО сделал 2 000 км тому назад (перед НГ), но уже 2 раза съездил в другой сервис. Последняя поездка, меня убила. Зашумели передние тормоза, заехал в ближайший сервис, посмотреть, а у меня оказывается все передние колодки стерлись до железа. Пит стоп, вы как делаете диагностику? У вас что, сильное косоглазие, что вы не видете, что колодки стерты и их нужно срочно заменить? Вообщем, при нормальной диагностике выяснились и другие моменты, которые нужно менять, например, что у меня тормозная жидкость вся черная и ее нужно менять, ну и т.д.
В ПИТ СТОП больше не ногой.
1
7 марта
Разводят! Не верьте! Меняют исправные детали и узлы без дефектов на новые. Тормозной суппорт заменяют, ремкомплект для них не существует, рулевую тягу меняют, хотя на старой нет проблем. При замене ремня меняют шкив, хотя он цельнометаллический и выработки на нём нет.
Не ездийте туда если деньги не лишние. Обманут! Врут и не краснеют! Оценка минус! Ставлю звезду потому, что отзыв принимают только с звездами.
26 ноября 2022
В ПитСтоп ремонтирую машину с 2020 года. Обращалась в мастерскую по различным вопросам ремонта своего Логана. Благодарю Галину которая очень профессионально объясняла, быстро и грамотно оформляла документы. Машину ремонтировали прекрасно. Благодаря мастерству сотрудников Романа Воробьева и Константина Кинарева ни разу после ремонта не возвращалась в мастерскую что то доделывать.
Прошу руководство автомастерской ПитСтоп в преддверье новогодних праздников поощрить Галину, Романа и Константина премией и памятными подарками за высокий профессионализм, приятное и корректное обращение с клиентами. Всем рекомендую
3
11 июля 2023
Как всегда быстро и качественно и ценник не кусается. Менял грм и помпу на рено сандеро. Бесплатно дали советы , что на подходе нужно будет менять. Отличный персонал
1
29 апреля 2023
Автосервис не оправдал надежды.
Мною были поставлены задачи по ремонту автомобиля Рено Мастер 3.
1. Горело оповещение износ колодок - заглушить
2. Датчик АВС горит ( заранее было сказано но его в сервисе не было) не устранили, зато взяли деньги за диагностику АВС.
3. Замена колодок - осмотр показал что менять не нужно. Выявили что заклинины направляющие на супорте. Об этом оповестить но не устранили.
4. Дребежание в моторное отсеке. Выпустили с сервиса сказав что дребезжала защита. Поехал звук не исчез вернулся. Просидел в комнате ожидания 3 часа. Машину выгнали. Сказали что им нужно больше времени. Конечно времени не хватило. В сервисе машина пробыла с 9 часов до 18ч 15 минут. Это трешь какой то.
4. Индикатор на приборной доске не горит- не устранили. И об этом не сказали . Обратил внимание когда поехал и вернулся.
5. Лампочка освещения салона замен произведена.
6 Замена фильтров салонный, воздушного, и топливного произведена.
Если кому надо заменить лампочки и фильтра Вам сюда. Но знайте что данные процедуры займу вагон Вашего времени.
1
30 января
Очень странно машину отдали с разряженным акамулятором
17 мая 2023
Часто там ремонтируемся, меняем колеса. Удобно, качественно. Дают рекомендации. Можно оставить машину пораньше, забрать попозже - сами загонят/выгонят. Остановка недалеко, можно уехать по делам или подождать в комнате ожидания.
1
9 декабря 2022
Обратился с покраской моего автомобиля. Работу сделали на 5+, сделали и подогнали все классно. Краску подобрали в цвет. Спасибо огромное Роману.
2
18 июля 2023
Ремонт всегда качественный. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда в наличии Зап. части.
1
26 апреля 2023
Пользовался услугами 5 лет. Проходил ТО. Приезжал на ремонт электрики (отошел контакт сигнализации подушки безопасностид). Всё делали быстро и качественно.
2
12 июля 2022
Сделали все отлично, запчасти все в наличии, персонал вежливый, грамотные мастера. Отдельный плюсик есть комната ожидания с телевизором и кофейным аппаратом. Скоро приедем еще😊
2
7 августа 2023
Или плохо диагностируют причины поломки или же есть такое чувство что хотят развести клиента на деньги, и не малые. Лапшу на уши очень хорошо умеют вешать, особенно мужчина с рыжей бородой.
1
3 февраля
Обманывают ради наживы не верьте им.
1
3 августа 2023
Менял рулевой наконечник на Логане, через месяц опять стук, загнал в другой сервис и опять этот наконечник. Вывод, или поставили б/у или качество говно. Вольдемар туда не ногой.
1
11 июня 2023
Отличный мастер Михаил Соловьев. Для меня он и есть ПитСтоп. Надеюсь руководство центра ценит таких сотрудников
2
20 января
Всё быстро сделали
23 января 2023
Приехал поменять лампочку поворотника сказали пипеч фаре типо проводка сгнида готовь30000 на новую фару после приехал к знакомогу электрику вскрыле фару она в идеальном состоянии короче там развод на бабло
6
1
29 марта 2022
Отвратительный сервис!!!!
Производили замену саленблоков передних рычагов, один болт не прикрутили, бросили, а сказали что все у вас хорошо. Приехал в другой сервис с жалобами на стук спереди, сказали что не прикручен рычаг передний и прикрутить его не предоставляется возможным, так как вам сбили резьбу на болте который находится в подрамнике, а это значит, что либо вскрытие подрамника и ремонт, либо замена подрамника и все это благодаря автосервису ПитСтоп которые сбили резьбу на этом болту!!!!!
Обязательно напишу жалобу на имя директора данного заведения, а после в Роспотребнадзор!!!!!
9
1
28 января
Не решили проблему
3 марта 2023
Делают быстро и качественно а главное в выходные если приспичило цены практически как и везде
2
9 февраля 2022
Ремонт выполняют отлично, но иногда навяливают другие виды ремонта, на которые не расчитываешь. В плане зап. частей есть практически наверное все для французов. Был меган ремонтировал дважды, остался доволен качеством и ценой.
3
8 августа 2023
Сервис хороший!!! Делают хорошо качественно!!! Рекомендую!!!
2
11 августа 2023
Обращался к ним. Всё нормально сделали. Вошли в положение, что я из другого города и взяли второй раз уже без записи.
1
30 июня 2023
Раньше бы поставил 5-ку, но в последнее время ребята не очень стремятся устранить все проблемы, к качеству работы претензий нет
29 мая 2023
Отличный автосервис,быстро,по приемлемым ценам, качественно.
1
6 декабря 2021
Хороший сервис обслуживаю 3 машины все устраивает. Хорошо красят и отлично выполняют кузовные работы. Бывают небольшие косяки по сборке но исправляют все быстро.
3
22 июня 2022
Производили замену масла в прошлом году, автомобиль Рено Меган 2014г на h4m
Залили Elf 5w40 насколько я помню. Спустя 5 тысяч загорелась масленка. На автомобиле оригинальный пробег 50к , в итоге теперь расход масла 400мл на тысячу пробега , весь двигатель в нагаре и отложениях , видимо попалось поддельное масло , тем более с elfом часто такое бывает
3
22 сентября 2022
22.09.2022 приехал на замену масла в двс, обещали сделать все за 20 минут, пришлось ждать более часа. Помимо этого, очень долгое оформление, как-будто я не масло приехал менять, а полностью всю подвеску и двс.
2
15 июня 2021
Несколько лет провожу ремонт машины в пит-стопе. Электрик хороший. До этого момента нареканий не было. Может быть хорошие сотрудники уволились или их сократили, но стало хуже.
Я обращался дважды с мая 2021г. Первый раз –поменять свечи, фильтры и получить рекомендации на ремонт. Все сделали хорошо. В рекомендациях на ремонт не было поменять сцепление. Второй раз- замена шаровой , рулевого наконечника. Я Также во 2 й раз попросил проверить сцепление, т.к. плохо переключались передачи (с небольшим усилием) . Мне известно, что у рено логанов сцепление меняется приблизительно раз в 70000км. Я об этом сказал мастеру (мужчина с бородой. Я не помню был у него бейджик или нет). Он проехал 10метров на машине и сказал, что не ничего особенного не чувствует. Обратился в 3й раз: Через 3 недели у меня уже не включалась задняя передача. В этот раз сняли коробку передач и сказали, что надо менять сцепление и ремонтировать коробку передач.
Я сделал вывод: 1) либо сотрудник неквалифицированный, т.к. не смог по моим 2м симптомам (плохо переключается передачи + пробег 70т.км.) определить износ сцепления. До этого момента я считал что, в сервисном центре рено «пит-стоп» должны знать параметры регулярности замены деталей рено.
2) либо намеренно не стали менять сцепление, чтоб потом получить в 2 раза больше сумму за замену сцепления и ремонт КП. Т.к. это увеличивает объем продаж.
7
1
12 января 2023
Приехала без записи, приняли. Всё чётко, по делу, достаточно внимательное отношение. Ничего лишнего не навязывают.
Рекомендую! Спасибо.
3
5 декабря 2022
Я непостоянный клиент этого сервиса,обратился первый раз,ребята зделали всё быстро и надеюсь что качественно"временем проверю"!
1
30 апреля 2022
Не нравится то, что не допускают в мастерскую наблюдать как происходит ремонт авто. Да я согласен с доводами про технику безопасности, но всё равно должен визуально видеть, что делается с моим авто, возможно по видио или непосредственно недалеко от машины, но не мешать мастеру.
5
15 мая 2022
Давно пользуюсь сервисом, качеством доволен. Четвёрку поставил так как хотелось бы иметь возможность находясь в сервисе наблюдать за работой механиков ( либо за стеклом, либо телевизор с камерами)
3
4 ноября 2021
Отличный сервис, рекомендую!
Всегда, высокое качество выполняемых работ, гарантийное обслуживание. Нормальное, вежливое отношение сотрудников к клиентам.
Очень доволен.
2
2
8 ноября 2022
Очень хороший Автоэлектрик Андрей, человека с душей и пониманием!
Все сделали что просил и даже больше!
Очень рекомендую!
1
10 января 2022
Хороший сервис с адекватным прайсом на услуги. Обслкживаю свои машины у них с 2011года
Запчасти космос, покупаю в другом месте.
Есть система дисконта-это радует и повышает лояльность.
3
1
24 июня 2021
Машину забирают сами, при этом ни каких документов что взяли машину не оформляют, в рем зону не пускают. Необходимо было найти неисправность в системе вспрыска - обороты то набирает машина, то нет. Так же договорились на диагностику ходовой. Неисправность так и не нашли, предположили что прогорел катализатор (как потом выяснилось в другом месте катализатор абсолютно чистый и целый), но катализаторами они не занимаются, дали телефон другого сервиса едь туда. За всю диагностику взяли аж 2000 и плюсом поменяли датчик абсолютного давления (еще за 1060), который якобы выдавал ошибку (замена так не на что и не повлияла) , хотя "чек" не разу не загорался. Потом по их же рекомендации хотел сменить крестовины на кардане, так мне было сказано, что кардан надо снимать на 2 недели для полного его восстановления. Попросил поменять моторчик на бензонасосе то же отказались, сказали что бензонасос меняют только в сборе. В общем пафоса много, а толку кот наплакал. Денег содрали а ни чего не сделали. Больше ни когда не поеду туда и не кому не порекомендую.
9
2
27 января 2023
Прекрасный автосервис, работают быстро, качественно. Собираюсь еще посетить!
2
7 июля 2021
Хотелось бы выразить благодарность за проделанную работу и хорошее отношение к клиенту. Даже не смотря на "двоякость" ситуации выполнили свои гарантийные обязательства и взяли на себя стоимость материалов. Понравилось, что пригласили лично убедиться в наличии проблемы,а не ограничились описанием на словах. Надеюсь в будущем обслуживатся у Вас. Всего хорошего Вам и только довольных клиентов!
2
2
3 декабря 2021
Не самое удобное расположение (хотя раньше находились ещё дальше). Всегда в наличии запчасти, так что если ремонт неожиданный для вас то запчастей ждать не придется. Персонал достаточно квалифицированный, но иногда были нарекания. Цены высоковаты. Главный для меня плюс - работают по субботам.
1
1
1 июля 2023
Последние два посещения не устроила работа сто. До этого все было нормально, нра вилась их работа
3 июня 2021
Приехал в пит стоп после замены рулевых наконечников на развал схождение , все зделали, нао чувствую что-то не то , сказали нужно менять сален блоки Проезал после Процедуры развала схожение Два дня . Просто если видели раньше что сален блоки изношены развал схождение не делали теперь делают и говорят после замены сален блоков приезжайте ещё ращ цена как для всех по прайсу. Короче раньше говорили развал схождение сделать не сможем меняйте сален блоки теперь можем и говорят Мы зделали развал схождение после повторного обращение но сален блоказ на рычагах нужно поменять. Диагностическая карта В пит стопе и повторное обращение тоже есть спустя нескольких дней.
4
3 июля 2021
Постоянно там ремонтировалась, была довольна их работой. Но после ремонта бампера , когда зазор с капотом был в 2 см.,попросила устранить недочёты отношение полностью изменилось. Было предложено покататься так, месяц, а потом приехать и подтянуть. Пришлось настоять, зазор уменьшился до 1см.,но сделано это было с таким видом..., как будто я там бесплатно ремонтируюсь. Этой работой осталась недовольна, грязи под копот залетало уйма.
И потом, при каждом обращении пошли косяки.
Очень жалко что качество ремонта упало, а цены выросли.
6
1
5 ноября 2022
Сервис неплох, учитывая, что они специализируется на рено. Как рекомендация, быть повнимательнее к проблемам авто клиентов.
2
31 января 2020
Этот автосервис специализируется в основном на французских авто, в частности на рено, но занимаются и другими брендами(лучше позвонить и уточнить). В сервисе есть свой магазин запчастей, комната ожидания, туалет. Цена естественно дороже чем в гаражах, но есть гарантия на запчасти и на проводимые работы. Мастера вежливые, все покажут и раскажут, предложат варианты устранения неполадок и технического обслуживания авто. Делают в буквальном смысле все: ходовка, двигатель, КПП, электрика и заправка кондиционеров, диагностика, сварочные, кузовные и лакокрасочные работы. Оплачивать можно как наличкой, так и по карте. (не реклама, просто свою реношку чиню там)
7
10
12 октября 2021
Не первый год обслуживаю у них автомобиль пока всё отлично. Ремонт качественный, запчасти всегда в наличии, лишнего не навязывают. Рекомендую.
1
1
25 октября 2022
Хорошо делают все по рено. Запчасти есть все. Ценник хороший, но и делают соответственно
2
22 сентября 2021
Ни в коем случае не отдавайте туда машину!если вы совершили такую ошибку будьте готовы к крупному разводу! Отдал на замену мозгов, вместо 16 клапанных поставили 8.форсунки все разные, не новые! стоимость обслуживания говорят когда уже сделали, ничего не обсуждая с клиентом.сделали плохо, ездил потом в другой сервис переделовать.
4
9 сентября 2022
Обратился в сервис с прозьбой диагностики мотора. Отказали, под предлогом что мы такие машины не обслуживаем. PRIMERA P12 2004г.