20.07.20 примерно в 18:15 покупали мармелад, две сотрудницы стояли за кассой и общались о своих личных делах, но это опустим. Мы подошли на оплату, у нас не спросили бонусную карту, мы сами проявили инициативу, продиктовали номер, на что продавец начала хамить, говорить что мы слишком быстро диктуем, она же не знает номер и не может так быстро. Мы продиктовали ещё раз медленнее, на что она не перестала возмущаться, цитирую «бормочишь себе что-то под нос быстро, баллы списать?» вообще хотелось оставить пакет и развернуться уйти.
На что я сделала замечание продавцу, о том что не стоит так общаться с покупателем. Вторая девушка сказала «извините, не злитесь»
Стоит провести работу со своими сотрудниками и научить их хотя бы вежливости.
Очень разочаровалась действием продавца. Дети зашли купить мармелад. Девушка от души положила детям самых тяжёлых по весу сортов, при этом не учитывая замечания по количеству. Просили 2шт, положили 6-7 и тд...я обратила внимание только на кассе, когда детям не хватило денежных средств, суммы которой всегда хватало слихвой. Посмотрев в пакет я, честно говоря, была в шоке. На мои замечания продавец даже не отреагировала. Поэтому будьте бдительны), когда собирается ваш заказ!
Ужасное отношение персонала по отношению к покупателю.
Продавец не был компетентен в своей сфере. Пришла в магазин, попросила КИСЛЫЙ мармелад, продавец накинул в пакет РАЗНЫХ мармеладок, не жалея!) В итоге на кассе меня ждал удивительный сюрприз - за 20 мармеладок вы заплатите аж ТЫСЯЧУ рублей.
Ладно если бы они реально соответствовали тому, что мы попросили, но они даже и близко не кислые. Знаете, какой на вкус мармелад с рынка? вот тут +- тоже самое, но и то, на рынке вкуснее.
300г = 1000 рублей :)
Крайне не советую
Ходили сюда часто только ради кислых мармеладок Халяль.
Последнее время один сорт перемешали с нашими любимыми в одной бочке. Суть в том, что они очень разные, что испортило впечатление. Пришлось выкинуть все что было.
Также работает сильно навязчивая женщина, которая ходит по пятам. Регулярно ходим и эту навязчивость встречаем каждый раз, когда она работает.
Лакричные мармеладки просто бомба. Но когда я хочу самый кислый мармелад, то я хочу, что б мне разъедало рот, из глаз текли слезы, всё лицо перекосило от боли и мучений. 6,5 слезинок страданий из 10. Но девушка очень приятная, вежливая там работала. Всё показала, подсказала. Придём ещё, съедим весь ваш кислый мармелад, пока не найдём то самое👺
1
Н
Настя
Знаток города 5 уровня
27 августа
Крайне не рекомендую!
Во-первых, цена - 280₽/100грамм, ну это ладно, вдруг есть люди, для которых это нормально
Во-вторых, девушка, продающая все это дело, очень навязчивая!!! Ну прям чересчур! Мы ходим, выбираем какой мармелад взять, она ходит по нашим следам (буквально!), и говорит одно и ту же фразу, как по скрипту: «говорите, какой вкус вам положить😊😊😊😊». Ну это бесит, почему нельзя дать спокойно выбрать, и мы сами обратимся, если это понадобится!
В-третьих, как уже было раньше отмечено, внешний вид товара: мармелад просто лежит неприкрытый неизвестно сколько😐
В-четвертых (возвращаясь к вопросу о компетентности персонала), когда мы уже вышли из магазина, внезапно обнаружили, что на дне пакета лежит мармелад, который мы не просили (таким образом увеличивается вес всей покупки, в вследствие и цена🤡🤡🤡). Я все понимаю, что, возможно, у девушки от этого зарплата зависит, но обманывать, уж простите, это уже ни в какие ворота
Ну и в общем, мармелад не вау, очень жесткий. А начальство компании настоятельно прошу разобраться в ситуации, озвученной мною выше.
При всей моей любви к мармеладкам, здесь покупать больше не хочу. Даже если есть у кассира необходимость сделать замечание покупателю, это можно делать в другой форме
магазин в Белой Даче рекомендовать не могу.
мало того, что цены за пару лет выросли с 1.5 т.руб/кг до 2.2,
мармелад взвешивают вместе с бумажным пакетом.
хотела в жалобной книге запись сделать с вопросом: "почему бумажный пакет продается по цене мармелада ручной работы?"
выяснилось, что магазин работает с нарушением закона о защите прав потребителей = жалобной книги в магазине нет.
но есть продавщица - хамка трамвайная.
начала кричать и возмущаться, что ее унижают и оскорбляют, за то, что я спросила жалобную книгу!
видимо, я не первая, кто при ее работе решил жалобу написать.
очень громко кричала, что я смело могу писать жалобу куда угодно, хоть в интернет!
не могу ей отказать при такой настойчивости!
Продавцы кладут огромными горстями не обращая внимание на просьбы, агрессивно и жестко манипулируют детьми, при том кладут не то, что ребенок просил (просила кислые, положили всё подряд).
21.11.2023г., зашли с детьми купить мармелад. Продавец отказалась давать сдачу, говоря, что у нее ее нет, т.к., она одна работает. Пришлось платить картой, хотя мы не обязаны это были делать. Консультант работающая в эту смену совершенно не приветлива и неприятна. Очень надеюсь, что руководство примет меры, чтобы с другими покупателями таких ситуаций не повторялось. Некоторые люди специально едут в Пират Мармелад по пробкам.
Консультант сама накладывала мармелад, продала мармелад, который невозможно есть, очень заветренный и сухой, свежий мармелад можно пересчитать по пальцам одной руки - неприемлемо продавать товар в ненадлежащих условиях, прошу разобраться.
Вкусные сладости, дружелюбный персонал
Нашёл необходимы сладости в том числе и сладкие морозоустойчивые цветы
Продавщица порекомендовала очень новые конфетки с лакрицей было вкусно
Всем рекомендую!
Заказ сдела по телефону, заказ оформили девочки, Зарина и Алена!
Девочки просто асы своего дела!
Подсказали, подобрали, оформили!
Приятно иметь дело с такими людьми!
Еще раз, Спасибо огромное!
Боже.. звонишь по телефону , чтобы просто вежливо узнать по вакансии, а в ответ такое хамье , уже надоели , если честно, такие сотрудники. Обучите нормально разговаривать, кто там за телефонами сидит! Видите ли рано позвонила (9:44 время, на секундочку!!!😹😹😹) простите, что помешала вам женщина 😹 таким людям надо дома сидеть вообще . Настроение испоганено на день. Зачем выставлять вакансии тогда вообще. Не заинтересованы абсолютно!
170 р/100г, лежит мармелад, ничем не закрытый, ходят люди - кашляют , чихают, некоторые набирают без перчаток,кто-то пробует прямо с бочки! Не дешёвый, абсолютно не вкусный , взяли каждого по чуть-чуть, ранее покупали мармелад в Финляндии и Германии, в разы дешевле, качественнее и вкуснее!!!
Вывод делайте сами!
Взяли полкило этого продукта,на выходе 900 рублей...
Это что за экзотика по 2000 рублей за килограмм!!!? Вдуматься,эти мармеладом дороже любого деликатеса!!! Химия,по большому счету!
Бизнес 10 кратный подъем!!!
Дети рады, родители в недоумении...
Хотела порадовать ребёнка, набрала казалось вкусняшек разных. По итогу ребёнка рвёт уже больше 6 часов. Никто и никогда не покупайте там мармелад. Это ужас какой-то, за 400 руб мой ребёнок сейчас мучается.
Хороший магазин с большим выбором мармелада. Не очень приятно, что весь мармелад лежит в открытых ёмкостях, куда дети, и не только дети, суют руки без перчаток. С персоналом тоже не очень повезло, девушка быда не особо приветлива
Отвратительный магазин, который находится в МЕГА. Я люблю мармелад, но почему-то на входе в магазин пахнет фекалиями, внутри стоят открытые бочки, дети и взрослые грязные руки опускают в мармелад, видел как ребенок просто взял облизнул мармелад и положил его на место. Когда сделал замечание, неадекватная мамаша сказала чтобы я не делал замечание ребенку. Либо ставить у каждой бочке продавца, либо вводить контроль. Полная антисанитария
Взяли набор мармелада из тех, которые заранее расфасованы и стоят около кассы. В пакетике оказалась куча мелких обломков и какой-то трухи. Из всего мармелада штуки 3 были более-менее вкусными, остальные - просто резиновыми, вкуса не было вообще. При этом мармелад явно был подсохшим и очень плохо жевался. Полнейшее разочарование за 230 рублей.
Мармелада много, вкусный, удобно что все по одной цене. Минус в том, что на кассе обманывают не вычитая вес самого пакета который составляет 20 гр, а это 30 рублей. На мой вопрос вычитают ли они вес мне нагло в лицо говорят что да, хотя цена и весы рядом говорят об обратном. Очень плохо, очень!!
Люди лапают мармелад голыми руками и кладут обратно 😖
Никакого контроля со стороны персонала нет.
Выглядит очень негигиенично, про коронавирус вообще молчу...
4
1
!@!
Знаток города 30 уровня
8 октября 2020
Хорошая концепция, шикарный выбор, Оформление хорошее. Но с открытыми емкостями надо что-то делать, а то и правда все хапают руками и кладут обратно.