По основному меню не могу ничего сказать, но бизнес-ланч отличный, хороший выбор блюд, не вычурно, но вкусно и сытно. Заказ принимают быстро и быстро же приносят. Как место для бизнес обеда очень рекомендую.
Афигительное место. Недавно отдыхали там. Сняли зал на 10 человек. Никто не мешал. На столе много разного:салаты, нарезки, фрукты, роллы, горячее. Персонал отзывчивый, официанты на ура. Мы даже просили, чтобы горячее попозже принесли, т к не вмещалось всё и сразу. Танцевали в отдельном зале (за что огромное спасибо). Не съели, не беда - в контейнеры с собой отдали. При возможности, опять придём
К качеству еды вопросов нет, но обслуживание оставляет желать лучшего, на вопрос «когда будет суп ?» официантка ответила «у нас просто банкет, кухня перегружена» при этом обычный зал был полностью пуст, морс принесли через 25 минут после заказа.
Очень вкусная еда, приятный интерьер, вежливый и довольно красивый персонал.
А при всем при этом цены не сильно превышают мак, и в ресторане практически нулевая посещаемость днём(в будние, по крайней мере), крайне просторно
Все отлично, вкусно. Непонятно только меню бизнес ланча. Я уточнила, могу ли я выбрать кофе, но чтобы он был с молоком. Мне сказали да. Только не уточнили, что цена его будет уже не 80,а 250, а это уже не по цене, указанной в бизнес ланче. Нужно прописать в меню, если кофе, то какой именно.
Ужасная служба доставки ! Заказ на определённое время жду уже 20 минут !!! До ресторана не дозвониться и сиди думай привезут тебе еду или нет и это уже не первый раз
Отвратительная доставка. Заказ приходится ждать от часа до двух. Менеджеры не связывается с вами после оформления,. После оказывается что каких то позиций нет в наличии и это вы должны сами узнать.
Ребята из ресторана, управлщие,повара, официанты и т.д! Научитесь украшать блюда, особенно которые подаёте на банкет!!! Люди сначала едят глазами, за тем носом а уж потом ртом!!! Приметив который вы подаёте на столы никуда не годится!!! Ресторан отличный, нужно немного доработать!!!
1
Виктория К.
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2022
Качество еды ухудшилось многократно. Стали экономить на всем.
Раньше нравилось заказывать было все вкусно. А сейчас ужас
Качество доставки оставляет желать лучшего.
Очень жаль.
Было неплохое заведение.
Были в ресторане Пиноккио, очень понравилось! Кухня просто вкуснейшая, получили огромное удовольствие, обстановка спокойная! Желаю процветания, не терять хороших отзывов, много гостей!!! Рекамендую!!!
Были в этом заведении в воскресенье днём. Банкетные залы полны, гуляют взрослые и дети. В общем зале были одни. Заказывали роллы и вино, всё было супер. Роллы большие и свежие. Персонал приветлив. Про вилки в предыдущем посте - правда, забавные. Палочки для роллов тоже коротенькие. Но всё это мелочи. Еда и место понравилось. Если ещё доведётся побывать в Шатуре - обязательно зайдем ещё.
Нас обманули с ценой, нахамили и испортили настроение!
Мы были постоянными клиентами этого ресторана с момента его открытия, но до недавнего дня...настолько неприятно поразило поведение персонала этого заведения.
Заказали мы с подругой сет Пиноккио, сидели, разговаривали, ели… В момент оплаты удивила стоимость, вместо 800 руб. оказалось 1200 и сет Филадельфия. Но его не существует! Этого сета нет в меню ресторана и нет даже на сайте, как доказывали официант Михаил и толстая девушка администратор то ли не администратор…она прятала лицо, когда ее хотели сфотографировать! Но она лично слышала, что мы заказали именно сет Филадельфия. А я вот не слышала от официанта Михаила, чтобы он повторил наш заказ, который принял, хотя обязан был уточнить.
А еще эта девушка администратор и этот официант извинялись перед соседним столиком « за этот цирк » и смеялись над ситуацией, сидя у барной стойки …
Счет мы оплатили, но настроение было испорчено. А раньше это был наш любимый ресторан…
ужасное отношение к постоянным клиентам, повара банально не могут собрать заказ по списку! прежде чем заказать ланч подумайте сто раз!сходите в ближайший супермаркет за более вкусной едой, а не пустым бульоном или тем более забудут гарнир положить((((