Реально очень хорошая хим чистка. Было с чем сравнить. Во первых при приеме одежды все очень тщательно осмотрели и сразу оговорили детали. Убрали шерсть от шарфа с пальто, после хим чистки 2 моих пальто стали выглядеть намного лучше! Спасибо. Куртку тоже хорошо очистили, я всем довольна, профессиональный сервис !
Плюсы: близко к дому, качественное оборудование для ухода за одеждой. Хорошо справляются с пятнами и свалявшимся пухом.
Минусы: клиентоориентированность. Научите ваших кассиров вежливо общаться и не стыдить клиентов, не грубить и не хамить им даже, если они младше и не умеют обращаться с некоторой одеждой. Я хожу в химчистку и плачу деньги не для того, чтобы выслушивать о "самонадеянности" и моём возрасте, а для того, чтобы мне привели вещь в порядок, насколько это возможно от того состояния, в котором я его принесла. Я приму и пойму предупреждения о том, что вещь не будет выглядеть, как новая: это абсолютно нормально, все вещи изнашиваются и не всегда мы можем обеспечить им нужный уход, именно для этого есть такие заведения, как "Пингвин", чтобы хоть немного продлить службу одежды.