Хочу выразить огромную благодарность автосалону Пилот Авто, приобрёла автомобиль Kia Soul в мае 2020 года. Отличный, вежливый персонал, приятные люди, которые готовы идти на встречу, особенно хочется отметить менеджера Евгения, о нем до сих пор вспоминаю с улыбкой на лице, все доходчиво объяснил, показал и рассказал. Покупкой осталась удовлетворена на 100%, ни разу не подводила машина))
Салоном остался доволен, покупал здесь в феврале 2021 автомобиль Kia Rio X, улыбчивый и внимательный персонал, менеджер быстро предложил то что надо именно мне, а самое главное в отличии от кучи других салонов не навязывали не нужные "допы" и дополнительные страховые услуги, при покупке сошлись на том, что было нужно именно мне, да и на сроки поставки автомобиля это совсем не повлияло!
Находясь рядом, решила заехать в этот "салон" прикупить машину с пробегом, ведь на сайте такие неплохие варианты за мой скромный бюджет. Собралась. Приехала.
Попала к менеджеру, который говорит "рЕмень" и прочие радости украинского языка. Озвучив пожелания и бюджет, он посмеялся, но сказал что есть. На моё удивлённое "а что по поводу машин, представленных на сайте", просто промолчал. Ладно, думаю, показывай что есть. Боже...гнилой Фокус, покрашенный из балончика и залепленный скотчем везде, где можно! Говорит, вам готов отдать за 310 тысяч! Баатюшки, себе оставь это корыто, подумала я, развернулась и ушла. Пытаться слить на клиента откровенное говно, стоящее в отстойнике не один месяц, это просто буэ! Ни стыда, ни совести. Не салон, а полное фуфло.
Посещение этого автосалона очень обрадовало. Качественное и быстрое обслуживание. Попался хороший менеджер, который понятно и доступно все рассказывал. В салоне чисто, приятно. Другой менеджер подробно рассказал об акциях и выгодных предложениях салона и ответил на мои вопросы
Покупали автомобиль в данной организации. Настолько некомпетентный персонал,что слов нет. Приехали с дальнего города,в 9:00 находились в автосалоне,мало того,что не было автомобиля,который должны были привезти в этот день,так мы сидели битый час и ждали,когда же нас соизволят нормально обслужить.
В итоге,привезли другой автомобиль,опробовали,все понравилось,даже сбили цену.
Пришло время оформлять (обслуживал Александр "2-3 минуты подождите,сейчас все будет"),три часа ждали документы этого автомобиля… с горем пополам оформили,подписали договор.
Далее пришло время забирать все оставшиеся документы,в этот момент одна дамочка потеряла СНИЛС. Вы представляете? Насколько халатное отношение персонала к ДОКУМЕНТАМ!!!
Весь процесс длился до 16:00 вечера, 7 часов… Для нас это был такой стресс,что уехали с плохим настроением,даже ругаться не стали,уж больно они ущербные)
Не советуем данный автосалон,если захотите покупать автомобиль,то приезжайте туда в самом крайнем случае с заряженными нервами (присмотритесь к дамочке с чёрными волосами,не доверяйте ей свои документы).
Почему 4? Начну сначала. С мужем решили купить другую(не обязательно новую) машину взамен нашей старушки отечественного автопрома. Суммой располагали относительно небольшой, но рассчитывали на получение кредита недостающее суммы. Начали просматривать объявления бу авто. Естественно, стали всплывать различные предложения, даже о новых ниссанах идр."бюджетных"авто по невероятно невозможно низким ценам. Так мы и заглотили эту наживку. Раскатали губу на новый икс трэил ниссан за 839т. Имея половину суммы, позвонили по номеру в рекламном объявлении. Тут началось:самые шоколадные расклады - и машинка есть в наличии, и кредит под 4,5процента. Мы обалдели от свалившегося счастья. Несколько раз звонили, уточнял, кредит одобрили, в общем, по велись на халяву. (но в глубине души, наверно, понимали, что это нереально, и мы уедем только на бу). Поехали. Естественно, никакого нового нисан икс трейл за 839т. не було. Но менеджер Роман терпеливо, честно и доходчиво все нам разъяснил, скорее озвучил реалии, о которых мы и так догадывалась в глубине души. Мурыжили мы его пол дня. То это нам не то, то дорого. В итоге подобрали бу санг ен экшен 2016 года в невероятно хорошем состоянии. Далее оформление покупки и кредита. Дали ещё и подарки-видеорегистратор и осаго. Плюс гарантия на движок и ещё что то на год. Всем довольны на данный момент, надеюсь наш новый железный конь будет долго нам служить без проблем. Хотелось бы посоветовать руководству салона не давать подобных сладких объявлений о распродажах новых авто, не соответствующих действительности. Это вызывает раздражение и гнев многих покупателей. Не все, как мы с мужем, реально понимают ситуацию. Не давайте ложных объявлений, и пусть ваши менеджеры по телефону не вешают лапшу на уши людям. Будьте честны, и вы от этого только выиграете. Не будет негативных отзывов и гневных проклятие, которыми кишит отзовик по вашему салону. Это привлечёт больше людей с реальными возможностями. Отдельное спасибо менеджеру Роману. Имя же вешающей на уши лапшу девушки по тлф.сообщать не буду, она и сама все знает. Читателям отзыва посоветую не вестись на халяву, а понимать реальные цены. Пословицу про мышь и сыр никто не отменял.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона в помощи выбора подержанного автомобиля. Особенно хочу отметить работу сотрудника Павла. Сам салон удобно расположен, внутри приятная располагающая атмосфера.
Приехала в автоцентр для выбора авто, сдаю последние экзамены в ГИБДД и уже планирую определиться с будущим транспортом. Этот центр порекомендовали знакомые, которые сами недавно приобрели там автомобиль.
Обслуживанием осталась довольна, т.к. мне очень хорошо объяснили, с чего начинать выбор. Мне это сделать пока самостоятельно трудно, было много вопросов к консультанту. Он очень вежливо и грамотно отвечал на все мои вопросы. Жаль, что на тест-драйв пока нельзя. Но как только получу права, уже знаю, что поеду сюда
Качество обслуживания в салоне на высоте. Менеджер очень внимательно выслушал наши пожелания и максимально быстро предложил нам варианты, рассказал плюсы и минусы всех выбранных моделей, помог определиться с автомобилем и не навязчиво порекомендовал дополнительное оборудование. Также, порадовала программа трейд-ин, по которой мы осуществили обмен нашего старого автомобиля, на достаточно выгодных условиях, на новую машинку.
Недорогой. Грамотный персонал, не навязывают ничего лишнего. Объясняют что к чему. Есть дополнительные программы и скидки. Трейд-ин - честный!
Оформление быстрое. Доступно рассказывают о преимуществах, и недостатках - ничего не утаивают. С выбором не торопят.
Последующее техобслуживание есть. парковка и кафе есть.
автокредит имеется.
Брали Kia Ceed - получили кешбек по госпрограмме
10 %. ну оооочень приятная мелочь!!!
Салон отличный. Можно потестдрайвить выбранное авто. Есть как новые так и с пробегом. Консультанты все подробно расскажу. Минус звезду за кредитный отдел , надо смотреть что предлагают и торговаться.
Полный развод.Соблазнились акцией на Хёндай Гретту,созвонились с автосалоном, где нас уверили,что никаких подводных камней нет.Менеджер по имени Ульяна донимала моего мужа звонками во время дороги (а это,кстати,4000км).В результате по приезде,нам предложили цену более чем в два раза превышающую аукционную.Ульяна вела себя хамски,пытаясь надавить на мужа.Подумываем подать заявление в прокуратуру по факту мошенничества (разговоры у нас записаны).Мы,сибиряки, народ простой,но упёртый...
НАРОД! Если есть желание обмануться, попасть на деньги, идите в этот автосалон. Все что вы забыли из девяностых:
- продажа битых и смотанных авто;
- обман с кредитами и ценой;
- не возврат залога;
- завышение цены на авто;
- обман по телефону и завлечение клиентов;
И как вишенка на торте - грубый персонал.
Хотите экскурсию в 90-е? Идите в Автосалон Пило Авто, он же Куб авто.
Недавно довелось посетить этот автосалон, с сестренкой приезжали за Peugeot 308. Ребятам зачет, сервис обслуживания на высоте, также порадовала качественная помощь менеджера. Классный автосалон, смело рекомендую.
Позвонили по телефону - одна цена, приехали в салон -цена увеличилась на 60 тыс. Стали оформлять кредит на 1/3 суммы - цена увеличилась в полтора раза от первоначальной. Конечно, ничего не купили. Кроме того, у нас взяли паспорт, якобы для оформления кредита, и, когда мы отказались от покупки, долго не отдавали, продолжая нас обрабатывать. Никому не порекомендую этот салон. В конце концов купили эту же машину у действительно официального дилера без обмана.
Неделю назад купили
БМВ x1. Автосалон Пилот Авто выбрали по отзывам и не пожалели. Особенно повезло с менеджером, очень толковый специалист. И в том, что мы купили машину именно в этом автосалоне - его огромная заслуга. Обслуживание было максимально корректным и доброжелательным. Нам было предложено несколько разных вариантов по комплектации, дополнительным опциям. Когда мы согласовали все детали, то внесли сумму за машину, которая находилась на главном складе. Через два мы приезжали уже чтобы все оформить. Машину подготовили достаточно быстро, тот же менеджер все еще раз показал, как пользоваться теми или иными опциями, ответил на все вопросы. Мы были очень довольны таким профессиональным обслуживанием, хотим выразить автосалону признательность за таких хорошо обученных сотрудников!
Необходима была консультация по поводу выбора модели автомобиля. Менеджер очень грамотно рассказал все тонкости о моделях, которые интересовали и помог остановиться на одной модели. В целом очень понравился сервис: обслуживание профессиональное , а обстановка доброжелательная. Рекомендую.
Очень рада покупке в вашем салоне. Долго искала хорошее место, чтобы исполнить мечту детства. Для меня это приобретение было важным, потому, что это мой первый автомобиль. Боялась, что предложат первую попавшуюся машину и ту, что подороже. Этот салон мне посоветовал мой друг. Я была приятно удивлена. Персонал выслушал и подобрал мне именно то, что нужно. Всем советую)
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 мая 2021
Обычный салон перекупов, нет желания работать в открытую, действуют по серой схеме: тс нет в наличии всё на центральном складе, замануха по телефону, кредитные менеджеры и т. д. Заявки в банки без реальных документов отправляют. Имея опыт общения с Сателем банк., заявка даже не поступала, требуется паспорт и водительское уд. лич., господа будьте осторожны, лучше дилерской системы нет, даже если переплатить чуть. Хорошие отзывы пишут сами менеджеры, я это понял по общению.
Недавно посердил данное место,очень хорошее обслуживание,разложили все по полочкам,всем советую.Так же,качественные автомобили,без каких либо нареканий.Оценка точно 5,одно из самых хороших мест продажи,давно не встречал такого отношения к клиентам!!!
Развод! Насчитали кредит, мне не хватало 500т, в 66т в месяц, из за того, что нужно застраховать жизнь! И эта страховка, на минуточку, стоила лям!!!! в итоге машина за 1.5 ляма, стала стоить 2.5! Но по телефону это не говорят, по телефону все отлично:"цена не изменится" " никаких подводных камней и никаких доп. платежей"! Отвратный салон! Не тратьте время, я потратила 5 часов времени, еще с ребенком.
Отличный автосалон в здании старинного таксомоторного парка. Платная парковка сразу располагает к серьёзному разговору. Улыбчивый персонал, ничего лишнего. Строгая цена. Любые виды кабальных кредитных договоров на выбор покупателя. Кресло справа от кулера не так промято, наиболее удобно для ожидания.
Все очень понравилось, отличный салон. Работают профессионалы. До этого объездили не мало салонов и это лучшее, что мы видели. Без навязчивости помогли подобрать нам автомобиль. Все четко оформили. Всем рекомендую. Мы остались довольны и отношением, и обслуживанием.
Обратились с мужем в салон для подбора авто. Очень грамотные специалисты. Все рассказывают и показывают. Никакого навязывания нет, если что то не нравилось двигались дальше и предлагали другие модели. Цены адекватные... Обратились в данный салон по рекомендации друзей, они 1,5 года назад здесь так же покупали авто. В общем хороший салон. Мы остались довольны.
Покупал в этом салоне машину очень понравилось, что привлекательные цены, широкий ассортимент автомобилей, как говорится на любой вкус и цвет. Менеджеры очень вежливые ,молодцы !всё рассказали всё показали, сервис качественный! Ребятам огромное спасибо!
Потрясающий салон! Опытный, доброжелательный персонал. Помогли подобрать выгодное предложение по фин возможностям, объяснили и разъяснили все интересующие меня вопросы. Осталась довольна 👍🏻 Рекомендую!
Не советую категорически!!! Абсолютнейший непрофессионализм! Я даже предположить не могла, что так бывает. Подали заявку на кредит. Перезвонил банк - одобрено, 15 раз перезвонила менеджер - ждем вас, всё одобрено... Едем почти 2000 км. Приезжаем в назначенное время - вам отказано... В смысле?! Как?! Начинаем звонить менеджеру - ноль реакции, не берут трубку! Звоню с другого номера, и о чудо! тут же дозваниваюсь! После чего мне говорят да-да, сейчас уточним и перезвоним. И тоже перестают отвечать на звонки! Чего ведёте себя как...?! Выразилась бы нецензурно, да отзыв не пропустят. Почему не отвечате?! Что за отношение?! Возьмите трубку хотя бы и будьте людьми, объяснитесь! Человек, проехал 2000 км, потратил уйму времени и кругленькую сумму денег на дорогу, стоит в вашем *** салоне, а вы ведете себя как ...! Это что по вашему, шутки?! Вы так развлекаетесь? А потом начинают раскручивать на покупку б/у авто.. Так что это видимо схема привлечения клиентов в салон. Сейчас смотрю, на множество негативных отзывов на эту контору, и вижу их ответ - перезвоните для выяснения на номер... на тот самый номер, который мы набирали раз 200, а в ответ - тишина... Ужасно! Позор..
Дополняю отзыв, после ответа салона. Так вот, данные были указаны абсолютно верно. Никакой плохой кредитной истории у нас нет. Вы прежде чем ответить отзыв читали? Я написала, что мы оборвали все телефоны, пытаясь вам дозвониться, но после того как вы слышали фамилию, говорили да-да, сейчас уточним и больше не отвечали. И так на два номера! А теперь вы предлагаете перезвонить и выяснить? Смешно.. А почему было не выяснять мирно, когда человек находился в салоне? Ваши же сотрудники решили, что лучше включить игнор и черный список. Если у вас пишутся звонки, то проверьте записи за 13.02 и сами всё услышите, поймёте о какой ситуации идет речь и перезвоните. Мой отзыв с такой оценкой, как вижу далеко не единственный, а результата - ноль. Хорошо что есть порядочные салоны, но ваш, не в их числе.
Решили обновить автомобиль. Продали уже свою старую иномарку и долго выбирали бюджетный внедорожник. Было просмотрено множество вариантов в нескольких автосалонах. Но в итоге остановили выбор именно на пилот авто. В салоне выбрали Ниссан Икстрейл. Цвет хотели только серебристый. С комплектацией помог определиться консультант. Икстрейл брали в кредит. Деньги от нашей старой машины были как первый взнос, а остальную сумму оформили в кредит. В отделе кредитования нам подобрали наиболее выгодный вариант кредита. На 5 лет под 13,9% годовых. Договор подписали быстро, машину забрали сразу. За месяц пользования машиной ни поломок, ни нареканий не было. Так что следующую машину планируем брать тоже у них.
Очень хороший автосалон. Приятный персонал. Менеджер мне всё рассказал про автомобили, которые меня интересовали. Очень долго не могла определиться, но менеджер мне помог с выбором. И я приобрела там рено логан, очень довольна своей покупкой, не жалею. Спасибо за помощь, буду рекомендовать Вас своим знакомым!
Брали с мужем машину NISSAN. Огромный выбор машин, стоимость на машины низкие. Персонал салона профессионалы своего дела. Помогли выбрать комплектацию и качественно проконсультировали. Осталась довольна
В данном автосалоне полный развод, осторожно! Приезжайте, скидки только до 12.09.2021!!! Машина HAVAL H5 в наличие за 857000 в кредит!!! В итоге оформят кредит и основная цена к оплате ВНИМАНИЕ 2100000!!!!Думаю, что это только одна из схем мошенничества, смотрите отзывы о данной организации на сторонних сайтах. Мы все схемы знаем поэтому с нами не прокатило
После одобрения кредита созвонился с менеджером,договорились о встрече и о том,что я смогу ознакомится с авто и да же прокатиться. Когда приехал меня ждало разочарование машины в наличии не оказалось,ничего из выше перечисленного сделать не удалось. С условиями в кредитном отделе ознакомится то же мне не предложили ...... Вообщем в пустую потраченное время.
Самый ужасный автосалон!!!!!!Оставляли заявку на автокредит.позвонила-сказала одобрили,приезжайте.приехали мы и нам говорят:»давайте документы повторно будем подавать заявку.мы в шоке,как повторно если уже одобрили???такую процедуру проходят все,ответили нам.ну хорошо.подали заявку,ждём.Пока ждали ответа,хотела посмотреть машину.они все закрыты.попросили менеджера открыть.нам в ответ:»ждите ответа,одобрят посмотрите»в Итоге посмотреть авто не дали да к тому же и автокредит не одобрили.Вот как то так.Не советую этот автосалон!!!!!!!
Очень нравится отношение ребят к делу. Всегда качественно,профессионально,в срок выполняют любые работы. В очередной раз убеждаюсь, как мне повезло найти этот замечательный сервис. Всем рекомендую!
Приезжали с семьей смотреть автомобиль. Все пожелания какую бы мы хотели машину были учтены работником, очень приветливый и доброжелательный персонал! Салон приятный на вид, все чисто и радует глаз. Большой выбор авто Работа на высоте! Машинку кстати приобрели)
Сам салон вполне приличный но не корректность кул центра ужасные, оставил заявку перезвонила девушка представилась менеджером по продажам, составила заявку в банки, через 40 мин перезвонили типо с банка сказали что одобрили кредит после перезвонила опять эта же девушка менеджер ульяня сказала что пришло подтверждение с банка приехал из другой обл перся 6 часов и все зря приехав в салон опять составляют заявки на что я сказал что одобрили а как оказалось это предварительное (пиз.... больвство короче не ведитесь на это.
Не знаю кому тут что могло понравиться, но на сайте цена одна приехал за 250км на месте цена аж утроилась, было 650т стало уже 800т!!!, условия кредитования говорили одни по телефону, а приехал уже начали говорить совсем другое, людям которые живут за 200км и выше не советую ездить не тратьте своё время мой вам совет!!! Предложенные авто были битыми и крашеными, подходили смотреть менеджер включал дурака что не знает что с машиной при этом сам удивлялся! Вообщем оценю на 0! Всем удачи
Салон нам очень понравился! Очень грамотный, вежливый персонал. Дают профессиональные советы, которые помогают в выборе машины. Очень довольны. Большое спасибо ребятам!
На днях с супругом приезжали в этот автосалон, приобретали мне новенький Citroen C4 Sedan. Менеджеры здесь просто суперские, классно проконсультировали, все вежливо и с улыбочкой. Плюс при покупке сделали подарок, в виде комплекта зимней резины. Одним словом автосалон супер.
Автосалон один из лучших в городе!! Очень внимательный и вежливый персонал, все рассказали, подсказали. Думаем именно здесь покупать машину, так как ко всему этому ещё и очень приятные цены. Рекомендую, не пожалеете о выборе. Нам посоветовали друзья этот салон и мы остальсь довольны!
В прошлом месяце купила в этом автосалоне KIA Cerato, по состоянию авто супер, цена реально классная. По отношению к пакупателю здесь все идеально, не навязчивые менеджеры, вежливо и по делу консультировали.
Отличный салон! Доброжелательный персонал, автосалон чистый и комфортный! Помогли с выбором хорошей новой машиной! Очень осталась довольна новой покупкой!
Отличный салон, приобретали автомобиль по программе трейд-ин, получили хорошую скидку. Перед покупкой воспользовались услугой тест -драйв, что помогло нам определиться с комплектацией машины. Персонал приятный, профессионалы своего дела.
Заманивают ценой и кредитной ставкой по принципу "лишь бы приехал" и дальше окучивают всем составом. Маринуют весь день, стараются удержать как можно дольше. Не подписывайтесь бумаги на trade-in ни в коем случае, иначе окажется, что свой автомобиль вы уже продали, а новый купить не можете.
Салон норм особенно удивило отношение персонала никакой навязчивости и все четко рассказывают и объясняют в общем я остался приятно удивлён от этого салона годика через три если они будут работать то я там же буду обслуживатся .
Прекрасный салон. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники, ответили на все вопросы, не смотря на мою дотошность. Хороший выбор автомобилей. Надеюсь, что купленный мною автомобилей не подведёт и прослужит долго и исправно!
Очень хороший автосалон !!! Нам с мужем он очень понравится , приобрели в нем новую машинку Kia Rio , очень довольны покупкой , а главное ценой , которой предложили. Персонал тактичный и хорошо обученный.
Выбирала машину в этом автосалоне, менеджер был обходительным и вежливым отвечал га все вопросы, и помог с выбором нужной модели. Цены как и везде, также можно взять в кредит.
В конце января выбирали в Пилот Авто супруге автомобиль, выбор действительно хороший и цены соответствуют с сайтом автосалона. Единственное сервис обслуживания немного хромают, в остальном все отлично.
Последнюю свою машинку покупала в Пилот Авто. Выбрала их компанию по хорошим отзывам. В целом нареканий нет никаких. Менеджер доброжелательный, отвечал на все вопросы, советовал. Автомобилей у них очень много, хотелось всё и сразу, остановилась на Тойоте Королле. Оформили документы быстро, и вот уже третий месяц катаюсь, пока без проблем.