Посетили данное заведение 31.03.2024 г., были проездом в городе, конечно же воспользовались интернетом в поисках хорошего заведения чтобы пообедать. Из плюсов: все, что было нами заказано было вкусное(!!!), пицца, паста, чай и пр. Из минусов: персонал абсолютно не клиентоориентирован, когда мы зашли в зал свободных столиков не было, немного потоптавшись мы дождались когда один освободится, попытались присесть, но официантка грубо отрезала "нельзя, стол не убран". Все настроение конечно же улетучилось, можно было и вежливо попросить подождать. Похлопав глазами нашли в углу на сцене свободный стол. После уже сидя за столиком ожидая заказ я наблюдала как та же девушка около часа общалась с пришедшим к ней молодым человеком. В это время другие официанты выполняли свои обязанности. Заедем повторно в следующий раз только если будем ОЧЕНЬ ГОЛОДНЫ.
Классное кафе в центре города, в здании кинотеатра "Космос". Вкусная кухня, внимательный официант и приятная атмосфера сделали наш обед очень приятным. Советуем всем. Конечно, кафе не очень большое, поэтому лучше, наверное, позвонить и заранее забронировать столик, если есть такая возможность.
Очень любим это пространствео,отличная кухня, очень атмосферно, многообразие мероприятий,для любого возраста и любого интереса! Процветания, благодарных гостей,творческих и гастрономических идей!Всем рекомендую посетить это заведение!
Очень часто пользуюсь доставкой еды от Пилигрима. Все очень вкусно и самое главное быстро привозят. И в самом кафе очень уютно . Это единственное место в городе где можно не только пообедать или поужинать, но и провести любое мероприятие.
23.09.2024г посещали кафе "Пилигрим" Заказывали салаты, роллы, удоны, пиццу, коктели, облепиховый чай, все было приготовлено и подано очень достойно как в ресторане, я как повар оценила сама, очень понравилось обслуживание офицанта был вежлив, сразу принес приборы посуду, затем еду, последовательная грамотная подача блюд. Вообщем хочу пожелать вам успехов в развитии, берегите персонал☺
Заехали случайно. Зачетная семейная кафешка. Креативные салфетки, чтобы скоротать время ожидания, предлагаются каждому гостю. Есть возможность перекинуть в какую-нибудь настольную игру. Готовят вкусно👌
Отличное место, отдых с детьми хороший, приятная музыка, пицца наивкуснейшая, так же помимо пиццы есть и другие блюда, коктейли, доставка есть, все доставляется быстро. Рекомендую данное заведение.
Классное место! Рекомендую! Были семьёй, вкусно без спешки покушали, никто не подгонял. Хорошая музыка тихонько играла. А также у каждого посетителя есть карандаш и головоломки на любой возраст. И если пришёл один то тоже не соскучишься 🔥
Выбирали среди мест с высоким рейтингом в центре, выбор был небольшой . Меню отпечатано очень мелко, свет в зале- полумрак. Официант работал видимо первый день и всячески пытался нас избегать. Коктейли не плохие, цезарь с пересушенной грудкой, и магазинным соусом, пицца мясная странносладкая. Готовят быстро видимо из полуфабрикатов.
Не знаю , почему все нахваливают это место ! На доставку -грамовки , соответствие (ожидание -реальность ) блюда не такие , как на картинке , пасту меняют на спагетти макфа походу (по виду) , наггетсы не довес , роллы не соответствуют описанию , однажды попался острый панцирь (заказывали роллы с имитацией для ребёнка специально, но были с крабом) картошка фри -недовес , платные соусы не докладывают ! Приборы не кладут на доставку , однажды, на работе пришлость есть руками !!!! Очень жаль трудов Олеси и Ильи ! Не тех сотрудников Вы берете ... Ваше место , с таким обслуживанием и готовкой скоро накроется ... Лично я, не хочу больше платить свои деньги за вечные недовесы и некачественную еду ...
2 бала только за еду. Обратились мы значит в данное кафе , 14.12.2024.что бы забронировать банкетный зал на день рождение. Хотя на сайте забронировала ещё 12 числа , но со мной так никто и не связался, пришлось ехать. Вручили нам значит меню , сказали выбирайте, никто не подошёл, не рассказал про блюда , что брать , сколько брать. Цены в банкентном , в обычном и меню на сайте все разные , не совпадают. Вообщем выбрали , у девушки на кассе спросили хватит ли нам еды , сказали хватит. Если что , можно дозаказать.Расчитались за еду сразу.Чек дали только с суммой. Без наименования блюд.Отдельно мы себе записали ,что заказали .
Про сам банкетный зал сказали , значит , что сдаётся он нам с 18: 00 до 23:00 бесплатно, далее 1500 час, можно продлить. Ну и на сайте это написанно . В зале есть телевизор, система караоке ну и просто музыку можно подключить, все это тоже входит в аренду.
Настал день нашего бронирования, мы пришли в 17: 50, может немного раньше. Стол пустой, ну вроде как стали накрывать, уже гости пришли , ещё все никак не накроют доконца , ладно, сели в 18 : 15 примерно, вместо 18 : 00. Ну это все не самое не приятное , что испортило наш день рождение.
Вообщем еда закончилась быстро, хотя ещё пару блюд должно было быть , спросили , официант сказала это все .Хлеб просили, он тоже был в предзаказе, но через время выяснили ,что хлеба вообще нет и никто не предупредил. Позже спустилась девушка с напечатаны чеком показала , что у нас якобы не было этих блюд заказанно. Я конечно сглупила , не посмотрела сумму в чеке , может там и сумма меньше была чем мы изначально оплатили, ну тут честно , сразу не подумала, только дома , да и какой думать когда гости голодные. Дозаказали еды ещё. Тут без нариканний, вкусно и долго ждать не пришлось.
Следующие , дошло время петь караоке , с тем настроением и шли .Официант девушка подключить не смогла позвала другого, тот третьего в итоге сказали не работает. Еле как подключили телефон , но он тоже постоянно разьеденялся.
И это ещё не все , время 21:40 , официант нам сообщает, что они до 22 работают, ну можно продлить. 🤦♀️выясняли как так , до 23 , же .Выяснили , не выгнали нас.
И это не все , пошла расплачиваться за заказанную после еду , около половины одиннадцатого , а они мне говорят или переводом или наличными, мы терминал закрыли , при чем я спросила сразу платить , нет потом можете , а то что они терминал закроют это как я должна знать!?
Никто не предупредил, мне удобно оплачивать картой , наличных нет . А за перевод вообще комиссия!!
Ужасно потраченное время . Я всегда была лучшего мнения о данном заведении , ну что б так испортить день рождение, это конечно у нас впервые .В любом кафе , ресторане, консультируют , что взять , сколько , какие акции есть, а тут работников много, чел 8 их наверное было и никто никак себя не проявил. Отсиделись и домой. И даже не извинились.
С удовольствием посещаю кафе "Пилигрим" уже несколько лет. И обслуживание, и кухня всегда радует. Персонал вежливый, компетентный. Пользуюсь и доставкой с кафе. Желаю процветания 😍
Сегодня пользовались доставкой... Из плюсов-удобно заказать через сайт.
Минусы: 1) Ожидание больше чем заявленное, минут на 40 (зачем вообще тогда в смс о заказе указывают время непонятно). 2)Недовольный вздох курьера, как будто я что-то запредельное попросила, а я всего лишь при оформлении заказа указала,что оплата наличными и нужна сдача. Так как я человек не особо конфликтный,то в итоге заплатила картой. А это уже,кстати, не в первый раз происходит, раньше курьер ещё и возмутился из-за этого,кинув мне сдачу и убежав. Так что совет заведению,сообщать курьерам о том,что клиенту нужна сдача,либо убрать с сайта такое предложение для клиентов. 3) Коробочка для блюда вок максимально не удобна.
4) Содержимое блюда вок (со свининой,второе с кальмаром) почти безвкусно, пришлось добавлять соевого соуса.
5) Пицца "гавайская"...ветчина в её составе на вкус,как самые дешёвые сосиски...
Заказываем частенько доставку . Доставка всегда быстрая, блюда свежие , сын в восторге от пиццы и удона с курицей . Девочки которые принемают заказ , всегда вежливые , приятный голос .
Пилигрим очень хорошое и качественное кафе,где всегда стараются обрадовать своих посетителей и вкусно накормить,еда свежая официанты отзывчивые и добрые
Отличное место, где можно отдохнуть с семьей и посетить интересные мероприятия. Вкусные блюда, еще есть комплексные обеды, что очень удобно в будние дни. В нашем городе мало хороших мест, где можно не только поесть, но и весело и интересно провести время.
Просто замечательное кафе! Персонал всегда приветливый, с улыбкой. Готовят очень вкусно и, при этом, довольно быстро. Подача не уступает хорошим ресторанам. Очень нравится их Нескучная газета с кроссвордами, раскрасками и прочими головоломками вместо скатерти. Идеально для ожидания. Каждый раз, когда приезжаю в Арсеньев, обедаю только здесь. И всегда с удовольствием. Всем рекомендую это кафе.
Отмечали день рождения сына в банкетном зале кафе Пилигрим. Зал очень уютный и красивый, столько фотографий ярких сделали. Кухня вкусная, меню разнообразное. Обслуживание прекрасное, официанты умнички, оперативно реагировали на любую просьбу. Можно деткам мультики посмотреть, музыку послушать, с аниматорами поиграть. Мне и гостям все очень понравилось. Атмосферное место. Спасибо 😊
Всегда нравилась посещать кафе Пилигрим, но с таким отношениям к посетителям больше не придём!
07.09.24г Повар перепутал заказ и вместо вока с рисом, приготовил вок с лапшой . Официант объяснила тем, что повор ошибся. Мне предложили не отказываться от лапши, так как рис долго ждать. Я сказала подожду. Официант ушла, пришла и сказала что так не получится и если ждать рис, то нужно будет оплатить вок с лапшой и с рисом тоже ! Я сказала не нужна мне лапша, оплачу ,делайте рис, как было заказано !!
Почему за косяки персонала, расплачиваться должен посетитель?!
Очень часто посещаем кафе с семьей и друзьями, еда всегда вкусная, подача блюд не уступает хорошим ресторанам. Много тематических мероприятий, музыкальных и танцевальных вечеров.
Всегда свежие и очень вкусные десерты, а коктейль «Голубая лагуна» просто 😋
Отличное кафе где всегда рады своим гостям. Уютно, интересно, всегда что-то новое. Мы с удовольствием посещаем это заведение. Кормят вкусно, есть настольные игры, в которые можно поиграть. Проводят различные мероприятия. Можно прийти (заранее заказав столик) на живые концерты. Я очень люблю это место и всем советую хотя бы раз туда сходить, вы не пожалеете!
Замечательное место, часто заказываем доставку и все всегда на высшем уровне! Прекрасный сервис, всегда вкусная еда. Желаю успехов ещё на много, много лет!
Очень хорошее заведение. Уровень сильного кафе. Еда очень вкусная. Персонал заслуживает отдельной похвалы: всегда вежливые, учтивые и дружелюбно настроены. Несколько раз отмечали в отдельной комнате с караоке разные мероприятия-очень недорого выходит толпой отдохнуть. В общем рекомендую
Покушали у вас роллы, были приятно удивлены качеством приготовления и обслуживания. Оригинальная, уютная, обстановка кафе очень располагает к беседе. Обходительный и вежливый персонал радует. Спасибо за приятно проведённый вечер!
Прекрасное кафе с очень вежливыми официантами и вкусной кухней. На данный момент в кафе присутствует особое мексиканское меню. Если кто-либо будет в Арсеньеве обязательно зайдите.
Дети Очень любят это место. Артёму было 2 года, когда мы впервые его привели сюда. Фото с ним часто светились на афишах мероприятий, сейчас ему 9 и он привил любовь к этому месту младшей сестрёнке. У нас очень много воспоминаний и событий связанных с кафе
Приходим с друзьями стабильно раза два-три в месяц, всегда вкусная еда и приветливый персонал) Сырный суп, айс-американо и карамельный чизкейк - это отдельная любовь)
Интересный интерьер. Официанты вежливые, внимательные. Еда вкусная. В целом не плохо. Я была там всего 20 минут. В полной мере оценить можно, только тогда, когда часто посещает это местечко
кафе огонь, начала заказывать с 2018 года, я влюбилась в меню, еда очень вкусная, день рождения тут уже 3 год праздную, доставка удобная и быстрая, в кафе уютная обстановка, не сравниваться с другими кафе в арсеньеве 🥰
Очень атмосферное место, уютное и красивое. Кухня вкусная, ассортимент хороший. Подобрать угощение по своему вкусу может каждый) хорошо, что такое место есть в городе)
Заказывал доставку , ожидать пришлось вовсе не долго , еда была горячая и очень вкусная , так что можете смело пользоваться услугами данного заведения , все было очень вкусно , что точно закажу еще не один раз🔥😊
Отличное место, ежедневно проходят различные мерооприятия, суперски можно провести любое мероприятие, вкусная еда и интерьер очень современный. Дображелательные хозяева. Место куда хочется приходить снова и снова.
Кафе Пиллигрим понравилось, домашняя обстановка, Вкусная пицца,внимательный персонал, ароматный чай и блюдо Дня для меня роллы "Черная акула", внуку очень понравились))
Семейное кафе -которое совершенно не семейное . Мамам с грудными детьми советуют кормить деток в туалете:))))) очень мило . При возмущении написали отписку и закинули 100 рублей бонусами. Была абсолютно лояльна к данному месту и очень часто там заказывала. Больше не приду.
Клиентоориентированность на уровне 🫶🏻
Отличное место👍Нравится атмосфера. Симпатичные, улыбчивые, профессиональные официантки.Заказ не приходится долго ждать, как в других заведениях,все быстро, оперативно, и главное тактично. Широкий выбор позиций в меню. Почти все успел попробовать. Очень понравилось пиво "Пилигрим" и салат "Цезарь" 👍👍👍Хоть и не являюсь жителем города Арсеньева, часто приезжаю сюда специально посетить данное заведение. Дальнейшего процветания вам👍
8 июля в свой день рождения посетили с дочками кафе во время фотосессии в честь дня "Семьи, любви и верности". Остались довольны результатом. Кухня, как обычно, удовлетворила все потребности.
Замечательное кафе. В банкетном зале несколько раз отмечали Дни рождения. Уютная атмосфера. Вкусная кухня. Хорошее обслуживание. Можно зайти пообедать или выпить кофе . Бургеры просто 🔥.
Хорошее место ,приятно посидеть с подругой или семьей.А также шикарные вечера проходят там,приезжают разные музыканты или группы.На любой вкус.Вот в ближайшую пятницу опять пойду на музыкальный вечер.Меню интересное,блюда вкусные.Советую к посещению.
Пилигрим - это самое лучшее кафе, в нашем городе! Все на высшем уровне:кухня, персонал, хозяева этого чудного места такие жизнерадостныелюди, постоянно организовывают увлекательные мероприятия в кафе. Игры, квесты, дискотекаи, концерты! В кафе очень уютно, комфортно, очень чистенько современно! Меню регулярно обновляеися
Очень часто заказываем доставку. Всё всегда доставляется вовремя и тепленькое, что очень радует! А качество блюд, это отдельная история 🤤
Бургеры-восторг! В 100 раз вкуснее, чем в иствестной бургерной сети 👍🏼
Роллы всегда на высоте🔝 А мясо, в частности свиной стейк просто объедение🤤
И в целом, когда приходим непосредственно в заведение, там очень уютная атмосфера, доброжелательные официанты, всегда улыбаются) Спасибо, что вы есть в нашем маленьком городе😊
Комфортная обстановка, приветливый персонал. Быстрая подача блюд. Чаще заказываем доставку на дом. Очень вкусный грибной крем-суп☺️ Ребенок в восторге от пиццы!
Летом заходили в кафе пообедать, принесли грязные приборы. На неделе зашли перекусить, ничего не поменялось, к сожалению, опять приборы грязные, как будто их и не моют. Официант извинился и заменил на другие, и те были с "засохшими" следами от еды. Больше нет желания заходить в это заведение
Третий раз посещаю это заведение в надежде что что то изменилось в лучшую сторону! Этот раз был последний, больше не пойду, и никому рекомендовать не буду!!! Обслуживание на единицу, еда на единицу, компетентность сотрудников на единицу!
Отвратительный сервис. Заказали доставку на сайте, доставки не было к указанному времени, начали звонить, дозвониться невозможно, телефон потом вообще отключен оказался. Если вы не работаете, размещайте эту информацию на сайте. Зачем мы ждали столько времени не понять чего