Господа, ну это дно. Подписываюсь под каждым отзывом, где написано про нулевую клиентоориентированность. Её здесь нет. Заказала 4 пачки наполнителя общей стоимостью 2804 рубля. Доставили 4 пачки дешевого некачественного наполнителя общей стоимостью 1504 рубля (но квитанцию приложили на 2804 рубля - на кого рассчитана эта махинация, непонятно). И представляете, у их есть целая "Служба ЗАБОТЫ о клиентах!" И на связи они 24/7! Только вы не услышите в свой адрес "Извините, завтра же доставим нужный товар и все поменяем, вот вам в качестве извинений плюшка". Нет. Вы получите "Информация передана в эту самую службу заботы, будет рассмотрена в течение 7 дней, там видите ли примут решение и с вами свяжутся". Вот такая забота. Нужный наполнитель уже купила в другом месте - у меня и у моих котов нет времени ждать 7 дней, им надо, простите, куда-то в туалет ходить. Поэтому я была вынуждена потратить еще столько же денег, сколько потратила на оплату в Пэтшопе. Теперь жду, пока "Служба заботы о клиентах" в течение семи дней соизволит принять решение вернуть мне мои деньги. Про потраченное время и нервы уже молчу. Связываться больше не буду и никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Лола Лолочка

Знаток города 4 уровня

Максимально неуажающий своего покупателя магазин,точней компания,причем на любой платформе. Предоставить ничего не могут(не хотят) Даже юр.адрес компании,явно дело тут в чем-то еще,кроме туповатых работников. Буду составлять жалобу в роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

Ольга Андриевская

Знаток города 4 уровня

Очень хороший зоомагазин, всё есть и больше ни куда ходить не надо. Если нет нужного товара в магазине, можно заказать в другом районе с доставкой в наш магазин. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Petshop.ru

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

67 отзывов