Очень нравится заказывать по интернету, так как в магазине ассортимент небольшой. Нравится система скидок и бонусов. Доставка курьерами быстро и удобно, большая благодарность курьеру Владимиру, доставка всегда во время!
Магазин не плохой, но ... Выбор не большой. Тесновато. Персонал однако вежливый и доброжелательный. Цены адекватные. Очень удобное расположение магазина - прямо у метро
Прекрасный магазин. Хочется выразить отдельную благодарность продавцу - консультанту Демьяненко Веронике Дмитриевне за чуткость, вежливость, терпение и отличное знание ассортимента. Благодаря ее советом смогла подобрать оптимальный вариант корма и игрушек.
Хороший магазин, приятные скидки! Часто бываю и ухожу довольная с товаром для любимого питомца. Сотрудники всегда вежливые, приветливые, готовы ответить на все интересующие покупателя вопросы, также очень доходчиво объясняют тонкости в выборе подходящего корма. Благодарю!
Замечательный магазинчик. Очень удобное месторасположение, великолепный ассортимент товаров, комфортные (без проблем) способы оплаты и возврата покупок при необходимости. И, что немаловажное, очень компетентный и доброжелательный персонал.
Спасибо, что нам повезло и этот магазин находится рядом с нашим домом, нам очень повезло потому что животных у нас много и покупать что-то приходится довольно часто. 🙏
Магазин после недавнего ремонта стал светлее и просторнее. Есть и зал для кошек и для собак. У собак теперь появился отдельный стенд с одеждой, игрушками и амуницией. Есть ветаптека и вет. корма! Покупаю здесь корм и лакомства для своего кота мейн-куна. Чудесный администратор этого магазина Наталия всегда грамотно консультирует и дает хорошие советы. Рекомендую этот магазин
Замечательный магазинчик. Маленький, но очень уютный. Прекрасный коллектив, всегда приветливо встретят и помогут в выборе товара. Хорошие цены, часто бывают скидки. Накопительные баллы тоже не будут лишними.
Хороший ассортимент, большое количество скидок всегда, цены на порядок дешевле чем в других зоомагазинах! Единственное что у метро Первомайская маленькое помещение, но ассортимент от этого не страдает!
Всегда прихожу в этот магазин с улыбкой)
Очень позитивные люди работают тут-к ним приходишь с удовольствием!
Люба, Ирина, Ксения, Анна и Наталья спасибо вам огромное за внимательное отношение к покупателям,правильные рекомендации и отличный ассортимент товаров для наших питомцев🙏
Всем здоровья, успехов во всём и благополучия!
Магазином на Первомайской ул. Пользуюсь не первый год. Очень доброжелательные, компетентные продавцы, всегда дадут совет, предупреди заранее об акциях. Особая благодарность Ксении, при покупке корма она оказала мне неоценимую поддержку и помощь! Спасибо за доверие! Сейчас это редко встретишь, Ксения большая молодчина! Ей респект🤗
Хороший магазин с вет аптекой, где можно купить глистогонку, например.
Также можно сделать онлайн заказ и забрать покупки в магазине.
Консультанты грамотные, приветливые.
Есть бонусы за покупки, их можно списать, по смс, которая приходит на телефон.
Также есть Сбербанк "Спасибо".
2
3
Посмотреть ответ организации
Катрин
Знаток города 10 уровня
17 декабря 2023
Большой выбор кормов для животных. Есть лечебные и специальные корма. Лекарства.
Игрушки. Наполнители. Продавцы всегда проконсультируют и помогут с выбором.
Был прекрасный магазин! Зашёл вот сегодня, а ценников нет! Попросил повесить, а мне в слух говорят цену! И вот это «я одна, а вас много» и хамство! Ну окей… на грубость я ответил тем что нарушение это, без ценников торговать! Договор оферты, публичной!
И опять возмущение!
Товарищи продавцы, мы, клиенты не виноваты в ваших проблемах на работе!
Давайте вежливей и профессиональней!
А в следующий раз будет вызов участкового, составление акта и передача в РПН по подведомственности.
Надоело отношение такое, хамское!
5
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина С.
Знаток города 5 уровня
7 мая 2023
Маленький магазинчик, однако сотрудники отзывчивые и вежливые, всегда подскажут) Не смотря на ассортимент выбрала для себя необходимые товары🤗
Очень люблю этот магазин. Приятный и дружелюбный персонал. Благодаря одному из сотрудников узнала, что 50% покупки можно оборачивать бонусами спасибо. Постоянно покупаю корм и вкусняшки своему коту именно в этом магазине.
Единственный минус - в магазине тесновато
Заказывала корм и наполнитель в интернет магазине. Делала самовывоз первый раз. И была удивлена плохой работой.
Во первых корм привезли, наполнитель нет.
Продавцы спят. Зашла в магазин ноль эмоций.Полчаса искали заказ. Заказ не нашли,хоть заказ был доставлен 2.07. ,я приехала 04.07. в воскресенье. Корм нашли,наполнитель нет. Встает вопрос: "НЕУЖЕЛИ ЗА 2 ДНЯ НЕЛЬЗЯ СОБРАТЬ ЗАКАЗ?" Товар положить в пакет и наклеить номер заказа. Почему клиент должен стоять и ждать полчаса,пока спящие продавцы найдут заказ,Магазин пустой.Ни одного покупателя не было.
Ехала за 100 км,Забрать заказ.Итог потратила врамя и забрала корм.
Что ж за обслуживание? В целом сайт хороший.Работа курьеров при доставке отличная,никогда вопросов не возникает.
Не рекомендую самовывоз из магазина на 9 ой Парковой.
Руководство,обратите внимание на работу персонала!!!
И еще меня поразил ответ продавца : НАПОЛНИТЕЛЬ ПРИВОЗИЛИ,МОЖЕТ УКРАЛИ СТОЯТ У НАС У ВХОДА.
Не рекомендую магазин.
примерно в июне 21 года приобрел сухой корм для кота, после открытия упаковки, запах и состояние корма ужаснуло, хотя сроки годности были в норме, на мое требование предоставить документы на корм, в магазине отказали в матерной форме, обратившись в собственнику бренда корма, получил ответ, что я приобрел подделку. судя по отзывам магазин уже давно не чист на руку, проблемы с налоговой, суды и проверки - для них обыденное дело
Хороший магазин!Но наверное,многое зависит от обслуживающего персонала.Очень хорошие девчонки-внимательные,отзывчивые,доброжелательные.Всегда помогут,что-то посоветуют.Спасибо им большое за их внимание!
Безобразное качество работы отдела логистики! Уже два раза не привозили товар! Перепутали адрес. Вас там вообще обучают пользоваться яндекс картами?
2
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Викторовна
Знаток города 12 уровня
20 июля 2022
Очень вежливый молодой человек Рустам, проконсультировал , помог с выбором корма, рассказал про отсутствие корма которого не было в наличии, дал номер телефона горячей линии, очень удобное расположение не далеко от метро. Рекомендую! Цены на много ниже чем других магазинах что очень радует.
Большой выбор товаров для животных, если в данный момент нужного нет в магазине, то можно заказать на сайте ПетШоп либо с доставкой в магазин либо домой. Заказанный товар привозят в срок. Очень удобный магазин
2
1
AP
Знаток города 16 уровня
24 января 2022
Уже неоднократно заказывал в этом магазине товар с доставкой и самовывозом и меня всё устроило! Хорошие цены, всё необходимое всегда есть . Есть даже парковка , что в наше время крайне актуально! Молодцы!
Хороший магазин, есть все самое необходимое для многих видов животных. Ветаптека скудновата, но для обычного зоомагазина радует как минимум её наличие. Персонал дружелюбен и всегда "в теме", все подскажут и расскажут. Цены средние
Очень нравится заказывать по интернету в данном магазине. Так как из-за того, что мало места невелик ассортимент магазина. Радует система скидок и бонусов.
Скудный выбор для грызунов, но если вы обладатель кошки или собаки, то можете смело идти в данный магазин
Из ощутимых минусов - невероятно маленькое пространство