Петрович этт место где можно найти всё для строительства и ремонта. Ценник демократичный, гибкая система скидок. Из минусов отмечу следующее: заказывали плитку напольную с доставкой. Она приехала почти вся горбом и с неправильной фаской по торцам, возвращать обратно такое количество это геморрой. Поэтому укладывали как есть. Совет: проверять качество сразу после доставки
Строим дом в Ломоносовском районе, пожтому всегда ездим закупаться и заказываем доставку с магазина Петрович на Таллинском шоссе. Сотрудник Корнелий отлично организовпл погрузочные работы в наш автомобиль. Со стороны руководства, считаю необходимым отметить благодарностью или премией за профессиональное отношение к работе! Всем сотрудникам склада тоже 🫶🏻 всегда качеставенно и оперативно собраны заказы!
Выражаю большую благодарность Антону и Илье, которые работали поздним вечером 23.03. Помогли оперативно подобрать обои единой партии, сопутствующие необходимости для поклейки обоев 🙏🏻 и по-джентельменски помогли с тележкой ☺️ очень приятно было ☺️ благодаря таким сотрудникам сложилось замечательное впечатление о магазине) На кассе тоже очень приятная девушка: было уже поздно, быстро все пробила, рассказала про программу лояльности)
Пушистый тоже помогал))
И ещё- удобно, что можно после работы заскочить! Особенно, когда ремонт встал у горла…🙂
Отличный магазин с большим складом! Обслуживание супер!
Парковка удобная!
Всё очень понравилось.
Всем рекомендую!
Отдельное огромное спасибо Дёмину Егору Алексеевичу!
Отличное внимательное обслуживание!
Это место эталон сервиса и удобства. Начиная от места расположения,заезда , парковки. Обслуживание в зале на высшем уровне,мы можем рассчитывать на действительно помощь,а не на видимость участия. Если вопрос по закупке сложный и мы сами в первые пытаемся сдег выбор ,то нам не поддакивают ,что супер важно ,а именно помогают прийти к сложному выбору . Уважение к организации всех процессов. Хочется бескомпромиссно самые выгодные цены,жаль ,,но это пока далеко ни так .
Большой магазин, всегда все в наличии, либо моментально. Здесь работают отзывчивые и неравнодушные менеджеры. Есть дизайнер и оптовый отдел. Можно воспользоваться вендинговым аппаратом. Имеется большая парковка. Я сам являюсь постоянным клиентом этого места.
Отличный магазин. Главное преимущество, работает 24 часа. Можно заехать в любое удобное время. Большой ассортимент. Все в наличии. Рано утром консультанты свободны, быстрое обслуживание, без очередей
Контора супер! Подъезд удобный, парковка большая, отличная схема оформления заказа, слаженная работа персонала. Плюс широкий ассортимент и очень вкусные цены.
Хотя Петрович существует уже много лет, и имеет огромный успех у покупателей, в отличии от многих, я его посетила впервые. Тут можно купить ВСЁ!, что касается ремонта, вплоть до любой мелочёвки - за это респект! + начиная с продавцов, менеджеров, кассиров, водителей , грузчиков и д.т - это слаженный кол-тив, и об'ективно могут помоч и об'яснить по всем позициям товара. Впредь буду посещать Петрович непременно!
Хороший и просторный магазин. Много менеджеров, быстро оформил заказ: не пришлось долго ждать своей очереди. Важно,что большая зона погрузки. И цены пониже, чем в большинстве других магазинов для стройки.
Все было замечательно. Отношение к клиенту сверх всяких похвал. Внимательные, где надо подскажут. Приветливые. Доставка в срок. Повезло, даже приехали к первым. Все быстро и аккуратно.
Самый большой свой плюс, превратили в минус., сделал заказ номер (обращения ТИ000134978)., по телефону попросил сделать разгрузку в ручную., т.к пронос до места складирования метров 40., все указал (в документах тоже была прописана разгрузка), и все не задалось с момента доставки, сначала позвонил водитель, и убеждал меня мин. 30., что он не проедет ко мне на объект (пухто и камазы без труда встают), и только после того как пообщался с моим камазистом решил выезжать., после прибытия на место разгрузки, оказалось что приехл манипулятор с 3 грузчиками., водитель выгрузил палеты возле арки, а грузчики отказались носить цемент и уехали, сразу после этого я оформил обращение, где пообещали прислать новых грузчиков в этот же день., но день закончился, и ни кто не приехал., после напряженного общения мы договорились что на сл. день к 9-ти утра приедут грузчики и все перенесут., но и на сл. день ни кто не приехал., после многих напряженных бесед, все же приехал человек уже на 3-й день, сфотографировал цемент (который мы сами занесли в арку в целях безопасности товара), и уехал, на сегодняшний день (4-й включая день доставки) цемент так и лежал, и ни кто так и не приехал, единственное что менялось, это менеджеры которые работали по моему обращению, P.S. 2 пропущенных пухто, 2 дня простоя техники, перенос заливки стяжки…. И огромное количество потраченных нервов…..
Всегда приветливый персонал. Не всегда всë есть в Петровиче, но заказываем здесь стройматериалы, сервис хороший. Очень удобные заказ и доставка товаров.
Товар выбирали( измельчитель веток),через браузер, писали что товар в наличии. Приехали в магазин оказалось, что его нет в наличии в торговом зале,он на складе. Заказали через интернет в пункт выдачи заказов. Пришло смс оповещение,что заказ готов. Пришли в пункт выдачи заказов,оплатили, и нам сказали,что нужно идти на склад получать там( жара 30 градусов,идти не очень близко)! С чего вдруг? Заказ был сделан в пункт выдачи заказов!!!! Значит и заказ забирать мы должны были в пункте выдачи заказов! Это не крупно габаритный товар! После звонков на горячую линию и обращения к менеджеру( к сожалению не спросила имени). Нам был принесен наш заказ в пункт выдачи заказов! Впечатление от заказанного измельчителя нормальное. А вот от качества работы сотрудников пункта выдачи заказов отрицательное.
Отличный магазин , когда делаешь ремонт, есть всё. Приветливый персонал, профессиональные консультации, была ошибка при оформлении доставки (молодой специалист), но всё решили, и доставили на следующий день без доп оплаты.
Для ремонта и строительства есть все. Персонал все подскажет расскажет и покажет. Удобно в покупке и получении товара. Отдельная история это кот, как талисман магазина.
Выражаем благодарность Екатерине из отдела дизайна на Таллинском шоссе. Заказывали проект ванны у нее и дальнейшие доставки стройматериалов. Чуткий, ответственный, понимающий сотрудник Петровича. Сколько раз меняли заказ, доставку и т.д.... Но Петрович - на высоте!!! Понимающий и ответственный. Спасибо Вам!!!
Самый лучший магазин по сервису! Персонал приветливый, всегда рады помочь, подсказать. Ассортимент отличный, все, что нужно можно найти здесь! Рекомендую для начинающих и профессионалов в строительстве
Персонал очень вежливый, терпеливый, и профессиональный. Подобрали что было необходимо, оповестили о нюансах.
Доставка супер, оперативно и аккуратно, водитель помог до лифта донёс, спасибо большое!
Покупка 01.04, Елена
Делала заказ ТВЭ04605769 в Петровиче ,хочется сказать оставить слова благодарности Петровичу и менеджеру Илье за терпеливость, готовность помочь и заботу. Приятно что есть компания где думают о клиенте, его комфорте и экономии!
Пришли выбрать плитку, сели к помощнику по дизайну. После второго вопроса услышали, что тут не дизайн делают, а помощник дизайнера работает, а за дизайн платят, а им не платят. Причем тут мы и зачем нам это все знать не очень понятно. Сотруднику похоже было просто лень работать, толком ничем не смог нам помочь. Налепил какую- то картинку на компе нехотя и все. Цвета кстати совсем не верно передаются на мониторе, по образцам видно, рендеринг не сделал. Через час купили плитку в магазине ближе к кад, девушка Виктория очень подробно и внимательно все объяснила(кстати работает в той проге))) и сделала рендеринг. Ожидания по магазин были полностью противоположные. Дорогой Петрович
мы тебя любим❤ исправляйся)))
Добрый день. хочу вам рассказать историю которую компания Петрович игнорируес с февраля месяца. была заказана входная дверь в квартиру по итогу после ее установки сломался замок и пожилой человек остался запертым в квартире.
Пришлось вызывать мастера по вскрытию замков. после общения с менеджером мне сообщили что заменят замок с с марта месяца меня кормят обещаниями что все будет.
Итог ни замка ничего нет. только обещания 3 месяца.
Компания отвечает что данных дверей больше нет . было отправлено неоднократно фото видео . 3 мая обещали замок , но ничего никто не делает.
Три звезды. Почему не 1? Потому что приложение удобное. Почему не 5? Потому что компания не может сохранить персональные данные. Однажду проснувшись утром обнаружил заказ, составленый в другом городе. Проверка в компании показала, что это якобы я сам составил там заказ находясь в торговом зале. Смешно, если бы не было так грустно. Мое решение: не доверять этой компании свои данные, удалил аккаунт. Мне надежность и спокойствие дороже.Заказ СНЭ00094208, на сумму 17818 руб., 12.05.2024г., Великий Новгород, а я Санкт-Петербурге! Ниче так, да? Ваша проверка решила что это я сам в другом городе в торговом зале сделал заказ.
Сам магазин хороший, большой, претензий ноль, но сотрудница отдела продаж (женщина лет под 60) нихрена не понимающая в строительстве (от слова совсем) пыталась что то мне рассказать о том чего не знает, консультируясь три раза с главным продавцом, пыталась навязать лишние услуги, чем вызвала крайнюю неприязнь к данному филиалу
Хороший магазин. Удобно,что можно взять инструмент в прокат. Чуть дешевле,чем в других аналогичных магазинах. Очень удобно пользоваться доставкой,она у них выгодная. Сотрудники с радостью помогут найти необходимый товар. Менеджеры профессионалы своего дела,подскажут как лучше укомплектовать и собрать доставку.
Нравится ассортимент. По ценам средние, что-то дешевле, что-то дороже чем у конкурентов. В магазине можно купить в основном мелочь, все более менее крупные товары через менеджеров и выдачу на складе. Очень был удивлен, что туда отправили получать смеситель для мойки. Склад и зоны выдачи немного запутаны для первого раза. Неудобно, что нельзя разные товары получить в одной зоне - надо кочевать по складу. В этом смысле мне лично данный формат не очень удобен.
Магазин хороший, все удобно, кроме возврата товаров. Возврат занимает в среднем около часа, сначала оформление в одном окне, потом по возврату денег нужно стоять в окна бухгалтерии. Для сравнения, в другом известном строительном гипермаркете на все уходит минут 10, товар находят по штрихкоду и моментально все оформляют.
Отличный магазин. Большое разнообразие товаров. Немного дороговато, чем в других. Но всегда можно заказать доставку за 100 рублей после 19-00 при покупке от 3000 и не более 100 кг. Очень удобно. Всегда этим пользуюсь. Не трачу время на поездки в магазины. Привозят с разных магазинов, если чего-то не хватает в одном. Вежливый персонал, всегда помогут в выборе товара.
Как быстро время летит, ещё недавно Петрович был магазин на обочине с доставкой стройматериалов, а на сегодняшний день зайдя в зал, глаза разбегаются! На полках есть всё и удивило подход консультанта, он попросил его подождать пока закроет вопрос с клиентом. Я дождался и мне нужен был жидкий гвоздь для склеивания полоски из нержавеющей стали к тумбе в итоге нашего диалога консультант так же посоветовал купить шкурку Р180 для снятия старого силикона и обезжириватель . Всё это пригодилось и получилось очень хорошо, крепко держит жидкий гвоздь титан. Хочу добавить коллектив у Петровича хороший в общении от консультантов до доставщиков, доброжелательные, вежливые, понимающие чужие проблемы и всегда помогут справиться с любыми трудностями!
Если что-то срочно понадобилось, то да Петрович выручает. А вот касаемо цены(на электроинструмент), цены завышены. При желании можно найти на 20-25% дешевле. А так часто покупаем материалы. Лояльность к покупателю всегда радует. Возврат на склад неиспользованных стройматериалов-большой +.
Хороший ассортимент, вежливый персонал, среди магазинов данной категории для меня Петрович лучший. Особенно спасибо Бочкарёвой Екатерине, менеджеру дизайн студии, очень помогла, Глаза разбегались от ассортимента, но Екатерина грамотно подобрала материал и сделала проект. Спасибо за ее внимательность и желание помочь!
Не могла дождаться пока телефон наберёт зарядку,, я в восхищании 👍👍👍была сегодня у Вас первый раз, как жаль что вы не рыдом с домом😥. Давно не испытывала такой кайф от общения с персоналом, от ассортимента и от цен😋😋доставка то-же класс👍👍Я ваш фанат💝
Все время какие-то промахи при покупке стройтоваров у этой компании. Заказали кирпичи М250 в Лугу, сказали что к назначенному времени товар будет на складе. Приехали, оплатили М250, а на складе сообщают что М250 нет и в помине! Берите М400 доплачивать не нужно. Взяли, зафиксировали по видеозаписи и поставили в должники! Почему тогда менеджер при оплате товара не сообщил что кирпичей М250 нет?
Второй раз заказали стройтовары с доставкой до адреса и разгрузкой. В итоге полтора часа ждали когда приедут грузчики. Водитель без закрывающих документов и без чеков то есть факт оплаты не фиксируется. А если что-то вернуть надо будет то увы чеков то нет. Вывод из всего - Петрович работает за черный нал
14.07.2024 года я позвонил в Петрович с вопросом о вывозе строительного мусора, а именно: отходы от пеноплэкса, упаковки от цемента и штукатурки, использованный технический п/этилен, упаковки от затирок, остатки штукатурки и тд . Короче остатки и упаковки от материала ,который я покупал в ТД Петрович. мне дали утвердительный ответ и оформили заказ с указанием суммы за вывоз строительных отходов с назначенным временем исполнения на 15.07.2024.г. с 8-00 до 12-00 . В 9 часов мне позвонил водитель и попросил фото мусора , которое я ему выслал .Затем мне позвонили из логистики и отказали в вывозе мусора из за отсутствия паспорта класификации опасности мусора.Всё это вызывает подозрение о том , что ТД Петрович продает товары с опасной классификацией и не указывает их на сайте и на товаре. Давая заявку на вывоз строительного мусора он не обеспечивает выполнение услуги по вывозу отходов и упаковок купленных у него же.
Я потратил время на ожидания и звонки с ТД Петрович , в результате я обратился в частную компанию , результатом которой остался доволен
Мусор вывезли в течении часа после звонка.
Обращаюсь к ТД Петрович: если не в состоянии выполнить заказ , то не обещайте и продавайте товар который соответствует безопасной классификации!
Обращаюсь к покупателям: не заказывайте услугу вывоз мусора в ТД Петрович сбережете себе нервы и время!!!
Отличная база! Большой выбор материалов, практически всегда все есть! Удобно что работают 24/7! Также пользовался и доставкой товаров- все всегда вовремя и в лучшем виде!
В первый и последний раз я заказываю что-то в данном магазине. За что люди берут такие суммы за доставку, непонятно. 1200 с меня взяли за доставку и 800 р ещё за подъём 6 листов гипсокартона на 3 этаж. А что входит в 1200 интересно, 2 л бензина, которые вы потратите,чтобы доехать до меня 10 км? Итак доставка самая дорогая по городу, так ещё и не стесняются за подъём сдирать. Если бы не ситуация по времени, ни за что бы не связалась с данным сервисом.
Отличный магазин для стройки и ремонта. Всё есть. Дешевле, чем в других. Быстрая доставка. Сильные ловкие грузчики, по 2 листа большого гипрока за раз один поднимает легко на 4 этаж. Приятные понятливые менеджеры. Мне очень нравится. Ремонты делаю часто. Даже нет желания менять магазин. Петрович! Я с тобой! 👍👌💪
Магазин строительный товаров Петрович очень хороший, персонал отзывчивый готов всегда помочь и подсказать. Сами товары качественные и удобные.
Магазин супер, всем советую 👍🏻👍🏻👍🏻
Отличный магазин, работает круглосуточно. Все очень быстро и четко, ассортимент широкий как и во всей сети. Не сталкивался с отсутствием товара. Менеджеры работают быстро.
Главная достопримечательность - Кот с бантиком. Думаю это 100% лучший сотрудник, скорее даже на должности управляющего.))
Очень удобная база, огромный выбор материалов и инструмента, круглосуточный график работы, вообще всё хорошо! Отдельно приятна возможность проконсультироваться.
Всем доволен.
Огромное спасибо сотруднику Надежде, помогла в обеспечении большого и важного мероприятия. Всегда быстро реагировала и с удовольствием помогала, Надежда высококвалифицированный
специалист и очень хороший человек. Спасибо!!!