Ужасный магазин, первый раз столкнулась с таким наплевательском отношением к покупателям. При оформление заказа на матрас 28 апреля, мне пообещали доставить его к концу мая и подушку в подарок, этим меня подкупили. В результате матрас в конце месяца я не получила и подушку тем более. На мои обращения, продавцы разводят только руками и отвечают "мы здесь не причём", хотя перед заказом, я неоднократно уточняла у них про сроки и подарок. Позвонив на телефон офиса заказов, указанный в договоре, оказалось что номер телефона, НЕ принадлежит магазину уже как 6 лет и люди устали уже выслушивать нарекания на этот магазин. Делайте выводы.
Заказали стол на сайте по 100% предоплате, стол изготавливался больше месяца. В итоге Доска номер 7 просверлено неправильно отверстие, обратились в поддержку, но в воскресенье поддержка не работает, когда будет рассмотрено обращение и заменена деталь неизвестно. На этом мои покупки в данном магазине закончились, диван буду покупать в другом месте. И видимо стол аналогично придётся покупать в другом месте, просто в унитаз спустила 25 тысяч.
Неплохой магазин. Пару раз брали там диваны. Качество хорошее. Снимаю звезду за то, что на сайте указаны часы работы до 19.00 час , а пришли сегодня и опачки- до 18.00. Хотя на сайте этого нет. Откорректируйте информацию
Покупали куханый гарнитур привезли всё хорошо всё целое , но когда начали собирать не было несколько шурупов которых не в одном строительном магазине нет
2
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2020
Заказали кровать и шкаф, кровать пришла с треснутой лдсп панелью, со шкафом другая история, заказали доставку на следующий день после покупки, ждали весь день доставку, в итоге - приехали в 20:00, а по поводу сборки сказали, что на следующий день приедут, а то видите ли у них уже рабочий день закончился! Свинство! Отвратительный магазин, испортили настроение в предверии нового года !