Во-первых, почитайте последние отзывы и выбирайте сауну, где есть понимание сервиса в данной услуге и элементарный уровень уважения к клиенту. Подтверждаю, что по телефону общаются грубо, когда обращаешь внимание на недостатки.
Во-вторых, вас там в любой момент могут пробросить с посещением. Даже с задатком. Заказали за пару дней сауну на дневное время для празднования дня рождения. В день праздника позвонил руководитель и сказал, что ночью пьяная компания испортила ему сауну, разбила купель и бассейн. Бассейн, мол, надо сливать.
Вечером того же дня позвонили с другого телефона уточнить ближайшее свободное время. Сказали, что сейчас сауна занята. На вопрос, а как же разбитый бассейн, прозвучал встречный вопрос "а вы бронировали?").
При этом на фоне были слышны громкие голоса с характерным акцентом земляков директора (он не русский).
На следующий день просто вернули задаток без каких-либо предложений урегулировать ситуацию.
Поэтому не ходите туда. Там разбиты бассейн и купель.)
Прошу откликнуться на отзыв, кто столкнулся с подобной историей.
Никогда ни при каких обстоятельствах не звоните и не идите. Ваша бронь и предоплата не гарант того, что вы сможете сюда попасть в свое время. Записывают нескольких человек на одно и тоже время. При наложении броней вас выкинут из списка за пару часов до праздника, придумав какую то маловероятную чушь. Директор врун и сказочник. Записывают нескольких человек, отбирают по только им известным принципам. И пока вы будете ломать голову, что вам делать и куда идти в субботу при полной загрузке других саун в ваше время в перекрестке будут отдыхать другие люди. Проходите мимо этой сауны, здесь вас кинут и даже не извинятся. Рекомендую остановить свой выбор на других вариантах. Это кошмар и ужас. Так испортить людям праздник это надо уметь((((
Ох, такая мудрая женщина новый владелец, что лучше не соваться. Даже понимать такие простые вещи, как научится не хамить по телефону, для неё целая наука.. Молчу про цены.. В общем Рекомендую 😄😄