Отправляла деревянную мебель, по условиям перевозки и требованиям самой тк должна была быть деревянная обрешётка, ее на терминале не сделали. Итог- вещь испорчена, т к. ее скинули с машины и она разломана на куски. А горячая линия тк предлагает после подачи претензии подождать 30 дней пока тк соизволит рассмотреть мою претензию. Вещь испорчена, время идет, тк деньги получила и у нее все хорошо. Берегите свои нервы, не пользуйте данной компанией, если не хотите попасть в аналогичную ситуацию.
Хорошее обслуживание, удобное расположение, нет очередей, помогают при разгрузке-погрузке, оформляют документы быстро. Буду пользоваться услугами и впредь и вам советую.