ПЭК
184 отзыва
13 августа
Наверное одна из не самых лучших ТК. Постоянно какие-то косяки, проблемы. Не особо много выбора у нас, поэтому приходится работать с данной организацией. Но если есть возможность, выбирайте другой вариант))
2
14 сентября
Обслужили быстро, ожидал 3 мин было много народа, персонал отличный, расположение неудобное лично для меня, очередей не много, обслуживают их быстро
1
6 мая
Отличная компания, прекрасное обслуживание всё быстро чётко без проблем
3
7 июня
Груз от Москвы до Орска за 1800 км тоскают по стране по РЦ целых 13 дней, коробка в 20 кг пришла помятая с прорезями, ладно хоть коробка была очень плотная
1
28 апреля
Три звезди просто за то что довезли. Коробка порванная деталей не хватало (мелкие, которые сразу не попались в глаза потом при сборке выяснилось). Врятли продовец не доложил. Каробку порваную они врядли б дали на перевозку.
3
20 июня
Очень часто пользуюсь услугами данной транспортной компании, всё устраивает, цены на перевозку приемлемые, доставка вовремя, персонал отзывчевый, одним словом всё ок😉
10 сентября
Все отлично, приветливый персонал, пару коробок ю, но довезли прямо до машины
23 апреля 2022
Отличная доставка. Хороший, приветливый персонал, готовый помочь. Рассказали по каким дням происходит отправка грузов. Груз можно отслеживать, что очень удобно. Всё современно и удобно. Доставили в Санкт-Петербург за 3 дня, до дома доставили в удобное время, заранее договорившись. Всё доставили в сохранности. Пользовались не первый раз, и точно не последний! Спасибо за хорошую работу!
3
1
5 мая
Долгое обслуживание, раньше было хорошо, провела 40мин, при этом была второй по очереди, доставляют быстро, выдачу надо бы отладить
3
25 октября 2022
Давно пользуюсь услугами данной компании, почти десять лет. Но всему приходит конец. В этом году уже украли три пары обуви, просто вскрывают коробку и вытаскивают.
Первый раз я не заметил как вскрыли, обнаружил тогда когда привёз уже себе. Второй раз обнаружил при приёмке, но они мне отдали, сказали что выпала в машине пара и там завалялась, коробку при этом отдавали запечатанную другим скотчем.
И вот настал третий случай, на этот раз я сразу обнаружил повреждение короба и вызвал старшего для составления акта. Составили акт, потом я составил претензию, приложил накладную. Не хватало одной пары обуви. Ответ не заставил себя долго ждать, я как будто принял груз без повреждений и ничего они мне не должны.
Для чего страховка груза?
Для меня сумма ущерба не большая, думаю что для них тоже, но я больше отправлять этой компанией не буду.
Хотя основная часть персонала очень хорошая, особенно девушки в офисе.
Удачи вам!
6
12 сентября 2023
ПЭК г.Орск просьба или пожелание Вам, будте поотзывчивее и повнимательнее к своим клиентам! Половину необходимой мне информации я получил от водителя ПЭК, который приехал забирать груз а не от специалиста в офисе при оформлении!
3
1
15 апреля
Постоянно обманывают по объему груза. Завышают объем. Замучились перемерять груза. И в других компаниях намного дешевле доставка.
2
3
13 декабря 2023
Обязательно перемеривайте свой груз! Постоянно обманывают, постоянно с этим сталкиваюсь. Еще вез один и тот же груз другой компанией, в 2 раза дешевле. вот как так?
3
2
4 января 2023
Отвратительное обслуживание. Парень, стоявший на кассе, начал требовать «индекс», когда показали сообщение от компании, где все написано, и сказали, что индекса здесь нет. Парень спросил «ты че тупой? Для особо одаренных вот он» в сообщении данные 12 цифр, которые он требовал и называл «индексом» именовались «номером груза». Считаете такое отношение к людям приемлемым? Так разговаривать с абсолютно не знакомым человеком, который обратился в вашу компанию и заплатил Вам за доставку? Отзыв оставлю везде, чтобы все знали.
6
1
10 октября 2023
Пользуюсь ПЭКом уже не первый раз. И каждый раз коробки приходят в не надлежащем качестве, хотя на коробке написано «хрупкое» Так же обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
2
6 февраля 2023
Доставили мой груз со Старого Оскола до Орска Оренбургской области намного раньше заявленного времени и намного дешевле, чем я представляла. Персонал вежливый и дружелюбный. Благодарю) процветания вашей компании
3
7 марта
Спасибо за хорошую работу, приятный и вежливый персонал, правда один раз потеряли груз, но проблему решили быстро, груз компенсировали деньгами в полном объёме.
24 марта
Приехал лодочный мотор Тохатсу 9.8 колпак в хлам! Ничтяк доставили ,за машиной тащили чтоли..
2
2
28 февраля
Доставка хорошая. Забирал с проблеммами. Не понравилось. Долго ждал, хотя было не когда.
29 декабря 2022
Хорошая компания очень понравилась работал с разными компаниями Остановился на пэке Всего доброго вам ребят с наступающим
3
1
24 мая 2022
Пока пользовался ТК как физ лицо все было нормально.
Как только начал пользоваться этой компанией как ЮЛ это кошмар
Сначала не такие доверенности , хотя распечатаны с сайта компании
Ну ладно были разовые с Деловых линий приняли
А потом мне ещё и груз отказались грузить потому что 2 тонны это много
Зачем брать ? Я спросил прежде чем отправлять можете ли вы загрузить груз такой массы « да конечно без проблем отправляйте»
Стоимость перевозки 51₽ и я ещё заказывал манипулятор за свой счёт.
Потом правда позвонила менеджер и спросила стоимость , я ответил 4 тр, и услышал ОГО
Лучше я переплачу в ДЛ но проблем не будет таких. Всего хорошего.
1
1
15 сентября 2023
Перевозки это хорошо, что есть в таком маленьком городе, но не берут овощи(картошка, морковка, свёкла). Это огорчает.
2
11 октября 2023
Осознанно завышают объем груза,в два раза!! Для чего это делается?! Люди будьте внимательны,пересчитывайте при получении объем.
1
2
1 апреля 2023
Сколько случается с ними работать, всегда профессионально, вежливо, бывает дорого, но это рынок. Молодцы
3
27 января 2022
Являюсь клиентом более 7 лет, но вот после такой доставки об этой компании я вспомню в самый последний момент. 5 дней катать по Москве со склада на склад это уже слишком . С 21- 29 число у них доставка коробки? Прям караваном на верблюдах везут, а в чат пишу : девчат где мой груз? Наверное трекер не работает что в Москве стоит столько ? Ответ убил мы не можем сказать где находиться ваш груз в целях безопасности. Ну нормально, а как только поехал и трекер заработал, и вроде бы и безопасность тут ни при чём… 🤬🤮💩 ПЭК скатилась хуже не куда!!!!
6
25 января 2022
Ну то такое себе... Опыт на троечку. До этого больших проблем не было с получением, но и суммы были не очень большие. В этот раз груз отправленный из Китая, по дороге потолстел с 0,6 до 0,83 м. куб. Меня это удивило. Сказал, что требуется перемерить. Результат почти четверть куба лишняя, в деньгах почти 1500 рублей. Будьте внимательны. Это относится в первую очередь к компании ПЭК в общем, а не к конкретному отделению, но всё же.
Будьте внимательны.
5
27 августа 2023
Доставили в не потребном виде,от части что плохо упаковали,но коробка была принята так, как будто её пиннали.
1
2
12 ноября 2021
Груз уже четыре дня находится на складе отправителя. На вопрос почему так долго не передают в доставку,, никто ответа не даёт. Я очень недоволен работой этой транспортной компании ПЭК.
Постскриптум.
Мало того, что груз долго везли, так его еще и разбили при транспортировке. Японский режущий плоттер Graphtec. Груз был застрахован, претензия подана. Код груза окчлчиш-1/2010. с момента подачи претензии прошло 11 дней, никто не чешется с ответом. Я больше десяти лет являюсь постоянным клиентом этой транспортной компании, но сейчас склоняюсь к выбору другого перевозчика, благо их много сейчас.ПЭК испортился.
7
8 ноября 2022
Хорошее обслуживание, доставили до Краснодара раньше чем планировалось всё в целости и сохранности спасибо!
3
20 февраля
Всë оперативно, быстро. Класс!
3
15 ноября 2022
Груз получил без упаковки колёсные диски.при выдачи побросали друг на друга на железную телегу .пока везли по складу они развалились и раскатились.безобразное отношение к чужим вещам.
3
1
19 ноября 2022
Из всех компаний пэк самая надежная и устоявшаяся компания.Я давно пользуюсь услугами пэк и всем советую.
2
1
23 мая 2021
Транспортная компания ПЭК расположена в черте города, удобное местоположение, мне неоднократно приходилось пользоваться услугами этой компании, обслуживание своих клиентов, сотрудниками на высоком и профессиональном уровне, рекомендую всем, при выборе транспортной компании, для доставки необходимого товара!!!!!
3
14 августа
Медленная выдача
28 сентября 2021
Оформил забор груза через ТК ПЭК, так как устроила стоимость, составляла 2400 руб с копейками, в КИТе прям на пару тройку сотен дороже было, я выбрал ПЭК, оформил доставку, и уже по факту забора груза, мне сообщили что стоимость 4100 с копейками. Т.е. в одностороннем порядке завысили стоимость, не уведомив! Приняли от меня обращение, и отказали! Т.е. груз у нас, хочешь забрать плати! Предлагаю прокуратуре рассмотреть такую деятельность как мошенничество 159 статья УК РФ. Последний раз возил этой ТК!!!!
14
1
26 июля 2023
Супер компания! Любимая компания, любимая работа))
3
15 сентября 2023
ПЭК город Орск растеряли детали. Из оплошности транспортной компаний теряем клиентов.
2
21 июля 2023
Удобно, персонал вежливый
Доставка до квартиры
3
10 мая 2023
Быстрая доставка и качественная. Вежливые сотрудники
2
1 августа 2022
Жутко бюрократическая организация, с современными технологиями типа получить по СМС нет, в принципе не знают что это такое,2 раза ездил за нужными документами, которые их устроили бы.
2
2
5 октября 2021
Отправили посылку 11 сентября в Москву с тёплыми вещами ребенку. Сегодня 4 октября, посылка где то затерялась. Ребёнок заболел, так как ждём посылку с курткой. Уже 2 недели обещают. разобраться и ничего. Ужасно недовольны, никому не буду советовать пользоваться этой транспортной компанией. Надеюсь, что посылка хотя бы найдётся. Дополняю: посылку получили 4 октября
1
1 сентября 2022
Очень отвратительная компания директор компании в гОрске вообще даже не умеет разговаривать с людьми груз котают по Орску не возможно найти вообще не советую эту компанию
3
25 октября 2021
Время и дату обозначили, в свои временные рамки не приехали и даже не позвонили, что произойдет задержка или отказ от перевозки. Диспетчер перезвонила после жалобы и хамски спросила :"ну чо вы там на месте?" Чтобы сориентировать на следующий день не могла адекватно обозначить временные рамки;" не надо нас до 12 ночи ждать". Безобразная работа диспетчеров.
4
9 апреля 2021
Самая удобная транспортная компания. Сеть практически по всей стране. Средние тарифы , быстрое оформление документов и четкая и слаженная работа при получении работников склада.
1
3
10 мая 2021
Отличная компания. Пользуюсь услугами давно. Недорого за перевозку, операторы молодцы, всегда звонят, сообщают о прибытии груза ( если не прочтешь смс), вежливые, все объяснят!!!! Груз приходит без повреждений, Очень довольна!!!!
3
4
6 октября 2022
Груз 6401 3948 5861 уже неделю лежит в Саратове. И это постоянно. Последний раз отправляю ПЭК ом. Это издевательство!!!!!
1
4
5 августа 2022
Разочарован,раньше обслуживание было лучше,не знают для чего генеральная доверенность и не могут отличить физ.лицо от юр.лица.
3
20 августа 2022
Беспредел первый раз там заказывал больше не буду забрал груз 15 числа а 20 числа позвонили и сказали оплатите платное ожидание
4
1 мая 2021
Груз дошёл довольно быстро, НО! Завысили вес, причём конкретно! Вместо 98кг- АЖ 157кг! Объём вместо 0.4- 0.45! Соответственно и цена должна быть 1400 по их калькулятору, а с меня содрали 2215руб! Больше с ПЭКом не свяжусь! Я пас! И почему продавец товара, зная вес и объём, так отправляет товар ПЭКом! Мой предыдущий отзыв был удалён! Почему? Попытка номер 2!) Зачем так делать?
9
1
29 ноября 2022
Быстро разгрузили, очередь не большая. Всё профессионально, подписали накладные и отпустили домой.