Обратились в данный сервис, в ТЦ Жар-Птица, для замены разбитого экрана , на IPhone 8+, по совету специалистов заменили так же на оригинальный экран. Персонал вежливый; все объяснили доходчиво, экран поменяли достаточно быстро и аккуратно все ! Ценовая категория приемлемая, сравнивали и другие сервисы, цены на замену дисплея оригинального почти такие же. Спасибо за работу Pedant.ru !
Починили телефон быстро, качественно,работали в праздник, выручили меня,вежливые грамотные ребята,удобное месторасположение, есть парковка дали рекомендации, приду к ним если будет необходимость.
Всё понравилась. Менял аккумулятор на 12 айфоне. Сделали достаточно быстро(примерно за 1 час). Мастер приветливый, по всем вопросам без проблем проконсультировал. Очень приятная цена(по акции замена стоила 4500). Посмотрим как телефон будет работать, но пока всё хорошо.
Все на высшем уровне: доброжелательность, заинтересованность в клиентах, общение, срок выполнения работы и конечно же качество. Большое спасибо Артему за замену аккумулятора в телефоне. К сожалению на мой тел.у них не нашлось аккумулятора, но я принесла свой и мне без проблем его установили. Очень довольна, работа выполнена идеально! Всегда буду обращаться только в Педант.
Плюсов нет , стоимость ремонта просто космос с учетом что используют самые дешевые китайские детали , так еще за очень большую сумму телефон через две недели опять перестало работать то что они якобы чинили , и в итоге якобы по гарантии его делают три недели , итог ужас выкинутые деньги и отсутствие телефона , ни когда не обращусь больше в эту организацию ! Качество работы ужасное ! Цены максимально завышены ! Не знаю от куда у них столько положительных оценок !ни в коем случаи не идите в этот сервис , это не сервис это полнейший ужас , буду обращаться в суд !
Если честно я в шоке почему у этого место 5 звёзд, не хочу портить статистику, но так бы поставил звезду, ситуация была такая, принесли xr с плохой связью, она вроде была, но в тоже время и нет, естественно все подумали про модем связи, но вместо того точно посмотреть и убедиться в этом, сразу говорят цену в 6 000, а позже в 10 000, естественно я отказался от данной процедуры, потому что понимал, что замена связи того не стоит, сходил в другое место, потому что из головы это мысль не выходила из головы. В другом месте добрый души дядечка лет 50 мне говорит, что у тебя все хорошо и ты просто отключил в настройках сим, я был в шоке, как это я мог не заметить, а темболее специалисты из этого сервиса.
Ребята будьже внимательнее и проверяйте в нескольких сервисах, чтобы точно убедиться, что не исправность именно она
Очень не приятная ситуация, но рейтинг не буду портить
Ничего хорошего пока не могу сказать про данный сервис. Отдал им ноутбук на ремонт, по причине не идёт зарядка. В последствии был предупреждён о том что если я в дальнейшем отказываюсь от ремонта, всё ровно заплачу 1500 рублей за диагностику. Ладно, согласился и оставил ноутбук у них. После диагностика прошла, они мне позвонили и назвали стоимость ремонта в 8000 рублей, за замену разъёма. После услышанной суммы я отказался от ремонта. Не только ценна меня смутило, но и то что как мне прокомментировали поломку ( Разъём вышел из строя из за того что пользовался не оригинальным блоком питания ) Хотя я с момента ноутбука только оригинальный у меня и был. Других блоков не покупал. Ладно, бог с ним. Спрашиваю когда могу забрать ноутбук, говорят приезжается на следующий день. И этот следующий день уже идёт третью неделю... Ещё платить 1500 за то что мне не могут отдать ноутбук и за то что не корректно поставили диагноз. А ещё я спрашивал: А что делать если после замена разъема ничего не поменяется? В ответ получил то что заменим аккумулятор, сумма от этого не увеличиться 😂😂😂А то что вы поменяете мне разъём за 8000 и дело не в нём, то это ничего страшного😂😂😂😂😂 А какой диагностики может идти речь
Сдавал планшет с проблемой зависания и постоянной перезагрузки. Принимал один мастер, выдавал другой. На вопрос, как будет разбираться планшет, оба сказали, что не знают, с какой стороны он разбирается. Договорились с мастером, что он вышлет фото разобранного планшета и позвонит, если потребуется пайка процессора. Звонка не было, фото тоже - мастер написал тому, кто выдавал, что не было смысла фотографировать, хотя для меня этот смысл был. В итоге - проблема не решена, деньги на ветер. Плюс ко всему поцарапали корпус, при приемке царапины не было. 3500р. за "диагностику". Следов и факта разборки планшета нет. На сайте написано бесплатная диагностика.
‼️‼️‼️Обращался с заменой стекла на объективе камеры iPhone 11- заменили !
В итоге при зуме 0,5 эффект иллюминатора! Причина 1: наклеили стекло пленкой во внутрь 😁
Причина 2: такое стекло - с эффектом пленкой и воздушными пузырями!
Это пол беды ! Главное что ИП этой франшизы Михаил Валерьевич - никакой гибкости и уважения к клиентам не применяет! Вариантов решения этой проблемы в пользу клиента не предлагает! Демонстрация абсолютного безразличия!
Факт остается фактом и гипотеза следующая : у них текучка кадров и проф голодание и абсолютно низкая компетенция! Точно не рекомендую !
Отдал на ремонт, Ну и сразу в м видео, рядом который, купил новый, и сказал, что ремонт не срочный, но вдруг оказалось ( там программа в сломанном, оказ рабочая была). Так вот попросил сделать, прям за сегодня. Отнеслись с пониманием.Сделали. Спасибо мастеру Андрею. Вообщем понял- клиентоориентированная компания. Молодцы. Рекомендую.
Обращаюсь в данныую сеть сервисов не первый раз, точнее, уже третий, в разные места, в Ленте, в Небе и последний раз - в Жар-птице. Эти сервисы объединяет высокий уровень мастерства сотрудников, ни разу мне не было отказано даже в сложном ремонте, мастера очень толковые и рукодельные. В Жар-птице мне поменяли дисплей, насчёт качества ремонта время покажет, но я почти уверена, что будет как всегда на высшем уровне. Спасибо мастеру Артёму за оперативность! Рекомендую данную сеть сервисов всем. Возможно, цены чуть дороже, чем где-нибудь на радиорынке, но качество того стоит!
Отдал в ремонт iPhone 13 , заменили дисплей. Через пару месяцев дисплей стал ходить ходуном, отклеился. Попросил исправить ситуацию так как это не качественно выполненная работа. Услышал отказ и предложение переклеить за 4900 так как гарантия кончилась месяц назад. Еще из гениальных отработок возражений от мастера : на работу же не как не влияет )))
Спасибо , будем писать претензию )
Ремонтируюсь тут, быстро и качественно. В основном разбитые дисплеи). Крайний раз экран поменяли за 24 часа, варианты запчастей разные, оригинальные и аналоги
Работники сервиса доступно объяснили, что нужно поменять и почему. Работу выполнили быстро. Замена кнопок выполнилась за вечер, а аудиокодек поменяли за день. По готовности устройств позвонили и написали в ВК, что работа выполнена
Советую. Качество быстрота и стоимость соответствует друг другу
Обращались в этот сервис за заменой дисплея, согласились на замену на КАЧЕСТВЕННУЮ реплику, которая по заверениям мастера почти не отличается от оригинала
Плюс только один, оперативная работа сотрудников
Минусов значительно больше, качество экрана оставляет желать лучшего, скорость работы матрицы это, что-то, фризы начали происходить даже на рабочем экране (ранее такого не было), но это ещё цветочки.
Тач дисплея отказывается нормально работать, печатать сообщения стало просто невозможно, а при выходе из тяжёлых приложений телефон просто не реагирует на касания, при этом само устройство продолжает функционировать как и раньше, просто не реагируя на касание.
Сдали телефон (Realmi gt neo 2t) 07.06.24, забрали 08.06.24. Ремонт был произведён за 8000 рублей
В ремонте по гарантии отказались и сказали писать претензию. Руководство абсолютно не понимает, что их услуги не надлежащего качества портят репутацию и им и мастерам, которые не могут из за не качественной компонентной базы проводить ремонт и выполнять ремонт по гарантии. Дальнейшее общение с этим сервисом придётся проводить в правовом поле, так как мирно решать этот вопрос руководство сервиса не намерено.
Сдавал телефон, обещали перезвонить через 1-2 дня. Никто не звонил. Потом обещали отремонтировать 1-2 дня, прогла неделя, так и не позвонили. Цитирую: сегодня или завтра точно отдадим. Прошли сегодгя и завтра, они даже так и не перезвонили. В итоге телефона судьба не известна. Крайне отвратительный сервис.
Очень быстро заменили дисплей на моём телефоне, буквально за полтора часа (запчасть принёс свою), всё аккуратно собрали, телефон будто не вскрывался. Спасибо мастеру Андрею.
Спасибо за экстренный ремонт смартфона.
Очень хороший мастер. Качественно, быстро и не дорого. Специалист дал рекомендации для дальнешего бережного использования андроида. Спасибо. Рекомендую!
Мастер Андрей красава, все сделал быстро и в тот же день. Приносил Google pixel 8 для проклейки шлейфа и матрицы, работа его не испугала, весь город обошел. Цены адекватные
Уже не первый раз обращаемся в ситуациях "горим, скорее помогите" и нам помогают. В том числе помогало, что работают до 10 вечера. Делают быстро, без накрутки ненужных услуг.
Обращалась с телефоном по замене случайно и внезапно убитого мной разъема под симки, всё сделали на высшем уровне, телефон мой - снова телефон! Спасибо!
Записывался на консультацию к 17:00 27 июня. Сотрудник терпеливо ответил на все мои вопросы, заменил аккумулятор на моем iPhone. Работа была выполнена качественно и в вовремя. Рекомендую.
23.05.2024 по адресу г. Нижний Новгород, площадь Советская, д. 5 передали в ремонт телефон (сообщили, что необходима пайка процессора) с внесением предоплаты в размере 50%, сотрудник уведомил, что 24.05.2024 телефон будет готов. В результате неоднократных телефонных звонков 24.05 получить информацию от сотрудников о ходе ремонта телефона так и не удалось. 25.05 приехали в место передачи телефона, информация о сроках ремонта по прежнему отсутствует. Плюс ко всему сотрудник сообщил, что для ремонта телефона нужны дополнительные работы, о которых нам никто не сообщал и не информировал. Сегодня 27.05 сроки о готовности телефона до сих пор отсутствуют. Отвратительное отношение к клиентам!
Как много шикарных отзывов, а по факту сервис ни какой…
Отдал телефон к ним в ремонт 17.06, 22.06 сказали что они не знаю что с телефоном и если что можете просто приехать и забрать его, когда спрашиваешь что они с ним делали сказали что проводили диагностику, которая ничего не показал. Что делали с телефоном не понятно…
Не рекомендую данную компанию!!!
В целом вроде неплохо. Пока всё работает, по цене было озвучено сразу на месте, а вот время ожидания в итоге не соблюли. Сначало было сказано, что на следующий день после 18:00час., а потом мастер перезвонил и сказал, что немного не успевает и телефон будет готов после 19:00час., позвонят и пригласят на выдачу. В итоге, ждали ждали и не дождавшись звонка приезали сами на точку. Мастер по телефону объяснил, что там много мелких деталей, которые ещё необходимо аккуоатно вклеить - хотя если посмотреть на пошаговую инструкцию там нет работ с клеем, всё делается механическим путём. Гарантию дали всего месяц, даже и не знаю - посмотрим как долго проработает.. Пока ничего плохого и хорошего конкретно сказать не могу, т.к. в этот сервис обратились в первый раз, но если верить отзывом с 1-ой звездой - люди попадали на какой-то разводняк, что, конечно же, настораживает! Если всё с нашим телефоном будет норм., то значит парни Молодцы. А если нет, то парням стоит задуматься "о своём будущем".. Всем благ, всегда!)
Обращался с заменой АКБ на Xiaomi. Вроде бы ремонт незаурядный: 1ч и готово, но по истечении времени мастер сообщил, что повредил шлейф дисплея, и ремонт затянулся до вечера следующего дня, что устроило мне хороший челендж.
Какие бы выводы я не делал в моменте, все оказалось совсем иначе:
шлейф проходит под АКБ, и по неизвестной причине Xiaomi решили его приклеить к нижней части АКБ. В итоге, мастер старался безболезненно отделить шлейф от АКБ, но не получилось – шлейф восстановлению не подлежал. И мастер за свой счёт заменил мне весь дисплей.
Малозаметные
За человеческое отношение к клиентам я премного благодарен сервису и его работникам.
Отдавали ноутбук на диагностику, узнать в чем поломка, приходилось самим звонить и сроки сдвигали. После диагностики отказались чинить у них, ремонтные детали в 3 раза дороже чем в обычном магазине. Решили забрать ноутбук, приехали, оказывается в этот вечер они ещё не успели его привезти, хотя сказали что будет, на след.день приехали — висела табличка «перерыв 15 минут» прождали 40 минут — никто не пришел, на телефон не отвечали. Ещё на след.день наконец забрали свой ноутбук, но тоже сначала отдали без зарядного устройства, и говорят что «его нет». Сервис без сервиса для клиентов.
Обращаюсь к ребятам уже второй раз со своим 11-м iPhone . Первый раз была проблема с динамиком - почистили очень быстро, стало прекрасно слышно, а второй раз быстро диагностировали проблему и заменили дисплей - все чётко. Телефон как новенький! Спасибо большое Егору. Рекомендую
Хорошая работа мастера, вс сделано качественно, все быстро, никаких дефектов не обнаружил, мастера тоже очень хорошие, советую каждому, сделают дёшево и быстро
Обратилась с ремонтом телефона. Обещали сделать в тот же день или на следующее утро, по готовности оповестить сообщением. Прождала сообщения до следующего дня и отправила мужа узнать, как там дела с ремонтом. Мужу телефон отдали, он был уже готов. Хотелось бы, чтобы оповещение о готовности все таки работало не только на словах. К ремонту претензий нет.