ужасное место.
принесла макбук на ремонт с залитием. сначала мне сказали, что диагностика будет идти 5-6 дней (относила во вторник), позвонила в понедельник на следующей неделе, мне сказали, что у них «вообще-то есть ещё один день и зачем я им звоню». далее мне сообщили проблему, что нужна полная замена мат. платы, я согласилась на ремонт. они откладывали его постоянно, сначала сказали, что будет готов 1 марта, мол сдэк доставку деталей задерживает, потом 4 марта, потому что мастер заболел, потом 11, объяснили что он уволился и мне ремонт не сделают.))))
когда собиралась забрать свою технику с несчастного сервисного центра, попросила дать мне документ о том, что конкретно поменяли, что сделали и т.д. сотрудник сначала испугался и сказал, что не может, ибо мастер уволился, спросил может ли позже прислать информацию по номеру телефона, я ему оставила свой номер, а информация мне так и не поступила. также, когда забирала его, увидела, что экран был весть заляпан, весь макбук был липким и с чёрными пятнами, хотя сдавала его чистым. также блок питания, я до сих пор не могу оттереть прозрачную жидкость с него, а тканный провод как мне чистить??? благо в другом сервисном центре мне рассказали, как можно это исправить.
отнесла в другой сервисный центр, при мне его разобрали, и о боже, что я увидела: 1 гвоздик серебряного цвета, а остальные чёрного, при том, что макбук у меня серебристый, далее внутри винтики все растеряны, детали закреплены на двусторонний СКОТЧ, вы хоть понимаете, что ВЫ СДЕЛАЛИ? потеряли больше половины винтиков и заклеили на скотч детали!!! мастер из другого сервисного центра сказал, что работа будто шла второпях. посоветовал отправлять мне в москву, ибо здесь мне его не починили, а доломали.
спасибо, больше никакую технику оставлять здесь не буду, разрекламировали свою контору, а мастеров найти нормальных не удалось. советую обучить сотрудников общаться нормально с людьми, и найти мастеров получше, либо обучить их работать. теперь понятно, почему у вас увольняются.
Профессиональное обслуживание. Мастер доходчиво всё объяснил, рассказал что получится, что не получится. За короткое время решил мою проблему с айпадом. Вежливый доброжелательный молодой человек. Спасибо ему за работу. Рекомендую эту компанию. Спасибо 🙏
Очень хороший специалист, ответственный, грамотный. Произвели чистку ноутбука, заменили термопасту, очистили кулер. Сохранили 3к, чтобы не покупать новый кулер. Даже дали гарантию после очистки. Огромное спасибо, буду обращаться сюда
На телефон попала вода после чего он отрубился и не включался. Принес в этот сервис в 6 часов вечера. Мне объяснили все возможные причины поломки и предложили чистку телефона и если она не поможет сделать диагностику. Чистка не помогла, но при диагностике оказалось, что сдохла плата зарядки. Поменяли плату и по моей просьбе заменили сенсор отпечатка пальцев, который у меня был бесплатно. Телефон работает отлично, сделали быстро и за приемлемые деньги. Отличный сервис, рекомендую.
Отремонтировали быстро, качественно, лишнего не взяли, грамотно проконсультировали, предупреждают про отличия от дешёвого ремонта и качественного, гарантия сохранности личных данных оставленных в телефоне
Замечательный Сотрудник Даниль, третий раз обращаюсь с проблемами с телефонами, всегда профессионально и без лишних накрутка. Диагностировал всегда бесплатно, хотя тратил свое время. Всем рекомендую салон Pedant в ТРК ИРЕМЕЛЬ!
ужасное место
Сдавала телефон на ремонт. Телефон со временем выключался и затем включался но заряжался, затем перестал включатся со всем. Оставила на ремонт. Только за разборку и сборку взяли почти 2000 рублей . На второй день как забрала с ремонта у меня так же начало выключаться . В итоге не починили телефон . Так еще почти 2000 руб. за не что оплатила за то что мастер разобрал и собрал а отремонтировал телефон. (Readme 8i)
Принёс телефон на ремонт. На замену гнезда. По итогу через некоторое время отклеелся экран. Приношу обратно спрашиваю почему так. Начинают отрицать свой провал. Не рекомендую. Если нет конечно желания потом ещё идти в другой сервис исправлять их ошибки. P.s отнёс в другой сервис сказали что плохо проклеили поэтому отвалилось через неделю.
Хорошее заведение, отличный специалист. Отдовал айфон на ремент замена десплея доволен результатом, советую обращаться именно в это заведение. Спасибо большее
Быстро. Качественно. Объективно. Максимум дружелюбия ко всем. Без воды и агрессии. Сын сам все обяснил, его поняли, сделали супер так как нужно!
—
——-
Знаток города 2 уровня
1 августа
Отличный сервис. Вежливый. Настоящий профессионал работает. Быстро и четко обьяснил, все по сущесту. На телефоне рассклеился и разошелся на две части корпус. Всего за час понадобился на ремонт и замену аккумулятор на айфоне 10. Устранил недочеты на корпусе, сразу провел диагностику телефона. Понравился выбор замены аккумулятора оригинал или не оригинал. Цены нормальные. Подсказал как лучше пользоваться телефоном, чтоб больше проблем не было с ним. Благодарю. Дай Бог ему крепкого здоровья и успехов .
Давно являюсь клиентом педанта ! Я в полном восторге ! Мальчики молодцы 🙏🏼
Как то на айфоне плохо начал работать микрофон , шла по центральному рынку и увидела ремонт телефонов , решила зайти узнать , что скажут. Наплели мне с три короба : нужно менять микрофон и что то еще в сумме вышло всё на 4300 🙈.
Конечно я отказалась , пришла в педант парень Даниль ( могу немного ошибиться с именем ) посмотрел и сказал что микрофон просто забился и за рублей 300 почистил мне весь телефон 😍и волшебство! Всё работает 🦄😻🌟🎉я была счастлива как ребенок 😍
Обращалась еще с планшетами, проконсультировали , помогли , ответили на все вопросы 🌟
Спасибо огромное Денису 🌟и ребятам 💜вы крутые !
Посетила вчера вашу организацию в Иремель, хожу уже не первый раз, и всегда выручают, в Иремель хороший мастер, айфон Xr не включался из за памяти, восстановил быстро. Спасибо вам большое😊
Пришла заменить экран, сделали быстро и качественно. По времени ушло часа полтора примерно, что очень порадовало , потому что обычно телефон забирали на практически весь день, что было не удобно. По экрану все четенько, все работает, плавно и даже как буто картинка стала ярче ахаххаах
Спасибо Данилю, сделал все по высшему разряду✨🍀
Оставлял на диагностику, не могут отдать обратно третий день из-за неработающего принтера. Зачем они вообще открыты раз не принимать не выдавать нельзя без принтера???
Очень оперативно и качественно отремонтировали здесь мой айфон, спасибо большое🙏 Побольше бы таких точек по ремонту телефонов. Даниель мастер своего дела!
Приняли сразу. Обращалась по программному обеспечению. Сделали быстро, оценили работу по-честному, за что отдельное спасибо.
Планирую обращаться, есть разные услуги, например, очистка от пыли.
Обращаемся к ним не в первый раз. Всегда качественный и быстрый ремонт. И самое главное они честные и ответственные. Обращался всегда в ТЦ Иремель и Аркада!
Поменяла дисплей на смартфоне в трц иримель. До этого 2 раза меняла в других сервисах. Но только здесь получила рекомендации и консультацию по сохранению экрана целым на длительный период. Даниль рассказал про то как нужно выбирать чехол, какой вид защиты экрана больше подойдёт и т д
Спасибо большое за такое внимательное отношение к проблемам клиента.
Сервис очень понравился, отзывчивый мастер, профессионал в своём деле, заменил аккумулятор за 20 минут, при этом общался и шутил с нами 😊 провёл бесплатную диагностику телефона!)
Полный ахтунг. И как я понял пока стоял в очереди почти со всеми клиентами. По телефону обещают одно, на деле сроки и цены другие.Ладно ещё рядом живёшь, а я на такси прокатал 600 р, их мне кто вернёт?
Сдавал телефон на замену стекла дисплея. Сделали за несколько часов, очень качественно, а в подарок выровнили раму телефона. Я даже не думал что она кривая. По стоимости работы всё прилично. Ремонтом доволен.
Сомнительное место для осуществления ремонта .Сдавал ноутбук на диагностику(не включался после самостоятельного вскрытия крышки ) и после выявления проблемы согласился на осуществление ремонта за довольно большую сумму - 15 тысяч (за неимением времени сдавать в другой сервис и пытаться узнать стоимость услуг там ).Просил показать мне хоть какое-то доказательство осуществления ремонта (видео ,фото во время ремонта ) ,ибо просто назвали проблему и ценник ,а сломано в действительности или нет проверить не могу (далёк от этой сферы).Работник согласился сделать фото по ходу ремонта ноутбука и на этом сошлись .
После ремонта предоставили фото ПРОСТО ноутбука без крышки (какое я мог сделать сам дома ) и сопровождалось это "вон там заменили ,но этого не видно и вот тут тоже ".Когда попросил дать мне прайс лист на используемый материал и стоимость работ в ходе ремонта ,то получил уже ожидаемый ответ "мы так не работаем,напишем только что сделали вам на бумаге ".Хорошо ,тогда попросил написать точные модели запчастей установленных взамен сломанных и на что снова услышал "мы так не работаем ,не могу дать такой информации".
Отлично ,плюс ко всему этому гарантия действует 30 дней и на мои возмущение,что на работы за 15 тысяч должны давать хоть сколько -нибудь весомые гарантии работник выдал "Ну,все сервисы работают так ,чтобы клиенты возвращались к ним снова ,но думаю вы будете довольны нашей работой ".Итог такой :ноутбук работает (не знаю делали ли там вообще ремонт ,а не просто воткнули проводок ),но КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС.
П.с. Да,во многом отнёсся халатно и есть моя вина ,также (возможно)мог дальше спорить с сотрудником и выбить из них что-то дельное ,но как есть.Надеюсь этот опыт кому-то поможет .
Благодарю специалистов Дениса и Данила за полную консультацию и отзывчивость, помогли решить проблему с кулером ноутбука, отвечали на вопросы вежливо и четко, находят подход к любому клиенту! буду обращаться еще
Очень благодарна специалисту в Мегаполисе! Обратилась второй раз, решилось всё быстро и корректно! И первое обращение меня порадовало быстрым и положительным решением задачи! Замечательный мастер!!!