1. Это не Караоке - это почасовая аренда комнат с доступом к Youtube с проектора с двумя микрофонами. Какого либо оборудования и караоке-каталога песен нет. вам смогут что-то предложить только в качестве допродажи за отдельную плату. Про каталог ast при этом речи вообще не идёт - его нет. Если вы привыкли к Караоке, то это место вас сильно разочарует.
2. Забронировали 28.06 по телефону Секретное место, приехали, оплатили картой. При демонстрации оборудования комнаты сотрудником выяснили, что нет караоке каталога песен, а есть только youtube. Отказались сразу от такого варианта и попросили вернуть нам деньги за неоказанную услугу - 8600руб за 2 часа. Нам отказали. Сказали, что смогут вернуть оплаченные деньги только по заявлению, после его рассмотрения через 10 дней, При этом необходимо будет приезжать лично. Из другого города!? Работают как ООО, но кассового аппарата не имеют и кассовый чек не выдали.
На настоятельные просьбы вернуть нам наши деньги - вызвали свою охрану, мотивируя это тем, что мы мешаем им работать.
Вечер испорчен, время потеряно, деньги не вернули. Написано заявление на возврат с непонятным итогом.
Если вам нравятся конфликты, искать минусовки песен на Ютюбе или хотите посмотреть как не нужно общаться с клиентами, то однозначно - рекомендую!
Удобное расположение от метро, много тематических залов, можно со своим.
Хорошая база песен - русских, не очень русских
Можно заказать кальян, пиво, лимонад.
Звукоизоляция так себе, но друг другу не мешают - зато когда выходишь в туалет/на ресепшн слышно нормально.
Ребята крайне оперативны, внимательны.
Большой компанией рекомендуется!
Интерьер красивый, особенно на фото. Персонал приветливый и отзывчивый. К сожалению, кабинки грязные (прямо пол липкий) и с плохой звукоизоляцией - слышно было соседей даже во время исполнения. Поэтому пока что только 3
Отмечали с друзьями Новы Год в данном заведении. Забронировали комнату за месяц, одну из самых больших (как потом оказалось были и побольше), но вина наша, надо было сьездить и посмотреть лично.
Зайдя в комнату я сразу сказал - это не наша, на фото в группе вк вообще не похоже с действительностью. На что нам скакали, что недавно была перестановка и отдел продаж должен был нам выслать актуальные фото, делать этого он конечно же не стал.
Комната заявлена до 17 человек, с комфортом нам сказали, разместятся 12 - не на врали! Изначально нас и было 12-13, но по итогу набралось 16 человек, темновато конечно и без дополнительных стульев (4-5шт) сесть бы мы все не смогли. По факту за столами, которые мы сдвинули смогли бы сесть около 10 человек, т.к. высокий стол/барная стойка с высокими стульями, соответственно. Очень скользкий пол ведущий в это место, за что большой минус, перила есть, по между пролетами, много людей попадало в новогоднюю ночь из празднующих. По фото на сайте комната кажется раза в полтора больше, сфоткано широкоуголкой, имейте это ввиду. Кальяны хорошие, но если бы не удвоенный депозит, то второй не заказали бы.В целом место понравилось, но небольшой осадочек остался! Хотел поставить 3 звезды, но пожалуй не справедливо, а 3.5 нет) по этому 4 с минусом. Но, рекомендовать могу! Приезжайте и смотрите лично перед бронированием. Всем удачи!:)
Приехали в данное место посидеть большой компанией,отпраздновать важное событие.Изначально нас проводили в комнату с ужасными колонками и микрофонами,просили что то с этим сделать.Сотрудники с недовольным видом ходили и создавали видимость того,что пытаются что то якобы исправить. После уже 10+ просьбы что то сделать,нас наконец-то пересадили в другую комнату. Я понимаю,что она возможно рассчитана на меньшее количество человек,но опять же нашелся минус - невероятная духота,даже включенный кондиционер не помог. И в заключении,вишенка на торте. Напомню,что еще в первой комнате была сломанная техника. Пока мы веселились и пели у одного из микрофонов отлетела верхняя часть,с учетом того,что микрофон не роняли и не били об стенки и пол,логически можно понять,что техника изначально была сломана. После ухода,очень оперативно пришло сообщение от данного заведения,о том,что мы сломали микрофон и нужно оплатить штраф в размере 5000 рублей и в случае не уплаты пригрозили судом,прикрепили к этому сообщению видеозапись,где неожиданным образом по сути то и не видно ничего.Подводя итог,категорически не советую это место,потратите и денег достаточно и нервов,в конце еще и штраф на вас какой то повесят.Если бы можно было ставить оценку 0,она бы сюда отлично подошла
Отдыхали с коллегами , классная приятная атмосфера где не мешают посторонние люди, пели песни караоке , выбирали все сами управление с пульта по современному , цены доступные , заказали себе доставку пиццу и тд, если будем собираться снова в этом месте то я обязательно пойду
Хорошее место для празднования дня рождения или любого другого события. Отдельные комнаты, хорошо всё обставлено. С собой можно еду и напитки (за алкоголь- пробковый сбор).
И комнату украсят, и меню предложат, и поздравят…. Звезду снимаю за чистоту. Пол липкий был и в комнате, и в коридоре. Такое впечатление, что его ни разу не мыли(
И в туалете ни в одной кабинке не было туалетной бумаги или салфеток.
Отличное место, часто сюда ходим!
Персонал дружелюбный, залы интересные не зашорканые, хорошее качество звука и шумоизоляция между залами.
Есть настолки для гостей в ассортименте)
19.07.2023г. Ребёнок (14 лет) отмечал свой день рождения с друзьями.
«+» легко и быстро организовали мероприятие. Само мероприятие прошло хорошо.
«-» на столе оставалось много еды: торт (1/2); сырная и фруктовая(целая) тарелка; пицца (целая). Когда я(родитель) пришла сдавать комнату, персонал не озвучили, что много осталось на столе (узнала от ребёнка); я попросила все упаковать; в результате положили только пиццу.
Такие действия персонала, очень сильно омрачили впечатления о данном заведении
Отмечали день рождения подруги здесь! Персонал дружелюбный, на все вопросы откликается сразу. Сами комнаты просто чудесные, создатели этого места вложили частичку души. Нам все понравилось! И акустика, техника и интерьер. Отличное место для праздников. Цена небольшая, но есть пробковый сбор.
Прекрасное место для вечеринок! Чудесный персонал помогли со всем. Были некоторые проблемы с подключением к караоке, но это быстро решилось. Спасибо большое, будем приходить снова (комната была 'Однажды в Голливуде" на думской 4)🎉
В целом место приятное и уютное. Еду и алкоголь можно свой и заказать. Очень удобно в складчину с друзьями сюда ходить. Есть тв андроид приставка караоке проектор на всю стену удобные диваны. Если тоскуете по студенческой тусовке но негде самое то место. Есть только один минус не дёшево и пространство меньше чем кажется на фото 15 человек прям совсем впритык кто-то наподушкках на полу сидит
Суперское место! День рождения отметили очень круто. Все гости остались в восторге угощениями и необычной локацией. Напелись, наболтались. Большое спасибо ребятам, которые помогли все организовать. Обязательно вернемся! ❤️
После посещения написали былину в качестве отзыва. За это администратор сделал ПОЖИЗНЕННУЮ скидку в размере 20%. Но по истечении времени(незначительного) скидку предоставить отказались…
Крайне негативное впечатление осталось.
Так как до этого инцидента часто посещали данное место.
Идеальное место, годное для проведения своих маленьких и больших мероприятий: от праздников до корпоративов! Персонал - три моих уважения ! Обслуживание - на высоте! Атмосфера - улёт! Цены - в меру времени! Очень рекомендую!
Анастасие и Александре огромнейшее спасибо!!! Без этих девушек, которые направят каждый шаг в правильную сторону, мы бы не справились! Буду очень благодарен, если бы данных девушек поощрили!!! Желаю развития и благополучия Вашему клубу! Всё супер!!! Я доволен!!!
Отлично провели время с семьёй, дети разных возрастов нашли чем заняться каждый. Даже не успели за полдня обойти все развлекательные точки))) В будние дни действительно меньше людей и очередей. Питание по приемлемым ценам+ скидка по бонусной карте
Отвратительное, безответственное отношение персонала к посетителям. Была подтвержденная бронь комнаты, которая была свободна (по словам оператора) весь день. За 15 минут до начала праздника звонят и говорят, что задерживают комнату на час, оправдываясь сбоем системы. На вопрос возможных вариантов решения проблемы пожимали плечами. Мы запросили другую свободную комнату на час, предложили дороже, на кассе было сказано 2000 за час (подтвердят все друзья). А при оплате уже другая девушка заявляет сумму 2700 и ни в какую не принимает наши возражения. Администраторы в таком шумной месте бормочат себе под нос, нет четкой речи. Вечер был знатно подпорчен, приехали на одни сутки в город и такой ужас.
Отдыхали с коллегами 06.03.2024.
Зал Гавайи обещал вместить в себя до 25 человек. Слава богу, что пришли не все - нас было 11 и было тесно. я правда не понимаю, зачем врать о вместимости комнат - это же создает проблемы.
туалеты грязные, сам зал отличается от чистеньких фото на сайте - старое оформление, не опрятно и не уютно. звукоизоляция плохая - ценность того, что вы все в изолированной комнате теряется. душно, кондиционер не спасал.
персоналу вот спасибо - приветливый и адекватный.
Супер место для каких-нибудь вечеринок и празднований. Персонал отзывчивый и приветливый. Комнаты на любой выбор! Не сказать, что прям дешевле, чем лофт, скорее примерно той же ценовой категории. Удобств достаточно много, о них нужно заранее договориться и при желании докупить что хочется. Можно со своими напитками и едой и/или заказать уже будучи там/заранее. Напитки если там есть, то при заказе еды нужно заказать от тысячи.
После нас никого не было и предложили купить еще час со скидкой.
В целом все понравилось, мы громко пели, но никому не мешали. И нам никто не мешал))) Обязательно как-нибудь сходим ещё)
Сегодня расскажу вам про лофт party time. С точки зрения лофта это место великолепно, очень позитивный персонал, много доп.опций и отличный кальян, идеальное место для празднования дня рождения или вечеринки с друзьями!
Приятное место: тихо, спокойно. Забронировали комнату на 4, большой экран, мягкий диван, есть кондиционер с теплым и холодным воздухом. Все комнаты со звукоизоляцией. Песни можно выбирать на ютубе, поэтому выбор огромный. Приходили со своей едой, заказали только лимонад, который приготовили достаточно быстро. Опоздали на 16 минут, но нам продлили посещение на это время бесплатно. Туалеты чистые. Коридоры и комнаты оснащены камерами наблюдения. Очень уютно и спокойно
Получили огромное удовольствие и с радостью придем ещё раз! Спасибо за возможно так отдохнуть
7 апреля отдыхали в данном заведении в продолжение отдыха, т.к. место уже знакомое, потому что ранее отмечал там свой день рождения.
В общем и целом отдохнули хорошо, но наши впечатления омрачило то, что нас обвинили в том, что якобы сломали им микрофон и в качестве доказательства сослались на запись с камер где было видно как кто-то из нас откручивал микрофон. Доводы о том, что человек не стал бы просто так откручивать работающий микрофон, которых у нас было 4, ни на что не повлияли и с нас содрали дополнительные 3 тыс. руб.
Мой совет отдыхающим, тщательно проверять предоставленное оборудование, которое уже и так не первой свежести и ни в коем случае не пытаться исправить самостоятельно!
Отдыхали 13.12.2024
Сняли комнату 21м2, по факту она была максимум 16м2😁
Караоке ужасное, звук отвратительный 😒
Дерут деньги!
За лед 1000 руб. - это сильно 💪🏼😂
Не советую!
Персонал
Караоке
Музыка
Атмосфера
Напитки
Время ожидания
С детьми
Детская комната
Ремонт
Часто собираемся с коллективом и семьёй заведения бомба всё высшем классе.
Совет всем любителям караоке и настольных игр и игры в компании местно отлично подойдёт и не дорого каждый раз отличное скидку делают нам.
Отличное место! Очень атмосферное, отличный персонал( очень вежливые, внимательные и дружелюбные, а главное позитивные!) однако можно услышать рядом поющих людей из других комнат, но если петь в свое удовольствие не отвлекаясь на шум изнутри, то вполне себе уютно и приятно! Остались приятные впечатления! Непременно приду ещё :)
Слушайте, ну весьма прикольно) Ещё и со своим алкоголем можно, и пробковый сбор небольшой😇 Компанией посидеть, порубиться в настолки под кальян и выпивку - достойное место)
Прекрасное заведение, отличный персонал, вежливые с индивидуальным подходом. В комнате было очень чисто. Хотелось бы отметить качественные кальяны и отличного мастера-кальянщика.
Ужасное отношение персонала. Караоке полное днище. Два микрофона, которые ужасно свистят. Висела одна колонка, которая неимоверно шипела на высоких нотах. Караоке это тупо ютуб на проекторе…
Отмечали День Рождения 28.11 в зале Диско на Думской 4
Ребята очень быстро всё подготовили, ответственно подошли к организации нашего праздника, всегда были в зоне видимости, на каждую просьбу реагировали быстро, отдельное огромное спасибо нашему администратору, который вёл нашу комнату, энергичный веселый парень, атмосфера в целом уютная и весёлая🔥 Если вам попадется администратор Кир, вы не пожалеете!! Очень крутой 😎
Добрый день всем!
Узнала об этой организации через знакомых
Готовила сюрприз молодому человеку, первоначально рассматривала дом и остановилась на команте(что было моей главное ошибкой) и решила отпраздновать в party time(улица Думская 4)
Я смотрела на сайте и была в диалоге с администраторами в чате ( вот сап) и мне предложили те комнаты, которые были свободны , и вот понравилась одна (как раз подходила по времени и дате)
Внимание: на сайте указаны фотографии комнат (соотвественно, любой человек , придя, хочет увидеть то, что представлено на картинке
Было указано - 21кв м!!(вместительность до 17 человек))
Прихожу ( смотрю комнату , и просто вхожу в ступор.вместо большой комнаты , которая указана на сайте )
Вообще оказывается какая-то коморка от силы 15-16 кв м там еле еле поместилось 10 человек
Подхожу к админам начинаю спрашивать почему так и где указанная комната ( за которую я отдала за 6 часов 17500р! Мне спокойно говорят : «что была перестановка»и вместо большого углового дивана(который был на фотке , там стоит диван на три человека от силы , так же вместо большого стола (стоит маленький ),я все им говорю, что у меня сейчас придут 9-10 человек , как мы должны там уместиться?на что мне отвечают:»это не наша проблема пишите маркетологам отзыв и претензии»
Окей, я говорю:»мы с вами на связи были около недели , почему вы мне или на сайте не указали, что фото не соответствуют реальности, что за подстава?еще и за такие не маленькие деньги ? Мне все так же отвечают что это не их проблемы (хотя извините, для чего вы там тогда сидите?!)и пожимают плечами, я честно, просто была в шоке
Говорю :»добавьте хотя бы стулья или пуфики (указано было 4 пуфика огромный диван, а там стоял один пуфик и диван обгрызыш, мне сказали:если будет возможность дадим пуфик ХАХАХАХХА ,ну спасибо )
Так же я решила там надуть шары у них.так как не успевала надуть в другом месте у меня было 20 маленьких по 85 р (хотя сначала сказали 75(либо обманывают либо не знают цен, думаю, 1 вариант)и два больших ( большие надуть каждый по 500 р) и чтобы вы понимали ( я их-за стресса и расстройства только потом поняла(когда запускали в небо, мне надули не все шары (от силы было 14 Шаров ) подарила денежку компании вашей «прекрасной»
Сказать впечатление ужасное начиная от начала до конца ( музыка виснет, связи нет(только вай фай и то работал через раз )посуда грязная (хотя заказывала фуршетный стол(там им даже не пахало)даже те же самые зубочистки ждали 1 час) столовая и то лучше
Party time вам люди приходят отпраздновать , а вы делаете все так, чтобы к вам больше не приходили , я размещаю это гневное сообщение, потому что это- позор ,некрасиво и тем более, непрофессионально.
Элементарно извиниться могли хотя бы , а они сидят только плечами пожимают, присмотритесь к своему персоналу и вообще в картинку в целом, как вы обманываете людей
Арендовали комнату на корпоратив, коллектив - 7 человек.
Из минусов
1. По фото казалось, что места гораздо больше. По факту- маленькая ( очень маленькая) комнатка.
2. Когда за стеной начинают петь в караоке, можете тоже начинать петь! Т.к. пообщаться у вас не получится ! Звукопроницаемость - отличная.
Из плюсов
1.Персонал вежлив и отзывчив.
2. Чисто и аккуратно
3. Доступность транспорта
4. Рядом супермаркет
Снимали комнату майми-бич на корпоратив. Заявлено на 18 человек(может ошибаюсь), при посадке в 13-14 человек было тесно, стул один еле живой(быстро поменяли). Отличный персонал, поможет, подскажет во всем. Бронь была с едой, не скажу что прям очень вкусно, но для заправки достаточно). Туалеты были не совсем чистые и их не часто убирали. При пении в микрофон было не слышно человека, возможно это можно было поправить, но на это времени нет, деньги уплочены. В целом, за такие деньги я бы повторно не пошла, а выбрала другое место, где больше места, норм звук и чище)
Место восторг. Забронировали зал на 5 часов. Честно думала что это даже многовато. По итогу было так весело, что пришлось продлевать на 2. Других людей слышно только в коридоре. В своем же зале тишина. Так что рекомендую! День рождение прошел хорошо!
Прекрасное место, очень много интересных напитков и возможностей провести время интересно. Все благодаря Анастасии😳
В следующий раз обязательно будем бронировать в её смену😊