Вчера в 16.50 заказала такси, указав адрес куда необходимо было ехать. Предложили на выбор машины: бюджет - 149 руб. и экспресс- 189 руб. Выбрала за 189 руб. Пришла СМС - "Через 7 мин. будет такая-то машина". Машина пришла в обозначенное время. Адрес доставки водитель не спрашивал. Довез быстро, без замечаний. Но при расчёте выясняется, что у водителя не был указан адрес и расчёт производится по километражу и с нас чуть более 450 рублей, т.е. в 2 раза больше, чем было в оферте, на которую я согласилась. Попытки выяснить с оператором причину этого ничего не дала, у них якобы адрес доставки пассажиров отсутствовал. Но каким образом, скажите, водитель узнал не только улицу, но и номер дома доставки -непонятно!
Такая хитрость шита белыми нитками. Что ж, больше не будем иметь дело с такими горе компаниями.
Сервис подвёл. Заказал такси вчера с вечера, чтобы утром выехать на Вокзал-1 с семьёй. Заранее позвонил с утра, сказали ожидать. Позвонил через 5 минут после назначенного времени - машина в поиске. Уехали на другом такси, который ваще всего использовали. Больше экспериментировать не буду! Бесполезный сервис, подвели в ответственный момент!
Сегодня заказала своим старикам такси, водитель "заблудился" , искала сама,оператор не правельно указал пункт прибытия,в связи с этим цена увеличелась, качество обслуживания плохое.