Начну с минусов - грязные, затоптанные дорожки в коридорах, плохая уборка номера, персонал не соответствует заявленным звёздам отеля, сервис надо бы подтянуть 😕 Плюсы - удобное расположение отеля в центре Кисловодска, бесплатная парковка и столовая с приличной едой.
Начитался отзывов и купил неделю проживания. Локация гостиницы очень удобная!!!! Столовая невкусная, не верьте отзывам!!!! Ресепшн на просьбы реагирует нормально быстро, на мои недовольства по поводу рваных полотенец, заменили. В раковине не уходила вода, Помошник пришёл минут через 30, в принципе нормально. Единственное, что РЕАЛЬНО не понравилось это, то что при выезде я вышел с чемоданом ждать такси, через 3 минуты зашёл назад пописать в туалет а меня не пустили😆😆😆😆, а на мои слова что я же ваш гость, фактически послали с недовольными физиономиями. Одним словом при заезде туда сразу проверяйте номер и требуйте чтоб сотрудники шустрили))) Троечка с минусом!!!!
Эконом вариант гостиницы, кровать со старым матрасом, в номере холодно, из уборки была просто замена полотенцев. Из плюсов только расположение в самом центре города.
Все хорошо, но мягкая мебель в очень уставшем состоянии, раскладной диван как спальное место не пригодно совсем. Убираю каждый день. Рекомендую 2-комнатный номер на последнем этаже с мостиком на крыше в комнату-спальню
Шикарное расположение, хорошо оборудованные современные номера. На завтрак выдаётся купон,на 200 р, по которому вы можете выбрать из большого множества блюд
Когда мы приезжаем в Кисловодск всегда останавливаемся в этом отеле. Мне очень нравится номер на последнем этаже в углу. Он на мой вкус очень уютный. Завтраки утром идеальное начало дня. Парковка при отеле позволяет не беспокоится о сохранности машины.
Отель расположен в шаговой доступности от парка что позволяет не тратить время на дорогу.
В центре Кисловодска. 5-этажный отель. Чисто. Лифт. 5 этаж - мансардный. 2-х местный номер за 3700 в сутки. Но тесновато. Все есть. Письменный стол, в одной из тумб которого встроенный холодильник. Санузел совмещённый, но зато ванна и душ. В общем стандарт три***
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Сергеевич
Знаток города 5 уровня
6 сентября 2023
Уверен, что гостиница должна быть хорошей, так как Столовая при ней просто отличная, учитывая, что находится в 3 минутах от Курортного бульвара.
Цена/качество и объем порции очень хорошо сбалансированы. Так держать!
Вроде бы неплохой отель, но есть моменты, которые не позволяют поставить хорошую оценку. Самое неприятное это ковры в коридорах и номерах. Они старые и имеют очень неприглядный вид, ходить в номере можно только в обуви. Столовая при отеле так себе, блюда холодные, нужно греть в микроволновке.
Отель хороший, удобно расположен. Питание в столовой на первом этаже. Можно и позавтракать, и пообедать. Цены в столовой умеренные. Конечно хотелось бы более отзывчивый персонал.
В столовых обсчитывают,еда как видно по отзывам испортилась к 2022,дешевая и невкусная,а цена как в ресторане 700-1000 рублей чтобы нормально поесть, ваши включённые* завтраки дают купон на 200 рублей которого хватит на ледяной блин с растворимым кофе к тому же все стаканы побитые,номера устаревшие и нет никакой уборки,все грязное, отель устарел, единственное что тут нормальное это кондиционер и лифт
Хочу написать отзыв про столовую при Парк отеле. Будьте внимательны, проверяйте чек не отходя от кассы. Обедали в этой столовой 10.07.2022. Позже, когда уже сели за стол, обнаружили, что нам вместо одного доната пробили 2 шт. Подошли к кассиру, которая начала сначала утверждать, что их было 2 шт. Потом всё - таки деньги вернула, но обвинила нас, что мы один съели! Будьте внимательны, т. к. сложилось впечатление, что это у них в системе.
Бываю только в этом отеле. Пока не знал о нем, перепробовал много других. ,,Парк отель,, очень нравится в следующий приезд в Кисловодск, только туда. Парковка, расположение, комфорт, завтраки, персонал - очень нравятся.
Второсортная гостишка.Персонал угрюмый, Админы ни разу здравствуйте не сказали. Еда - какие то помои(но дорогие помои) Жили в люксе, так пылища лежала трехслойная
Хороший отель, с бельем и принадлежностями все отлично, замечательная просторная столовая, хорошая пища, расположение отеля превосходное. Звезду сняла за то, что при бронировании не учли необходимость разных одноместных кроватей.
Старый номерной фонд. Вышарканный ковер, номер пыльный и душный. Свои 4 звезды ну никак не дотягивает! Лучше уж снять номер в частной гостинице, где уборка ежедневно!
Обесчали рассчитать с учётом позднего выезда. В итоге по факту все обещания забылись и стали выгонять, пока на лапу ещё не дали стоимость полных суток, сразу всё нашлось
Расположение отличное. Отношение хозяина- супер. Даже по приеду накормил нас обедом за счет заведения. Из минусов-может быть шумно от улицы. Соседей не слышно вообще! большие номера, вода горячая и холодная без перебоев. Завтраки разнообразные, есть что выбрать. Иногда обедали и ужинали в столовой.
Туалет на 1 этаже отсутствует. Предлагают в столовую сходить. В столовой закрывают, якобы не работает.
Еда в столовой, в общем, если придете на завтрак не с самого утра, будет ненадлежащего качества. Завтрак - талон на 200 р. И, если вы не знаете, что у вас 200 р, то готовьтесь к тому, что вы будете оплачивать больше. Моей спутнице вернули деньги за испорченное блюдо.
Номера предлагают самые худшие. Для кого придерживают получше, непонятно.
Плюсом могу назвать спа процедуры. Девочка, Вау, просто молодчинка. И плюс то, что есть камера хранения. Общая, для всех вещей.
Номер хороший, расположение отличное, персонал не приветливый. От завтраков лучше отказаться их просто невозможно кушать, либо сырое либо холодное и резиновое.
Цена соответствует качеству. Номер обставлен скромно, но чайник есть, что радует. Завтраки были не слишком вкусными, но зато недорогими. Кофе ужасный. Лифт большой, удобный, долго не ждали. Нарзанная галерея в пяти минутах ходьбы.
1
Посмотреть ответ организации
Л
лека тутберидзе
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2021
Расположение супер все рядом, есть парковка. Номера средние - нормально но ремонт чуток старенький. Столовка на 3-4 балла из 5 - пойдет. По цене средник обед рублей 350 - 400р Воды в бутылках в номерах нет, кулер на 1м этаже возле ресепшн можно набирать только стаканчик но не бутылки или чайник. Если жить не большой срок то все супер!