Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу «Панды» на революционной, в частности Илье Николаевичу Купряеву.
До этого обращались в клинику рядом с домом, где не было понимания за что мы отдаем такие деньги. В остром состоянии решили посетить сначала «Панду» на Гагарина, так как клиника была круглосуточная, где выяснили, что у кошечки есть увеличение лимфоузла в животе. Порекомендовали обратиться к врачу-онкологу - Илье Николаевичу.
На приеме Илья Николаевич пересмотрел лимфоузел, подробно все объяснил. Самое главное - успокоил! Приняли решение стерилизовать и заодно взять пункцию из лимфоузла. Операция прошла успешно, пришел результат - не рак! Будем продолжать искать причину увеличения лимфоузла совместно с вашими специалистами. Спасибо за чуткость!
P.S. Все кто пишут, что здесь пытаются содрать лишние деньги - мы с этим не столкнулись, в отличии от другой ветклиники. Наоборот, нам не навязали ни одной лишней процедуры. Каждую манипуляцию обосновывают, нам понятно за что мы отдаем деньги
Все бы хорошо, вежливо и аккуратно. Но! С первым стоматологом обговорили момент, что сейчас нужно решить острую проблему - удалить зубы кошки, которые воспаляют десну и базовые моменты какие-то сделать. А ультразвуком чистить и полировать зубы не обязательно сразу, можно позже. Чтобы по бюджету не сильно сразу било. Потом пришли с кошкой на операцию. Был уже другой стоматолог. Я сказала, что нам нужно сделать только базовое пока что, удалить зубы под седацией, а остальное потом сделаем. Рентген он сказал все равно придется делать, чтоб проверить нет ли корней от других зубов. Естественно я согласилась. Надеялась на понимание. Но в чеке вышла кругленькая сумма из-за того, что все равно кошке сделали ультразвук и полировку. Просила не делать «лишнего» пока, все равно сделали. Очень неприятно! Пусть врачи тогда до процедур сами все проговаривают, чтоб хозяева потом в шоке не были. Или цель побольше денег сдирать? Для кошки ничего не жалко конечно, но можно же было раздробить на несколько этапов.
Изменено:
Удивительно, но вежливая управляющая созвонилась со мной и мы решили этот вопрос, мне вернули деньги за навязанные услуги. Спасибо за внимательность к клиентам, надеюсь, неприятных случаев больше не будет)
В целом клиника неплохая, регулярно ходим стричь коготки кошке,сделали также стерилизацию,все прошло замечательно. Спасибо ! Но есть одно Но. Если экстренно понадобится хирургическая помощь травматолога,то это только по записи,если повезёт дня через 4.
Не понимаю зачем нужна круглосуточная клиника,если травматолог не может оказать экстренную помощь питомцу.