Панавто Техцентр Запад
61 отзыв
14 апреля
В Панавто обратился впервые. По рекомендации знакомого решил попробовать, и не пожалел. Приезжал по вопросу обслуживания Mercedes-Benz GLE Coupe. Нужна была диагностика подвески и очередное ТО, пробег подошёл. Приятно удивили организация пространства и внимание к деталям. Никаких очередей, суеты. Достаточно постов и персонала, чтобы комфортно всех принимать. Всё очень спокойно, по делу и без пафоса. Особенно хочу отметить работу мастера-приемщика Дмитрия (если не путаю имя). Быстро сориентировал по регламенту. Сразу озвучил сроки и примерную сумму, без «размытых формулировок». Отдельно проговорили, что используется только оригинал. Это для меня принципиально. По итогу стоимость вышла даже ниже, чем я рассчитывал, учитывая бренд и уровень сервиса. Есть просторная зона ожидания с хорошим кафе.
13 мая
Замечательный автосервис. Пользуюсь их услугами больше года. Мастера рукастые и хорошо знают свое дело. Расходники и запчасти всегда есть в наличии. Цены адекватные, вполне демократичные. Минусов не обнаружил.
16 января
Обратился в Сервис Запад для планового ТО на GLE. Сервис впечатлил, делают практически все что угодно: предлагают широкий перечень услуг и акций на работы, включая ремонт, диагностику и замену деталей. Всё сделали аккуратно и без задержек. Персонал профессиональный, отвечают на все вопросы. Удобно, быстро, остался доволен!
2
24 января
Сервисом остался очень доволен! Есть разные акции на разные услуги, вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис по Мерседес.
2
17 апреля
Как всегда отличный уровень! Рекомендую.
Приветливый персонал, качественное обслуживание, уровень сервиса на высоте.
20 марта
Приличное место с квалифицированными мастерами. Есть клиентская зона, можно подождать и в кафе, пока заменять масло, фильтра.все таки официалы, все культурно
1
24 декабря 2024
Первый раз приехал по гарантии
Все медленно,
Поставил машину в 10 утра!
Диагностика прошла быстро, гарантийный случай согласовали быстро, далее ожидание очереди и вместо 15 часов (как должны были по графику) машину поставили в сервис в 16-30!
Время клиентов не ценят!
1
26 марта
Высоклассные мастера. Единственное, если на машине установлен регистратор, просите мастеров не разговаривать о владельце , на всякий случай. У меня все было корректно , качественно , ставлю твердую пятерку
18 октября 2024
Начну с минусов.
За 15 лет сотрудничества - не обнаружил.
Плюсы.
Сервис и качество высочайшего уровня. Менеджеры-консультанты, мастера, ресепшн - всё на высшем уровне.
Детально продумана не только эвакуация машины до сервиса (в качестве бесплатной услуги - приятный бонус), так ещё и удалённая приёмка авто в ремонт.
Не перестаю восхищаться.
1
23 февраля 2024
отличный сервис, отзывчивый и высококвалифицированный персонал.
Есть экспресс - сервис. Решают самые не стандартные вопросы чётко и качественно. Хорошие скидки для автомобилей в постгарантийный период
21 февраля 2024
Если необходимо комфортно и безопасно купить или обслужить автомобиль, то в первую очередь необходимо обратиться в Панавто! Лучший и один из крупнейших дилерских центров Mercedes-Benz, а теперь еще и нескольких других премиальных брендов. Профессиональная команда из высококвалифицированных сотрудников как в продажах, так и в части сервисного обслуживания! Здесь процесс покупки и обслуживания автомобиля по-настоящему превращают в искусство!
6 апреля
Доволен, что обратился именно сюда для ремонта Мерса. обслуживал мастер Сергей. Толковый мастер, все по делу сказал, не пытался развести на ненужные услуги
17 апреля 2024
Юлия Черенкова
Пользуюсь салоном Панавто в Заречье 7 лет, машины покупала, резину храню, страхую автомобиль, все ТО и страховые случае, никогда не было предпочтений к какому мастеру записаться, все к кому попадала обслуживали отлично и оказанные услуги тоже. Но сегодня хочу особо отметить Владимира Кожевникова, попала к нему как всегда случайно, был страховой случай и замена резины, грамотный, вежливый и т.д. (Как все в салоне), он делает все, чтобы облегчить жизнь клиенту в наше то время, быстро все согласует, обо всем информирует, идет на встречу клиенту …., обслуживание выше всяких похвал. Буквально через три дня после выдачи мне машины на экране загорается лампочка очередной поломки, приезжаю в салон 20.50, мне говорят в общую очередь, что нормально без записи, но когда я подошла к Владимиру спросить, что это может быть, он сам принял у меня машину, задержался после работы (смена до 21.00), утром уже было понятно что, позвонил все сообщил мне, согласовал гарантийный ремонт, т.е. все возможное сделал. Мастер просто супер! Рекомендую всем салон Панавто!
3
8 мая 2024
Более 10 лет обслуживаемся всей семьёй в "Панавто". С первого знакомства ощутили добродушие и профессионализм сотрудников. Скорость. Комфорт. Качество. Всё это присуще хорошему автосалону и автосервису.
14 февраля 2024
Наверное самый красивый автосервис в Москве. Но главное люди. Спасибо за душевный сервис. Приехала с ребенком. Игровая комната спасла меня)) и так мило что есть стойка для зарядки телефонов. 🤗
3
20 марта 2024
Лучший сервис, всем рекомендую. Все на высоте! Делали кузовной ремонт, все с гарантией и на высшем уровне! И кстати в кузовной можно пригнать любой авто! Цены приемлемые. 10 балов из 10!
16 сентября 2024
Персонал тут опытный, знают свое дело. Не переживаешь за машину в этом сервисе. Чувствуется что клиент для Панавто важен, очень стараются сделать все максимум быстро и с комфортом для клиента
21 февраля 2024
Однозначно самый лучший сервис , обслуживаю свой авто , все четко вовремя и грамотно . Один раз даже помогли сэкономить деньги . Благодаря ПАНАВТО , автомобиль в идеальном состоянии .
3
8 августа 2024
Сервис как и должно быть у официалов, идеальный. По ценам примерно как у других дилеров. Обращался по поводу стука в левой части авто. Мастер провел диагностику, причину нашел и устранил. Больше стука не было. При этом делали не долго.
1
3 февраля
Профессиональные вежливые сотрудники. Качество работ на высоком уровне.
1
21 февраля 2024
Обслуживал здесь свой Мерседес 2,5 года, ни разу не было никаких нареканий, сейчас поменял на китайца, буду продолжать обслуживать здесь и очень удобно есть быстрая зарядка с китайским и европейским штекером.
1
20 апреля
Очень хороший автосалон, продавцы вообще супер профессионалы.
17 февраля 2024
Высококвалифицированный персонал и сервис. Обслуживание автомобиля на высшем уровне. Сотрудники дают развернутый ответ на все вопросы. Только оригинальные запчасти. Однозначно рекомендую!
16 октября 2024
По сервису все отлично. Обслуживаюсь тут 4 года. По ценам обслуживаие средне, хоть и официалы. На все есть гарантии. Ставят оригинальные запчасти. Пока ждешь, можно посидеть в кафе. Место приятное во всех смыслах.
2
21 марта
Проходила ТО на Мэрс. Заменили масло, фильтры, проверили ходовую. Цены доступные, не выше, чем в обычных сервисах, но зато здесь уверена в качестве. Есть зона ожидания, кофе. В целом нормально, но могли бы сделать быстрее.
11 июля 2024
проходила То. Мастер заметил неисправность. Рассказал, показал, спросил мое согласие на устранение. Сделал все на месте, отчитался и фото предоставл. Времени при этом ушло на 40 минут позже. Зато все вопросы решили. Ждала в клиентской зоне, пила кофе.
20 февраля 2024
На протяжении многих лет обслуживаю свой автомобиль только в Панавто, так как качество обслуживания на высшем уровне, начиная с записи на сервис и заканчивая выдачей автомобиля. По отношению к другим салонам, в Панавто все делают очень качественно и довольно приемлемые цены!
3
16 февраля 2024
Хорошее сто, оригинальные запчасти и самое главное масло. Есть кафе и ресторан с детской зоной. Обслуживаюсь более 10 лет, уровень высокий
3
16 февраля 2024
Просторно , тихо, вежливо. Прозрачно, скромно, живо.
Девушки все как на подбор.
Ждёшь авто и не замечаешь времени.
16 февраля 2024
Традиционный отличный сервис и шоурум ПАНАВТО. Можно выбрать автомобили Mercedes, HONGQI,VOYAH. Все сделают в наилучшем виде.
18 февраля 2024
Очень удобно, что сервис круглосуточный. И в целом сервис Панавто очень рекомендую. Спасибо добросовестным ребятам из ремонтной зоны !
3
21 февраля 2024
По моему скромному мнению, это самый лучший дилер и сервисный центр в Москве. Всегда это был Мерседес, а теперь брендов стало больше. Высокий уровень качества услуг и приятная общая атмосфера. Всё всегда чётко, понятно, приятно. Да, возможно, где-то будет чуть дешевле, но я не собираюсь экономить на качестве, отношении к себе и моим запросам. Альтернативы для себя не вижу. Панавто - pure class! Так держать
1
14 февраля 2024
Люблю это место. Кроме хорошего сервиса. Хорошее кафе и в магазине аксессуаров можно что то интересное в подарок приобрести.
3
19 апреля 2024
Почти в течение 10 лет приобретаю и прохожу ТО в этом автосалоне. Всегда замечательный сервис, профессиональный и приветливый персонал!
21 февраля 2024
Хороший сервис, девочки Колл-центр, отдельный респект, приятно когда компания уделяет внимание каждой детали.
1
1
25 апреля
Качество выполняемых работ на высшем уровне
16 февраля 2024
Великолепная компания! Очень квалифицированный персонал, все делается для клиента. Всем рекомендую.
3
21 февраля 2024
Спасибо что даете возможность в одном месте посмотреть и даже покататься на новинках автомобильного рынка. Как и раньше у вас приятно находится и самое главное решать вопросы связанные с моим авто.
1
24 июля 2024
Ужасное место все очень долго приехали сдавать машину в 10 утра уехали в 18 вечера просто сидели ждали пока проверят документы 8 часов.
21 февраля 2024
Отличный автосалон. Приятные и вежливые сотрудники. Обслуживание на высшем уровне.
3
29 ноября 2024
Приезжал на ТО. Сервис качественный. Сделали быстро, отчитались, дали дельные советы. Если ничего не измениться обращусь еще.
1
10 июля 2024
Сервис неплохой. Делала ремонт (покраска + устранение царапины). Сделали за 4 дня. Пригласили осмотреть, потом подписала акт о работах и оплатила. Все сделали хорошо. Мастера приемщики нормальные. Лишних услуг и допов не навязывали.
14 февраля 2024
Как всегда все на высшем уровне. Девчонки самые красивые на ресепшене.
1
21 марта
Один из лучших автосалонов.
8 апреля 2024
Это супер место. И продажа машины и обслуживание!!!только здесь!!!
17 апреля 2024
Панавто как всегда на привычно высоком уровне обслуживания.
3
21 февраля 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую данный автосервис.
3
18 апреля 2024
Ттличный сервис, все четко. Сотрудники приветливые
5 марта 2024
Панавто!! Это уровень обслуживания!! У кого есть на это обсуждение!! Рекомендую!
18 сентября 2024
Я уже 8 лет обслуживаю только здесь автомобили, этим собственно все сказано. Рекомендую.