Замечательный пункт , посещала его 21.12.24 помещение конечно очень маленькое, обьемы приходят огромные, но работники молодцы справляются на ура! Все оперативно, на высоком уровне. Я осталась очень довольна посещением этого пункта. А те кто не доволен и кому не нравится идите в другой пункт. Я думаю этот пункт особо не заметит потери. Девчата молодцы, так держать!
В ответ на ситуацию ниже описанную Александрой, прежде, чем писать негативный отзыв на сотрудников, нужно посмотреть на СВОЕ хамское поведение и тон разговора с сотрудниками. Могу только сказать, что, да такие ситуации бывают, что не найти товар, особенно в разгар распродаж и праздников, и при таком маленьком помещении склада разместить и в дальнейшем найти товар крайне сложно. Понять такую ситуацию могут только люди адекватные, и слава богу их большинство из числа клиентов этого ПВЗ. А ОЗОНу необходимо подумать об ограничении количества товара на данный ПВЗ в виду очень маленького помещения.
В данном пункте выдачи работают самые хамские сотрудники, которых когда-либо приходилось встречать. Осталось крайне негативное впечатление после сегодняшнего:
Пришли в указанный пункт выдачи, статус заказа «можете забирать». На ПВЗ 19.12.24 работало два сотрудника, которые сначала очень долго искали часть заказа, сказали придти в другой день (вероятно, не хотели просто искать перед закрытием). На просьбу посмотреть лучше сотрудница выразила явное недовольство, предложили пройти на склад и самим искать заказ. В конце концов все-таки после посмотрела от силы минуты 2-3, начала звонить другим сотрудникам и прямо при мне по телефону описала, как, мягко говоря, «конфликтного клиента». После диалога нас развернули со словами, что ничего не могут сделать и отправили домой. На вопрос, есть ли у вас «книга жалоб», сказали, что: «пишите отзывы куда хотите». Лучше заказать в другой ПВЗ, но уйти с товаром и своими же нервами