Москва, Судостроительная ул., 51этаж цокольный
Ozon
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Нагатинский Затон
1,11 км
Нагатино
156 м
Посещаемость и график работы
22:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
70 отзывов
24 ноября 2024
Ужасное и опасное для жизни место. Снаружи все не плохо и весело. Спускаетесь по ступенькам вниз в подвал. Уже надо смотреть под ноги. Ступеньки очень крутые и не рассчитаны на посещение людей. Это чисто техническое помещение было, теперь вот выдача! Спустились вниз ищите куда идти, читая таблички. Там две организации - слева и справа. Нашли -справа. Открываете дверь и почти падаете вниз. Ступеньки ещё резче без площадки начинаются по срезу двери!!! И только почти уже падая Вы видите на уровне живота маленькую табличку предупреждения - осторожно ступеньки. Т.е. нарушения налицо. Все предупреждения должны быть ЗАРАНЕЕ вывешены на высоте глаз. Ступеньки окрашены в желтый - предупреждающий цвет. Но и это еще не всё! Сдавали товар. Приёмщица молодая девушка занималась сваоим делом. На посетителя только бросила взгдяд. Сдал ей товар. Всё что я говорил, слушала она или нет, трудно было понять Она непрерывно распечатывала тавары и не отвлекалась на посетителя ни на секунду!!!?
Не выдержал, спросил: "Вы можете хоть две минуты уделить мне внимание?".Ответ: " Не могу!"
Но почему? "Я должна разобрать другой товар для других людей!" Подождут минуту, я же жду вашего внимания" Меня оштрафуют", - был ответ.
Что это за пункт выдачи, где думают не о посетителях, а том чтобы не получить штраф?!!! А для кого этот пункт выдачи?! Для людей или только для владельца этого пункта?! Не ходите сюда! Неприятно! Да и не безопасно!
1
8
16 февраля
Я В УЖАСЕ ОТ СОТРУДНИЦЫ ПВЗ!!!
Был отличный ПВЗ, с вежливым и дображелательными сотрудниками. Приходишь в ПВЗ,улыбаются,здороваються,быстро выдают товар и уходишь на позитиве,с желаем вернуться. Но! Взяли на работу женщину ,к сожалению без бейджека но с ТАКИИИИМ гонором... что я до сих пор в шоке
Такого хамства ,наглости и глупости за свою жизнь я ещё не встречала. А теперь кратко опишу ситуацию, надеюсь руководство этой дамы читает отзывы и примут меры.
15.02.2025 вечером зашла забрать свой товар. Раздраженная дама ну очень долго искала мой товар, мне задавала вопросы,а когда ей его доставили.. серьёзно?) Устав стоять, я присела на стол, для проверки товара.. Ко мне прилетела фраза : "Заюша встань со стола ты его сломаешь.. " Это что за "Заюша"?) Что за отношение?)))
16.02 .2025 г пришлось снова идти получать товар и снова эта дама. Ни здрасте,ни пакета.. мне просто швырнули на стол мой заказ и отвернулись.
Уважаемое руководство ПВЗ Ozon,проведите беседу с этой дамой. Такого хамства как клиент который не 1й год пользуется маркетплейсом Ozon я не встречала ни в 1 из Ваших ПВЗ.
Научите даму вежливости и культуре .
Если ей так не нравяться люди ,не нравиться что нужно комунициррвать с клиентами ... возможно стоит сменить ей работу?
Надеюсь, Вы решите эту проблему и впредь я не услышу в своей адрес "ЗАЮШЬ" .
Пока эта дама продолжает работать,я не буду пользоваться вашим ПВЗ.
P.S в ПВЗ НЕТ ПАКЕТОВ. СВОЮ ПОЛЫЛКВ МНЕ ПРИШЛОСЬ ТАЩИТЬ В РУКАХ.
1
8 января
Оперативно обслужил приятный молодой человек. Первая ступенька конечно крутая,хорошо хоть табличка есть,но можно побольше знаков повесить. Народу немного,поэтому обслуживание быстрое,что радует.
2